Из положительного - только врач УЗИ. Доброжелательная женщина, хотя и со своими непрошеными советами «Надо ребеночка родить и все будет хорошо». Я думала, что эти нетактичные советы остались в прошлом веке.
Администраторы странные.
Поясню.
30.07 звоню записываюсь на УЗИ стоимостью 1000₽ ( судя по прайму на оф.сайте и судя по словам девушки на том конце трубки), когда прихожу 01.08 ко времени записи мне сообщают что стоимость 1300₽. Я спрашиваю, почему когда я звонила, мне сказали иную стоимость. В ответ мне сказали, что еще две недели назад, всем сообщили о повышении прайса, соответственно, они не знают почему мне донесли иную стоимость. Это было на втором этаже, когда я спустилась на первый этаж, думая что мне более корректно ответят на мой вопрос, девушка снизу так же нагло ответила «Вы же уже спрашивали это на втором этаже». Мой следующий вопрос был логичным, почему никакой информации ни на сайте, ни на горячей линии для пациентов нет? В ответ коронная тишина.
Я все прекрасно понимаю, бывает всякое, но как-то более тактично с ПЛАТНЫМИ пациентами разговаривать нужно.
Я не пришла в обычную поликлинику, драться с бабулями за место в очереди.
Я отдаю свои деньги не просто так, а за комфорт, чистоту, вежливое отношение, честность и грамотность персонала и врачей.
3
2
Тася Барашек
Level 2 Local Expert
July 2
Рощина Людмила Михайловна-очень внимательный врач с огромным опытом в сфере гинекологии. Все очень комфортно, безболезненно, деликатно. Нашла подход с первой минуты, Лучшего врача в такой интимной сфере сложно себе представить.
1
Сергей А.
Level 30 Local Expert
July 15, 2023
Очень хорошая поликлиника, персонал вежливый всегда с улыбкой, всегда прохожу там комиссию, очень быстро и комфортно бывает небольшая очередь к таропевту, но это слезы. В этот раз пришёл на приём кЛОР, чтоб не стоять в муниципальные учереждения в очереди. Приняли в течении 5 минут поставили диагноз, через неделю выздоровел. Так что специалистов подобрали отличных. Хоть в нашей жизни в это уже не верится. Цена адекватная ничего лишнего не накручивают, рассчет наличный и безналичный. Рецепты выписывают бюджетные не гонятся за дорогими иностранными, не пускают пыль в глаза. Молодцы. Советую.
2
4
Галина Журавова
Level 4 Local Expert
August 16
Проходила медкомиссию от организации 2июля 2024г. В Оптиме на ул Крупской .Когда забирала ответ результат а анализов,то терапевту сразу сказала,что анализы не мои(я знаю свои заболевания.Повторно сдала в поликлинике к по месту жительства(мои сомнения подтвердились.Вывод,- если сдавать для галочки ,для работы.Можно закрыть газа и не обратить внимание.Решила в Оптиме еще раз пересдать анализы,на ,что последовал ответ от менеджера Артема (идите в регистратуру оплачивайте.Я объяснила,что это их ошибка и деньги были оплачены за неверные анализы.Слушать менеджер не желал(Во так работает платная клиника.стоит ли туда идти делайте вывод…..,
2
Ирина Ефременкова
Level 5 Local Expert
June 20
Проходила здесь комиссию для получения вод. Прав, в итоге записавшись на экзамен в ГИБДД меня послали, так как в справке отсутствует печать. Пришлось ехать за печатью, в итоге когда я указала терапевту на ее ошибку, она ответила что я должна была посмотреть все ли печати на месте!!! Я пришла получать платную услугу, и еще должна быть подкована в формате справки, никаких тебе извинений, а я еще осталась виновата. Итог: день потерян, также я оставляла ребенка с бабушкой, у нее тоже потеря времени, плюс финансовые расходы на проезд, такси так как погода не летная совсем.
5
1
Наталья Н.
Level 10 Local Expert
May 8
Классные специалисты, очень вежливо относятся к клиентам.
Хороший и отзывчивый персонал.
Нет очередей.
Время ожидания минимальное.
Рекомендую.
