Optima

4.3

139 ratings

Rate this place

Tamara P

Level 3 Local Expert

07.08.25 посетила данный магазин и была удивлена отношением продавцов-консультантов к покупателям. При выборе товара из скидочной корзины выбрала блеск для губ. Ценник на данный товар отсутствовал. Сотрудница магазина Ксения сказала, что он стоит 99 руб, на кассе он стоил уже 249 руб, а при предъявлении скидочной карты "Оптима" оценился на 379руб. При просьбе вызвать администратора, ответ "Нет его" Сотрудница Ксения( с ее слов) не имеет бейджа, ей "не хватило"(с ее слов) на просьбу обьяснить ситуацию с ценами начала кривляться и гримасничать. Это зафиксировано на фото. При отбитии товара на кассе, в чеке указаны другие данные кассира(не Ксении), а Худяковой Ирины. Требую: -Навести порядок с ценообразованием и маркировкой цен. -Провести воспитательную работу с персоналом по обслуживанию посетителей. -Идентифицировать всех сотрудников(обеспечить бейджами) -Навести порядок в кассовой дисциплине.

Show business's response

Владимир Алексеевич

Level 20 Local Expert

Хороший ассортимент бытовой химии, адекватные цены. Как правило, девушки покажут, где лежит искомый товар. Как правило искренне вежливые. Парковка поблизости есть, правда, в будние дни стала платной. Общественный транспорт рядом.

Show business's response

Елена Боброва

Level 8 Local Expert

22.11.2024 года в данном отделе взяла дезодорант из акционной корзины, на которой указана цена за "дезодорант рексона в ассортименте"179 рублей. В итоге на кассе с меня взяли 199 рублей и сказали что данная цена распространяется только на какой-то другой вид рексоны. Вопрос почему неакционный товар находится в акционном. Налицо обман покупателя

Show business's response

Татьяна Викторовна

Level 2 Local Expert

Очень хороший магазин, всегда чисто и аккуратно раставлен товар. Продавцы- консультанты очень вежливые, всегда придут на помощь.

Show business's response

Марина М

Level 4 Local Expert

Чистый магазин. Удобно ноходиться, всегда приятно зайти за мелочами или крупной покупкой. Грамотный песонал.

Show business's response

СВ З.

Level 2 Local Expert

Хороший, удобный, чистый магазин. Все аккуратно выставлено. Приветливый персонал. Помогли с выбором. Подобрали то что хотел.

Show business's response

Мария Вахрушева

Level 17 Local Expert

Широкий ассортимент капроновых колгот на которые часто есть еще и акции... Консультанты всегда помогут с выбором при затруднении.

Вероника

Level 9 Local Expert

Удобно расположен, народу много не бывает. Консультанты грамотные, улыбчивые🙂

Show business's response

Света Богачева

Level 7 Local Expert

Хороший ассортимент, обслуживание, но цены хочется полояльнее, и бонусы возвраты копеечные

Show business's response

Лариса Андреева

Level 10 Local Expert

Сам магазин хороший, продавцы отзывчивые, в магазине все выставлено аккуратно.Поставила 1 звезду, т.к. не люблю магазины ,Оптима,

Show business's response

Иосиф С.

Level 7 Local Expert

Ни в коем случае, никогда не покупайте ничего из этого интернет магазина. Не дай бог возникнет хоть какой-нибудь вопрос. Вы будете решать его сами. Сотрудники некомпетентны примерно ни в чем. Хуже сервиса не видел никогда. Даже в самой глухой деревне работают с лучшим качеством сервиса, чем эта шарашкина контора

Елена Щенникова

Level 12 Local Expert

Удобное расположение, рядом с домом, где я проживаю, приветливый и располагающий к общению персонал. Профессиональное консультирование.

Сергей Корнев

Level 9 Local Expert

Скидочные карты имеются; большой ассортимент химии и не только. Приветливый женский коллектив.

Татьяна Фролова

Level 4 Local Expert

Магазин вполне себе хороший, персонал был вежлив, ассортимент нормальный

Show business's response

ДоАванса

Level 7 Local Expert

В этом отделе Оптима работают наверное самые приветливые девушки консультанты. Всегда с улыбкой, все расскажут - покажут. Приятно заходить .

Tatiana Z.

