Посетила оптику, где приобрела очки с ценником выше среднего. Спустя два месяца ношения, у меня возникла неприятная ситуация: сломался заушник без какого-либо физического воздействия. Я обращалась в оптику с просьбой о ремонте, но, к сожалению, мне отказали, сославшись на то, что уже закончился срок гарантии. Странно, что срок гарантии и срок ношения очков совпал:) Я очень разочарована таким отношением к клиентам, особенно учитывая стоимость очков. Ожидала более ответственного подхода со стороны специалистов и готовности решать возникающие проблемы. К сожалению, данный опыт не оставил положительных впечатлений, и я не могу рекомендовать эту оптику другим. Надеюсь, что они пересмотрят свою политику обслуживания клиентов и качество своей продукции.

Show business's response

Semen ---

Level 4 Local Expert

Очень приятные, хорошо квалифицированные специалисты. Радушно встретили и тщательно проконсультировали по выбору, рассказали о плюсах и предостерегли. После посещения остались приятные впечатления.

Show business's response

Ирина

Level 2 Local Expert

Прекрасный коллектив! Оптометрист Рубцова Светлана Сергеевна оказала квалифицированную консультацию и помощь. Очень внимательный, душевный, теплый человек! Рекомендую!

Show business's response

Optica72

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

10 reviews