Всем доброго дня. Могла бы поставить -1 звезду - поставила бы её. На удивление произошёл крайне неприятный инцидент. 2 года покупала здесь линзы и жидкость, последние два раза заходила узнать как раз про них, потому что делала перерыв в год. Тётенька начал мне активно рассказывать и предлагать другую фирму, аргументируя это нереальными преимуществами последних, потом мы как-то перешли на очки. Она всё классно рассказала и заняла я у неё примерно пол часа. Сейчас зашла как раз себе за линзами, а она не поворачиваясь, но скривив лицо сказала "у меня пропала инициатива. Я с вами общаться не буду, потому что в прошлый раз вы у меня ничего не взяли. Всё" (это очень мягко говоря). Сервис конечно, оставляет желать лучшего. и вообще, у меня вопрос, почему же она думает что рассказав что есть у неё в оптике я должна бегом это купить прям здесь и сейчас? Уже не очень уважаемая женщина, если вы это читаете, то просто поймите, что рассказывать - это часть вашей работы) и мне жаль что по итогу вы оказались такой хамкой, которая просто убегает от клиента за ширму, строя обиженное лицо и плюясь агрессией. Так что, друзья, если не хотите в один день нарваться на хамло, лучше выберите другую оптику, потому что сервис важен точно также, как и качество продукции
2
Мадина М.
Level 2 Local Expert
August 17, 2023
Обратилась в оптику и заказала очки.
Консультант Виктория профессионально подходит к делу. Понравилось, что она предлагала много вариантов и грамотно всё объяснила. Всегда приятна отзывчивость продавцов и там я её получила. Плюсом ещё и хороший врач, который проверяет зрение.
Персонал в оптике душевные и приветливые, всегда помогут с выбором.
Мне всё понравилось.
3
Евгения Сафонова
Level 5 Local Expert
August 17, 2023
По рекомендации была в этом салоне.
Приятно удивилась работе и знаниям специалистов. Спасибо большое Виктории Александровне за подбор прекрасной оправы, терпению и всегда правильному слову. Теперь только в Вам!!!