Согласна со всеми негативными отзывами. Давно ношу очки, давно посещаю оптикстайл. В этом году в 2024 они достигли пика своей не профессиональности. Подбор очков и изготовление превратились в квест. Заказывая очки и зная о линзах только со слов сотрудников, будьте готовы получить неприятный сюрприз. Для меня это стали криво вставленные очень толстые линзы. Никто при заказе не объяснил, какие будут линзы по толщине, можно ли выбрать что-то более тонкое для этой оправы. Или наоборот, в связи с тем, что линзы будут толстые, стоит приглядеться к другой оправе. Надеялась на их опыт, долгое пребывание на рынке в этой сфере. Специалистов там уже нет, обычные продавцы, которые как и вы, ничего не понимают в линзах. Очки подобраны отвратительно. Жалею, что обратилась. Не рекомендую. Качество услуги на дне. Почти 30 тыс за очки, которые отвратительны.
5
Наргиза Снитко
Level 6 Local Expert
October 3
У мамы была очень сложная операция по катаракте.Павел Геннадьевич очень внимательно и трепетно подошёл к операции, и вообще по отношению к маме. Она очень переживала, нервничала. Он с огромным терпением отвечал на все беспокоящие вопросы, успокаивал и уделял должное внимание. Весь медперсонал очень участлив и относятся к своим пациентам так, как будто только ты для них самый важный.
Спасибо всем большое! Идем на поправку и однозначно могу сказать, что оптикстайл это то место где можно не бояться делать операции на глаза. Врачи высшей категории полностью оправдывают своё звание!
3
1
Show business's response
Севиль Радинская
Level 4 Local Expert
April 4
В вашей клинике оперировали мою маму. Я очень рада, что у меня была возможность провести лечение именно в вашей клинике. Очень приятные работники:
О/с Конышева Ольга Юрьевна
Николенко Оксана Геннадьевна
Анестез. Приходько Валентина Володаровна
С/с Бачурина Марина Владимировна сотрудники на ресепшене. Очень доброжелательные. Всегда готовы предложить удобное время и день для посещения доктора. Благодарю доктора — хирурга Филиппова Павла Геннадьевича и
доктора Коротких Ольгу Юрьевну. Благодаря вашему профессионализму и правильно подобранной методике послеоперационного лечения моя мама может видеть. Очень внимательные все, ваше отношение к больным вызывает восхищение. Хотелось бы чтобы было, как можно больше, таких врачей и медсестер. Большое вам спасибо. Профессиональных успехов вам в вашем нелёгком труде.
4
Show business's response
Ирина С.
Level 2 Local Expert
July 19
Обратилась в клинику оптикстайл для проверки зрения и назначения лечения. Врач Филиппов П.Г. специалист от Бога. У меня нет претензий и нареканий касательно медицинской помощи. Но администраторам клиники научиться бы корректно себя вести. Раннее у нас с глазной клиникой "Оптикстайл" не сложились рабочие отношения. В момент приёма администратору позвонил сотрудник из отдела кадров и предупредил о моём визите, на что администратор сказал "Да, человек с претензией". Разговор от сотрудника кадров было хорошо слышно и какое было моё удивление услышать от администратора, что я человек с претензией. С моей стороны не было грубости, плохого отношения в сторону сотрудников, негатива. Очень не приятная ситуация. Я очень рада, что наши рабочие отношения с данной клиникой не сложились. Отдельная благодарность Филиппову П.Г. за грамотный приём и назначения.
1
2
Show business's response
Анна Л.
Level 4 Local Expert
July 8
В конце июня посетила данную клинику для комплексного исследования зрения. Врач — Ворошилин А.В. Первое, что смутило, это полнейшее отсутствие субординации от врача. Сразу сказала, что планирую делать коррекцию зрения и для уверенности хочу пройти диагностику в нескольких местах. В ответ врач стал меня отговаривать, а потом вообще заявил «А Вам хорошее зрение зачем? Вы что, спортсменка, с шестом прыгаете?», «очки Вам очень идут, ходите в них». Но самое неприятное заключается не в этом. Мне сказали, что у меня проблемы с сетчаткой и мне необходимо срочное лазерное лечение. Осмотр был без линзы. В других двух клиниках никаких серьезных проблем с сетчаткой не нашли, осматривали и с линзой, и без. Никаких срочных вмешательств не требуется. Остался очень неприятный осадок от первого и теперь уже последнего посещения оптикстайла.
