Optic City
103 reviews
January 20
Примерно с 2006 года заказали в общей сложности 7 пар очков. Последние заказывали осенью 2022 года. Очень довольны. Первым очкам скоро 20 лет, всё замечательно, но я днём ношу линзы, а вечером или когда болею дома, то очки. То есть не постоянная носка. Очень хорошие доктора окулисты, если заказываете очки в этом салоне, то бесплатно проверят зрение. Первый раз я заказывала только линзы, так как оправу купила в другом магазине. Меня сразу предупредили, что за вставку линз в оправу, купленную в другом магазине ответственности не несут. Объяснили это тем, что могут быть повреждения и микро трещинки. Мне повезло, никаких проблем не возникло, пользуюсь уже почти 20 лет. Все остальные оправы покупали в этом магазине и линзы заказывали тут. Линзы брали немецкие, очень хорошие, с напылением для работы за компьютером. Мастер Александр делал все наши очки, никаких проблем не было. Однажды у мамы спадали очки, наклоняется над грядками, а они сползают и даже падали. Принесли через месяц после покупки, попросили помочь. Мастер нагрел дужки очков и загнул их посильнее. Проблема была решена. Очень профессиональный коллектив, маленькая текучесть кадров, всё те же лица. Очень дружелюбная атмосфера, всегда подскажут. Очень благодарна, знаю, куда бежать, если есть вопросы по очкам.
September 9, 2024
Уже много лет приезжаю с Подмосковья в Оптик сити в ТЦ Галерея Аэропорт.
Несколько лет назад консультант Дарья Казнакова подобрала для меня идеальную оправу, учла все мои пожелания.
Сегодня была на очередном приёме у Сарычевой Ирины Александровны, всё прошло комфортно, без лишних вопросов. Проверили зрение, выписала рецепт, тут же заменили линзы в оправе (хотя в других оптиках говорили что замена линз в оправе производится +- около 2 недель) и я довольная, всёвидящяя поехала дальше по делам.
Огромная благодарность всему коллективу оптик сити м. Аэропорт 🤗
1
February 2
Привела 85-летнюю бабушку специально в эту компанию подобрать оправу и линзы, так как оба прошлых раза заказывала здесь очки и у меня была скидка. Выбрали оправу, её при нас отложили (предстояла ещё запись ко врачу, проверка зрения). В дальнейшем бабушке обещали продлить хранение данной оправы до конца месяца, даже просили позвонить и напомнить об этом. Но это не помогло. Когда бабуля пришла на оформление 31 января, оправа отложенная исчезла. Понятно, что работает несколько смен, но хотелось бы какой-то согласованности в действиях сотрудников. Бабушка озвучила, конечно, свои пожелания к более чёткой работе менеджеров, не смолчала. Что хочется сказать лично мне - печально, что в таком небольшом салоне за такое небольшое кол-во дней потеряли оправу, отложенную для человека, родившегося в 1940 году. Бабушке, конечно подобрали другую оправу, но, как мы все понимаем, нервные клетки восстанавливаются, но частично. Стресс и нервы - совершенно не те эмоции, которые мне хотелось подарить бабушке, посоветовав Оптик Сити на м. Аэропорт.
November 23, 2024
Хороший салон. Долго искала сочетание качества линз и стоимости. Удалось найти оптимальное в этой сети. Большой выбор оправ, диапазон цен от совсем не дорогих до премиального сегмента. Есть, что выбрать. Персонал и врач внимательные и профессиональные. Спасибо за помощь.
March 22
Порадовало внимательный и чуткий менеджер магазина, профессионализм и усердие доктора, качественные линзы, опытный мастер. Пожелание большего разнообразия ассортимента очковых оправ - пришлось применить свою старую.
January 31
Вежливые, внимательные сотрудники магазина , помогли подобрать линзы для очков ,чтобы стекло не сильно выпирало из оправы , у меня зрение -5 и
астигматизм со смещением цилиндров.Также благодарна мастеру Александру за хорошую работу. Заменяла линзы в старых очках , центровку нормально сделали ( а не как в другой мастерской , на разном уровне ) и потом сделала ещё одну оправу
December 16, 2024
Очень квалифицированный персонал, только по делу и по ценовому вопросу! Пятые очки мне и дочке, очень профессиональный мастер по ремонту и установке линз!
