22.08 в 15:40 купила порошок с заклеенной упаковкой, на кассе сказали товар с браком пробивается отдельным чеком, я согласилась, подумав, что заклеенная упаковка не принесёт неудобств, но придя домой, достала упаковку, весь пол оказался в порошке, пользоваться невозможно. Пришла возвращать, получила отказ, даже не сославшись на закон, просто сказали, что товар с браком возврату не подлежит. Тем самым продавец нарушила ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Отвратительная ситуация, буду писать жалобу в Роспотребнадзор. Пока не оштрафуют, это безобразие будет продолжаться.

Show business's response

Denis

Level 20 Local Expert

Выбор товаров большой, но ксожелению ценники не соответствуют, тому что приходится оплачивать на кассе. Цена оказалась в 2 раза выше, типо скидка по дисконтной карте. Но на ценнике это не указанно. Цена на аналогичный товар в других магазинах на 100-150 рублей ниже.

Show business's response

Анна Ракова

Level 2 Local Expert

Выгнали из магазина.Ужасное отношения к покупателям продавец ***. Сказала выходить тем, кто ничего не покупает, хотя мы даже не успели посмотреть интересующие товары. Больше туда не ногой! После такого отношения, даже приходить туда нет никакого желания. Цены завышены, отношение никакое. Распугивает клиентов, так у вас всегда будет пусто в магазине, как в принципе и сейчас, не удивительно.

Optima

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

16 reviews