Мне очень понравилось качество обслуживания и компетентность сотрудника салона, его грамотность и обширные знания по оправам и стеклам. Он всё хорошо и как надо для меня подобрал. Очки были изготовлены за четыре дня!
Show business's response
Софья Барская
Level 4 Local Expert
April 18
Приехали с отцом подбирать мне очки. Большая проблема с парковкой, искали место 15 минут. Сама оптика большая, очень большой и крутой ассортимент оправ, по цене на любой кошелек. Но очень хамское отношение сотрудника. К сожалению не посмотрела на бейджик с именем, но женщина отвечала очень резко. Когда ей объяснили проблему, зачем нужны очки, человек грубым тоном ответила: «И что?». Было уже неприятно. Также сотрудник сообщила что у них без записи нельзя, сидите и ждите, вдруг кто-то не придет на запись или записывайтесь на другой день. Решили записаться, когда уточняли время и день с отцом, сказала что в такой-то день не могу, нужно к офтальмологу, на что женщина грубо влезла в разговор и с недовольным лицом спросила: «Зачем вам проверять зрение еще раз?!». Было очень не тактично с стороны человека и некрасиво, также возможно человек не знает, но к офтальмологам обращаются не только для проверки зрения. Сама по себе сотрудница отвечала резко и на многие вопросы отвечала «не знаю». Ушли и не стали записываться, очень обидно такое отношение
1
Алексей Недвед
Level 5 Local Expert
October 17
Мне все понравилось! Обращался для замены линз в оправе, заменили на такие же, по рецепту. Замена заняла дня 4-5. Дали рекомендации носить очки на постоянной основе, поправили дужки, чтобы плотнее сидело. Персонал проявил ко мне хорошее, душевное отношение.