Opera

4.8

416 ratings

Rate this place

Аннагория

Level 6 Local Expert

Ходила в разные салоны в разных городах, но лучшая мастерица это инструктор Алёна из оперы! Она мне и повторяла идею из интернета, и чужое исправляла, и от себя придумала, всегда высший класс! Маникюр держится всегда отлично, выглядит также! Из дополнительных плюсов, салон светлый и чистый, персонал вежливый, кофе вкусный!

Show business's response

Ирина Кознева

Level 5 Local Expert

замечательное место!!! очень приветливые администраторы, мастера все чудные удобно, что можно одновременно сделать брови/маникюр и маникюр/педикюр также приятно, что есть возможность выпить чай/кофе, особенно для тех кто не завтракает или не успевает удобное месторасположение хочу отметить мастера-инструктора Алену, всегда 10/10

Show business's response

Алиса Ячмённова

Level 7 Local Expert

Посещаю салон «Опера» уже более 5 лет исключительно для маникюра. Это мой выбор по нескольким причинам: стабильно высокое качество, использование хороших материалов, огромный выбор цветов и очень приятные в общении мастера. Обслуживание всегда на высоте. Маникюр делают аккуратно и держится он до 3-4 недель. Всем рекомендую!

Show business's response

Наталия К.

Level 2 Local Expert

Впервые пришла в этот салон на маникюр, по рекомендации коллег, к инструктору Алене. Приветливый персонал - предложили чай/кофе/водичку, пока ожидала свою запись. Мастер очень милая девушка, маникюр сделала быстро и очень красиво. Все пожелания учла.

Show business's response

Anastasia

Level 3 Local Expert

Довольно долго хожу в этот салон. Все очень нравиться, девочки очень доброжелательные, милые, приятно общаться. Маникюр, педикюр, бровки я доверяю только этому салону Всегда все сделают красиво и аккуратно Никогда не было проблем❤️ Атмосфера очень уютная, всегда предлагают чай, кофе на выбор

Анастасия Смоленская

Level 10 Local Expert

Хороший салон. Делала услугу в 4 руки. Приду ещё, тк все понравилось. Администратор очень вежливая, умничка. Девочки-мастера тоже хорошие, работу выполнили хорошо. Единственный минус, который не от салона зависит это отсутствие парковки, искали место 50 минут( Рекомендую это место)

Арина Р.

Level 4 Local Expert

Побывала в салоне Opera, превзошли все мои ожидания. При входе в салон сразу обращаете внимание на цветочную композицию, затем вас встречает администратор (очень вежливый персонал, окутали заботой, предложили чай). Мастера работают в униформе, перчатках и масках. Также мне помогли с выбором дизайна и цвета. Ушла довольной и отдохнувшей) Огромное спасибо!!!

Анастасия А.

Level 3 Local Expert

Посетила этот салон первый раз, приехали из другого города. Необходим был маникюр на мероприятие. Записалась на маникюр с покрытием гель-лак к Топ мастеру! Показала фото того, что хочу. На фото маникюр с дизайном. В конце маникюра мне говорят о том, что рисовать мастера не умеют. На вопрос о том, почему не предупредили - мастер оправдалась тем, что думала о том, что я показываю цвет желаемого однотонного покрытия. Администратор сказала, что в городе мастера не рисуют, у них в салоне надо записываться к двум особенным мастерам, которые умеют! Нигде об этом не предупреждают. Ни в одном городе я ещё с таким не сталкивалась! Проблему никак не решили, развели руками и сказали что «все всё знают». Я очень огорчена! Огромный минус индустрии красоты города Вологда, если это действительно так, и топ мастера умеют делать лишь покрытие в один тон. Что получилось и что хотела прикрепляю в фото.

Настёна З.

Level 4 Local Expert

Была недавно в салоне Opera, на маникюре и педикюре в 4 руки, сделали аккуратные ноготочки, довольна работой девочек, предложили чашечку кофе 😍 не оставили без внимания ☀️ в салоне приветливый персонал, уютная атмосфера🌿 Вообщем всё на высшем уровне 🌸

Наталья П.

Level 3 Local Expert

была у мастера Доминики, сделали очень красивый и нежный маникюр ❤️ мастер выполнила все мои пожелания! работа аккуратная, прям на 20/10

Show business's response

Эвелина Ратникова

Level 4 Local Expert

Хожу на маникюр в салон Опера уже на протяжении 3-ех лет. Персонал супер, всегда предложат кофе/чай, принесут конфетку. Мастера есть разных уровней. Цены очень приемлемые! Атмосфера хорошая, телевизор, музыка, что захотите. В общем рекомендую 👍👍👍

Анастасия Я.

