Оптика
20 reviews
September 13, 2024
Неоднократно проверяла зрение в данной оптике, есть исправное современное оборудование. Покупала здесь очки два раза. Хочу особенно отметить специалиста Ольгу. Я осталась под приятным впечатлением от того, насколько она клиентоориентирована и при этом совершенно не навязчива. Настолько приятная, позитивная, доброжелательная женщина. Покупка очков стала праздником! Я ушла в приподнятом настроении, осознавая, что большая удача попасть на такого специалиста.
Недавно случайно отогнулась душка у моих старых очков, которые также покупала здесь. Прочитала в недавних отзывах, что отказывают в ремонте. Я позвонила на всякий случай уточнить, так как ранее, года два назад мне чинили здесь очки. Лично мне в ремонте не отказали (12.09.24). Просто мастер есть не каждый день и надо звонить уточнять, когда он на месте и в какое время, и желательно в день приезда также позвонить уточнить. Мне починили, выровняли очки и закрепили, сейчас снова как новые. Я рада и очень довольна.
Всегда в первую очередь обращаюсь в этот салон, хотя живу в соседнем городе и добираться не очень удобно. Везде, где была до этого, что-то да не так, то разговаривают как с нежеланным гостем, то оборудование желтая неработающая б/у коробка, купленная только для вида, то специалистов на месте не застать, а здесь как-то полюбилось. Так что рекомендую.
2
November 12, 2024
Хороший уютный небольшой салон оптики с ассортиментом большого салона. Очень грамотный персонал. Внимательная диагностика. Готовые очки для мужа получила через 5 дней с момента обращения. Спасибо
2
January 6
Отличная оптика!
Около 10 лет всей семьей пользуемся услугами данной Оптики. Персонал вежливый, помогают с выбором оправ. Ассортимент самый большой в городе!
1
March 21, 2024
Отличный салон оптики, хороший сервис и качество продукции, покупаю уже четвёртые очки на протяжении больше чем 10 лет и всегда на высоте! Очень доволен!
2
1
November 30, 2023
Краней плохое отношение к клиентам. Покупал очки в ноябре 2019 года, за 46147р. В среду 29 ноября сломался носоупор. Принес в магазин, с порога развернули. Отказали в ремонте. Отказали в поддержке мастера. Крайне хамское отношение. Я бы еще понял если бы отлвлекал сотрудника от клиентов, но в зале никого не было. Отказали в копеечном ремонте. Что бы не было сомнений в реальности меня как клиента публикую доказательтсва приобретения очков в данном магазине. Я считаю , что люди должны знать в каком магазине они приобретают продукцию. Покупая очки за 46к вам отказывают в ремонте ценной в 500р
2
November 29, 2023
Крайне не довольны обслуживающим персоналом. Принесли очки на ремонт, сломался носоупор от ray ban, развернули с порога, мол не чиним, даже не посмотрела. Говорю: могу заказать деталь, пусть мастер посмотрит хотя бы или подскажет те я заказываю или нет. Нет. Контакт мастера давать отказалась. Хотя покупали в данном магазине, являюсь клиентом 20 лет. т.е. никакой консультации, никакой поддержки. Купил очки за 50к(линзы+оправа), отказались помочь с копеечным ремонтом условно в тысячу рублей
Грубо говоря, выкинь эти, купи новые))
P.S. меня и мою семью вы потеряли как клиентов.
2
November 24, 2024
Заказали очки, сказали срок исполнения 3-4 дня, прошло 10 дней до сих пор ждём звонка о готовности
1
April 16, 2022
Здесь работает ( по расписанию) классный детский офтальмолог, профи. Она же действующий врач в больнице. Я покупаю здесь очки детям несколько лет, всегда тщательный подбор и рекомендации. Завышенных цен на линзы не заметила, сравниваем по нескольким параметрам и брендам всегда. Новые очки с оправой 7,5-8, 5 в этом году. Можно ниже за счёт оправы.
2
1
September 16, 2021
Покупал здесь очки еще когда учился в школе, лет тридцать назад. Очень удобно: и зрение проверил, и очки хаказал. Делают быстро и качественно, есть система скидок. Последний раз в воскресенье заказал, в среду в обед забрал. Есть небольшой недостаток: немного непонятливая девущка, проверяющая зрение, да и линзы предлагает самые дорогие и только если видит, что точно не пройдет, находит каталог по-дешевле, но тоже хорошие.
1
1
January 10, 2023
Всё хорошо персонал отзывчивый. Есть осартимент. Минус то что очень медленно обслуживают. Могут оставить народ и пропасть на пол часа. Типа они были в мастерской.
February 16, 2023
Большой выбор!, отзывчивый персонал, можно проверить зрение на месте. Нет проблем с парковкой, всегда чисто! Молодцы, спасибо!!!
1
February 19, 2022
Продавцы отзывчивые, рассказали про линзы, посчитали примерную стоимость очков, выбор оправ большой. Но стоимость очень высокая, есть в Щелково значительно дешевле
1
March 18, 2023
Оправа за 10тр облезла через месяц. Гарантии никто не дает. Может и есть но все молчат. Лучшее что там есть это врач офтальмолог детский-вот ему 5 звёзд
1
April 18, 2021
Мнение об оптики двоякое!¡! Смотря к кому попадешь!!! Молодая доктор очень вежлевая, внимательная, осталась ей довольна, заказывала очки, все хорошо. А пошли с ребенком и нас встретила возрастная женщина- врач, вот это совершенно не клиентоориентированный подход!!! не слышит что просят клиенты, настаивает на своем, мы просто рпзвернулись и ушли. ( просили подобрать линзы т.к. нужны для спорта, нас убеждали купить очки!!!)
1
February 4, 2022
Хорошая оптика. Уже много лет пользуюсь их услугами. Большой выбор оправ, проверка зрения, доброжелательный персонал.
1
January 28, 2022
Вообще не заинтересованы в прибыли специалисты. Ничего не подсказывают, не помогают подобрать. Тупо открыли молча две витрины сделав мне одолжение. Шла за очками для дочки и готова была сразу и купить. Но развернулась и ушла в другое место.
1
October 17, 2022
Хорошая местоположение вежливые сотрудники.
1
January 21, 2020
Проверили зрение, очки подобрали , и это с учетом, что один глаз травмированный и во многих магазинах оптики его не могли "пробить"( правильно подобрать линзу). Консультантом- врачом доволен, по моему мнению работает профессионально.
2
1
November 13, 2019
Грубость консультанта потрясла. Ушли без заказа.
2
3
June 4, 2020
Цены запредельные
2
1