2
1
Show business's response
mariiaivanovva
Level 9 Local Expert
October 12
Не хотела писать негативный отзыв, обратилась с претензией по номеру телефона, но спустя 3 недели клиника не предприняла никаких мер. Я пожаловалась в пустоту! Поэтому надеюсь, мой отзыв здесь поможет сделать людям правильный выбор.
1) я ждала своего приёма полчаса! Специально отпросилась с работы, записывалась заранее, но передо мной оказалось ещё 2 человека в очереди
2) обманули с ценой. Предоставили вообще не ту услугу. В итоге заплатила 2000 за приём у практикантки и осталась без рецепта на очки, ну спасибо. За что заплатила?
3) врач Ворошилин — без комментариев, все высказала оператору, просто не рекомендую! Единственный врач в этой клинике, у которого нет записей на месяц вперёд — стоило догадаться почему
Ольга
Level 4 Local Expert
May 31
Записалась на приём к врачу, с ощущением инородного тела в глазу. Пришла в назначенное время, но меня не торопились вызывать, 15 минут своего приёма просидела в ожидании около кабинета. Когда наконец-то меня пригласили, стали почему-то делать комплексную проверку зрения, о которой я не просила. Я уточнила у врача, видно ли в карточке с какой проблемой я обратилась, мне сказали - да. Явное навязывание доп услуг, чтоб потом при оплате был сюрприз. Весь осмотр сопровождался ухмылкой, как-будто на приём пришёл не человек с проблемой, а ущерб какой-то. К слову, инородного тела не оказалось и за 5 минут будьте любезны 1100 отдайте. Нужно было уйти ещё в момент долгого ожидания.
3
Show business's response
Леха Максимов
Level 10 Local Expert
October 11
Всём доброго времени суток! Приходил на проверку-консультацию. Меня принимал доктор Чирко А. А. Очень грамотный , порядочный и отзывчивый специалист. Всё проверил и дал полезные рекомендации. Я очень доволен приёмом. Рекомендую!!!
1
Инкогнито 0497
Level 3 Local Expert
September 24
Посещала данную клинику с целью проверки зрения и подбора очков. Врач Ворошилин производил прием. Можно сказать разговаривал со мной через медсестру, обратившись к ней и лишь изредка кивая мне через плечо, в итоге когда я приехала домой через час, мне поступил звонок, а врач Вам забыл сделать сетчатку глаза, Вы еще к нам приезжайте. Хорошие доктора!
2
2
Yegor Garun
Level 3 Local Expert
September 8
Делал диагностику зрения. Быстро проверили ,оборудование новое, современное. Диагностика качественная, проходит без боли. Все объяснили, при заказе подбор бесплатный .
2
Show business's response
Виктор Слабодов
Level 2 Local Expert
September 11
Зрение в последний год стал еще хуже,решил провериться. Обратился в салон оптики Оптистайл,быстро прошел процедуру проверки.
Сказали, что стало еще хуже зрение,порекомендовали дальнейшие действия. Врачи видно профессионалы и оборудование отличное.
1
Show business's response
Ксения Глебова
Level 2 Local Expert
September 6
У меня сильно упало зрение, все время за компьютером. В больницу не хотела идти, эти очереди ужасны. А тут узнала , что можно проверить зрение в компании. Быстро проверили, сказали какие нужны очки. Мне понравилась диагностика.
2
Show business's response
Александра Тихончук
Level 8 Local Expert
October 11
Вежливый персонал , суетливый прием на стойке
наступило улучшение после 2х уколов
Стикеров от лекарств не выдают, надеемся что лекарства оригинальные для уколов(Луцентис,Визкью)
Николай Б.
Level 3 Local Expert
August 31, 2023
Хочу выразить огромную благодарность отличному хирургу-офтальмологу Резниковой Александре Борисовне за успешно проведенную операцию по замене хрусталиков.Это грамотный,отменный специалист своего дела. Благодарю за оказанную помощь,за возвращение к полноценной жизни.
4
Show business's response
Лион Д
Level 3 Local Expert
September 20
На минус пошел с возрастом плюс. Теперь нужны новые очки , которые я и подобрал в Оптикстайл. Смотреть теперь удобнее. Хороший выбор оправ, красивых всяких разных. Очки не приговор для внешности. Спасибо за помощь
2
Show business's response
Maria P.
Level 4 Local Expert
January 29
Хочу выразить недовольство по поводу Трофимова Василия Алексеевича. Была у него на подборе линз, подобрал он их ужасно))) Во-первых, у меня астигматизм на обоих глазах, который он проигнорировал и не подобрал правильно цилиндр и ось вообще. Во-вторых, сделал слишком сильную коррекцию на одном глазу -2,75( перепроверила у другого врача и мой минус это -1,25, ну это возмутительно), на второй глаз коррекция -1,75(по факту нужно было -1,0). Ну и, в-третьих, не объяснил как снимать линзы из-за чего потом у меня был конъюнктивит!)