Level 2 Local Expert

Интерьер очень уютный и стильный. Мастера здесь настоящие профессионалы. Также хочу отметить, что в салоне используются качественные продукты, и весь процесс проходил очень комфортно. Персонал вежливый и дружелюбный, что создает ощущение заботы и внимания.

Анастасия В.

Level 5 Local Expert

Записалась в салон на 14.00 Накануне звонят и спрашивают подойду ли я на маникюр. В ходе беседы выяснилось, что меня почему-то записали на 12.00 (естественно я в это врем была ещё дома и подойти туда никак не могла). В итоге на МОЕ время меня принять отказались, потому что на это время так же была записана другая девушка Очень жаль, что сотрудники не могут выполнять элементарные обязанности и внимательно следить за записью клиентов

Любовь К.

Level 3 Local Expert

Хожу в салон уже больше года к разным мастерам. Делаю маникюр без покрытия, все очень нравится. Приятная обстановка, отличное обслуживание и вежливый персонал, всегда предложат чай и кофе

Ирина Латынцева

Level 3 Local Expert

Очень нравится салон, комфортные условия! Все замечательно! Мастер Ирина, подолог, профессионал с чувством прекрасного, безупречным вкусом! Всем рекомендую!

Алевтина

Level 4 Local Expert

Делаю маникюр и педикюр только здесь уже несколько лет! Приветливый и вежливый персонал, квалифицированные мастера! Любимый салон🤍

Полина

Level 10 Local Expert

Пока оцениваю на 1. Была на той неделе, безразличный администратор, не заинтересован в клиенте. Ждала мастера 20 минут, не дождалась, о чем сказала администратору. Та никак не отреагировала, сказала "всего доброго ", когда я уходила. Пожаловалась, мне перезвонила управляющая, очень тактичная и милая. Всё обсудили. Исправлю отзыв при повторном посещении, но пока так.

Anastasia K.

Level 5 Local Expert

Очень люблю эту студию и хожу на маникюр и педикюр сюда, но огорчают проблемы со связью. С первого раза нереально дозвониться, то телефон неактивен, то просто никто не берет и в основном не перезванивают. Иногда есть минута, чтобы записаться , в итоге звонишь -звонишь и ответа нет. Столько раз говорила администраторам, можно ли решить этот вопрос, но все плечами пожимают и не видят видимо в этом проблему. Уверена - решение есть и хочется , чтобы в будущем можно было позвонить и дозвониться, и записаться.

Инкогнито 1135

Level 4 Local Expert

Стало хуже, чисто на потоке, нет сервиса и качества. Говоришь гель, делают гель-лак за 1700 однотонные ногти, на 2 недели максимум. Качество гель-лака низкое. Сегодня предложат кофе, завтра нет.

Анна

Level 13 Local Expert

Я недавно открыла для себя данный салон. Не всегда могу заранее определиться со временем процедуры, а здесь можно записаться на завтра-послезавтра. Очень удобно. Девочки все такие милые, заботливые. Очень разнообразная палитра цветов. Находится в центре, что тоже для меня комфортно. Рекомендую.

Василиса

Level 6 Local Expert

Сколько раз приходила на маникюр в данный салон и каждый раз приходишь переделывать. Платишь за услугу не малые деньги, а качество на оценку 1. Последний раз терпение совсем закончилась после того как через неделю опять на руках такое как будто не в салон сходила, а не пойми куда. попросила салон вернуть деньги за услугу, отказали. После этого как они могут называть себя салоном.

Алена Сми

Level 4 Local Expert

Можно сделать маникюр одновременно с бровями, получается очень быстро🌸 На брови записываюсь обычно к мастеру Дарье, очень нравится ❤️

