Optik-Tsentr
54 reviews
November 16, 2024
Не в первый раз в этом салоне выбираем очки. Сначала себе, потом дочери. Очень грамотный и приятный врач, очки дочери выбрали быстро). Огромный выбор оправ, большое спасибо девушкам за терпение, было очень сложно определиться с оправой, перемеряли 100500 оправ, но в итоге дочура довольная, носит их с удовольствием. От души рекомендую этот салон оптики
October 24, 2024
Мне очень понравилось качество обслуживания и компетентность сотрудника салона, его грамотность и обширные знания по оправам и стеклам. Он всё хорошо и как надо для меня подобрал. Очки были изготовлены за четыре дня!
December 3, 2024
Отличное место. Прекрасный врач, есть запись, оборудование, все чисто, сотрудники вежливые, профессионалы своего дела. Выбор очков большой.
December 10, 2024
Отличный салон оптики.
Не первый год являемся клиентами .
Хочу особенно отметить высокий профессионализм врача офтальмолога Маргарян В.В ., ее любовь к профессии и неиссякаемое желание помочь каждому пациенту сохранить и улучшить зрение.
1
April 18, 2024
Приехали с отцом подбирать мне очки. Большая проблема с парковкой, искали место 15 минут. Сама оптика большая, очень большой и крутой ассортимент оправ, по цене на любой кошелек. Но очень хамское отношение сотрудника. К сожалению не посмотрела на бейджик с именем, но женщина отвечала очень резко. Когда ей объяснили проблему, зачем нужны очки, человек грубым тоном ответила: «И что?». Было уже неприятно. Также сотрудник сообщила что у них без записи нельзя, сидите и ждите, вдруг кто-то не придет на запись или записывайтесь на другой день. Решили записаться, когда уточняли время и день с отцом, сказала что в такой-то день не могу, нужно к офтальмологу, на что женщина грубо влезла в разговор и с недовольным лицом спросила: «Зачем вам проверять зрение еще раз?!». Было очень не тактично с стороны человека и некрасиво, также возможно человек не знает, но к офтальмологам обращаются не только для проверки зрения. Сама по себе сотрудница отвечала резко и на многие вопросы отвечала «не знаю». Ушли и не стали записываться, очень обидно такое отношение
1
December 19, 2024
Чудовищное, наплевательское и абсолютное неуважительное отношение персонала!
После консультации врач посоветовала обратиться по поводу очков для ребёнка в этот салон. Приехали первый раз, врач - кстати, чудо-женщина, профессиональная, добросовестная! - очень подробно провела с ребёнком все проверки, впечатление осталось отличное. Но вот когда мы приехали второй раз - сполна ощутили "достоинства" салона!
Приехали к заранее оговоренному времени. Ехали издалека, если что, погода - метель, декабрь, -17 градусов. Но тут выяснилось, что доктор (мы её ждали для проверки зрения с готовыми очками) приедет только через час!
Вопрос, конечно, не к доктору, а к персоналу: а вы, зная это, собирались вообще позвонить, чтобы предупредить об этом? На нас посмотрели, как на каких-то плебеев: мол, это же вам надо, вот и ждите! В результате мы прождали больше 2,5 (!) часов! Ждали - потому что ребёнок первый раз примеривал очки и важно было всё уточнить у врача. За это время он ещё захотел в туалет, но нас не пустили в салонный, ответив с презрением: вы что, это же вам не поликлиника! туалет только для персонала! В итоге мы пошли в туалет в торговый центр "Утюг" через дорогу, с полным ощущением, что мы люди второго сорта. И ещё час успокаивали плач на улице! Напомню: минус 17, метель завывает, стемнело уже!
Закончилось всё тем, что пришедшая доктор даже не знала, что её ожидает уже около 10 семей, все в основном с детьми, так что в салоне собралось человек 20-25. Сам приём прошёл быстро и чётко: врач всё посмотрела, очки подошли, всё хорошо. Но вот это наплевательское нежелание хотя бы просто вникнуть в обстоятельства других людей: что у них есть свои дела, что с работы отпрашиваются на 1 час, а не на 3 или 4, что ребёнок пропустил секцию по их вине - всё это вызывает неподдельное раздражение!
Сложно судить, насколько здесь вина владельца бизнеса, может быть, это такой "подход": главное - навариться на клиенте хотя бы раз, а потом - пусть делает что хочет. Но персонал макисмально заточен на то, что виноваты не они: вот, доктор задерживается в поликлинике, это всё на их стороне, а мы белые и пушистые!
