Делала заказ в этой организации, правда в Чернево в ТЦ, обратилась я к врачу Виктории , плохо вижу вблизи, нужны очки для компьютера и работы с людьми, проверка зрения была минут 5,далее врач мне посоветовала линзы по стоимости 10500 за каждую, на эту сумму я не расчитывала, но она убеждала, что это будут самые лучшие, ок. Оплатила. Жду месяц, пришёл заказ, одеваю и понимаю, что лучше вижу вдаль и внизу, компьютер не вижу от слова совсем. Пришла в салон, мне сказали надо привыкнуть, хожу ещё, привыкаю) компьютер так и не вижу) линзы то поставили прогрессивные, которые на даль))
В итоге выяснилось, что и не по моему рецепту вообще, переделали. Через месяц получаю опять тоже с вже самое, ночи, привыкай.... Пока не обратилась уже к другому врачу Ирине, вот это спец своего дела. И зрение проверила тщательно и поняла какие линзы надо. Переделывают опять) но только линзы то уже по другой цене, дешевле естественно) разница в районе 4000 рублей. И ура через 6 месяцев мучения я в очках. Нооо разницу мне так и не вернули. Так, что не будьте наивными, как я) не поддавайтесь на развод на более дорогие линзы, а лучше вообще не обращайтесь в эти салоны. Их три по Красногорску. И уж точно не обращайтесь в ТЦ Чернево к врачу Виктории Игоревне., которая не слышит клиентов и их потребностей, ей бы только заказ подороже сделать..
Сумма не такая уж большая
Обидно, что и хозяйка этих салонов не самый честный человек(((
Была написана претензия, а толку ни какого....
2
2
Show business's response
Инкогнито 8983
Level 2 Local Expert
September 20
Спасибо доктору Виктории Игоревне за отлично подобранные прогресивы, за чуткое и внимательное отношение к клиентам. Большой профессионал, давно ношу прогресивы, мало кто умеет правильно подобрать. Буду заказывать только у вас.
Михаил
Level 4 Local Expert
August 19
Очень отвратительное место! Заказал одни очковые линзы, поставили другие которые в два раза дешевле! Когда пришел забирать они не пересчитали, а сделали вид что нет никаких нюансов и заранее не предупредили что поставят другие линзы! деньги за линзы вернули только после того как пришлось сидеть у них два часа и доказывать что по чеку одно по факту другое, самые плохие эмоции испытаны в этой так называемой оптике. На фото в чеке кризалы лотос, а поставили айс мейкер! И этим ещё не закончена история, итог что с их рецептом в очках ничего не видно! Так же возврат очков не приняли по чеку, говорят что нужен человек который покупал, покупал я маме, на камерах видно нас двоих, заставляли что бы я вез маму, работают не в рамках закона, очень печально все это
1
Наталья Азизова
Level 3 Local Expert
May 13
Очень понравилось!
Подобрали сыну очки , выбрали хорошие линзы и прошли там аппаратное лечение . Персонал вежливый, приветливый
Придем еще раз
Юлия Сахарова
Level 25 Local Expert
May 16, 2023
Медицинский центр для детей у которых имеются проблемы со зрением в Красногорске. Приветливые администраторы, замечательный врач, они всегда помогут и все подскажут. Большой выбор аппаратных методик, заказ очков. Рядом с клиникой парковка.
1
Кристина Артеменко
Level 6 Local Expert
February 9, 2023
Отличный, вежливый персонал, приятные цены, хорошие специалисты, очень рекомендую!
Ребёнок дважды проходил лечение на аппаратах, результат очень радует, врач замечательно подобрал аппараты.
2
Show business's response
юрий коростелев
Level 8 Local Expert
October 21
Посещал и даже делал себе очки. Работники безумно отличные,проверить глаза,подобрать линзы и оправы,да без проблем. Лично по себе скажу что зрение мне там проверили лучше чем в поликлинике. Огромное Благодарю сотрудников
Елизавета Болотова
Level 9 Local Expert
June 27
Приехали вовремя на приём по записи , сказали очередь , 30 мин ждать … могли бы позвонить и предупредить
1
Елена К.
