Optovik

4.5

336 ratings

Rate this place

Elena

Level 6 Local Expert

Самые отвратительные двери по качеству и такое же отношение к покупателю! Межкомнатные пришлось выбросить после установки , так как буквально через неделю начали деформироваться! Входная пока стоит, но один замок не работает с самого начала использования ! И как оказалось в последствии не у меня одной такой же негативный опыт остался (((

Наталья С.

Level 4 Local Expert

Это просто кошмар а не магазин! Проверили наличие в магазине: все есть, все оплатили, доставка не могла доехать три дня! По итогу не довезли доборы! Их оказывается нет и надо ждать с завода месяц!!!! Смирились, так как мастер должен был прийти в определенный день и вот он пришел, стали устанавливать, а там непрокрашенные детали на дверях!!! Позвонили менеджеру и он ничего не знает! Кошмар, никому не рекомендую этот магазин! Сто раз подумайте

Евгений Григорьев

Level 8 Local Expert

Просто ужас. Установку оплаченную не могут сделать уже 2 недели. Так как приехал установщик и обнаружил брак наличников( желтые полосы), сказал что это брак и стандартная ситуация. Оформили рекламацию, согласовали обмен, но теперь доставку нужно ждать еще 10 дней, раньше не могут. При этом готов привезти брак и забрать новые, чтоб это было быстрее, говорят что нельзя. Потом еще не понятно сколько ждать установщиков. При этом когда покупал в данном магазине все двери 5 межкомнатных, входную дверь, напольное покрытие( ламинат), и плинтуса Мея уговаривали забрать товар в последний день месяца в субботу, чтоб магазин закрыл свой план и менеджер наверное получил свою ЗП. Это была третья покупка в данном магазине, больше не буду обращаться и рекомендовать данный магазин. Сумма покупки с установкой более 200 тыс, как бы не мало, отношение хамское.

Стас Ж.

Level 7 Local Expert

Хотели бы оставить плохой отзыв о качестве товара и работе с клиентами. Купили межкомнатные двери в высоком ценовом сегменте. За 1,5 года эксплуатации пленка на дверях отошла, замечу что случилось это не с одной дверью. То есть брак от производителя, предполагаем, что был плохой клей или плохо проклеено, раз двери простояли больше года в нормально состоянии. Связались с магазином понять, что делать в таком случае, гарантия у магазина 1 год, но при этом менеджер обозначил, что такое впервые и они свяжутся с производителем, что бы возможно решить проблему. Завод естественно отказал, так как гарантия закончилась. Поэтому отдав не маленькую сумму, нам придется менять все двери, так как халатно работает производство. Когда тебе продают товар со словами что мы отвечаем за качество, то делайте гарантию больше. Очень печально, что магазин обманывает своих покупателей и работает с некачественной продукцией. Ниже прикреплю видео и фото. Нужно понимать что вы как покупатели можете столкнуться с такой ситуацией и вам точно в этом магазине не помогут. 100 раз подумайте брать ли в этой сети двери.

167841 Шилоносова

Level 3 Local Expert

Замерщик приехал, поспещно замерил, небрежно общался. После привезли двери. Из четырех, две не в размер, пороги не учтены, не досчитал. Пошел процесс возврата дверей, что не в размер , и сроки дальнейшей установки растянулись, менеждеры не извенились даже и пока не отвечают насколько. Так же замерщик не учел, что нужно докупить два буска под наличники. Оплачено все 27 августа, сегодня 17 сентября. В итоге две из пяти сделано. Остальное неизвестно, по срокам молчат.. Ооочень расстроена. Все сорвалось по плану. Не рекомендую. Не вернусь и не советую....

Варвара Маркитантова

Level 4 Local Expert

Были недавно в магазине и остались очень довольны работой менеджера Альберта. Высокий профессионализм, оперативность и внимание к деталям при организации поставки дверей для моего ремонта. Он подобрал нам идеальное решение по цене и качеству, оперативно решил все возникшие вопросы и помог сделать процесс закупки максимально комфортным. Компания оптовик также заслуживает похвалы за высокое качество продукции и организацию процесса доставки. Весь процесс прошел гладко, без каких-либо проблем. Благодаря Альберту и компании оптовик, мы теперь имеем высококачественные двери, которые отлично подходят для наших нужд. Я рекомендую эту компанию именно благодаря профессионализму и вниманию к клиентам, которые мы получили в ходе нашего взаимодействия. Большое спасибо!