September 9, 2023
Много лет всей семьей пользовались прекрасными, высококачественными услугами «Оптики-8» на Селезневской. Очень приятно, что относительно недавно открывшийся филиал этой оптики в галерее «Аэропорт» является полноценным воспроизведением материнской компании, только ближе к дому.
Доброжелательный и высококвалифицированный персонал, приятная, домашняя, атмосфера, разумные цены при высоком качестве - всё это не только стимулирует прийти вновь, но и от всей души порекомендовать этот салон всем желающим! Спасибо!
1
February 17
Лучшая оптика в Москве. Все, кто тут работает, замечательные. У мастера Александра золотые руки.
Езжу с другого конца городатолько сюда много лет.
November 5, 2024
Первый раз обратились. Были удивлены приятной ценой и качественной продукцией. Делали на заказ. Пришло даже раньше объявленного времени. Рекомендую. Спасибо большое.
October 24, 2024
Всегда обслуживаемся здесь. Приятный и профессиональный персонал. Всегда внимательны! Спасибо за ваш труд! Очки берет только тут. Всегда помогают в правильном выборе. Персонал на высоте!
1
October 19, 2024
Мастер испортил дорогую оправу!
Неприятная ситуация с оптик сити в салоне Галерея Аэропорт м.Аэропорт г.Москва. Мастер - Александр
Обратилась в данный салон 11.10.2024 для замены стекол в очках. Поскольку нужные линзы в данном салоне отсутствовали, то мне предложили оформить заказ номер 26323 на покупку линз для очков и работу мастера по предоплате.
Заказ пришел 18.10.2024. В 18:30 я сдала свою оправу. Оправа была ровная, в хорошем состоянии, без дефектов, никаких визуальных нареканий со стороны сотрудников не вызывала.
В 19:30 получила готовые очки. Надела и обнаружила дискомфорт в зрительном восприятии, к тому же оправа была выгнута и не по размеру больше (хотя эта моя оправа ранее комфортно сидела и никаких манипуляций НЕ требовалось по ее коррекции).
Все что требовалось - выточить на станке по предоставленным шаблонам новые линзы,
- открутить 4 винта;
- вынуть старые линзы;
- вставить новые линзы;
- закрутить 4 винта. Всё!
Мастер пытался исправить ситуацию неоднократно ходил в свой кабинет и что-то подправлял-выгибал-загибал…корректировал… в последний момент долго возился с оправой (сломал дужку и пытался замять следы?!) смотрите фото!
В итоге - дужка оправы сломана, а сама оправа безбожно исковеркана и в сложенном виде НЕ помещается в родную коробку-чехол!
Отмечу, что это достаточно дорогая брендовая и качественная оправа Tiffany.
Удивительно читать восторженно-положительные отзывы на сайте оптик сити, ни одного недовольного! Стало быть отзывы жестко модерируется и доверия не вызывают. И только на сторонних сайтах отзывов можно найти достоверную информацию.
Сайт оптик сити мой отрицательный отзыв конечно же НЕ опубликовал и со мной никак не связался! Жаль. Пришлось опубликовать здесь, в независимом месте.
Поскольку в салоне ведется видео наблюдение - настоятельно рекомендую руководителю ознакомиться с работой мастера Александра в вышеуказанный мной момент обращения. Свяжитесь со мной, верните всю сумму по чеку - деньги за плохую работу и линзы.
4
December 28, 2023
Хороший салон. Вежливые консультанты, всегда помогают с выбором оправы и линз, не навязывают какие-либо позиции. Отличный мастер, очки сделаны аккуратно, даже с тонкой оправой с леской внизу. Также очень нравятся оптометристы, теперь зрение проверяю только в этом салоне!
2
January 26
Хорошая оптика,уже два года пользуюсь их очками,персонал очень вежливый и всегда подберут то- что надо.
June 24, 2024
Оптометрист Сарычева Ирина Алексвндровна потрясающе подбирает очки. Проводит мне тестирование уже второй раз с интервалом в два года. Очки носятся очень комфортно и даже выровнялось зрение. За два года показатели не ухудшились!!!!!
1
February 12, 2024
Не первый раз уже обращаюсь в данный салон.
Персонал всегда вежливый, Всегда помогут подобрать линзы и оправу не только по рецепту, но и по виду работ с которой связан. Мне по работе приходится много кататься по городу, так сотрудники помогли подобрать линзы с моими характеристиками и ещё с поляризацией, исключительно для вождения!!!
