Optimatel

4.9

77 ratings

Rate this place

Максим В.

Level 4 Local Expert

Отличный оператор связи, городские номера всегда работают стабильно, качество связи на высоте. Сотрудники идут на встречу, любые вопросы решаются оперативно. Рады сотрудничеству

Show business's response

Luntik1803

Level 3 Local Expert

Были очень скептически настроены. Но честно — удивили. Работает чётко. Особенно понравилось, что можно подгрузить номера в CRM и звонить прямо из неё. Всё на автомате. Удобно. Больше не представляю, как без этого

Андрей

Level 3 Local Expert

Переходили на новую систему после долгих поисков. Остались довольны! Настроили всё быстро, всё работает стабильно. Очень удобно, что не нужно держать много оборудования в офисе.

Анастасия Кончагина

Level 3 Local Expert

Подключили номер 8-800, заметили значительный рост числа обращений из регионов. Люди охотнее звонят, зная, что это бесплатно. Это реально помогло повысить лояльность наших клиентов.

Мария Кольцова

Level 4 Local Expert

Делали виджет обратного звонка на сайте! Больше половины новых клиентов сейчас приходят именно благодаря этому инструменту. Работает быстро, клиенты довольны, а мы получаем больше заявок.

anna gevorgyan

Level 6 Local Expert

Отличная компания! Взяли у них номер 495. Настройка заняла день. Все работает идеально. Ребята, вы крутые!

Марина Шиленко

Level 3 Local Expert

Наличие региональных номеров стало важным преимуществом. Клиентам легче дозвониться, а нам проще управлять всеми звонками централизованно

Bon Apeti

Level 3 Local Expert

Подключали запись разговоров для нашей компании, запись хорошая, прослушали все разговоры. Выявили не отработку возражений.

Мария П.

Level 4 Local Expert

Сотрудничаем с Оптимател уже чуть больше года. Телефония работает без на пять, качество связи отличное. При этом нас полностью устраивает ценовая политика компании.

Елизавета

Level 6 Local Expert

Сделали нам телефон, чтоб все сотрудники звонили с одного и того же номера. Спасибо

юлия шмидт

Level 3 Local Expert

Внедрили нам единую систему записи по телефону клиентов . Теперь администратор видит все свободные окна и распределяет клиентов без конфликтов.

Лилия Ф.

Level 3 Local Expert

Нам в срочном порядке нужно было подключить связь на новом объекте. Оперативно все сделали, все отлично работает.

Марина Чадинова

Level 2 Local Expert

Международная связь работает на отлично,а так же настраивали нас переадрессацию. Все работает отлично.

Надюша П.

Level 2 Local Expert

Долгое время искали надежного провайдера номеров в Москве. Эта компания предложила отличное решение: качественные линии, без сбоев, и по доступной цене. Плюс быстрая поддержка — любые вопросы решаются моментально.

Надежда Морозова

Level 2 Local Expert

Подключили номер 8800 и так же настроили переадресацию. Все сделали быстро и все объяснили.

823148 Иванова

Level 2 Local Expert

Очень понравился личный кабинет — всё просто, понятно, можно быстро посмотреть статистику. Сравнивали с тремя другими провайдерами — тут всё по делу, без воды.

l8904132

Level 4 Local Expert

Очень полезная функция, для нас была возможность контролировать работу сотрудников через FMC. Все звонки фиксируются, можно отслеживать активность команды. Это сильно повысило эффективность.

Людмила Ф.

Level 4 Local Expert

Внедрили автоматическое SMS информирование о статусе заказов. Клиенты получают уведомления о сборке, доставке и получении заказа. Количество звонков в call-центр с вопросами "где мой заказ?" сократилось

Артём

Level 3 Local Expert

Регулярно звоним в другие города, и эта услуга позволяет существенно экономить. Качество связи отличное, никаких задержек или разрывов. Плюс тарифы вполне адекватные..

Ирина Ш.

Level 3 Local Expert

При перехода на виртуальную АТС, наша работа стала намного удобнее. Главное преимущество — отсутствие привязки к конкретному месту. Можно работать из любого уголка мира, сохраняя при этом стабильную связь.

Анна Москаленко

Level 3 Local Expert

Межгород постоянно используем, экономия ощутимая. Качество связи отличное, тарифы прозрачные

Лина Кузьмина

Level 3 Local Expert

Мы уже давно пользуемся номерами от этой компании. Связь отличная, никаких проблем.

Екатерина Лапина

Level 3 Local Expert

Сначала подключили пробный номер, потом перешли на полноценный тариф. Удобно, что можно работать с телефона, не сидя в офисе.