Show business's response

Василий Великий

Level 9 Local Expert

Качество товаров которые продают в этой чудесной организации , оставляет желать лучшего, мне продали якобы Итальянскую фурнитуру , которая облезла через пол года . На фурнитуру гарантию дают пол года , то есть замены ручки нам не видать, теперь только за свой счет. И это далеко не первая проблема с этой организацией , в процессе ремонта столкнулся еще с множеством проблем. Организацию не рекомендую !

Регина Ч.

Level 11 Local Expert

Сам магазин отличный , хороший выбор, качественные двери, установщики всё очень аккуратно установили. Не затягивают сроки. - 1 звезда за то, что менеджер не смог сформировать за раз покупку дверей и обналичников, выяснилось это только при установке дверей. Пришлось их отдельно заказывать и выделять еще 1 день для установки и при чем самостоятельно вывозить обналичники из магазина, когда покупатель девушка. Непрофессионально.

Jakarta19

Level 4 Local Expert

Была в магазине, выбор очень большой, купили, ждём доставку, хочется спасибо сказать ребятам, хорошо консультируют, будем обращаться еще)

Маслова Эльвира

Level 8 Local Expert

Хорошая организация, цены очень приемлемые, выбор большой, дают скидки новосёлам и при повторных покупках👌 продавцы грамотные, посоветовали исходя из наших пожеланий ламинат (а не исходя из выгодных для них цен)

Яна

Level 4 Local Expert

Заказали двери. После вскрытия упаковки (вскрывал установщик) была обнаружена царапина. Дефектовщика пришлось ждать неделю. Потом еще неделю на их «заключение». В итоге отказали в замене,якобы дверь повредили мы. Не рекомендую никому. Увидимся в суде

Евгений Понкратенко

Level 7 Local Expert

На момент продажи всё ок, как только оплатили заказ интерес к вам падает, ассортимент товара приличный, качество соответствует ожиданиям, время заказа почти в срок, в магазине предложили скидки, установщик молодец правда накосячил при вставке порога отдел рекламации занимается вопросом. Ещё есть прелесть в обслуживании 3 года так что особо не волнуюсь, ещё что-то всплывёт приедут и исправят.

Show business's response

Евгений Т.

Level 5 Local Expert

Недавно заказали двери с установкой в данной компании. По качеству дверей говорить рано, прошло очень мало времени, а вот про установку поделюсь с радостью. Никогда, повторяюсь НИКОГДА НЕ СОВЕРШАЙТЕ МОЮ ОШИБКУ, И НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ УСТАНОВКУ ОТ ЭТОЙ КОМПАНИИ. Это самая долгая установка из всех возможных. С 12.01 по 02.02 я находился за пределами города и не мог контролировать ход выполнения работы, и постоянно слушал обман со стороны установщика что вот вот он доделает, что практически закончил устанавливать и нужно только чуть чуть допилить откосы и всё готово. Фактически на 02.02 (спустя 21 день от даты поставки дверей) он даже не появился. Абсолютно ничего не сделанно.

Алексей

Level 19 Local Expert

Купили дверь около 100т. Через месяц она не закрывалась уже. Это просто худшая дверь. Жена вообще переодически не может из дома выйти, дверь не открывается. Качество ужасное. Не покупайте, можно за эти деньги купить нормальную дверь. Которая будет открываться и закрываться. Ее невозможно открыть и закрыть. Ручку заклинивает и жена звонит мне, чтобы я ее открыл, ей сил не хватает. Или домой заходишь, надо раза 3 ее захлопнуть, чтобы она закрылась, так она просто не захлапывантся и открывается просто сама на распашку. Худшие двери!!!!!!

Show business's response

Olga K.

Level 3 Local Expert

Делала добор к прошлому заказу (краснодар, красных партизан) и столкнулась с хамским отношением сотрудника, который в итоге отказался назвать фио, представившись Денисом. В оконцовке выяснилось, что магазин делает мне одолжение, за мои деньги. Не допустимо, сети такого уровня, иметь таких сотрудников, отваживая следующую мою покупку в вашем магазине

В М

Level 3 Local Expert

Хороший магазин, большой ассортимент продукции. Приобрела здесь входную дверь хорошего качества и по оптимальной цене. Большое спасибо менеджеру Ксении за помощь в выборе и ответы на все интересующие вопросы. Ребята-монтажники выполнили работу по установке быстро и качественно. Также предложили облагородить откосы двери. Очень довольна полученным результатом!

