В общем хорошая оптика была, давно в неё ходили, но ситуация с моим последним заказом удивила. Заказала очки месяц назад, утром позвонила и спросила, когда будут, примерно, готовы (они предупреждали, что будут готовиться месяц - полтора). Девушка сказала, что сейчас она не видит среди готовых и что у неё сейчас очередь и когда очереди не будет, она посмотрит и перезвонит( уточнив фамилию) . Днём не было звонка. Вечером я сама позвонила снова, вообще сказали что не видят информации, когда готово будет и трубку бросили. Надеюсь заказ будет выполнен.
Show business's response
Владимир Останин
Level 2 Local Expert
October 22
Огромное спасибо персоналу за своевременное выполнение заказа. Обратился с проблемой замены линзы, не надеясь на исполнение, т. к. очень тонкие стекла и сложная оправа, но заказ приняли и спасибо мастеру за отличную работу.
Show business's response
Сергей Вековшинин
Level 9 Local Expert
October 20
Отличный персонал
Подсказали, по смотрели
По советовали что лучше !
Починили очки за пять минут
Подобрали контактные линзы
Show business's response
Вероника Р.
Level 7 Local Expert
May 10
Отзывчивый и вежливый персонал, всегда покупаю здесь солнцезащитные очки. Также можно проверить зрение и специалисты подберут очки и дадут рекомендации.
Show business's response
Оксана Лопатина
Level 6 Local Expert
January 18
Благодарю сотрудников оптики за отзывчивость, внимательное обслуживание. Очки покупаю и заказываю только здесь. Заказ выполняется в сроки и по доступным ценам. Рекомендую приходить сюда за очками, линзами, акссесуарами, ремонтом очков.
Show business's response
Ирина О.
Level 3 Local Expert
April 28, 2023
Приходила в оба магазина, осталась в большом восторге от девушек, отношения, цен, ассортимента оправ и линз. Хочу выразить огромною благодарность всем сотрудникам за терпеливость и профессионализм. Проверили зрение, оформили заказ и меньше чем за неделю изготовили очки, хоть линзы привозили под заказ. Цены более чем приятные. Живу не в Кунгуре, но по совету подруги приехала именно к ним, рекомендация полностью себя оправдала) спасибо Вам огромное) скоро приеду ещё за одними))
1
Show business's response
Инкогнито 3844
Level 2 Local Expert
January 16
Выражаем огромную благодарность сотрудникам салона оптики мы общаемся уже не 1 раз за очками, вот и в этот раз, когда мы обратились за очками, подобрпли ребёнку в течение часа очень внимательные, заботливые, культурные люди работают там огромное вам спасибо и низкий поклон.
1
Show business's response
Настя М.
Level 3 Local Expert
May 20, 2023
Много лет хожу в эту оптику, всегда все очень быстро и качественно, проверили зрение, учли все нюансы чтобы ношение было комфортным, ищут подход к каждому клиенту, тут же подобрали оправу, через пол часа очки были готовы! Врач очень опытная и хорошая
Show business's response
Марина М.
Level 2 Local Expert
November 8, 2023
Покупаю очки только здесь! Всегда девочки подберут то что нужно! К тому же и зрение можно проверить) Очень удобно! Всем рекомендую!
1
Show business's response
Марина Б.
Level 3 Local Expert
May 15, 2023
Лучшая Оптика на ул. Голованова с большим ассортиментом и профессиональными сотрудниками. Обратились с ребенком проверить зрение, осмотрел врач и в этот же день дал лечение и рецепт на очки, очки изготовили за час, очень довольны. Обязательно вернемся.
Всем рекомендую данный магазин.
1
Show business's response
Даниил М.
