Open Anapa

Rating 4.0
26 ratings
Rate this place

13 reviews

Level 19 Local Expert
August 5
Пользовался арендой автомобиля в этой компании. Остался доволен. Персонал энергичный, вежливый в общении. Условия разъяснили подробно, помогли подобрать нужный мне автомобиль. Соотношение цена-качество соответствует реальным ожиданиям. Автомобили чистые, обслужены. При сдаче автомобиля раньше заявленного срока проблем не возникло. Персонал с пониманием относится к просьбам клиентов, всегда готовы помочь. Спасибо. Буду рад ещё раз воспользоваться услугами данной компании и с радостью буду рекомендовать своим друзьям и коллегам по работе.
Level 2 Local Expert
September 26
Заказывали трансфер от ж. д. вокзала до отеля в данной компании. Водитель не успел выйти к поезду сославшись на пробки. При посадке в автомобиль выяснилось, что не хватает детских кресел, хотя информация о наличии ребёнка возрастом до 1 года присутствовала в заявке. В итоге ребёнок ехал на коленях. Не понятно зачем берутся исполнять заявки, если у них нет таких технических возможностей!!!
1
Level 5 Local Expert
September 17
В связи с неточностью в ответах компании, придется описать всю ситуацию. За 5 дней до прибытия в Анапу я заказала трансфер. В заявке указала состав пассажиров и их возраст: 3 взрослых и 2 детей 5 лет и 8 мес. В день прибытия и накануне со мной никто не связался, не подтвердил заявку, в связи с чем я решила уточнить её актуальность. Я написала менеджеру транспортной компании. Мне ответили, что машина будет, но в ней установлены кресло и бустер. Это не подходит для нашего состава: согласно возрасту детей и ПДД 22.9 нам необходимы 2 кресла, о чем я и написала менеджеру. Мне ответили «В заявке все указано, по регламенту компании предоставить можем только кресло и бустер в одном экземпляре.» с регламентом компании заранее меня никто не ознакомил, так же он нигде не опубликован. Я позвонила директору компании, Иванову Вячеславу Эдуардовичу и он никак не поспособствовал решению этой проблемы, лишь повторил слова менеджера. Когда мы прибыли на вокзал, мне позвонил водитель, сообщил, что опаздывает и будет ждать нас на парковке. В машине были установлены 2 бустера! На вопрос «а где кресло?» водитель ответил, что ему лень его доставать. Мы настояли. И тогда водитель достал спинку от бустера! И это для 8ми месячного ребенка! Ремней в кресле, естественно, не было. Директор компании продолжил топить «ну кресло же есть! И пофиг, что оно не подходит но по возрасту, ни по весу». Водитель поехал, не дождавшись, пока хотя бы те, кто могут, пристегнутся. Не понимаю, как с таким отношением у этой компании рейтинг больше 4 звезд. Если вам хоть немного важна безопасность и качественный трансфер, не обращацтесь в эту компанию.
1
Level 6 Local Expert
August 1
Заказал у них трансфер за несколько дней до поездки. Никто не приехал , так еще и менеджер вводит в заблуждение , что сама пыталась связаться. Ужасный сервис.
1
Level 12 Local Expert
June 20
на сайте цены не актуальные, цены указаны за 2023 год. говорят не успели поменять... хотя уже июнь как 24 года... не советую.
2
Level 4 Local Expert
November 5, 2022
Всё по высшему разряду!! Водители внимательные, отзывчивые и очень компетентны в своем деле. Поездки всегда комфортны и что не мало важно чистота в салоне. Была рада воспользоваться услугами данной компании 🫶
1
Level 4 Local Expert
July 20, 2023
Отвратительный сервис ! Заказала машину, сказали встретят у вагона с табличкой - НИКОГО НЕ БЫЛО, простояли минут 20 и уехали с таксистом которого взяли у вокзала. Не рекомендую данную компанию !!!!! И напишу отзывы везде где можно, с двумя детьми стояли на перроне и никто не встретил !😡
4
1
Level 13 Local Expert
August 17, 2022
Возможность заказать автобусы от 49 мест до минивэна. Работают как с юридическими, так и с физ.лицами. так же возможность заказать авто от эконом до бизнес класса. Транспорт подают вовремя. Сами подготавливают документы для детских перевозок.
2
Level 8 Local Expert
January 13, 2023
Рекомендую всем! Отличная компания, надежные автомобили и профессиональные водители!
2
Level 5 Local Expert
November 30, 2022
Обращались в данную компанию. Ребята молодцы! Будем и дальше работать с Открытой Анапой!!!
2
Level 29 Local Expert
April 15, 2023
Отличная компания. Все супер. Респект
1
Level 8 Local Expert
July 11, 2023
Круглосуточная поддержка в 18:10 уже не работает! Оплата только за наличку или переводом! Ну Серьезно ?!
1
Level 3 Local Expert
September 1, 2022
Отличная компания, всё "открыто"-всë что! Рекомендую
1