Show business's response

Оксана

Level 5 Local Expert

Из плюсов-магазин находится рядом. Купили двери 31 марта. Заплатили сразу за установку. И началось... Сначала не доставили короба, просто забыли. Потом приехал мастер и сказал надо менять полотна. Через 1,5 недели поменяли. Назначили на 23 установку. Сейчас позвонил установшик и отказался ехать, якобы сломалась машина. Я в шоке от такой организации работы. Завтра поедем в магазин возвращать деньги за "установку"

Алексей Суворов

Level 3 Local Expert

Купил хорошие, качественные двери, быстро установили, менеджеры - профессионалы.

Александр Трушкин

Level 4 Local Expert

В прошлом году в наследство достался дом в Полтавской. Входные двери нужно было менять, но коробка была каких-то странно огромных и нестандартных размеров. В своей станице не нашли, поехали в Краснодар. В этом магазине, консультант на удивление быстро нашёл в каталогах нужное. Да, удовольствие недёшево, зато качество отличное. Ждать сказали месяц, но дверь нашлась через 21 день. И монтажников искать не нужно, за небольшую плату приехали от магазина, все сделали.

Show business's response

Натали

Level 4 Local Expert

Сам магазин хороший, цены приемлемые, купили дверь, к ней претензий нет. Но мастера работают не на качество, а на скорость. Установили как попало, весь входной проём раздолбали, плохо запенили, были щели. В итоге теперь приходится самим все заделывать, пенить дверь, штукатурить, ремонтировать. Очень не аккуратно работают люди. Планировали еще ставить меж комнатные двери, но теперь точно будем искать других мастеров.

Евгений Костин

Level 4 Local Expert

Качяество двери отвратительно, петли скрипят, зазор между каробкой и полотном не равномерные. Услуга по замене двери в пользу продовца. Возят двери на замену хуже по качеству предыдущих.

Денис Сёмка

Level 4 Local Expert

Купил входную дверь для квартиры с хорошей шумоизоляцией, заказал доставку+монтаж. Очень доволен, буду рекомендовать друзьям и родственникам. Ещё и скидку 10% сделали как «Новосёлы»

Olga K.

Level 6 Local Expert

Такой некомпетентной конторы я не встречала. Выехали сняли замеры, замерщик или менеджер не учли, что две двери не стандартного размера и впарили стандарт. Итог- потеряно время на оформление покупки, ожидание мастеров по доставке, по монтажу и потом оформление возврата товара. Никому не порекомендую сюда обращаться. Абсолютно не клиентоориентированные работники на Красных Партизан

Светлана К.

Level 6 Local Expert

Менеджеры магазина не работают, я пришла купить три двери межкомнатные и дверь входную, три раза заходила в магазин, на меня ни кто не обращал внимания, я сама подошла, со мной разговаривали с пренебрежением, а когда я сказала что хочу приобрести и сделать замеры, началась суета ,,,, но я уже выводы сделала ...позвонила на фирму и сделала заказ, немного сложнее было, но зато... С уважением

артур аведикян

Level 3 Local Expert

Шикарный магазин,приехал покупать двери к себе в квартиру, мне помогал менеджер Альберт,общался с уважением,знал каждый товар,помогал с выбором.Благодаря ему,я с удовольствием приобрел двери!

Сергей Б.

Level 7 Local Expert

После переезда, решил сразу менять свою не очень надежную входную дверь. У компании Оптовик, увидел нереальное количество отличных вариантов, при этом по вполне адекватным ценам! Выбрал дверь ТОПАЗ, очень понравилось, что есть зеркало. Привезли и установили, как и обещали по срокам. Работу выполнили замечательно! Дверь мне нравится! Спасибо!

Show business's response

Кирилл Парижский

Level 2 Local Expert

Когда решил обновить забор этим летом, то обратился в Оптовик. Здесь и металлические конструкции есть, и с монтажом помогут. Причём можно вообще не заморачиваться с расчётами. Вызываешь мастера компании, он проводит расчет на месте и озвучивает итоговую цену. Уже со всеми работами под ключ. Я так и поступил. Сделали всё быстро и хорошо. Забор отличный.

