Бывают отключения. Инет не постоянный, не стабильный.
3
adm1n-py
Level 4 Local Expert
October 16, 2021
Провайдер нормальный, руководство старается решать проблемы вовремя. Оборудка работает нормально.
Однако среди "монтажников есть как минимум один "одаренный" любит решить проблемы провайдера за банкноты абонента (не официально конечно же). Или решить проблему одного абонента отключив другого. Часто он звонит абоненту и говорит, что сегодня не получится выполнить назначенную заявку, а в офисе говорит что абонент просил перенести.
2
2
Вячеслав Дейненко
Level 2 Local Expert
August 10, 2022
От интернета одно название, вместо обещанных 100 Мбит/с, ели как 30 будет и то слава богу, я молчу про постоянных поломки, который 3-4 раза в неделю бывают.
2
Сергей
Level 6 Local Expert
November 12, 2023
Шарага, небольшой ветер или дождь у них обрыв проводов. Все провода весят на соплях. Технические работы не делать в выходные и при небольшом ветерке.
4
1
Галина Волошина
Level 2 Local Expert
April 26, 2023
Отвратительное обслуживание. Вечные обрывы, ремонтную бригаду приходится ждать по 3 дня.
1
Игорь В.
Level 5 Local Expert
April 28, 2021
Написал положительный отзыв и как сглазил. После года использования, нареканий не было, но последние 10 дней это просто адовая работа шайтан поставщика. То авария у поставщика, то авария на линии, то авария на транзите, чтоб не материться, скажу что это полный капец. Если есть альтернатива поставщика, рекомендую воспользоваться ей, т.к. этот провайдер просто испортился,скатившись с нормальной работы на неудовлетворительную.
5
1
Никита Лазарев
Level 2 Local Expert
May 30, 2022
Переодически идёт отключение интернета, как говорят по тех причине. Главное оплату во время внесите. Скоро распрощаемся с этой конторой, буду искать другой провайдер
4
Александр Чернощёков
Level 2 Local Expert
October 18, 2023
Инет честенько пропадает на звонки не отвечают
3
Владимир Оранж
Level 7 Local Expert
March 7, 2022
Служба поддержки работает только по будням и только до 21 часа, но бывало что после 20 уже не дозвониться, также скорость падает вечером, но по ощущениям работа провайдера улучшается
2
сергей Александров
Level 13 Local Expert
October 25, 2022
Очень плохой интернет, постоянные обрывы, ужасная служба поддержки. Из плюсов только то, что интернет таки есть
1
Кирилл Невельский
Level 3 Local Expert
February 5, 2022
Всё СУПЕР , если возникает кокаято проблема с интернетом, устраняют ОПЕРАТИВНО ,молодци
1
3
Anonymous review
November 10, 2020
Пользуюсь 3 года, проблем нет. Может мне везет, но я всегда дозваниваюсь! 2 раза звонил правда. Цены дешевле нет такими тарифами. Главное НЕТ скрытых платежей. Оборудование если в подарок то в подарок, а не аренда по 1р в первый год, а потом по 200р второй год и 450р третий год. Я за "подарок" от другого провайдера заплатил 3 цены за wifi роутер и договор еле закрыл, еще и должен остался. Оптикнет, абонентская плата как есть и все!!!
4
2
Сергей С.
Level 3 Local Expert
December 26, 2020
Скорость и качество подключения всегда на отлично. Но есть одно НО, в случае поломки линии невозможно дозвониться в службу поддержки.
Дозвониться вечером или в выходной день за 3 года использования этого провайдера не получилось НИ РАЗУ. Было около 7 порывов. Информатор всегда говорит мы вам перезвоним и все, тишина. Отвратительная поддержка. Всерьёз задумался менять этот оптикнет на другого провайдера, благо появился конкурент.
10
ИРИШКА Елисеева
Level 6 Local Expert
October 26, 2022
Подключила на даче, интернет летает, и на компьютере и на телефоне. Очень давольна.
1
2
А.Ф.
Level 6 Local Expert
September 3, 2022
Отварительная компания! 3 день сидим без интернета все типа не починят! Заявку приняли и ни каких действий.
2
Наталья Гайденко
Level 3 Local Expert
December 7, 2022
Не работает интернет, звонили много раз в техподдержку, трубку никто не берёт!!!!!
1
Виталя Теличко
Level 4 Local Expert
July 12, 2023
Когда интернет отключают просто не берут трубку
4
Ирина Тимченко
Level 4 Local Expert
March 30, 2022
Ростелеком дороже в обслуживании но и стабильно работал. Частые обрывы линии в оптик нет. ☹☹☹ вот тебе и подешевле
4
Нина П.
