Некомпетентный врач, была на приеме с проблемой, ничего толком не сказали, язвительно и неохотно отвечали на мои вопросы. Потом вообще добавили «вы же у нас не инвалид, к сожалению, ой, к счастью!» Как можно такое вообще сказать?! Ужасно непрофессионально для врача. Плюс ко всему этому - спешка. Вопрос - за что я вообще заплатила деньги? Никакой пользы абсолютно. Не советую данного врача Яговкину.
1
Show business's response
Артур Николаев
Level 3 Local Expert
April 22
Обычно контактные линзы покупаю, но подумываю над очками, сотрудники очень улыбчивые
1
Show business's response
Владимир Королев
Level 4 Local Expert
August 1
Приобрел солнцезащитные очки за внушительную сумму. Прожили месяц от силы, по краям расклеились. Обидно, даже очки из фикспрайса так не помирают.
1
Show business's response
Служба Поддержки
Level 9 Local Expert
July 27, 2022
Профессионализм -- всегда был основным словом в характеристике оптики "Хрусталик". Всегда знала, что открыли эту оптику врачи и работают настоящие специалисты.
Елена Геннадьевна Яговкина была первым директором сети в Йошкар-Оле. Талантливый врач с огромным багажом знаний и развитой интуицией. Есть такая категория врачей, которая говорит правду и не всегда приятную для пациентов. Наверное, потому, что ей не всё равно.
Вожу к ней не только всю семью, а это -- я сама, со сложным зрением, муж с "плюсом", сын с миопией и астигматизмом, дочь с минусом и мама с катарактой, это не считая всех друзей и знакомых, которые потом взахлёб рассказывают о приёме.
Самое главное, что делает Елена Геннадьевна даёт шанс комфортного зрения и понимания как его сберечь, а то, что не улыбнулась как хотелось или не сюсюкала с ребёнком -- и слава Богу, не за этом приходим.
Кстати, пойду запишу дочь на проверку зрения перед школой.
1
1
Show business's response
Ольга Иванова
Level 2 Local Expert
February 11, 2022
Были на этой неделе с дочерью у окулиста Яговкиной. До этого сама была у этого врача и маму приводила-всё было хорошо (может просто не обратила внимание на ее поведение). На этот раз была очень удивлена! Пришли с проблемой, что у дочери ухудшилось зрение, в итоге врач выписала дочери очки для постоянной носки, якобы у нее зрение-2,25..-2, при этом разговаривала очень грубо со мной, в общем по ее словам-я была виновата в ухудшении зрения ребенка. При выходе сразу взяла ребенка за руки пошли к очкам выбирать, не спросив согласия. Я говорю-мы сегодня покупать очки не будем (видели бы вы недовольное -легко сказано лицо врача), будем оплачивать только за прием. И в ответ-опять грубость! Отстала. Больше к этому врачу ни ногой! Сложилось впечатление, что врач Яговкина конвеером принимает пациентов и подряд втюхивает всем очки с их салона. Очень была разочарована! Самое интересное-через день я записала дочь к другому окулисту-в итоге у ребенка зрение -1,0, направила на лечение, капли назначила, сказала будем смотреть. И никаких очков не нужно пока, тем более для постоянной носки как нам говорила Яговкина. Сколько стресса было у меня и у ребенка. Никому не советую специалиста Яговкину. В этом Хрусталике видимо продать очки выгоднее, чем осмотр пациентов и правильно поставленный диагноз!
2
2
Show business's response
Роман Панкратов
Level 3 Local Expert
April 16
Долго не мог найти себе оправу, тут зашел и всё сразу нашел, спасибо
1
Show business's response
Дмитрий
Level 19 Local Expert
October 24, 2022
Не верьте отзывам с «5». Вчера были в этом хрусталике, положительный только один момент: хорошая проверка глаз офтальмологом, в остальном сплошные минусы: крайне не профессиональные продавцы- сами не в теме и ни на один вопрос не смогли развернуто ответить, малый ассортимент, самые простые очки насчитали на 6000 руб, все комплектующие - Китай, они их заказывают на Алике за 200 руб а продают типо с работой по вставке линз в 10-30 раз дороже. Аналогичные очки мы купили в доме быта на 2 этаже за 1300 руб. Не ведитесь, закажите на Алиэкспресс или купите готовые в 5 раз дешевле, линзы и оправы во всех магазинах все одинаковые.
2
1
Show business's response
Елена Я.
Level 8 Local Expert
April 20, 2022
Профессионализм, индивидуальный подход, вежливое и внимательное отношение к клиентам и их потребностям.
2
Show business's response
Lala Pripls
Level 6 Local Expert
August 21, 2022
Персонал грубый и недоброжелательный, на элементарные вопросы отвечают неохотно. Пришла покупать линзы, ни помощи, ни чего. Я была проигрнорирована
2
1
Show business's response
Нина Герасимова
Level 5 Local Expert
December 12, 2021
Линзы беру только здесь, да и недавно брала очки. Покупала после проверки зрения у врача в салоне. Врач Яговкина Елена Геннадьевна - профессионал своего дела, очень понятно и доступно все объяснила мне. Благодарна!
3
1
Show business's response
Марина Фомина
Level 11 Local Expert
February 23, 2021
Очень хороший магазин. Здесь прошли осмотр у окулиста, назначили лечение и подобрали новые линзы. Профессиональный подход.
2
2
Show business's response
Алексей Комелин
Level 7 Local Expert
January 30
Отлично 👌
1
Show business's response
Татьяна Тетерина
Level 4 Local Expert
June 9, 2022
Очень приятно посещать этот салон.
2
1
Show business's response
Дмитрий Калинин
Level 13 Local Expert
October 22, 2017
Качество на уровне. По ощущению - предлагают лишние товары. Нужные, но безикоторых можно обойтись.