Show business's response

Александр КРД

Level 10 Local Expert

Магазин не большой но выбор есть, цены средние по рынку, персонал вежливый помогут если нужно, большой минус в том что почти все под заказ и нужно ждать больше недели.

Show business's response

Оксана Карпова

Level 6 Local Expert

Спасибо большое менеджеру магазина Гуарик! Заказывали у них даери и плинтуса. Менеджер контролировала весь процесс от заказа до установки! Всегда на связи. Всегда все вопросы решали очень оперативно! Отлельная благодарность монтажнику Илье! Профессионал! Все сделал идеально! Очень вежливый, и аккуратный ! Очень ему благодарны за идеальную работу! Всем довольны! Спасибо вам большое!

Show business's response

Ольга Плахутина

Level 11 Local Expert

Сотрудничаю с данным магазином не первый год. Качеством и установкой дверей довольны. Брали межкомнатные и входные двери. Особенно хочется отметить нашего менеджера Ксению (на Красных партизан). Это опытный и квалифицированный сотрудник компании. Всегда приветлива и улыбчива. Готова прийти на помощь даже в свой выходной день. Всегда на связи. Рекомендации от Ксении очень полезны и не навязчивы. В декабре опять обратимся в магазин за дверями и их установкой. И, конечно, Ксения нам в помощь!!

Show business's response

Влад Македон

Level 6 Local Expert

Внимательный сотрудник Юлий ,ведёт всю сделку до конца , молчаливо принимая неопределенность клиента )))И в итоге помогает с выбором ,осведомлен ,информативен ,подскажет все что нужно .

Elizaveta A.

Level 6 Local Expert

Отличный магазин и очень отзывчивый менеджер Владислав! Обратились в магазин так как очень долго искали межкомнатную дверь темно-коричневого цвета под дерево. Владислав сразу понял, что нам нужно и подобрал просто идеальную дверь, быстро все оформили и также быстро получили дверь. Большое спасибо и магазину и Владиславу!

Show business's response

N G

Level 16 Local Expert

Большой выбор дверей. Цены разные. Есть установка дверей. Ставить быстро и профессионально. Менеджеры все объясняют четко и понятно.

Show business's response

Душевный человек

Level 11 Local Expert

Покупал двери и плинтус не один раз , все быстро , дают скидки , персонал всегда на связи . Сделка проходит максимально прозрачно. Удобное расположение . Хороший ассортимент дверей .

Show business's response

Рита Орищук

Level 5 Local Expert

Нашла в этом магазине отличную входную дверь(модель Кардинал), сразу решила ее заказать. До этого смотрела много магазинов, здесь самые приятные цены. В назначенный день привезли мой заказ и сразу сделали установку. Работу выполнили прекрасно, без недоделок. Дверь мне нравится, именно такую я и хотела, качественная и надежная! Спасибо!

Show business's response

Алина Ш.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин,хороший ассортимент.Приобрели межкомнатные двери и напольный плинтус в филиале на ул.Красных Партизан. Доставка и установка на 5+. Отдельное спасибо Ксении-очень компетентный и грамотный специалист,помогла с выбором, всегда была на связи.

Show business's response

Марина П.

Level 2 Local Expert

Большое спасибо Вашему магазину.Выбор шикарный,качество на высоте,цена приятно удивила. Ставила себе межкомнатные двери,от которых до сих пор в восторге. Огромная благодарность менеджеру Гуарик,специалист в своей области на самом высшем уровне. Прошу компанию обратить внимание на мой отзыв и премировать данного сотрудника.

Show business's response

Инна

Level 4 Local Expert

Сегодня 12.02.2022 нам установили отличную входную дверь Лорд,монтажники отлично выполнили свою работу,быстро и качественно, мастера своего дела!спасибо большое за качество,цены и сервис,всё на высшем уровне. Будем обращаться за установкой доборов!!! Спасибо и успехов в работе!

Show business's response

anna_sovet

Level 19 Local Expert

Межкомнатные и входные двери здесь в наличии. Что редкость. Есть кредитование. Оплата картой и наличными. Замер бесплатно.