1
Инфозавр Гермиона
Level 17 Local Expert
December 8, 2023
Хорошая частная клиника. Вежливый персонал. Чисто, никаких очередей. Сдавали анализы с ребёнком. Быстро, качественно, хорошая цена (по городу). Пользовались услугами другой клиники, но теперь по соотношению цена/качество выбираем Оптиму.
Луиза❤️
Level 3 Local Expert
August 26
Ужасное учреждение!!!Администраторы -грубые!На платный прием ,ты еще должен сидеть в огромной очереди ,состоящий из людей на медкомиссию ,один врач делает узи и ведет прием(ты еще должен отстоять две огромные очереди)Такое ощущение ,что на приеме в бесплатной поликлинике ,клиентоориентированность на нуле,видимо ,работают на поток ,а не на качество.Не рекомендую ,больше сюда никогда не приду.
2
Ираида
Level 4 Local Expert
April 23
Хороший центр , быстро и качественно можно посетить врачей. Минус, не всегда приветливый персонал на рецепшене
2
1
Алена Сироткина
Level 7 Local Expert
August 1
Супруг проходил комиссию. Чисто и уютно. Всё быстро, качественно. Даже очередь к терапевту не огорчила. Советую данный медицинский центр.
1
алексей иванов
Level 10 Local Expert
April 1
Частная многофункциональный клиника .персонал в данной клинике доброжелателен от уборщице до врачей ,так же специалисты всегда помогут и разберутся в вашей проблеме .рекомендую
1
1
П П
Level 12 Local Expert
February 18
Хороший мед центр , широкий профиль по предоставлению мед услуг . Хожу не первый раз , много крутых врачей , НО девушки администраторы портят всю картину , отношение как будто я их заставляю что-то делать , каждый должен делать свою работу ! И уж записать на следующее посещение врача , должны они , а не врач . Да и в целом хамское поведение которое может испортить отношение ко все клинике . Если бы не определенный врач к которому хотела попасть , я бы после первого тел обращения не стала бы туда идти .
Прошу руководство обратить на это внимание
9
Юлия Гибалюк
Level 7 Local Expert
June 25
Очень удобный мёд.центр.Цены приемлимые. Персонал вежливый. Можно пройти врачей быстро и качественно.
Роман Г.
Level 9 Local Expert
April 5
К терапевту всегда сумасшедшие очереди, нет электронной очереди
UPD. 2024 год - ничего не меняется. Организация очередей 0, очереди и суета сумашедшая
1
Алина Тарасова
Level 7 Local Expert
July 7
Отличная частная клиника. Прошла всю комиссию за час, почти без очереди. Персонал доброжелательный, врачи не рычат, а наоборот выслушивает жалобы и смотрит, отзывчивый. Рекомендую
Читательница
Level 7 Local Expert
April 25
К терапевту очередь более 12 человек и, похоже, что это постоянная проблема. Значит, 1 терапевта в смену не достаточно. Если учесть, что клиника платная, то такое отношение к пациентам руководства поликлиники не допустимо.
4
1
Инкогнито 4139
Level 8 Local Expert
June 17
Проходила мед комиссию на днях, всё быстро, качественно, персонал вежливый, рекомендую.
Ирина Лазарева
Level 5 Local Expert
July 17
Хороший центр. Медкомиссию прошла за 1,5 часа с утра (людей утром мало), все врачи хорошие. И администраторы тоже очень вежливые. Рекомендую.
Владимир Стеклов
Level 7 Local Expert
April 14
Всё происходит довольно быстро и грамотно, если убирать из очередей барей, прыгающих через себя, занимая 10 очередей одновременно....
Лариса Ф.
Level 2 Local Expert
August 23, 2023
Хочу выразить огромную благодарность хирургу Чевпилёнок Дмитрию Юрьевичу ! Отличный специалист. Внимательное отношение к пациентам, очень доброжелательный. С таким доктором послеоперационное восстановление прошло отлично! Благодарю.
3
Anna Zakharenkova
Level 3 Local Expert
August 9, 2023
Отличная клиника!
Квалифицированный персонал!
