Нравится этот магазин с оптикой, раньше здесь покупала линзы и заказывала очки. В этом месте дешевле стоимость, чем в оптике на интернациональной (не буду писать название, но она общеизвестная). Последний раз заказывали очки родителям, была немного удивлена, что теперь на проверку зрения записываются через телефон, хотя раньше приходили в порядке живой очереди.
Из минусов- как будто не хватает персонала, когда мы пришли, зашло еще куча человек и моего папу не могли провести в кабинет для проверки зрения и оформить в 1с, потому что оба продавца были заняты с другими клиентами, пришлось ждать около 20 минут. Также при сборе и подготовке очков (мы приобрели футляры) перед отправкой их к мастеру нам показали, как кладут тряпочку, но, к сожалению, когда родители забрали свои очки, тряпочек не было. Немного неприятно.
С парковой в выходные все ок, в будни чаще всего нет мест.
1
1
Show business's response
Екатерина Екатерина
Level 3 Local Expert
July 2
Отличный подход к покупателям, всё объяснили, выслушали пожелания и подобрали то что было необходимо . Мастера на месте всё сделали для удобства носки очков.👍
Show business's response
Антон
Level 9 Local Expert
April 2
Приехали к ним с рецептом на обычные очки (как это выяснилось позже) и рекомендации для подбора ЛЕЧЕБНЫХ очков Stellast для контроля миопии. Думали, что доверились специалистам, но это оказалось ошибкой. Администртор неглядя заказала лечебные очки (да ещё и не те, которые нам прописали) по рецепту для обычных, чего делать категорически нельзя, о чём нам конечно же никто не сообщил. Через 2 месяца на плановом обследовании выясняется что ребёнок видит в очках не более 55% от нормы из-за неправильно подобранных очков.
Урегулировать вопрос администратор не захотела, начала кричать, что мы сами виноваты и должны были сами знать, что это рецепт для обычных очков, не лечебных. По её словам каждый сам себе офтальмолог, должен знать и разбираться во всех тонкостях и нюансах подбора очков. По итогу 36 000 руб. выброшены на ветер, потеряно драгоценное время при прогрессирующей миопии у ребёнка.
Если не хотите проблем, поищите другую оптику.