September 9, 2024
Отличное место, большой выбор оправ, адекватные цены и сроки изготовления, две пары очков сделано, на очереди третья
October 27, 2023
Во-первых, хотел бы отметить врача окулиста, который провел вкрадчивую, внимательную работу. Настоящий профессионал, к сожалению забыл фамилию этой женщины. В итоге, правильно подобранные линзы, с учетом всех особенностей зрения.
Во-вторых, отдал в ремонт, как мне показалось, уже безнадежную оправу silhouette - были искривления по оправе, утрачены носоупоры, накладки заушников в непотребном виде - по итогу мастер восстановил оправу, не отличить от оригинала, просто золотые руки! Мастер сам подобрал необходимые детали и оперативно выполнил работу.
Итог: рекомендую данную оптику с точки зрения приветливого, профессионального коллектива и золотых рук мастера.
1
August 16, 2023
Один из лучших салонов, продавцы все подробно объяснили, показали, учли все мои пожелания, очень приятные и квалифицированные работники. Врач проверила заверение.. Вы знаете, мне в поликлинике так тщательно не проверяли зрение, обьяснены все нюансы и дальнейшее лечение. Очень рада, что муж для меня открыл этот салон.
3
February 12, 2024
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам Галереи Аэропорт,за внимательность,профессионализм и человечность к своим клиентам.Сотрудники высокого уровня,выполняют свою работу на все 100%.Особенно доволен,качеством и скоростью выполнения работы.Теперь я буду приходить только к Вам и советовать Вас всем своим друзьям!!!!
August 8, 2024
Очень хороший салон оптики, большой ассортимент оправ. Отдельное спасибо врачу-офтальмологу за проверку зрения, подбор рецепта и за советы по поддержанию здоровья глаз.
January 12, 2024
Второй раз заказываю здесь очки. Очень внимательно проверяется зрение врачем, большой выбор оправ, оточень внимательное отношение менеджеров. Буду и дальше обращаться в этот салон.
July 11, 2023
Уже несколько лет приобретаю там линзы. В этот раз подбирала очки. Девушка-консультант помогла быстро разобраться в моделях и сориентировала по ценам. Очки сделали быстро, очень довольна!
April 16, 2024
Цены как везде, ассортимент тоже ничего особенного, но зато изготовление очков по вашему рецепту занимает всего пол часа. Кто торопится и надо сделать все быстро - вам сюда!
July 4, 2024
Сеть салонов с плохим сервисом и завышенными ценами
Здесь вас встретят вечно недовольные консультанты и оптометристы, как будто они все - делают вам одолжение, выполняя свою работу
Очень плохо подбирают очки, до такой степени, что приходится перезаказывать линзы в другом месте
Когда-то обслуживался в этой сети, но теперь не советую
1
January 26, 2023
Очень хорошая оптика и консультанты.Делаю уже 4 пару очков.Качество прекрасное.Сделала прогрессивные линзы для работы за компьютером.Единственно, хотелось бы более гуманных цен на брендовые оправы.
2
September 14, 2023
Несколько лет покупаем здесь очки. Очень хорошее качество, прекрасное обслуживание и вообще отличный салон
May 15, 2023
Несколько лет очки заказываю в этом салоне. Отличное обслуживание, большой выбор оправ, выбор производителя линзт- всё отлично
July 23, 2022
Очень отзывычивые консультанты, помогли под мой запрос с вниманием, пошли на встречу. Есть срочное изготовление очков, если мастер на месте то могут сделать даже за 2 часа. Когда я обращалась, у мастера не было смены, но сдалали по просьбе очень оперативно, через день забрала очки, делали чуть больше суток. Врач была в салоне, хотя я приехала в 8 вечера, очень понравилась, отнеслась вдумчиво посоветовала как подобрать линзы под мою ситуацию (мне были нужны очки на неделю перед лазерной коррекцией). Очень приятное впечатление от салона
1
March 24, 2024
Спасибо за обслуживание! Отдельное спасибо Максиму и Ирине Александровне за проверку зрения!
May 12, 2023
спасибо огромное за быструю помощи в подборе и изготовлении очков!!! сделали хорошо, подобрали по цене))) спасибо
March 18, 2023
Огромное спасибо сатрудникам салон оптик сити аэропорт, а конкретно Лейла, Валентина и особую благодарность Казнаковой Дарьи за профессиональную работу
May 25, 2023
Очень понравилось обслуживание. Продавец крайне любезна и приветлива.
