Не рекомендую обращаться. Обманывают. Низкое качество продукции (об этом дальше) , консультант-оптометрист не производит впечателение профессионала. На сайте указаны акции, в оптике они модернизируются не в пользу покупателя. Например, на сайте указана акция " все включено 1990руб" в салоне она становится "все включено 2990 руб". Ничего страшного, подумала я, все равно дешево. Так же на сайте указана акция - 50% на все оправы до 31.01.2021г без сносок, звездочек и пояснений. В салоне выяснилось, что она действует только при покупке самых дорогих линз. Ладно, решила я, может хоть что-то выберу, хоть и подороже. Выбор не очень большой, мне понравилась одна оправа, она находилась среди оправ за 2990-3500 руб, но именно на ней не было ценника. Пока консультант уточняла ее стоимость в офисе, мне начали мерить зрение и не намерили ничего. ни +, ни -, рецепта от окулиста у меня с собой не было, там было что-то вроде - 0.8, но я решила измерить там на месте, чтобы наверняка, но в оптике сказали, что проблем с дальностью у меня нет, и нужны очки +1, хотя я 300 раз сказала, что я хорошо все вижу вблизи. ОК. Цена оправы оказалась в районе 4600 руб. Будьте готовы тому, что купить новую оправу у вас не получится, вам предложат приобрести только с витрины, покоцанные, расшатанные и тд. На моей оправе шаталась душка, я спросила, будет новая оправа или мне покупать такую, уже сломанную, на что мне твердо ответили - такую. Я ошалела, но еще больше я ошалела, когда пришла домой и нашла эту же оправу у них на сайте за 1750 руб (скидка от прежней цены: 3500 руб), а в другом интернет-магазине за 680 руб, 680 РУБЛЕЙ, КАРЛ. Покупать я ее, конечно не стала. Обращусь в другую оптику, где мне подберут новую, качетсвенную оправу, пусть дороже, это не важно. Фото оправы из магазина прилагаю, ее же у них на сайте и в другом магазине в подтверждение своих слов. Выводы делайте сами!!!

Show business's response

Юлия Ж.

Level 5 Local Expert

Добрый день! Произошла конфликтная ситуация с очками. Я купила две пары очков, одни были готовые с линзами, другие я заказала по акции 1900. Оправу я купила на Герасимовской и Оправу сама отвезла на испытателей на такси, т.к очки нужны были срочно, в итоге я там прождала 30 и выяснилось, что нет линз простых нулевок, в итоге очки были готовы на следующий день. К этому нет претензий. В готовых очках, я обнаружила абсолютно не приемлемые к ношению мутные стекла, а это на минуточку глаза и зрение. На что мне продавец сказала, что это норма и надо было заказывать с покрытием. Т.е норма мутные стекла в очках. Я предложила и оплатила ещё 1000р. За покрытие. Но сейчас с меня требуют ещё доплатить, как за новый заказ . Чеков не дали, документов на готовые очки тоже, кто производитель стёкол, какая гарантия и т. Д. Что за обман!!!! Мне нужны срочно очки. Я уже заплатила, достаточно денег, что бы их сделали.

Алена Большакова

Level 16 Local Expert

Приобрела очки . Линзы были подобраны неверно ,пришлось ехать в другую оптику на другой конец города,чтобы другой врач посмотрел . Сам консультант именно на этом адресе очень некомпетентен. Извинились ,обещались подарок ,чтобы сгладить ситуацию,конечно никакого подарка . Когда через пару месяцев произошло скол на стекле ,сказали чинить за свой ,гарантия вообще не понятно на что распространяется . Качество оправы и самих линз оставляет желать лучшего. В Счастливом взгляде до этого покупала и носила 2 года ,при любом обращении всегда помогали . Подумайте 300 раз надо ли вам тратить деньги в этой оптике . Лично я пожалела ,что повелась на рекламу.

Optika Prizma

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

8 reviews