Алевтина Котина

Level 4 Local Expert

О, присаживайтесь поудобнее. Слышала часто хвалебные отзывы о маникюре. Видимо, кому-то везет. Решила пойти туда. Давала две попытки. Мастер-новичок сделала реальные плюшки, время 3ч, девушка сама по себе довольно милая. Все остальное можно посмотреть с этим маникюрам в фотографиях, не стала переписывать текст. Что касаемо администраторов и профи. Вот это интересный опыт. Врачу не пожалеешь. 6 часов - 3 мастера профи. При записи указала дизайн - позже мне сказали что записывала новичок. Но по отзывам вижу это обычная практика. Дизайн - морская волна. Моя мастер, котор нашла после этой истории делает та работу за час с небольшим. Меньше полутора часов. Когда села к мастеру - она сразу сообщила что успеем лишь снять покрытие (видимо сказалась толщина маника их предыдущего мастера, потому что она очень удивлялась предыдущей работе). И может покрыть базой (успели как раз это). После этого мы позвали администратора (до начала работы!), и я предложила прийти в другой день. Админ всячески отговаривала от этого, и предложила вариант - базу и снимаем с этим мастером, а дальше мне найдут другого профи. Нашли. Ту, которая тут же с психом сбежала. «Не буду я ничего доделывать, мне сказали делов на 10 минут, у меня свои клиенты есть. Что так руку криво держала, все стекло, ничего править не буду, сама виновата» (на тот момент я уже нервничала, а сам маник был второй раз в жизни, и я не знала как это все устроено) На минуточку, мой мастер ни разу за все время, если что-то похожее случалось, не повышал на меня голос, не срывался, не обвинял. А если стекало, то брала и аккуратно переделывала. Не задерживая запись. Вот это - профи. А не такие истерички. Понять можно в том, что отказалась, но как она это сделала… нет. В итоге админы еще долгое время при мне стояли, шушукались что со мной дальше делать. И предложили гениальное - давайте вы домой, а завтра доделаем. Что я изначально предложила. (На минуточку кто не вдавался в нюансы работы - покрытие незаконченным оставлять нельзя. Не даром вам на маникюре говорят «ничего не трогайте». На него налипнет грязь, потом все это не сцепится и развалится. После такого ухода нужно все заново переделывать - информация от др. мастеров) Уже по сути доведя до слез, нашли еще одного профи, которая доделывала и у пока вала меня. Что бы сделал на моем месте нормальный человек? Послал нафиг. Ушел бы и не заплатил. Безымянный ноготь полност утек в бок. На других видно «волнообразное» покрытие, и я не про дизайн, а разную толщину. И так и надо было, и так было бы правильно. Но я заплатила по сути всю сумму - дизайн 4 ногтей сказали в подарок. 200₽, за 6 потерянных часов жизни. Ах да, в подарок так же шла маска деловая для губ с алиэкспресс с раздражающим эффектом и отвратительно химическим запахом, а так же с не менее отвратительным запахом химический крем для тела, который ни один знакомый не признал, как вкусно-пахнущий. Лучше бы ничего не давали, чем это. Больше туда не за услугами, не за косметикой, не за обучениями, ни ногой. И знакомым уже все рассказано про это прекрасное место. И вам не советую. А пост вдохновлен их фразой в рекламе - «мы не бегаем за деньгами, нам важна репутация». Вот такая репутация в моих глазах.

Катерина Матикайнен

Level 4 Local Expert

Довольна визитом , маникюр сделали довольно неплохо , палитра цветов - огромная )) мастер была вежлива и аккуратна

Надежда Г.

Level 3 Local Expert

Постоянно хожу к любимому мастеру Екатерине Наливахиной на Зосимовскую. И вчера обновила ноготочки, как всегда безупречно!

Дарья Толстикова

Level 8 Local Expert

Хорошее обслуживание, график работы, много мастеров, быстрая запись. Делают качественно, хожу уже не первый год. Приятный интерьер, во время посещения можно выпить чаю или кофе.

Митина Ирина

Level 5 Local Expert

Нравится атмосфера этого заведения. Удобно, что напоминают о дате записи и уточняют, не поменялись ли планы. А ещё всем рекомендую мастера по маникюру Анастасию Полетаеву, которой не всё равно, как будет выглядеть на ваших ногтях тот или иной цвет. После маникюра, который делает Настя, заусенцы и кутикула не появляются в течение 3 недель минимум (потому, что посещаю Оперу примерно раз в три недели для укорачивания ногтей), и руки выглядят ухоженными.

Екатерина

Level 10 Local Expert

Очень много раз посещала данное место, т.к. можно свободно записаться. Огромный выбор гелей. Всегда хожу на маникюр к топ-мастерам или инструкторам. Топ-мастера маникюр делают очень быстро (1 час), но качество оставляет желать лучшего, то кончики ногтей не прокрасят, соответственно потом начинают крошиться, и почти постоянно отслойки. Ранее ходила в другое место к одному мастеру, и никогда таких проблем не было. Инструктора делают качественно, но в будние дни на вечернее время записаться нереально (хоть и записываюсь за месяц). На педикюр тоже хожу сюда, все устраивает.

Анастасия

Level 10 Local Expert

Посещаю данную студию на протяжении многих лет. Хожу на маникюр к Анастасии Савинской и не изменяю своему. Персонал вежливый, в студии чисто и приятная атмосфера.

Наталия К.

