Нашел свой идеальный салон оптики! Потрясающий сервис, внимательные консультанты. Девушка-оптометрист не только провела тщательную диагностику, но и помогла подобрать оправу, которая идеально подошла к моему типу лица. Очки были готовы даже раньше обещанного срока. Теперь вижу мир в новых красках и чувствую себя более уверенно. Однозначно буду рекомендовать друзьям!
3
Валерия А.
Level 3 Local Expert
February 12
08.02.25 был сделан заказ очков на постоянное ношение. Продавцу четко было озвучено, что очки нужны на 1,5, но вместо этого она проставила в квитанции заказа -1,5 и очки были сделаны на заказ неверно. 12.02.25 получили заказ и обратились в оптику с указанием, что очки были сделаны неверно и квитанция составлена тоже неверно. Продавец начала себя хамски вести и отчитывать , что мы сами виноваты. Далее обратились по указанному номеру оптики и этот же продавец продолжила себя хамски вести, грубила, после чего телефон оптики был отключен и дозвониться больше не получилось.
Итог обращения в данную оптику: хамское отношение продавца, неверно сделанные очки, потраченные деньги в пустую.
Прошу обратить внимание руководство на данного продавца и провести беседу на то как нужно работать и общаться с покупателями. Рекомендую покупателям обращаться в другую оптику.
3
3
Мария Черняк
Level 2 Local Expert
February 22
Пришли в салон оптики заказать очки для ребёнка. Устанавливали линзы Stellest. Линзы дорогие, боялись, что могут не подойти. Но консультант Светлана, помогла подобрать нужную оправу под эти линзы. Работа была выполнена качественно! Придём обязательно ещё и будем советовать знакомым. Выражаем благодарность консультанту Светлане!
2
1
Евгений Житомирский
Level 3 Local Expert
February 18
Делал заказ на очки, информативно проконсультировали и подобрали оправу. Проверили зрение, всё на высшем уровне. Всё подошло. Спасибо большое консультанту Светлане, обязательно приду ещё!
3
1
Настя.
Level 3 Local Expert
March 7
Купила в этом салоне оптики очки с фотохромными линзами и не могу нарадоваться! Линзы отлично адаптируются к свету, и это просто спасение для моих глаз. Персонал был очень дружелюбным и помо г с выбором оправы
1
Ольга Лапыгина
Level 3 Local Expert
January 23
Добрый день! Прошу провести работу с персоналом. Продавец не стесняется беседовать на личные темы по телефону при покупателе, глядя прямо в глаза. Абсолютно не заинтересован ни в чём, не посоветует, не предл ожит ничего, как-будто за одолжением пришли. Была в магазине 23.01.25. После такого отношения впредь пойду только к вашим конкурентам! Стыдно!
3
1
Инкогнито 9980
Level 3 Local Expert
January 31
Ужаснай продавец! Агрессивная ! На просьбу показать футляр от очков сказала что ей искать долго, не купила очки изза нее
2
1
Алла О.
Level 3 Local Expert
December 8, 2022
Замечательная оптика , замечательное обслуживание , девочки всегда приветливые и коммуникабельные в своей работе ,что очень радует . Изготавливали очки под заказа по рецепту врача , не первый раз . Изготовление и качество всегла на высоте . Если -бы можно было поставить 200 звез ,поставилы-бы без сомнений .
1
1
Мария Lucky
Level 12 Local Expert
May 6, 2022
Вежливые девочки. Спасибо. Необходимо было поменять на очках штучки эти, мягенькие, что на носу очки держат )) быстро сделали, при этом дали даже на выбор несколько вариантов)
1
Екатерина
Level 14 Local Expert
May 16, 2021
Все понравилось. Большой выбор оправ и солнцезащитных очков. При покупке очков проверка зрения бесплатно. Изготовление за пару дней.
1
Koshman Ekaterina
Level 5 Local Expert
February 28, 2021
Заказали очки, не дешёвая оправа, которая начала разваливаться почти сразу. Сначала вылетели силиконовые резиночки , потом болтики на оправе которые держат линзу, стекло постоянно вылетало. По итогу деньги на ветер, вылетела линза и разбилась. У меня всё!!!
3
1
Катерина М.
Level 3 Local Expert
December 27, 2019
Заказали очки ребёнку,пришли очки с перекошеной оправой.Переделывать отказались☹️