Делаю каждый год ребенку (5 лет) ЭКГ. Процедурная сестра Светлана нашла подход к ребёнку, малыш ни разу не плакал. В клинике современное оборудование, располагающая атмосфера.
Срасибо!
3
3
Real Time
Level 2 Local Expert
August 9
Отвратительное место, напомнило армейскую комиссию. В особенности врач Оториноларинголог - злая как крыса. Возможно как всегда из-за своих бытовых проблем, всю злость вымешивает на пациентах. Плохо, отвратительно .
3
2
Юлия
Level 12 Local Expert
June 24
Хорошая клиника, вежливые, отзывчивые доктора, но в последний визит удивили, моей карты нет ни в базе, ни фактически.
Александра Бакурова
Level 5 Local Expert
February 12
Мне не понравился административный персонал. Девушки на втором этаже за стойкой - плохо обьясняют порядок прохождения врачей при медосмотре, приходилось постоянно подходить и переспрашивать, и каждый раз отвечали максимально по-хамски, один из вопросов так и не решили, девушка просто сидела молчала. Сотрудники говорят невнятно, неприветливы и необщительны. Непонятно,почему пациент сам должен 100 раз переспрашивать куда ему пройти и что делать после прохождения медосмотра. Рекомендую сменить персонал на ресепшен.
8
Анастасия Т.
Level 2 Local Expert
March 21, 2023
Проходила медицинскую комиссию от работы,все в принципе понравилось,регистратура на втором этаже,очень доброжелательный персонал,все объяснили доходчиво,очереди не было
Большенство персонала очень грамотные специалисты. Поразили невролог и психиатр,приём идёт в полной темноте,ну это как минимум странно, когда принимают два взрослых мужчины в кромешной темноте и как невролог рассмотрит патологию,когда на тебя даже не смотрят,вопросы не задают и ещё в темноте. Может я чего то не понимаю,но это очень странно.
2
4
Судья Дредд
Level 14 Local Expert
October 31, 2022
Были в филиале на Крупской. Есть своя стоянка. На ресепшене работают быстро. Цены хорошие, одни из самых доступных по Смоленску. Но.... Это - потоковая клиника для водителей, студентов ,рабочих. В ГИБДД и в учебных заведениях сразу направляют сюда за справками. Соответственно, представьте как работают врачи в клинике - просто на автомате. Мы ходили хоть и по своей инициативе на рентген ,но попали в тот же поток ,что и все. Рентгенологу присесть некогда. Не то что уж дать полноценную консультацию по обращению... Две звезды за стоянку и за цены. Три звезды сняты за поток, отсутствие внимания к клиенту, открывающиеся двери для любого ,когда пациент сидит раздетый и мат сотрудника из соседнего кабинета ,когда в приемной полно пациентов. Если нужно подешевле и только для галочки - однозначно сюда. Если нужно узнать реальную картину здоровья с рекомендациями врача именно по вашему случаю - в другие клиники.
10
1
ольга шишкина
Level 5 Local Expert
January 17
Сотрудники не дображелательны. Мне нужно было получить новую медицинскую книжку. Так я мало того должна была об бегать все кабинеты дважды прося в каждый меня пропустить без очереди. Так ещё я сама себе заполняла направление. За что там сотрудники зарплату получают? За то что имеют в руках печать которая необходима. Если не необходимость никогда бы туда не пошла.
5
Светлана
Level 4 Local Expert
May 20, 2023
Огромное спасибо коллективу врачей от МБДОУ д/с "Колокольчик"пгт Озёрный Духовщинского района за выездной медосмотр. Доброжелательные, внимательные врачи уделили внимание каждому сотруднику, по необходимости дали консультации. Работа проходила быстро и слаженно. Большое спасибо менеджеру Надежде С., за подробную консультацию и оформление документов.
Благодарим и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
2
3
Сергей Будько
Level 8 Local Expert
July 1
Всё отлично. Персонал вежливый, очередей почти нет .
Рекомендую.
Полина А.
Level 2 Local Expert
May 12, 2023
Доброго времени суток! Проходила комиссию в этом медицинском центре. Всё понравилось! Доктора очень дружелюбные и вежливые. Регистратор Ольга всё доходчиво объяснила и помогла разобраться, где и что находится. Отдельное спасибо терапевтам из 104 кабинета.
