Случайно зашли в эту оптику. Теперь только здесь и делаю себе очки! Очень понравился подход к работе! Всё очень просто, ясно и доступно обьяснили. Мне очень понравилось!!! И теперь я постоянный клиент 🤩🤩🤩
Оптика Оптик
Level 7 Local Expert
November 25, 2023
Доброго дня!
Относительно отзыва Елизаветы от 10.07.23г.
Ситуация очень простая: у дамы были свои с дефектом линзы. Она была предупреждена, что на линзы гарантии нет и не будет.
Просто заказчик -Елизавета решила обманным путем решила потребовать компенсацию за свои же с недостатком линзы. Но! не тут то было - все свое и продукцию и "совесть" они с мужем забрали с собой.! По делам....!!!
Елизавета
Level 4 Local Expert
July 10, 2023
Видела плохие отзывы, но не обратила внимания и заказала себе очки в этой оптике.
На этапе выбора и оплаты было все не плохо, сделали очки за 1 день. Самое интересное началось при выдаче. Стекло в очках оказалось царапанное, делали явно тяп ляп на коленке..при том что линзы были мои и проверенные на дефекты-царапина явно появилась в процессе работы мастера. Отказались разбираться в ситуации и на просьбы дать телефон руководства был разыгран спектакль что царапин нет, а мы с мужем не в себе. Так как линзы были наши- то гарантии на работу нет и оптика нам ничего не должна.
Отвратительное высокомерное отношение к заказчику, а мужчина сотрудник оптики, который отказался зафиксировать брак и сделать замену или компенсировать дефект, Михаил его зовут, оказался владельцем!!!после этой оптики испорченные очки и настроение ( потом посмотрела чек, там ИП Серафимович Михаил Геннадьевич)
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
владелец бизнеса так себя вести не должен даже если это не гарантийный случай. Всю жизнь живу в Раменках, такое свинство вижу впервые