Optima

4.2

95 ratings

Rate this place

Юлия Грунина

Level 2 Local Expert

Посетила магазин и, к сожалению, осталась недовольна обслуживанием. Консультанты оказались слишком навязчивыми — не давали спокойно осмотреться, постоянно предлагали помощь, даже когда я вежливо отказалась. Такое поведение вызывает дискомфорт и мешает сделать осознанный выбор. Хотелось бы, чтобы сотрудники проявляли больше такта и уважения к личному пространству клиентов. Возможно из за закрытия магазинов сети она стали более активны чтобы их не закрыли🤷🏻‍♀️

Show business's response

Дарья Асадуллина

Level 3 Local Expert

Просто ужас, зашли с подругами в косметику, а на нас консультант глаз не сводил и постоянно говорила, что мы не вскрываем оригинал, когда мы еще пробник не взяли в руки. А еще, когда я выбрала косметику, консультант вырвала ее из рук и сказала: «Мы не ходим с косметикой, давайте на кассу отнесу». У меня сразу отпало желание покупать, и я сказала, что ничего покупать не буду. А она как заорала другой консультанте: «Проверь их, я пока отнесу косметику». Мы просто сразу ушли оттуда

Show business's response

Эльза Насырова

Level 4 Local Expert

Начиная от неопрятного вида продавца..кончая некомпетентностью продавца—приводит в шок…и если спрашиваешь салфетку чтоб стереть на руке пробы—тебе предлагают бумажную салфетку с водой обычной)))на вопрос почему не мтирает это вода..получила массу грубости и испачкала рукав…ужасно

Show business's response

Яна

Level 3 Local Expert

Консультанты ужас, стояла выберала карандаш, консультантка меня толкнула со всей дури, я чуть не отлетела, остался небольшой синяк на руке, подруга взяла консилер, консультант выхватила из рук и забрала на кассу, подъменила оттенок на болле темный, так еще он и просроченный оказался, желание тула приходит нет, просто ужас, а не магазин

Show business's response

фатима гаджиева

Level 3 Local Expert

Ужас... Пришла с подругой за косметикой, смотрели карандаши для губ, проверяли на руке. Первая сотрудница стояла в метре от нас и смотрела, но мы не обратили на неё внимание, когда подошла вторая сотрудница первая сказала ей "последи за ними" она говорила это громко понимая что мы услышим. Чтобы вы не подумали мы были нормальные одеты, накрашенны, не знаю почему началось такое хамское отношения к нам. Определившись с выбором карандаша я спросила у второй сотрудницы где мицелярная вода чтобы смыть с руки карандаши которые мы смотрели, она вырвала у меня карандаш который я выбрала из рук и показала где она. Общались они о нас с издёвкой в голосе, очень не приятно... Туда больше не ногой, всё представление о магазине испортили.

Show business's response

Олеся Матвеева

Level 4 Local Expert

Ценник не соответвует программе. Вместо того чтобы извиниться начали хамить и говорить чтобы оплачивала покупку по программе. Дозвониться до горячей линии не реально. В общем нее сооветую данный магазин. Лучше на ленина 15 ходить. Вот там девушки милые,отзывчивые. А тут из за одной хамки и не компиитентной девушки,все впечатление о магазине испортили!!!!да и горячая линия бесполезная! Из плюсов,продавец Венера. Очень жаль что в тот день ее не было! Она замечательный консультан и отличный продавец

Show business's response

Альбина Латыпова

Level 6 Local Expert

Чисто, уютно, всегда интересный товар. Много экопродукции!

Show business's response

Anonymous review

Внимательные, отзывчивые продавцы. Вовремя окажут профессиональную помощь в выборе товара. Всегда можно найти, что нужно.

Я Ринат

Level 12 Local Expert

Хороший магазин в центре города, цены и ассортимент хороший

Show business's response

Наталья

Level 11 Local Expert

Политика акций непонятна совсем. Зачем ставить акционные цены на товары за 2 недели до начала их действия🧐

Show business's response

Anonymous review

Большой и удобный магазин. Большой ассортимент. Вежливые сотрудники. Рекомендую!

дима иванов

Level 10 Local Expert

Товар раскидан по магазину. Один и тот же тип товара в разных уголках. Хороший маркетинговый ход к

Show business's response

Оксана Маркичева

Level 10 Local Expert

Продавцы внимание не обращают на покупателей. Как разговаривали между собой про свои проблемы, так и дальше продолжали. Не понравилось обслуживание.

Замира

Level 10 Local Expert

Компетентное обслуживание. И цены нормальные. Выбор хороший.

Ольга К.

Level 14 Local Expert

Небольшой магазин, ассортимент есть, выбрать всегда можно, есть акции

Anonymous review

Расположен рядом с центральным рынком, недалеко от остановки

Светлана

Level 9 Local Expert

Большой ассортимент, нравятся постоянные акции, хорошее обслуживание

Вероника

Level 12 Local Expert

Хороший магазин, но ценники сейчас подняли....

Анна Басырова

Level 14 Local Expert

Что-то выгодно что-то дорого. Широкий ассортимент. На ценник смотрите внимательно. Две цены.

Гульнара В.

Level 3 Local Expert

Уютный магазин, приятные продавцы. Приятно ходить за покупками!

Лина

Level 12 Local Expert

Хороший магазин, цены приемлимые

Баязит Габдуллин

Level 20 Local Expert

Есть все, хороший персонал

Show business's response

Оксана Гаврилова

Level 10 Local Expert

Неплохой магазин, но нет должного сервиса.

Динара Шагадатова

Level 8 Local Expert

Долго продавец и часто проблем компьютер и чек

Show business's response

Ирина Грачева

Level 7 Local Expert

Уровень цен в этом магазине выше аналогичных Поэтому стараюсь туда не заходить

Александр Гуськов

Level 6 Local Expert

Есть все для женщин косметика

Show business's response

Anonymous review

Всегда вежливые и доброжелательные продавцы

Иришка Гришкевич

Level 7 Local Expert

Спасибо, хоть Вы есть

Show business's response

Rinat Gizatullin

Level 14 Local Expert

Цены

Anonymous review

Средне, не очень нравится

ЕлЕнА ◕‿◕

Level 10 Local Expert

Много скидок.

Optima

31 review