Level 4 Local Expert
June 29, 2022
Отличная компания. Пользуюсь данным интернетом, хороший провайдер
1
2
Dmitrii C.
Level 2 Local Expert
November 10, 2020
Отличный быстрый интернет за честную цену. Вежливый персонал. Лишнего не берут. Пользуюсь 5 лет доволен.
3
4
Сергей
Level 7 Local Expert
August 24, 2022
За два года не было никаких проблем.
Но Wi-Fi слабоват, поставил свой.
2
Василий Артеменко
Level 5 Local Expert
September 15, 2023
Отличный интернет
1
Владимир С.
Level 2 Local Expert
March 27, 2023
не выполняют заявки по ремонту
1
Марина Павленко
Level 16 Local Expert
August 14, 2021
Провайдер то что надо если кто еще сомневаеться не раздумываейте очень хорошая связь и цена приемлемая
4
Александр Шведиков
Level 2 Local Expert
January 26, 2023
Все прекрасно работают
4
Алексей Валерьевич
Level 8 Local Expert
September 20, 2021
не знаю как в городе, но в азовском районе интернет никакой..я бы высказал все что думаю..но отзыв не пропустят по этическим соображениям, ужасный интернет..техподдержка не берет трубку, когда надо, понимая что все плохо..жалею что выбрал этого провайдера
5
3
Михаил Ф.
Level 5 Local Expert
December 26, 2020
Регулярные пропадания интернета, сегодня, например, с 10 утра нет интернета у меня и всех моих знакомых пользователей ОптикНет. Техподдержка недоступна.
6
оксана некрасова
Level 14 Local Expert
October 25, 2021
Пользуюсь услугами данного провайдера, очень довольна. Рекомендую)))
4
С
Level 3 Local Expert
April 7, 2021
Постоянные обрывы и нестабильный интернет. Ростелекому и в подмётки не годится. Высокая стоимость оборудования и тарифов.
5
1
Юрий Р.
Level 7 Local Expert
March 31, 2021
Спасибо обслуживание всё отлично. Спасибо вам большое.
1
2
Дарья Шведикова
Level 3 Local Expert
January 26, 2023
все прекрасно
4
Алекс
Level 7 Local Expert
March 1, 2021
Сегодня, первого марта 2021 года обратился в вашу контору- шарагу по поводу подключения. Так мне объявили 12000 рублей за подключение. Это ж что за подключение такое? При возможности буду отговаривать соседей, знакомых и друзей чтоб в вашу шарагу не обращались!
8
4
Атланта ю.
Level 4 Local Expert
December 26, 2020
Постоянные аварии и отключения, скорость не соответствует, в техподдержку не дозвониться. Категорически не рекомендую...
5
НННННН.
Level 7 Local Expert
June 24, 2020
Хотите умереть от старости у телефона?
Выход есть!
Позвоните в оптикнет!!!
Мелодичные гудки и клятвенные обещания автоответчика "перезвонить!
Скрасят вашу тоску-печаль ожидания!
Умрите с надеждой что вам ответят!
12
3
лиза харченко
Level 3 Local Expert
January 26, 2023
лучший интернет
1
Марианна Ч.
Level 2 Local Expert
November 10, 2020
Претензий не имею, все усраивает,персонал приветливый,обслуживаеие достойное!
1
4
Гена Сякин
Level 8 Local Expert
December 27, 2020
ДНО. Второй раз без причины отключают, и не дозвониться. Вчера и сегодня интернета нет, а денежки гребут вовремя...
8
2
Василий Костенко
Level 12 Local Expert
February 4, 2022
Нормальный интернет, но иногда провалы
1
2
Лева Грушевский
Level 4 Local Expert
January 5, 2022
В суботу и воскресенье не дозвонится
2
1
Vladimir G.
Level 6 Local Expert
March 5, 2020
Слабый интернет на любом тарифе. Проводной даёт ту-же скорость. Обслуживающий персонал на высоте.
3
2
v.atrohov
Level 5 Local Expert
February 14, 2021
Сайт слабоинформативный, а по тел.трудно дозвониться.
6
1
РБТ г.Азов
Level 2 Local Expert
April 28, 2021
днище, а не интернет. Обещания одни толку ноль!
4
1
Ян Черджиев
Level 2 Local Expert
August 5, 2020
Интернет не стабильный. Каждые 10-20 минут пропадает на 5 секунд, очень плохо.
8
2
Марина З.
Level 11 Local Expert
December 21, 2019
Нормальная компания, приятный и вежливый персонал.