Рената К.

Level 4 Local Expert

Связью довольны на 100%. Экономия в роуминге оказалась реальной, сотрудники теперь спокойно работают даже в командировках. Плюс качество связи всегда на высоте.

Татьяна Жабатинская

Level 4 Local Expert

С IP-телефонией забыли про проблемы с мобильной связью в командировках. Сотрудники всегда на связи, независимо от места нахождения. Это огромный плюс для нашей компании

Ольга Капинос

Level 2 Local Expert

Используем целевые звонки для оценки эффективности рекламных кампаний. Всё чётко, статистика прозрачная. Намного проще стало принимать решения.

Лиза О

Level 2 Local Expert

Виджет обратного звонка работало отлично. Клиенты теперь гораздо быстрее получают нужную информацию, а мы экономим время на обработку запросов.

Асель Шоленкова

Level 2 Local Expert

FMC оказался отличным инструментом для управления мобильностью сотрудников. Мы можем видеть, где находятся наши менеджеры, сколько звонков они принимают и насколько эффективно используют рабочее время. Полезнейшая вещь!

Алина Гненная

Level 3 Local Expert

Крутейшая штука! Теперь точно знаем, откуда приходят клиенты. Анализируем звонки, оптимизируем рекламу.

Полина

Level 2 Local Expert

Наша команда ушла на удаленку, возник хаос. Подключили Виртуальную АТС ! Все настроили, сотрудники подключаются с ноутбуков и смартфонов из дома.

Асия Гафиятуллина

Level 4 Local Expert

Мы только запускались, и нужно было уложится. Менеджер предложил стартовый пакет именно под наши задачи. Нас все устраивает.

Юлия Х.

Level 5 Local Expert

Настраивали голосовое меня для нашей компании. Теперь клиенты сразу попадают к нужному специалисту:

Кострома

Level 3 Local Expert

Начинали с ними с простого интернета для офиса, а сейчас используем комплекс услуг, телефония, видеонаблюдение, облачное хранилище. Удобно, когда всё в одном месте и работает слаженно

Анастасия Белимова

Level 3 Local Expert

Пользовались их услугами. Все оперативно быстро и качественно.

Инна Золкина

Level 8 Local Expert

Подключение внешнего номера с АТС прошла хорошо, все работает отлично. Дальше сотрудничаем с ними

климова ольга

Level 3 Local Expert

Подключили многоканальный номер для автосервиса. Клиенты теперь не жалуются, что линия занята. Звонки распределяются между мастерами

Алёна

Level 3 Local Expert

Интегрировали нам в компанию битрекс24, сделали в кратчайшие сроки, все наладили и показали.

Нина Денисова

Level 3 Local Expert

Благодарю за работу ! Оперативно настроили телефонию в офисе.

Show business's response

Екатерина Фалькина

Level 3 Local Expert

Спасибо за помощь, благодаря Вашей компании, смогла реализовать задуманную схему телефонии

Show business's response

Анастасия А.

Level 3 Local Expert

Подключили быстро, без лишней головной боли.

Альбиночка Н.

Level 3 Local Expert

У меня небольшой магазин, переживала, что клиент позвонит после закрытия и не дозвонится. Теперь звонки после 20:00 автоматически идут на автоответчик.

Кристина Я.

Level 5 Local Expert

Хороший персонал, быстро связались и ответили на все мои вопросы. Сотрудничаю уже и довольна.

Show business's response

Александра Т.

Level 3 Local Expert

С появлением номера 8-800 количество клиентов увеличилось заметно. Это действительно поднимает доверие к нашей компании. Отличный сервис!

Екатерина Фомина

Level 3 Local Expert

Сделали простейшее голосовое меню, теперь мы успеваем обслуживать и тех, кто звонит, и тех, кто пришел в кафе.

Алена Б.

Level 4 Local Expert

Теперь мы точно знаем, какие рекламные кампании приносят звонки, а какие — пустая трата денег.

Ольга Громова

Level 3 Local Expert

Благодарю команду профессионалов за создание облачной телефонии в нашем агентстве!

Show business's response

Ольга

Level 9 Local Expert

Супер, обслуживание на высшем уровне

Show business's response

Юрий Егоров

Level 16 Local Expert

Сотрудничаем много лет, хорошее качество телефонии, хорошие цены.

Show business's response

Наталия М.

Level 6 Local Expert

Оперативная и качественная работа команды!

Show business's response

is hidden

Level 17 Local Expert

Просто в конец замечали своей рекламой. Я не давала никакое согласие на рекламные звонки, но тем не менее звонки продолжаются.

Show business's response

Optimatel

55 reviews