1
4
Правда
Level 3 Local Expert
September 27, 2023
Если хотите получить за платные услуги, такое же отношение как и в бесплатных поликлиниках, тогда вы попали по адресу!! Врачи не доброжелательные, хамят. Закатывают глаза молодые врачи, когда у них что-то спрашиваешь и едя конфеты, выгоняют тебя из кабинета и говорят ждите, не могут сразу сказать, где оставлять анализы. Единственное из-за кого можно посетить данное заведение, так это психиатор! Очень доброй, позитивный мужчина, ему ставлю пять звёзд! Побольше бы таких врачей, как он, ему низкий поклон за его отношение к пациентам, один из немногих, кто показал себя, как опытный специалист и хороший человек!
7
Ната Мак
Level 6 Local Expert
June 17, 2023
Если вы верите в карму и сансару, то встретить доктора Менгеле можно именно здесь. Именно он возродился во многих работниках. Такое впечатление, что эти доХтора получают удовольствие от оскорбления людей и издевательства над пациентами. Поводом может быть что угодно. Особенно их типо "медкомиссии". Из-за высокого давления на вас наорут, сообщат, что лишат работы, и пофиг, что перед этим их высококлассная медсестра 40 минут ковыряла вам вены просто наобум. Для тех, кто фанатеет по унижениям и издевательства, этот центр просто находка.
6
6
Анна К.
Level 5 Local Expert
May 30
Мне нравится. Наблюдалась у врача. Удобно, записался- на приём пришёл быстро принимают.
Евгений Конюхов
Level 2 Local Expert
September 10
Очередь советских времён за заключением. Отвратительное качество платной услуги, которая по сути формальна, ибо сюда не лечиться идут((
2
Екатерина
Level 19 Local Expert
February 23, 2023
В данную клинику обратилась по телефону, так как мне посоветовали её ,как клинику в которой удобно лечиться людям с ограниченными возможностями.
Фото звонка прикладываю.
Но увы.. Администратор на мой вопрос о возможности обслуживания такого пациента недоброжелательно сообщила ,что пандуса в их клинике нет….
Я конечно начала прокручивать варианты,как моей бабушке на инвалидной коляске попасть в клинику,решила поинтересоваться сколько всего ступеней на входе,на что администратор недовольным тоном пояснила,,что не считала ступеньки …
Вопрос конечно я задала не забавы ради,просто преодолеть одну или две ступеньки на инвалидном кресле кое как возможно ,а больше уже сложно и небезопасно. В итоге путём долгих перепитий я добилась от администратора ,что количество ступеней 7.
НО… Как вообще может функционировать общественное заведение без пандуса?!
Бог с ним с недовольным администратором ,но медицинская клиника,куда не может попасть инвалид ,это конечно за гранью.
10
1
Григорий Сухопаров
Level 4 Local Expert
December 14, 2023
Тесновато внизу. Когда набегает много народа ( проходят мед комиссию) другим посетителям остаётся мало места. Надо как-то отдельнон время выделять для студентов и тп.
2
Анна
Level 6 Local Expert
August 23
Проходила осмотр для справки на продление водительского удостоверения. Все очень понравилось- в очереди сидела самое долгое минут 15. Приезжать нужно 2 раза- первый раз за бланком, с которым потом в нарко и психоневрологический диспансеры, потом возвращаешься и проходишь в клинике окулиста и терапевта. Стоимость адекватная.
Кристина Р.
Level 10 Local Expert
March 5, 2023
Могу оценить в целом- классное заведение, правда место для рецепшена маловато. А так всё делают быстро и аккуратно. Муж сдавал кровь из вены, так даже синяка не осталось, по мне это уже показатель) рекомендую к посещению!
1
2
Анна Кухалева
Level 12 Local Expert
August 23
Отзывчивый и вежливый персонал, все четко по записи!!