Level 6 Local Expert

Самый лучший мастер по маникюру Арина🌺 Очень долго искала именно "своего" мастера, самый лучший специалист. Спасибо❣️

Наташа Замахова

Level 4 Local Expert

Сегодня впервые побывала в данном салоне. Прекрасная мастер по бровям Дарья выполнила свою работу безукоризненно. Спасибо!

Анастасия Матис

Level 3 Local Expert

Отличный салон ☺️хожу сюда уже четвертый год. Обслуживание на уровне, маникюр всегда качественный 👍

Татьяна Сорокина

Level 14 Local Expert

Делала маникюр и педикюр. У меня проблемные руки, все процедуры проведены профессионально, качественно. Рекомендую к посещению.

Виктория Сергеевна

Level 4 Local Expert

Ходила сегодня в данный салон и можно смело поставить 5 звезд, сделали все качественно и красиво, персонал вежливый

Анна

Level 16 Local Expert

Пока делаю только брови в этом салоне у мастера Ксении. Очень рекомендую. Ранее ходила ещё на педикюр. Отличные мастера и вежливый персонал на ресепшен.

Марина

Level 17 Local Expert

Недавно стала клиентом ногтевой студии Опера. Пользуюсь услугами с марта 2021. За это время успела оценить работу студии. Ногтевой зал нравится, маникюр, педикюр достойный. Нравится мастер Любовь по маникюру. Нравится как работаю администраторы. Классный мастер по коррекции и окрашиванию бровей. Я была расстроена, только посещением парикмахерской зала. Возможно это моё личное мнение. Но мастер Лариса меня не услышала. У меня было ощущение, что человек в профессии недавно. Было ощущение, что не компитентный мастер. Причёска и стрижка мне не понравились. Жаль было потраченного времени и денег. И кстати по предварительной записи была сказала другая цена, а в результате вышло ещё и дороже. Не жаль отдать деньги, когда результат превзошёл ожидания.

Елена Стренова

Level 9 Local Expert

Отзыв дополнен. Один балл за цвет лака и ровность покрытия. Все остальное хорошо только для провинции. Клиентоориентированность и индивидуальный подход - незнакомые понятия для этого салона по моему опыту посещения. 1. Попросила мастера НЕ трогать длину. Меня не услышали. Не трогать - это значит не уменьшать ни на миллиметр. Увы, длина перед свадьбой оказалась меньше, чем мне нужно. 2. Сказала, что я никогда не режу кутикулу, потому что мне больно и кровит - такая особенность. Мастер НЕ услышала и продолжила делать как считает нужным. Объяснение - что-то там с качеством покрытия будет. Возможно. Но я не дипломная работа мастера, у меня есть свои особенности, и я хочу, чтобы меня услышали как клиента и это учли. Дайте мне возможность выбрать самой, что для меня в приоритете - идеальность покрытия или мой комфорт. В моем случае однозначно мой комфорт. 3. Форма по итогу совершенно не та, которую я хотела. На мой комментарий об этом был ответ - "ну у вас такая форма пластины". Это у вас плохая коммуникация с клиентом. Я со своей пластиной 38 лет уживаюсь и делаю нужную форму, в том числе сама дома, что лучше продолжить делать дальше, чем ходить к такому мастеру. 4. Мастер начала пилить ногтевую пластину без всякого предупреждения. Я понимаю, что технология подразумевает, а если я этого не хочу? Я не ваш манекен для отработки. Должна быть коммуникация с клиентом. Никакие манипуляции с телом человека не долны быть по умолчанию Этому надо учиться - говорить с человеком, предупреждать о том, что ты делаешь. Если я записалась на процедуру "однотонное покрытие", вполне может оказаться так, что я откажусь от спиливания пластины, потому что мне это покрытие нужно всего на три дня, а дальше, выходит, будут обдрипанные ногти. Даже если результат с точки зрения мастера будет не идеальный - это для меня в приоритете далеко не на первых рядах. Повторюсь - дайте мне выбор, и я возьму на себя ответственность за неидеальный визуально, но комфортный для себя результат. 5. Ну и, как вишенка на торте, попросила в начале процедуры чай, принесли за 10 минут до окончания. Час дикого дискомфорта и не того результата по итогу. В общем, сходила впервые за 5 лет к вологодскому мастеру и вспомнила, почему я это не делала все эти 5 лет. ДОПОЛНЕНИЕ: после моего отзыва со мной связалась управляющая салона и предложила исправить ситуацию и прийти к ним еще раз. Объяснила такую работу какими-то требованиями технолога. Мне сложно понять, какие могут требования технолога, если это работа с людьми, В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ. И фактор человека на кресле перед тобой, на мой взгляд, должен быть важнее, чем просто следовать инструкциям (не общаясь при этом нормально с клиентом, даже не улыбаясь). Плохие инструкции, что еще скажу, не бревна ведь сгружаете. Ну ладно. Меня записали к другому мастеру (не топ - и хорошо), и в этот раз все прошло очень хорошо! Мастер учла все пожелания, была очень аккуратна и мила. В этот раз получилось все именно так, как я хотела, результатом я осталась довольна) Спасибо большое Карине. Если к приписке ТОП добавляется стоимость работы и отсутствие доброжелательности и внимательности к клиенту со стороны мастера, то я, пожалуй, предпочту ходить не к ТОП мастерами. Повысила оценку до 4 звезд. Мне важно не только качество покрытия, но и приятная атмосфера

