Вчера были в этой оптике с мужем . Когда-то покупали там очки. Сейчас сломалась дужка, хотели поменять оправу . Продавец в хамской форме сказала, что нет таких оправ и не будет. Поехали в другую оптику без проблем заменили оправу. Сегодня прочитала отзывы о этой оптике на Карла Маркса, очень много негативных, но руководство ничего не предпринимает для улучшения качества обслуживания.

Алена Козлова

Level 2 Local Expert

Никому не посоветую эту оптику. Заказывали там очки для дочки, выбирали вместе, а забирала дочка их сама. Естественно ребенок -подросток не проверила, в итоге одна дужка как-то странно аммартизировала, в сравнении с другой, которая стояла корректно. Я пошла в оптику и указала на это, на что мне отвелили что так и должно быть и если что-то с ней случится, то приходите -все сделаем. Через три месяца дужка просто вывалилась. Сново поход в оптику и в этот раз нам сказали что ремонту очки не подлежат и переставить линзы тоже нельзя, единственный выход-купить новые очки. Получается мастер низкой квалификации и не отвечает за свою работу и свои косяки исправлять не хочет. А свои очки мы починили в другой мастерской без проблем и быстро.

Алена Емельянова

Level 6 Local Expert

Один из продавцов очень хороший , приятная женщина . Но сегодня я наткнулась на хамство в чистом виде . 3 марта купила очки , перед поездкой в Краснодар , столкнулась с проблемой , что не вижу четко буквы на табло или вывесках , а когда голову поднимаю выше всё видно , оказалась не правильная отцентровка . Пришла что бы исправили , так как гарантия две недели , так мне не только нагрубили и не знали что делать , кассир и тот кто делает очки не могли договориться и перекидывали на друг друга решение вопроса , и в итоге мне сказали ждать до завтра , пока не придёт та кто мне продавал очки . Извините ?! Я должна ждать и тратить нервы свои . Пришлось орать так как в голове не укладывается , что ты пришел в то место где ты потратил не 500 рублей , а 6000 и тебя держат за не пойми кого . В итоге сделали мне отцентровку ( время заняло 10-15 минут ), но мне кажется , что ничего не изменилось Не советую туда ходить

Optika, Ip

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

17 reviews