Надежда
Level 6 Local Expert
August 26, 2023
Если бы можно было поставить минус 10, то поставила бы. Каждый год прохожу комиссию, каждый год очереди. Сегодня отстояла в регистратуре час! Это нормально?!??? У гинеколога тоже толпа. Сначала к нему, потом эта же врач делает УЗИ, но в др кабинете. Сначала в одном кабинете одеться-раздеться, потом в другом....жесть. так ещё и люди, которые на приём приходят, идут без очереди, это понятно. А моя мама, наоборот, пришла на приём к терапевту и ждала свою очередь 2 часа!!! И это платный приём. Отвратительно.
3
2
Валентина А.
Level 5 Local Expert
August 28
Отличное обслуживание, оперативное и качественное!
DM
Level 9 Local Expert
March 11
Пару раз проходил комиссию в данном медцентре. Все чисто, приятно находится, врачи проходятся быстро, но вот народу там - это ужас.
Юлия Черная
Level 7 Local Expert
July 15
Очень дорого ,а главное за что? За то что поставят печать . Навязывают УЗИ ,чтобы денег больше страсти
1
Наталья А.
Level 17 Local Expert
January 14, 2023
Лечили супругу ухо в Новогодние праздники. В Смоленске были впервые. Клиника и доктор, все понравилось. Услужливые специалисты, чистые кабинеты, лор очень внимательно и профессионально провела приём!
3
людмила м.
Level 2 Local Expert
April 24, 2023
Хочу выразить огромную благодарность врачу-дерматологу Печерица Наталье Александровне. Я была на приеме с мамой, которой 87 лет. У неё с ноября кожный зуд. Где мы только не были. Облегчения не было. А Наталья Александровна справилась с нашей проблемой. Она осталась небезразличной к нашей проблеме. И после посещения Наталья Александровна постоянно была на связи по телефону. Очень приятная, доброжелательная, внимательная . Огромное Вам спасибо, Печерица Наталья Александровна.
3
1
Isgadra
Level 6 Local Expert
September 13, 2022
Очень быстро, качественно, приятное обслуживание, приятные цены. Нравится, что есть сразу и бахилы, и санитайзеры, и вода, такие мелочи, а приятно.
Единственное но, иногда нужно ждать, когда общий медосмотр у компаний. Это просто ад! Если приходить в обычное время, то этой проблемы нет
1
Головина Елена
Level 19 Local Expert
November 8, 2022
Очень огромные очереди практически во все кабинеты. Как будто я нахожусь в обычной бесплатной поликлинике, а не в платном мед учреждении. Давно такого не видела. Видимо нахватали побольше организаций, а справляются плохо. И ещё очень много иностранных студентов. Для них вообще нужно отдельное время выделять. А то не коридоры, а муравейник. А терапевт вообще отдельная тема. Прием ведёт оди специалист, а очередь человек 10. С каждым занимается минут по 5-10. Я сидела больше часа. В районной поликлинике приём терапевта быстрее, с учётом того, что к нему можно записаться на определённое время, а в Оптиме только живая очередь. За свои же деньги, сервис на 2. Хотя сам терапевт тут не причём. Это звоночек руководству. На приём нужно выводить как минимум трёх терапевтов. Оценку поставила только за сервис. Врачи вежливые, внимательные.
6
2
Larisa Sorokina
Level 15 Local Expert
September 15
Хороший медицинский центр, немного слабовата навигация.
Анна
Level 5 Local Expert
December 1, 2022
Проходила тут комиссию для работы. Очень приятные и компетентные врачи, администраторы всегда подсказывают и помогают, работают быстро. Очередей нет, все по доступным ценам. Главное, что быстро и качественно
3
2
Марина Б.
Level 5 Local Expert
May 16, 2023
Специалисты данной клиники приезжали в наш город, чтобы мы коллективом прошли медкомиссию. Сказать, что проходили мы её в полнейшей антисанитарии, ничего не сказать. Гинеколог даже не сменила перчатки между клиентами, тут же заполняла медкнижку и делала УЗИ. Рентген (аппарат) настолько заляпан, что противно и страшно прислоняться. Энцефалограмма это нечто!!! Шапочка как из 17 века. Все верёвки мокрые от чужого пота, вонючие....Всё делалось наспех. Терапевт пишет одно давление, аппарат показывает другое. В общем, впечатления ужасные. Какой смысл в такой медкомиссии?????