Evgenia Orlova

Level 13 Local Expert

Отличный современный салон красоты. Всегда чисто, приветливый персонал, запись подтверждают за сутки. На ресепшене можно приобрести мамочки, умывалки,скрабы,шампуни... все для красоты по умеренным ценам. Обожаю мастера ногтевого сервиса Ирину. Всегда приветлива и идеальный маникюр -педикюр.

Мария Мушникова

Level 13 Local Expert

Топовый салон! Замечательный персонал и уютная атмосфера. Всегда прихожу сюда с удовольствием и ухожу при параде! Замечательный сервис! Делаю маникюр, педикюр, брови, реснички исключительно здесь и только девочкам доверяю себя!

Екатерина Л.

Level 4 Local Expert

Красивое атмосферное место. Где точно безопасно. Единственная студия в городе с паровой стерелизацией инструмента- спасибо что заботитесь о нашем здоровье. Успехов🤍 шо

Ольга Сырцева

Level 14 Local Expert

Очень классные мастера Анастасия и Ульяна. Качественная работа. Большое спасибо

Show business's response

Инкогнито 1077

Level 2 Local Expert

Очень красивый салон, мастер выполнил свою работу быстро и качественно, осталась очень довольна маникюром и обслуживанием, однозначно рекомендую для посещения

Алтынай Бактыбекова

Level 4 Local Expert

Посещаю данный салон несколько лет , очень нравится работа мастера по педикюру-подолога Сергея , очень аккуратно , профессионально 👍

Show business's response

Анастасия Зажигина

Level 6 Local Expert

Очень классный салон, приятная атмосфера! Угостили вкусным капучино с конфеткой☕️ Мастер Анастасия сделала качественный маникюр Администратор встрелил очень приятно, и подобрал уходовые шампуни для волос❤️

Арина

Level 3 Local Expert

Очень нравится салон. Постоянно хожу на маникюр, педикюр, подравнивание волос. Мастера делают всё качественно, красиво.☺ Мастер по ногтям всегда помогает определиться с дизайном, делает все очень аккуратно, я в восторге. Помимо красоты, еще и носится все долго.👌 Уютное место, приятный персонал, качество на высоте🔥 От души советую🥰

Nina M

Level 8 Local Expert

Приятный салон. Быстро сделали и маникюр и педикюр. Делали в 4 руки, держался хорошо. Чай/кофе, комплименты, все включено) буду в Вологде, зайду снова

Кристина Шангина

Level 6 Local Expert

Побывала впервые в салоне Опера и пришла в восторг! Зайдя в салон, меня любезно встретил администратор и предложить чай, кофе или водичку, что очень приятно ☺️ Глаза разбежались, когда я увидела, сколько цветов представлено! Не могла определиться и топ-мастер Ксения подобрала мне именно то, что нужно было! Обязательно приду в салон и на другие процедуры, сервис высшего уровня (приятная атмосфера, комфорт и классный фильм обеспечены) ❤️

Алина Ишкова

Level 8 Local Expert

Очень нравится, как делают педикюр. И всегда можно подобрать удобное время для записи. Сам салон классный, администраторы дружелюбные.

Анастасия М.

Level 5 Local Expert

Очень уютное место) все процедуры красоты в одном салоне, каждый найдет своего мастера именно здесь 🌸

Алена Г.

Level 4 Local Expert

Самый лучший салон♥️ Замечательная атмосфера, приятные цены, девочки-мастера действительно мастера своего дела, свою работу делают быстро, качественно🎀 Всем советую ✔️ p.s.: подсадила на «Оперу» свою маму с младшей сестрой, они довольны всем🫶🏽 p.s.2: ногти ниже на фото, безумно мне нравились, самые любимые из всех, что когда то мне делали)

Show business's response

Opera

144 reviews