5
Show business's response
Галя Круглова
Level 3 Local Expert
December 12, 2023
Сделали очки, которые мне не подошли по форме линз. Да, такое бывает. К сожалению, привыкнуть к ним я не смогла, а видеть мир кривым тоже невозможно... Сделали в другой оптике по этому же рецепту - все отлично! Встал вопрос в возврате денег за несоответствующий товар. И конечно же их юрист мне сказал, что "вы видели договор, вы все сами подписали и поэтому деньги мы можем вернуть только за оправу, и то, если она имеет товарный вид, мы же не знаем, как вы их там носили..." вобщем решайте сами стоит ли там заказывать очки.
4
Show business's response
Леночка
Level 16 Local Expert
February 1
Проверка зрения на отлично. Достаточно подробно и даже интересно.
Цены на оправы бешеные !!! Неоправданно !!! Лестница на второй этаж очень крутая и очень плохо освещается.
3
Show business's response
Андрей Д.
Level 7 Local Expert
September 21, 2023
Заказал солнечные очки с двойными стеклами( накладки на магните), при заказе оговаривалось, что одни ( затемнённые) для ношения и защите глаз от бликов и солнца, а сняв затемненные остаются прозрачные для поездок в темное время с тем же эффектом( от бликов фар) . Но в итоге я получил только темные очки( блики убирают)+ прозрачные от которых толку ноль от слова совсем( деньги на ветер)
Высказав им все это, получил ответ, что вами приобретены то, что вы заказали и возможно ваше зрение воспринимает так, что вы этого не видите( просто класс)
Я и так то не хотел их покупать( из за цены) а тут вообще пропал в них смысл
4
Show business's response
Нина С.
Level 5 Local Expert
August 22, 2023
Мне нравится этот салон. Стою на учёте по зрению. Наблюдаюсь у Дмитриевой. Всё всегда по делу. Вникает в проблему. Девушки тоже приветливые, помогают подбирать оправу, всегда вежливые. Один раз я опоздала на приём и меня попросили записаться на другой день и это правильно, тк у них расписано всё по часам.
4
Show business's response
Андрей Митрофанов
Level 3 Local Expert
August 16
Понравилось все. Отношение, четкость в работе. Все удобно. Даже само помещение.
2
Show business's response
татьяна яковенко
Level 3 Local Expert
May 25, 2023
Отвратительное отношение к людям. Записаться невозможно. С трудом записалась за пол месяца через их колл- центр на 17.05 на фото глазного дна. Записали ко врачу Лисичкиной. Я пришла, оказалось, что этот врач такой процедуры не делает. А мне с этим результатом нужно попасть на приём к другому доктору этой же клиники, Дмитриевой. Меня переписали на 31.05( ещё пол месяца) ! А к Дмитриевой на 1.05. Сегодня позвонили , чтоб перенести запись фото с 31.05 на 2.06, так как врача не будет.Соответственно моя запись к Дмитриевой тоже сдвигается , аж на 14.06!!! Что за безобразие, второй раз переназначают одного и того же человека. В итоге ,с середины апреля месяца я попадаю ко врачу только в середине июня?! Решила в эту клинику больше не ходить! Не рекомендую!!!
10
4
Show business's response
Екатерина
Level 6 Local Expert
September 9
Решила проверить зрение в салоне оптики. Медицинский персонал вежливый, аккуратный. Я осталась с положительными эмоциями. Тут же заказала очки. На следующей неделе приведу родственников проверять.
2
Show business's response
Сергей Башаев
Level 5 Local Expert
September 5
Я долго не соглашался покупать очки. Думал мне не пойдут, но когда жена уговорила съездить и померить, я согласился. И что могу сказать, я нашел очки, которые устраивают меня во всем: от дизайна до качества. Теперь действительно удобнее стало, могу читать спокойно книги. Спасибо вам!
2
Show business's response
Дмитрий Мазин
Level 5 Local Expert
December 26, 2023
Ребята, сделайте что-нибудь с планированием приема. Назначили осмотр на 11-40. Времени уже час, а даже не вызвали. Понимаю, что можно задержать на 20-30 минут, но полтора часа - явно перебор. Приходится с работы отпрашиваться, а на сколько - непонятно. Уже косо посматривать начинают.
2
Show business's response
Тамара Сусликова
Level 6 Local Expert
July 26, 2023
Хорошая глазная клиника. Профессиональные врачи, доброжелательное отношение к пациентам. Цены немного высоковаты, а так в целом все хорошо. Давно там наблюдаемся.
