Отношение продавцов к своей работе оставляет желать лучшего. Не здороваются, тяжело вздыхают закатывая глаза. Искали резинку для очков дочери(нужна была срочно), продавцы просто максимально не заинтересованные в покупателях. С горем попала и купили стоперы с резинкой, но выбор скудный.

Show business's response

Светлана Цыганова

Level 30 Local Expert

Очкарик в Облаках или как делать НЕ НАДО. В августе 2024 мне захотелось поменять в своей оправе Ray Ban поляризационные прозрачные линзы на коричневые солнцезащитные. До коррекции я была постоянным покупателем в салоне "Очкарик" на Тульской. Поэтому выбрала ближайший салон этой же сети, даже не посмотрев рейтинг. Зря. Консультант сразу объявила, что цена будет не гуманной. Цены на цветные линзы для очков без диоптрий начинались от 10500 с работой. Но смутило меня не это, а что не было образцов, чтобы я могла посмотреть, какой оттенок коричневого будет у меня в очках. Вот это было для меня важно. А вот фотохромные линзы (которые меняют цвет в зависимости от яркости ультрафиолета) можно было посмотреть в невыданном заказе. Они мне понравились и я решила их заказать. Цена в 6900 с работой показалась мне адекватной. Консультант тут же предложила мне не французские линзы, а китайские (ведь они на 1 000 руб дешевле!). Я отказалось. И тут, при оформлении заказа началось нечто для меня непонятное. Консультант спросила, что у меня за оправа: "А то приносят китайские с Алиэкспресса, а они потом ломаются при установке линз!". Я ответила, что Ray Ban. На что консультант экспрессивно воскликнула: "Это Ray Ban?!". Я подтвердила. Но она не унималась: "Вы уверены? Я никогда таких не видела". Я почувствовала себя очень неловко. Получала свои очки я уже у другой смены. Но впечатление также было резко отрицательным. Никаких улыбок и "Носите с удовольствием!". Только каменные лица и замечание, что я эти очки сейчас сломаю, если буду их так держать, и вообще они сейчас гарантию аннулируют. Категорически не рекомендую этот салон, я туда точно больше обращаться не буду. Такого "сервиса" я не встречала уже очень давно. P.S. Сами очки сделали мне хорошо, стекла лёгкие, правда, оказались немного толще оправы. Степень затемнения на солнце - средняя.

Show business's response

Tatiana T

Level 4 Local Expert

Заказали линзы 22.06.25. Заказ полностью оплатили. Сказали ждать 7 дней. Линзы до сих пор не получили. Прошло уже порядка месяца без малого. Колл центр сказал, что ничем помочь не может. Думали, будем ну постоянной основе совершать покупки, но нет, это первый и последний раз. Подумайте несколько раз стоит ли связываться с очкариком

Show business's response

Optics store +delivery point Ochkarik

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

72 reviews