Os
Address
Business hours
Business hours unknown
Directions
Vyborgskaya
3.9 km
Замшина улица, 62
95 m
Features
Credit card payment
WC for people with disabilities
Parking
Parking for people with disabilities
Staff call button
Delivery
Guarantee
Automatic door
Sunglasses
Opticians services:compliance test, selection, repair, making glasses
Wheelchair accessible:Available
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, cash on delivery, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
6 reviews
October 25, 2019
Отвратительное отношение к покупателям, продавец хамит, упорно вызывает на эмоции, обозвала меня заразной..., мое заявление, оставленное 21.10.2019 и очки до сих пор не отдает своему руководству. Стала звонить в офис, продавец тут же закрыла ширму, свой ларек и убежала!!! Вот такое отношение к покупателям!!!
И продавец не предупреждает что обмену и возврату не подлежат..., эта бумажка приклеена внизу прилавка, куда мы облокачиваемся примеряя очки...
Когда я сделала замечание продавцу, почему не предупреждаете о том, что возврату не подлежат и обмену, она ответила "Тогда я ничего не продам"!
Но, начала мне давать взамен другие..., а как я могу брать другие очки, если у меня от приобретенных боль в глазах..., вот я ей их вместе с заявлением и отдала для руководства...,но, как я поняла, руководству она их и не собирается отдавать, они до сих пор лежат у нее на столике...
Посоветуйте что делать?!
Причем на очках нет цены!!! И продала самые дорогие, хотя у них на сайте очки от 400 руб.
Не возвращают 1250 руб. за очки, которые нанесли вред моим глазам
3
1
October 24, 2019
21.10.2019 в 16-51 по чеку 001 купила очки стоимостью 1250 руб. +4, по адресу Санкт-Петербург, ул. ЗАМШИНА 29, магазин Сезон, фирма ОПТИКА STASON, продавец не предупредила что очки не подлежат обмену и возврату, дома одев очки я почувствовала боль в глазах от этих очков и 22.10.2019 я поехала их сдавать, вот тут мне показали что внизу на прилавке приклеена бумажка с предупреждением о невозможности возврата и т д, на ней нет ни печати,ни подписи руководителя..., я написала заявление на имя руководителя о возврате денег и приложила к ним очки и даже чек..., позвонила в офис по тел. 6291395, не успев договорить продавец закрыла ставню, закрыла ларек и ушла, после чего мне стало плохо...
Сегодня я написала заявление в Прокуратуру и описала все как отнеслась продавец..., вчера я пришла забрать чек, чек она мне отдала, разговаривать со мной категорически отказывалась, угрожая что снова закроет ставню и ларек и уйдет! Это что за обращение к покупателям, ей не место там работать, оскорбила меня что может я заразная..., или где-то нашла очки дешевле и ей вернула, причем я с ней разговаривала очень вежливо, хотя, как мне сказали надо было закатить истерику, вызвать милицию и скорую.
Убедительно прошу рассмотреть мое заявление, которое она руководителю так еще и не отдала, и вернуть мне 1250 руб.
На очках ни фирмы ни цены, ни даже салфеточку не дали при такой цене, но продавец утверждала что они фирменные...
2
1
January 14, 2020
Вы покупаете готовые очки и хотите б ыть ими довольными???????Это разве возможно???Хотите быстро и дешево,да и еще и качество при этом?И есть закон,по которому вы имеете право вернуть свои денежные средства в течении двух недель!И бамажка,наклеянная где-то,в не читаемом месте,для дурака!
2