Вердикт? Разумеется, больше ни ногой сюда! Стыдно, что вообще пришлось иметь дело с таким унизительным сервисом. Врачу - низкий поклон, исреннее спасибо вам! Персоналу - пусть вам живётся в ладу с собственной совестью, это у вас уже отлично получается! С вашими прекрасными очками (а это действительно так) вы можете разглядеть любую соринку в глазу клиента, но что по поводу бревна у вас самих?
October 17, 2024
Мне все понравилось! Обращался для замены линз в оправе, заменили на такие же, по рецепту. Замена заняла дня 4-5. Дали рекомендации носить очки на постоянной основе, поправили дужки, чтобы плотнее сидело. Персонал проявил ко мне хорошее, душевное отношение.
November 1, 2023
Самые трендовые оправы на все случаи жизни! Ценовой сигмент от люкса до бюджета. Все очень быстро и качественно! Особо хочется отметить консультанта Елену. Профессионализм сотрудника на высшем уровне! Теперь за очками только к Вам!
2
2
March 6, 2024
Пользуемся услугами центра не первый год. Замечательные окулисты и всегда большой выбор оправ и линз. Спасибо персоналу за внимательное обслуживание. Рекомендую.
1
February 14, 2024
Ужасное отношение к покупателям, зашла подобрать очки по рецепту, чтобы в дальнейшем заказать, так как нет 18, пришла только подобрать, но женщина решила, что я пришла заказать, хотя я сказала, зачем я пришла, и затем разговаривала со мной в неуважительном тоне. Толком подсказать не могла, показать тоже, ну в общем отношение мне не понравилось, нужно учится работать с людьми. Хотя ассортимент был неплохим. При мне так же не уважительно разговаривала с зашедшим покупателем.
2
1
December 16, 2022
Хороший центр, уютно чисто достойно, квалифицированные специалисты, очень большой выбор оправ, цены разные. Есть скидки постоянным клиентам .Врач-офтальмолог Маргарян ВВ внимательная грамотная очень хорошо подбирает очки. Рекомендую
3
1
October 15, 2023
Широкий выбор оправ, на любой вкус и достаток. Грамотные и внимательные консультанты. Обязательно буду обращаться в Оптик-центр опять. Рекомендую.
1
September 2, 2024
Прекрасная оптика! Обошла половину заведений в городе и только тут решили мою проблему! 5 звезд не глядя
1
November 21, 2024
Цены устремляются в космос, сделала два шага, и в другой оптике купила очки в пять раз дешевле.
1
March 7, 2023
Благодарна за качественный подбор оправы и линз! Подход был найден и к подростку и к взрослому мужчине и я сама всегда с удовольствием обращаюсь по различным вопросам, вплоть до настройки носоупоров, раздавленных нечаянно. Спасибо за отличную оптику и позитивное настроение!
1
1
October 1, 2023
Совершенно не понравилось общение дамы, которая по все видимости записывает на осмотр к офтальмологу.
Вчера хотели подобрать очки, но нам резко ответили, что все по записи и без рецепта нам нет смысла что-то смотреть в их центре.
На вопрос когда сможем получить тот самый рецепт, нам сказали, что все расписано, а тем более конец рабочего дня и из-за нас задерживаться никто не собирается))
предложить нужные даты некогда было, ведь конец рабочего дня)))
Впервые сталкиваюсь с такой невоспитанностью, сотрудники в данном центре переоценивают себя и свою значимость.
Возможно стоит подумать о смысле и цели своей работы? Или книжки какие-то почитать))) Про общение с покупателями, как правильно продавать товар или услуги, а для начало загуглите, что такое "клиентоориентированность")))
1
November 13, 2023
Подберется вариант на разный достаток, наличие мастерской в салоне, огромный плюс. замена носовых подушечек 3мин. очень приятно.
January 30, 2023
Заказываю очки уже второй раз, все супер! Обслуживание на высоте, очень приятные девушки, проверили зрение и помогли с выбором оправы. Рекомендую однозначно.
1
October 21, 2023
Приятные сотрудники, вежливые. Большой выбор оправ. Грамотные врачи. Быстрое изготовление очков, в течении получаса. Советую!
July 12, 2022
Бывала здесь не один раз. Консультанты всегда помогут подберут оправу, очки, средства по уходу и т. д. Очень радует доктор Маргарян. Очень внимательная, приветливая и профессионал своего дела.
2
1
April 15, 2024
Хорошая оптика, опытные сотрудники, но цены конечно высокие.
May 19, 2023
Отличный персонал помогли видно что нппрсто там сидят и выборара тоавта очень большой осортемент глаза регаються всё на вышем уровне
1
2
March 4, 2024
Очень профессиональный врач принимает и персонал помогает подобрать нужные очки
February 15, 2023
Очень внимательный и вежливый персонал, большой выбор оправ. К сожалению не всё есть в наличии, что то привозят под заказ. Цены не маленькие. Проблема с парковкой.
