приезжал в магазин без предзаказа,думал что придется уехать без покупки, но меня не прогнали. Поднялся к ним на этаж, долго выбирал и купил стетоскоп ,очень любезные сотрудники и хороший выбор!
Anonymous review
September 29, 2014
К сожалению, не смог купить стетаскоп, хотя он уже был в моих руках :) Совсем неклиенториентированный курьер отказался давать сдачу в 80 рублей. Не так много, но неприятно. Предложил лишь отказаться от покупки. Хотя, я специально уточнил у приятного в общении оператора наличие сдачи у курьера.
Результат - затраченное время и расстройство, а так всё хорошо начиналось.
------
UPD: В течении получаса мне перезвонил оператор фирмы, принёс извинения и пообещал, что с этим курьером они попрощаются и товар будет доставлен в удобное для меня время. Приятно удивлён гибкости и скорости реакции.
Спасибо за понимание.