4
Show business's response
Игорь Буга
Level 11 Local Expert
September 13
дозвониться по единому номеру 779007 просто невозможно, добавочные не работают. уже пора подумать об улучшении
Show business's response
Тимофей Андреевич
Level 6 Local Expert
March 25
Отличная клиника, грамотные специалисты. Особая благодарность Резниковой А. Б. за операцию на глазах отцу.
3
Show business's response
Екатерина Исмаилова
Level 4 Local Expert
August 2, 2022
Не советую к посещению. Ходили в клинику с ребёнком (16 лет), к медицинскому персоналу вопросов нет, всё грамотно. А вот с их ценовой политикой очень всё сложно: по телефону проконсультировали, что конечная стоимость будет зависеть от места покупки очков, честно говоря, я и не придала этой фразе достойного внимания, так как очки покупать не планировали. А вот после приема получился сюрприз - нам озвучили цену и мы оплатили приём по самому высокому тарифу, несмотря на то, что у ребёнка не ухудшилось зрение, нет сложного рецепта на очки, итд, и врач порекомендовал оставить свои очки (новые не нужно) нам всё равно очень хотели продать их очки (навязчивый персонал)…. пояснили такую цену тем, что очки мы у них не купили и нас предупредили об этом перед приёмом !!!
9
3
Show business's response
ml.izyumova
Level 3 Local Expert
September 15
В клинику Оптикстайл я пришла, чтобы проверить своё зрение. Меня принял доктор Филиппов П. Г. Произвёл хорошее впечатление. Мы, наверное, час просидели с ним. Он глаза мои по-разному смотрел: и с капельками, и со светом, и давление измерил глазное.
2
Show business's response
Ольга К.
Level 3 Local Expert
May 4, 2023
Маме сказали, будут делать операцию по квоте, поэтому нужно кучу платных анализов сдать (в т.ч. те, которые не нужны платникам), содрали огромное количество денег, а в день операции заявили, что квоты нет, делайте платно (или ждите несколько месяцев и заново все анализы сдавайте и справки собирайте)! В общем, ОЧЕНЬ НЕПОРЯДОЧНО поступили. Я уже не говорю о том, что у мамы (пожилой женщины) сразу давление поднялось, стало плохо... и это в день операции. Даже 1 звезду не за что ставить!
9
3
Show business's response
Виктория М.
Level 3 Local Expert
August 4, 2022
Проходила лечение в клинике Оптикстайл. В клинике мне все понравилось, все по времени, медперсонал очень вежливый, все очень чисто. Кормят хорошо, всего хватает. Спасибо докторам, мне очень помогли. Хорошо, что сейчас стало доступно лечение у нас в области, не надо далеко ехать. Вообще, спасибо вам за вашу работу.
4
1
Show business's response
EncodeGhost
Level 5 Local Expert
September 16
Проверял тут зрение. Приняли быстро, в очереди не сидел, в мое время и зашел в кабинет. Результатом проверки доволен: не упало. Дали рекомендации по гимнастике и прописали увлажняющие капли, чтобы снять сухость.
2
Show business's response
Павел Борисов
Level 21 Local Expert
October 17, 2022
Специалисты супер ! от администратора до хирурга. Уровень обслуживания очень высок ( мне есть с чем сравнивать ) Цены, по сравнению с Москвой в 3-4 раза дешевле.. Палаты , в случае стационарного лечения, со всеми удобствами и климат контролем. Отдельная благодарность докторам Филиппову и Лисичкиной !.
4
Show business's response
Людмила К.
Level 8 Local Expert
September 29, 2023
Подбирали очки на Горького , 73а. Все на высоком профессиональном уровне. Зрение у меня плохое, большая разница между глазами. Подобрали хорошо. Большой выбор оправ, хорошая японская оптика . Выдали очки в красивом футляре. Очень впечатлило. Молодцы!
1
Show business's response
наталья афоничева
Level 6 Local Expert
December 23, 2023
Отзывчивые люди, всегда помогут, выслушают и сделают качественную подборку очков и линз
Show business's response
Светлана Анатольевна
Level 7 Local Expert
December 10, 2023
Доброжелательное и внимательное отношение персонала. Врачи - только профессионалы.
1
Show business's response
726623 шувалов
Level 5 Local Expert
May 12
Очень быстро,все понравилось.
2
Show business's response
huskino4ka
Level 6 Local Expert
May 12, 2023
Не рекомендую, по отношению к клиентам допускают дезинформацию, пустая трата денег, лучше обращаться в другое место. Никогда не думал, что обычный поход в оптику оставит после себя настолько негативные эмоции.
