Краткая предыстория. Родом я из Кировского, живу под Ялтой. Периодически приезжаю к родителям. Возраст под 50 зрение садиться, сходили с супругой к врачу, получили рецепты. Рецепты валялись около года. Очки у нас первые, как то обходились. И, в очередной раз, приехав в Кировское, решили приобрести очки. Пообщались с родителями, они посоветовали салон оптики на Кирова. Родители там заказывали, все было хорошо. Пришли. Отношение понравилось, продавец рассказал все и даже больше, перепроверил зрение, тк прошло около года. Заказали трое очков, двое супруге, одни мне, ну и футляры соответственно. Приехали домой положили на полку. Очками, кстати до сих пор, пользуемся редко. Прошло пару недель и супруга решила что то зашить. Соответственно, достала с полки футляр с очками. А теперь начинается история из за которой я не поленился всю эту бодягу написать. На одной линзе лопнула оправа. Я повторюсь, очками не пользовались. Супруга позвонила продавцу, описала ситуацию. Узнав причину звонка разговор со стороны продавца пошел на повышенных тонах, если коротко то ..такого вообще не может быть, потому что такого не было, и вообще он занимается очками очень долго и мы с подобной проблемой первые…. Очень понравилась фраза….если у вас есть ко мне претензии зачем вы вообще ко мне приходили…. Ну ладно, телефонный разговор это ни о чем, так думали мы, вспоминая отношение продавца при заказе очков. И решили при следующем посещении родителей зайти в оптику. Кинули очки в бардачек, чтоб не забыть. Следующий наш визит в Кировское получился в конце ноября. Достали из бардачка очки и оказалось, что и на второй линзе лопнула оправа. К сожалению разговор с продавцом никаких новшеств не принес. Дядя уперся в то, что мы уселись на очки, и прождав полгода и проехав 200 км решили за его счет поправить наше материальное положение. Я предложил использовать имеющиеся линзы и поменять оправу., уже за наш счет. Продавец сказал, что это так же не возможно. Ни какого желания сгладить возникшую ситуацию у продавца не было., за исключением предложения обращаться в суд и повторения фразы … зачем тогда ко мне обращались…. Если б знали то не обратились. В суд, конечно, тоже обращаться не стали. Но зацепило отношение и нежелание хоть как то сгладить ситуацию. Зацепило настолько, что я потратил пол дня на написание этого опуса. И на всякий случай повторюсь, заказали трое очков, проблемные только одни. И если мы решили «развести» уважаемого продавца то почему всего на одни очки, а не на все купленные? Дальше, господа покупатели, решайте сами, где и у кого заказывать очки.

Кирилл Гл

Level 17 Local Expert

Невозможно платить по безнау, нет подключения к интернету.

Optics salon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

2 reviews