March 20, 2023
Ходим сюда для проверки зрения, отличный врач+отличное оборудование, плюс возможность записаться и подойти на приём без очередей. В общем, используем эту оптику вместо походов к окулисту. Рекомендую.
1
February 3, 2023
Спасибо продавцу-консультанту Анне!
Помогла с выбором оправы, точно проверила зрение и подобрала линзы)
Рекомендую данный магазин
1
1
April 6, 2024
Хороший специалист по подбору очков. Даже детям!
December 8, 2022
Приятный персонал, большой выбор оправ, пользуюсь их услугами не первый раз. Цены приемлемые, тем более на таких вещах, как очки, экономия не всегда уместна
November 6, 2023
Отличный врач, хороший ассортимент, ценники норм
September 11, 2022
Хороший выбор. Заказывали очки с линзами Stellest для ребёнка все отлично, ребёнок доволен.
1
1
May 8, 2023
Зашли случайно и купили 2 пары с/з очков)))...Перемерили весь салон! Спасибо консультанту Екатерине за внимание!
1
1
September 29, 2021
Режим дня не соответствует ни информации на сайте, ни табличке на двери. Там было написано, что оптик центр открывается в 9, по факту в 10. Пришли с ребёнком перед уроками, прождали полчаса бесполезно, ребёнок убежал на уроки. Офтальмолог вообще не знаю, каким образом сколько лет там работает. Этот врач ведёт приём в детском зареченской поликлинике, плюс производит осмотры детей в детском саду, имеющем специализированные группы для детей с проблемами со зрением. Вот таких детей она должна была осматривать более внимательно, в итоге на многочисленных таких осмотрах не заметила врождённый астигматизм и то, что ребёнок плохо видит вдаль. Также заказывали очки много раз в этом месте, в одном случае был обнаружен дефект линзы, который не увидели сразу, исправлять его в оптик центре отказались, в остальных случаях качество было хорошее. Из плюсов - приятные консультанты, большой выбор.
5
2
July 15, 2022
Замечательный доктор ведёт приём. Большой ассортимент оправ, вежливые и внимательные продавцы
March 6, 2023
Приятные девочки трудятся, позвонил, узнал о наличии, приехал и забрал, свой набор для линз )
2
1
May 21, 2022
Зашел один раз на 5 минут , и ушел , из 3 продавцов ни один не подошел не поинтересовался нужно ли что то , по моему даже не поздоровались. Сидели кучкой за столом и что то обсуждали .
1
2
November 4, 2021
Большой выбор очков!! В оптике центре была с ребёнком на приёме у врача у Валентины Вантазаровны. Очень грамотный врач!!!! 👍
10
1
October 22, 2022
Очень хороший мастер по ремонту оптики. Рекомендую.
1
February 20, 2022
Выбор очков и аксессуаров хороший, цены разные. Обслуживание хорошее. Радуют подарки при получении.
1
1
January 29, 2023
Привеливый персонал,врач замечательный.
1
1
March 21, 2024
Все супер!
2
August 1, 2018
Салон оптики Оптик-Центр находится в шаговой доступности.Ассортимент очковой оптики,контактных линз просто огромный.
Грамотные консультанты,которые помогут выбрать необходимую оправу,линзы.Изготовление очков в течении 40 минут квалифицированным мастером.
За три года существования Оптик-Центра,я заказала несколько пар очков для себя и своих близких.Рекомендовала салон всем своим знакомым, которые также остались довольны.
Отдельное спасибо врачу-офтальмологу! Очень преданный своему делу человек,внимательная и ответственная.
Это всё были плюсы в работе новой оптики Оптик-Центр.
А минусы....Да их просто НЕТ!
6
1
June 30, 2023
Быстро делают заказы,
4
1
November 22, 2019
Отличный сервис. Большой выбор оправ. Хороший детский офтальмолог. Грамотно обследовала ребёнка. Вернёмся сюда ещё.
4
January 17, 2020
Хороший, качественный магазин, с проверкой вашего зрения с специалистом, а так же очки на любой вкус и цвет, и цены вполне приличные.
2
1
August 20, 2020
доброжелательные продавцы, всегда помогут, подскажут...и цены не кусаются
2
1
June 9, 2019
Ходили на консультацию по подбору очков. Прекрасный врач, все подробно рассказала/расписала. Сотрудники магазина вежливые, внимательные.
3
September 11, 2021
Отличное место
Отличное обслуживание
1
March 25, 2019
Широкий выбор очков. Помогают в подборе. Доктор проверяет зрение. Но, цены высокие.
4
August 30, 2022
Все супер .
1
July 26, 2022
Советую!
1