Level 4 Local Expert
December 25, 2022
Ходили в эту клинику ни один год. У ребёнка астигматизм, были у офтальмолога, ходили на аппараты для лечения, заказывали у них очки. Всё было хорошо до первого спорного момента - заказали очки в октябре, а в декабре оправа лопнула прямо на ребёнке (никаких ударов или падения очков не было). В документах гарантия 6 месяцев. Пришли в клинику, попросили помочь решить вопрос. Чего ожидали? Клиентоориентированного подхода - как минимум предложили бы подобрать новую оправу под нашу линзу, мы бы её купили, они поставили за свой счёт в рамках гарантии (установка линз 500 руб). И все довольны. Что предложили нам? Идти в независимую экспертизу. Естественно экспертиза стоит столько же, сколько сама оправа и они понимают, что связываться с этим никто не станет. При этом и без экспертизы понятно, что линзу плохо сточили под размер, когда её ставишь назад в оправу, она не смыкается - т.е. оправа просто лопнула из-за чрезмерного давления. Осадок неприятный. Больше к ним ни ногой. Отношение к клиенту как к идиоту.
4
1
Show business's response
Мария Копылова
Level 3 Local Expert
January 31, 2023
Много лет ходим с ребенком только в эту оптику, отличное отношение персонала - девочки на ресепшн, профессиональный подход , заказы делают всегда вовремя. Большое спасибо!
1
Show business's response
Андрей Ка
Level 16 Local Expert
February 10
Подобрали очки - всё хорошо. Из минусов, если заказал в пятницу, то даже со срочным с доплатой, не привезут раньше понедельника.
1
Bercut Volcano
Level 11 Local Expert
August 16
В наличии оборудование по проверке зрения у малышей plusoptix
александр Т
Level 8 Local Expert
November 9, 2022
С ребёнком-инвалидом можно проехать по пандусу, конечно есть некоторые трудности в помещении (собственно, где их нет?), Но они преодолимы. При обращении обратите внимание, что нужен сопровождающий, так как персонал не сможет вам помочь, кнопка вызова отсутствует. А обслуживание очень качественное и довольно быстрое.
1
1
Show business's response
Мария
Level 5 Local Expert
September 19, 2022
Ходим туда уже 4 год с ребенком. Можно быстро записаться,грамотные офтальмологи. Очень удобно что можно заказать сразу очки или линзы. Есть аппаратное лечение.
1
1
Show business's response
захар шумов
Level 2 Local Expert
January 23, 2023
Пришла в эту клинику впервые и думаю в последний раз , записалась на одно время , но пришлось ждать своего приёма больше получаса.Зачем тогда ведёться запись, если она не соблюдаеться? Я всё понимаю ну 10- 15 минут задержки ,но не больше получаса.
4
Show business's response
ирина с.
Level 2 Local Expert
January 11, 2023
Если хотите убить ребёнку зрение окончательно,то Вам сюда.Лечение на аппаратах проводится не правильно( мы лечимся 10 лет по 4 раза в год, опыт большой).Хорошие врачи в этом заведении не задерживаются.
2
Show business's response
Екатерина Логинова
Level 6 Local Expert
August 5, 2022
Очень понравилось, врачи, обслуживание! Все проверили, заказали сразу очки! Дали рекомендации ничего не навязавали, а именно рекомендовали. Спасибо большое, будем теперь Вас посещать раз в пол года.
2
1
Show business's response
Анастасия Харламова
Level 5 Local Expert
January 26, 2023
Часто менялась цена на приём, были неправильные назначения от врача. Из плюсов: удобно оправу заказывать, покупать окклюдеры
1
Show business's response
Рафаэль Муллабаев
Level 23 Local Expert
November 23, 2021
Всем доброго времени суток ! Ходим с ребенком на занятие вторую неделю ! Хотел выразить благодарность персоналу за их труд , отзывчивость , хорошее настроение и в целом пожелать всем благополучия ! Спасибо !
3
Show business's response
😈😈😈
Level 5 Local Expert
April 1, 2023
Пользуюсь услугами уже более 5 лет, отличный персонал, адекватные цены.