Неплохой выбор солнцезащитных очков.
September 2, 2023
Отличные цены, доступный качественный ассортимент. Персонал очень отзывчивый и ответственный. Заказ сделан быстро и качественное . Стоит посетить)
1
April 27, 2022
Достаточно большой салон с разнообразными оправами. Заходила в несколько оптик, но так точно подобрать оправу мне смогли только здесь. Спасибо большое сотруднице по фамилии Гель за понимание мук выбора и такой точный выбор очков, подходящих под все мои требования.
Саму оправу изготовили в соответствии с рецептом всего за сутки)
October 28, 2023
Подобрали маме очки. Очень грамотный доктор. Помогли подобрать оправу, а очки были готовы на следующий день.
November 24, 2023
Отличный салон оптики! Помогли подобрать удобную и миниатюрную оправу
1
April 21, 2022
Персонал не клиентоориентирован и не заинтерисован в продажах(такие "работники" как правило и способствуют низкому клиентопотоку и в следствии закрытию/упадку сети).Они не понимают,что являются представителями организации и стимулируют потребительский спрос.Очки это не джинсы,которые я сама могу взять с прилавка и пойти в примерочную-их нужно показывать(встать со стула,выйти из стойки, открыть витрину, достать и дать клиенту примерить, предложить варианты--неужели эти азы необходимо вот здесь в отзывах расписывать чтобы получить услугу ?) и уметь подбирать,нужно помогать покупателю.Девушка-продавец даже ничего не предложила, только лицом указала стойки с женскими оправами и дальше продолжила переписку в телефоне(можно было бы сослаться на ее тяжелый день,усталость,большое количество покупателей,но нет-- я зашла во вторник и время было примерно 13:40).Крайне не рекомендую данный салон.
3
December 11, 2023
Профессиональная диагностика, которая позволит подобрать оптимальные очки, советую
March 29, 2024
Шикарный ассортимент, профессиональный персонал.
July 11, 2021
Потрясающе! Настолько внимательных людей редко встретишь! Врач очень подробно каждый нюанс выяснил, всё расспросил и рассказал, посоветовал, ответил на вопросы. Продавцы девушки постарше и помладше радушно на все вопросы ответили. Помогала девушка помладше, настолько приятна, внимательная, человечная, терпеливая. Я купила 3 пары очков и получила колоссальное удовольствие! Спасибо!) Теперь, только сюда!!
1
December 7, 2022
Рекомендую салон оптики. Удобное расположение. Приветливый и вежливый персонал. Очень понравилось.
October 29, 2023
Очень понравились специалисты, не впаривают, а именно подбирают. С умом и с учетом всех особенностей как оправы, так и лица. Спасибо большое! Дмитрий
February 8, 2024
Отличная консультация, выбор и качество работы
July 5, 2023
Быстро подобрали очки, приветливый персонал, хороший ассортимент
November 15, 2022
Сотрудники дружелюбные и милые. Помогли подобрать оправу. Очки сделали в день заказа. Так же напомнили рекомендации по уходу за очками
1
October 5, 2021
Это лучший салон! Безупречно человечные, вежливые и дружелюбные консультанты, которые ответят на все вопросы, развернуто проконсультируют и будут возиться с клиентом столько, сколько потребуется. Великолепный внимательный врач, который полноценно проведет осмотр и подберет все,что нужно. Мастер!!!! Это человек, который всегда придет на помощь и подкорректирует, выправит и подтянет очки! Волшебные руки у мастера. Спасибо огромное команде, с которой я уже много лет. Идеальный салон, гле реально всегда рады! Сарычева И.А, Лыскова Д.А и мастер лучший на свете - спасибо большое!
May 15, 2021
Большие молодцы! Подобрали идеальную оправу, детально скорректировали выданный в поликлинике рецепт, оперативно изготовили. Гаянэ - отдельная благодарность! Всё супер! 👏🏻🙏🏻👍🏻
2
April 6, 2021
Отличный салон!! Все работники профессионалы, добры, всегда помогут! Уже много лет, заказываем там очки, обычные и солнце защитные ! Сегодня забрали очки для сына!!! Все отлично!!! Благодарим!
1
December 18, 2021
Приезжали сюда с женой к доктору оценить зрение и выписать рецепт. Очки не покупали. Консультация очень понравилась, все очень профессионально, но нужно записываться заранее по телефону!