Level 5 Local Expert

Хороший магазин, всегда вежливый персонал

Show business's response

Anonymous review

Профессиональная отзывчивость персонала, реальная помощь в поиске и выборе нужного товара, доброжелательная атмосфера. Спасибо!

людмила р

Level 5 Local Expert

широкий ассортимент, вежливые продавцы, очень удобное время работы магазина,

Виктория В

Level 3 Local Expert

Магазин супер, удобное расположение, хороший персонал

Show business's response

Polina M.

Level 11 Local Expert

Приятный персонал, сильный запах химических средств( требуется проветривание, дышать невозможно. Хочется быстрее выбежать оттуда.

Виктория Пулина

Level 2 Local Expert

Не знают что продают. Чётко просила мягкий карандаш, продали 3 караедаша и все жесткие, невозможно красить. Через час уже пришла вернуть деньги НЕ ВЕРНУЛИ, а в магазине продавцы говорят обо мне - НЕ ОБРАЩАЙ НА НЕЁ ВНИМАНИЯ. Поддержка не отвечает и не перезванивает.

Show business's response

Ревизор Знаток

Level 5 Local Expert

Согласна ужасный сервис , На сайте написано будто бы вам привезут товар в течение полутора – 3 часов так вот не верьте в это! оформить ничего не могут постоянно то у них одного нету то другого нет потом приходится делать возврат в общем полная Ж , не дозвонишься к ним на горячую линию , они недоступны или Просто сбрасывают трубки. В общем очень негативное отношение у меня к оптиме не советую!!!

Show business's response

Владимир Кузьмин

Level 9 Local Expert

Нормальный магазин. Вежливое обслуживание. ...чуть не забыл... Девченки-продавцы красивые,если ничего не купил,то есть шанс познакомиться. Так что лучше купить...

Ирина

Level 10 Local Expert

Хороший магазин, хорошие продавцы. Всё отлично.

ЭнЖэ

Level 11 Local Expert

Уютный магазинчик, вроде все есть необходимое

Show business's response

Марина Геннадьевна

Level 3 Local Expert

Девочки- умницы : всё расскажут, всё подскажут.

Show business's response

Рустам А

Level 12 Local Expert

хороший магазин, но слишком мало места для клиентов.

Елена Красноперовп

Level 12 Local Expert

Хороший магазин хороший персонал, вежливые, отзывчивые

Show business's response

Евгения Васильевна

Level 6 Local Expert

всегда приветливый персонал, удобное расположение

Никита Беликов

Level 5 Local Expert

Большой ассортимент и хороший выбор для дома

Владислав Лепкасов

Level 6 Local Expert

Магазин бытовой химии. И все. Разве что хотел купить кусачки для ногтей, а у них размеры будто для детей. В остальном пойдет.

Ш. В. Л.

Level 7 Local Expert

Приличный магазин бытовой химии. Персонал вежливый, предупредительный.

Марина Мерзлякова

Level 5 Local Expert

Мне он нравится. У дома и хорошие продавцы)))

Алексей Назаров

Level 6 Local Expert

Optima

Show business's response

Оля Пукрокова

Level 13 Local Expert

Магазин хозяйственных товаров. Дорого.

Anonymous review

Приятные не навязчивые сотрудники.

Надежда

Level 8 Local Expert

Вежливые продавцы,хорошее обслуживание.

Александр Семенов

Level 9 Local Expert

нормальный магазин, отзывчивые консультанты

Анна

Level 5 Local Expert

На пушкинской 157 работают грубиянки!!!!!!

Show business's response

Маруся Петровна

Level 7 Local Expert

Дорого

Show business's response

Олеся Волкова

Level 3 Local Expert

Хороший магазин, мне нравится. Персонал 🔥

Show business's response

Мария Докучаева

Level 12 Local Expert

Удобное расположение

ANDREY KARPOV

Level 18 Local Expert

Народу меньше

Yudjin 3D

Level 6 Local Expert

Все классно, рекомендую, всегда подскажут)

Show business's response

Анатолий Бурдюжа

Level 7 Local Expert

Хороший магазин- хорошие продавцы!

Show business's response

марина с

Level 9 Local Expert

Все хорошо

Алексей Паранин

Level 5 Local Expert

Хорошие девчонки

Optima

47 reviews