1
Show business's response
Алена Николаева
Level 2 Local Expert
February 24, 2021
Очень нравился доктор Хусам. Очень жаль, что теперь там не работает. Летом 2020 проверял моей 15летней дочери зрение. Сколько хожу с ней по врачаи, так тщательно не проверял никто: кроме обычных таблиц, какие-то красные, зеленые картинки. Видила такое впервые. Также он рекомендовал лечебные очки и линзы. Жаль не успели заказать. Текучка врачей большая. Сколько ходим, каждый год разные врачи. Это минус руководству. Также очень нравится Юлия. Вежливая, компетентная, может посоветовать. Не первый раз помогает подобрать оправу.
4
2
Show business's response
Надежда Кюбарсеп
Level 9 Local Expert
May 3, 2022
Своим детям покупаюточки здесь! Хорошие специалисты и большой выбор аправ.
2
1
Show business's response
Alexey Andryukov
Level 14 Local Expert
December 25, 2021
Салон оптики с аппаратами по тренировке зрения. В целом положительный результат есть при регулярном посещении
2
Show business's response
Лариса Курачук
Level 6 Local Expert
February 13
Ездим на аппараты.👍
1
Людмила Савельева
Level 3 Local Expert
November 5, 2020
Очень рады,что попали к врачу Костюшко А.А. у сына сильно упало зрение. Ему подобрали комплекс процедур и линзы специальные лечебные. Хорошо что есть такой центр в Красногорске.
3
1
Show business's response
Татьяна Ш.
Level 3 Local Expert
May 31, 2021
Персонал хамит. Разгиваривают безобразно. Был хороший врач она уже не работает. Сейчас врач ужасен. Желаем лучшего. Приемм не каждый день. Очень не удобно
5
1
Show business's response
Сергей Б.
Level 22 Local Expert
November 7, 2021
Небольшая частная клиника, специализирующаяся на глазных болезнях. Цены ниже, чем в Москве. Ожидать в очереди, чтобы пройти курсы лечения, не надо.
3
1
Show business's response
Andrey
Level 16 Local Expert
May 20, 2021
Отвратительно. У взрослого проглядели острый приступ глаукомы! Постоянно меняют цены. Администрация на письма и обращения не реагируют.
5
Show business's response
Человеков Кирилл
Level 13 Local Expert
October 1, 2023
Поправилось
1
Елена
Level 6 Local Expert
March 28, 2018
Честно, компетентность всего персонала под большим вопросом. Врачи тоже теряются в нестандартных случаях, не скрывая своей неуверенности. Даже не пытаются разузнать и потом дополнительно проконсультировать. Медсестры выполняют назначение врача на аппаратах лечебных кто как понимает, приходится самой контролировать,объяснять,напоминать как и что. Они не разрешают находится рядом с ребенком, если бы я не настаивала,то какое бы там лечение было страшно представить. От копмьютерной программы Контур отказалась у итоге, походив несколько раз,она старого выпуска, как-то непонятно работает. Я пыталась выяснить как и что и медсестры и врач развели руками, ьипо 10 лет назад купили,нам ее поставили ничего не знаем. И не будем узнавать.
Вывод: данное учреждение пользуется отсутствием конкуренции,несмотря на непрофессионализм,народ идет,и много лечатся детей.
Что я порекомендую, под любым предлогом хотябы первые раз 5-7 лечения прорывайтесь в кабинет ортоптики и следите что и как вам делают, сами ”обучайте” медсестер.
На проверку зрения я бы не пришла.
Линзы для очков здесь дорого заказывать, есть места в два раза дешевле.
В общем,если бы не близкое расположение и цена , то мы бы сюда не стали ходить.
10
1
Ольга К.
Level 4 Local Expert
October 11, 2020
Сотрудники хамят, выбора нет, цены мягко говоря очень высокие. Никому не советую туда ходить.
6
1
IGOR
Level 9 Local Expert
November 28, 2019
Отличная оптика! Профессиональные сотрудники! Работают как Люди, а не лишь бы впарить!
4
1
Show business's response
Alexander K.
Level 3 Local Expert
June 18, 2019
проверку зрения у ребенка врачи делают хорошо.
качество процедур, вернее работа медсестер, под вопросом.
5
1
Светлана Е.
Level 3 Local Expert
October 1, 2019
По телефону говорят одну цену,а по факту уже цена значительно выше. Хамят посетителям