Level 3 Local Expert
November 8, 2023
• Индивидуальный подход к клиентам
• Адекватные цены
• Много красивых оправ, и аксессуаров для очков
1
Show business's response
Алексей Викторович
Level 12 Local Expert
December 6, 2021
Отлично и быстро исполняют заказ! Диагностика точная, о личные специалисты, добрые и вежливые за ваши деньги 💰 😁 ...в хорошем смысле! Посещал лично и посоветовал другу, который очень строго и серьёзно подходит к таким вещам! Но и он остался доволен и ещё не раз обращался к ним! Вот так! Так что обращайтесь к ним смело! Сказал правду, как есть! Своё мнение изложил!
3
Show business's response
Наталья Веллис
Level 3 Local Expert
March 16, 2022
Отвратительное обслуживание. Хамство и непрофессионализм. В обоих филиалах. Как на Голованова 83 так и на Ленина 71. Много лет заказывала очки у них. И оправу и линзы. В этом году что-то случилось с этими салонами. Категорически отказались нести ответственность за качество очков, т.к. я пришла со своей оправой. Цитирую « нам без разницы сколько вы лет заказываете у нас очки, идите со своей оправой в другой салон Оптики» . Не рекомендую , если вам хочется адекватного отношения.
2
1
Show business's response
Маэстро
Level 15 Local Expert
July 21, 2022
Очень богатый ассортимент. Особенно хорошо то, что очень опытный и грамотный врач (жаль, что здесь нельзя написать Ф.И.О.).
1
Show business's response
Ёжик
Level 9 Local Expert
October 30, 2023
Хороший магазин,хорошее обслуживание. Цены е-ма-е
Show business's response
Алена Анфалова
Level 9 Local Expert
September 8, 2023
Отзывчивые сотрудники и замечательный специалист.
Show business's response
Эдуард М.
Level 4 Local Expert
September 27, 2020
Отличный магазин оптики! Большой выбор оправ и линз на любой кошелек.
Можно проверить зрение. Опытный, дружелюбный персонал!
Купил оправу поставили линзы, но к сожалению на стёклах через 2 недели пошла сетка микротрещин. Позвонил сказали приезжайте посмотрим. В итоге стекла поменяли без лишних вопросов. Спасибо большое !🙏👍
4
Show business's response
Электро Маркет
Level 4 Local Expert
May 29, 2023
Заказываю только в этой оптике, качество и обслуживание очень нравится.
Show business's response
Елена З.
Level 3 Local Expert
May 26, 2023
Хамское обслуживание по Голованова. Написала жалобу в книгу жалоб и предложений, обратной связи так и не было.
Show business's response
Светлана Дуркина
Level 3 Local Expert
March 3, 2023
Поздравляю весь коллектив с наступающим праздником 8 марта! Спасибо, девочки!
Show business's response
Дмитрий Ю.
Level 5 Local Expert
November 1, 2020
Моя мать (62 года) была записана на платный прием к офтальмологу, принимающему в этом салоне оптики. Офтальмолог Марина Петровна отказалась принимать больную, т.к. больная ранее обращалась к другому специалисту. Марина Петровна даже не выслушала деталей. Просто узнав, кто лечил мать до этого, сказала, что принимать не будет - видимо у нее с этим специалистом какие-то личные счёты. На вопрос: "Вы меня оставляете с моей проблемой один на один?" Марина Петровна ответила "Да" и выставила больную за дверь. Качество работы и профессионализм специалистов данного заведения вызываем искреннее недоумение
1
Влад Тиунов
Level 5 Local Expert
March 3
Оперативно чинят
Show business's response
Таня М.
Level 3 Local Expert
September 22, 2021
Вежливое обслуживание. Ассортимент товаров разнообразный.
3
Show business's response
Сергей С
Level 9 Local Expert
May 29, 2020
Цены на любой кошелёк, персонал доброжелательные. Мне нравится.
3
Show business's response
юра шаравьев
Level 5 Local Expert
January 5, 2023
Вроде не дорого и качество вроде норм
Show business's response
Елена
Level 3 Local Expert
May 8, 2020
Были сегодня в 9.55. Время работы 10.00-19.00. Ждали открытия. К сожалению, так и не дождались. В 10.10. отдел так и не открылся.