Не советую врача этой клиники Волчанкова Николая!
Попали с мамой к нему на прием в августе 2024 года-абсолютно холодный,недоброжелательный молодой тип (лет 30), или ненавидящий пожилых людей (маме 83 года,очень плохо видит) или ненавидящий свою профессию. Сначала собирал анамнез монотонным гундосым голосом,без тени доброжелательности,с ледяными глазами. Потом подошел к маме,молча взял ее руку и стал тыкать ее кистью ей в лицо- она,почти слепая,не поняла чего от нее хотят-руки из-за артрита плохо гнуться,болят. Оказывается он так пытался закрыть ей один глаз. Вместо того,чтобы просто сказать: "закройте один глаз рукой.." Это нормально ? Далее все проходило просто молча..
У меня просто нет слов, и это в частной клинике! К девушкам- помощницам претензий нет, все очень доброжелательные. В регистратуре тоже.
Отзывы писать не люблю, но такое отношение к пожилым пациентам просто не приемлемо.
5
1
Show business's response
Алёна П.
Level 5 Local Expert
September 7
В этой клинике мне подобрали ортокералогические линзы. Врачи хорошие. Но персонал который сидит на звонках и ресепшене ужасный. Я была на повторной консультации, и попросила вежливо сделать копию заключения врача у работника ресепшена Татьяны, на что она в грубой форме сказала что вообще то копии они не делают. На мой вопрос что неужели сложно сделать копию одного листа, при том что я заплатила в этой клинике 32 тысячи рублей, на меня начали просто орать и хамить как-будто мы на базаре или в бесплатной поликлинике.
2
1
Show business's response
Елена Горбунова
Level 3 Local Expert
November 7, 2023
Наблюдаемся с дочерью в клинике Оптикстайл втечении двух лет. Здесь работают грамотные и квалифицированные специалисты. Всегда приветливый и дружелюбный персонал поможет подобрать удобное для нас время приема.
Отдельное спасибо офтальмогу Гоц Ирине Владимировне, которая помогла нам в подборе жестких ночных линз. Эту клинику я с уверенностью советую своим друзьям и знакомым.