3
2
Show business's response
Владимир Быстров
Level 9 Local Expert
March 14
Шикарно. Одни положительные эмоции. Спасибо всем.
1
Show business's response
марина м.
Level 5 Local Expert
January 18
Глазная клиника Оптикстайл- уровень обслуживания на отлично
2
Show business's response
Мария Г.
Level 5 Local Expert
January 6, 2023
Заботливый персонал, врачи - профессионалы своего дела. Уже много лет хожу именно сюда.
Не нравится одно: глаза закапывают, зрачок расширяют, только после этого дают подписать договор.
3
Show business's response
Александра Петрова
Level 5 Local Expert
January 14, 2023
Все хорошо, все внимательные. Наблюдается муж у врача Резниковой. Прекрасный специалист, внимательный, всегда все понятно объясняет, без запугивания.
3
Show business's response
Светлана Б.
Level 3 Local Expert
December 30, 2021
Спасибо клинике и всему коллективу за то, что подарили маме желание жить! Мама живёт в Беларуссии, долгоскрывала от нас что плохо стала видеть, сказала уже когда совсем практически ослепла, мы тут же привезли ее к нам, знакомые посоветовали оптикстайл, за что им отдельное спасибо! Во первых нам очень оперативно организовали прием и полнейшее обследование, все одни днём, мы обяснили ситуацию при записи и специалист нас записала сразу к хирургу Павлу Геннадьевичу. Обследоание было проведено очень тчательное, определили катаракту и глаукому, взяли на операцию. Сначала прооперировали один глаз, он стал видеть, причем очень хорошо, и уже у нас всех было огромное счастье, спустя неделю прооперировали второй глаз, после операции мама сказала слава Богу, теперь можно и пожить. Перед выпиской маме ещё раз провели все обследования, дали назначения по ее глаукоме, после приезда в Беларуссию у нас возник вопрос о замене одних капель, который мы очень быстро решили с Павлом Геннадьевичем, огромное спасибо! Также хочу добавить, что клиника очень красивая, современная, прекрасные палаты, питание, оборудование! Смело рекомендую!
2
2
Show business's response
Алексей Гаврюшкин
Level 5 Local Expert
June 15, 2022
Менял хрусталики в апреле июне. Все операции прошли успешно, врачи квалифицированные, подход серьёзный, оборудование новейшее. Можно доверить самое ценное - зрение. Цены кусаются, но есть и квоты и скидки.
3
1
Show business's response
Антонио Бандерас
Level 7 Local Expert
August 17, 2022
Крайне несоветую данную клинику !!! Записались сегодня на 16.00 ПЛАТНООО!!! Врач начал принимать только с 16:35.А я с старенькой и больной мамой должен за свои деньги сперва ждать когда врачь соизволит начать прием , а после ещё и в очереди сидеть !!! Итог такой больше в эту клинику не ногой !!! И все остальным советую .Если хотите посидеть в очередях , так уж это можно и бесплатно в поликлинике сделать !!!
6
1
Show business's response
Светлана Анатольевна
Level 4 Local Expert
April 12
Чистота, уют, понимание и вежливость персонала
3
Show business's response
Марк Захарыч
Level 13 Local Expert
October 19, 2022
Делали маме операцию, меняли два хрусталика, один платно , другой по ОМС, пошёл год, читает без очков, а ей 83 года!
Спасибо всем докторам, очень качественно.
P.S. Знаю не может быть всё идеально, но...и в самой кленике на пр Ленина и на Б.Московской ресепшн-регистратура оставила негативный отпечаток...как бы ничего особенного но...тон командно-приказной тон, без спасибо и пожалуйста, такое впечатление , что проходили практику в совковом паспортном столе. Ничего личного, сидел в очереди и это очень резало слух.
В остальном работа докторов превосходнв.
5
Show business's response
евгений кротов
Level 12 Local Expert
April 5, 2023
Был проездом. Попало ,что то в глаз. Позвонил ,назначили время в этот же день. Врачи глаз посмотрели и удалили мусоринку. Спасибо огромное врачам. Клинику рекомендую.
3
Show business's response
Анна С.
Level 3 Local Expert
September 15, 2022
Обращались в несколько филиалов по вопросу ремонта очков,но все безрезультатно,каждый раз один ответ: « нет запчастей». Только мастер Роман-золотые руки на Суздальском,13 ,смог нам помочь. Две пары очков ребенка отремонтированы. Это ли не счастье? Огромная благодарность за прекрасно сделанную работу.