Show business's response

Александр К.

Level 6 Local Expert

Если планируете приобрести у них напольное покрытие сразу перед ремонтом, то будьте готовы к тому, что вернуть ничего не получиться, если прошло более месяца лишнее. Нам неправильно посчитала менеджер Ксения и у нас осталась лишняя коробка ламината, планировал без проблем вернуть, но в ответ получил отказ, хотя, пачка даже не вскрывалась. Очень огорчен, планировал заказать у них двери, но теперь принципиально не буду связываться с данным магазином.

Георгий Мацуев

Level 4 Local Expert

Покупал входную дверь в магазине на Красных партизан 235. Ребята молодцы сработали чётко,привезли,демонтировали старую,качественно установили новую. Покупкой доволен,дверь отличного качества с хорошей шумоизоляцией. Спасибо менеджеру Владиславу за грамотную консультацию и помощь в выборе

Show business's response

Иван Татарнев

Level 2 Local Expert

Всем привет! Хочу поделиться впечатлением от заказа дверей в Оптовике. Заказывал замер 3 дверных проемов и обрамления входной двери. Приехал замерщик на следующий день, зовут Евгений, достаточно грамотный парень, подсказал возможные варианты монтажа, поскольку у меня проблемные стены (криво отштукатурили и плюс проемы слишком большие). Через день я приехал в магазин на Красных партизан оформить заказ, с этим мне помогла менеджер Гуарик, тоже достаточно грамотная девушка, тактичная и приветливая. Далее осталось ждать доставку материала и собственно монтаж. Доставили также оперативно, без косяков. Монтажник Евгений Хундряков (специально уточнил его фамилию по окончании работ, чтобы в отзыв записать) приехал на следующий день, по тому как взялся за работу было видно что дело свое знает и достаточно качественно все сделал,я даже не ожидал такого результата если честно, учитывая про косяки с моими стенами, о которых говорил ранее и ширину проемов. В общем результатом я очень доволен, ставлю твердую 5 с плюсом персоналу данного магазина. Благодарю за работу. Рекомендую всем))

Show business's response

kucheryavyyd

Level 5 Local Expert

Замечательный магазин и широкий ассортимент, первоклассникое обслуживание от менеджера Владислава(огромное ему спасибо), профессионал своего дела и просто очень хороший человек, первоклассно подошёл к выбору двери и оставил положительное впечатление о компании и её сотрудниках.

Show business's response

Алёна Волкова

Level 2 Local Expert

Отличный магазин, большой выбор товаров, замечательное качество по приемлемым ценам! Отдельную благодарность хочется выразить сотруднику Ксении, которая быстро сориентировала по интересующим нас моделям и проконсультировала по особенностям выбранной нами модели

Show business's response

Анна Я.

Level 8 Local Expert

Получили предписание установить противопожарные двери в магазине. При разговоре с менеджером объяснили ситуацию и ограничение по срокам и получили ответ, что успеть реально. Вызвали замерщиков с Оптовика, которые очень оперативно приехали и сняли замеры. Мы сделали заказ. Двери привезли и установили быстро, а мы успели вложиться в срок.

Show business's response

Николай Алексеенко

Level 4 Local Expert

Магазин порекомендовал брат, он ремонт закончил, а мы только начинаем. Посмотрели модели на сайте, очень красивые двери и большой выбор, если сравнивать с салонами, в которых мы уже бывали,спасибо Владиславу за помощь в выборе. Цена на установку хорошая, на авито за столько же свои услуги предлагают. Дверь из массива выглядит шикарно, установили аккуратно.

ИРИНА С.

Level 6 Local Expert

Отличный ассортимент дверей и фурнитуры. Купили двери очень довольны. Отдельное спасибо продавцу консультанту Ксении помогла в выборе спасибо огромное!!! В декабре покупали фурнитуру все как всегда на высоте очень качественное обслуживание.

Show business's response

Екатерина К.

Level 4 Local Expert

Раньше качество товара этого магазина радовало, сейчас это просто УЖАС!!!!!!! Купили самые дорогие двери в этом магазине, т.к. уверяли, что качество на высоте! Когда двери привезли, все 4 были с браком, не говоря о том, что коробки и наличники такого же качества. Привезли замену и они так же были с браком! В итоге сделали полный отказ! Но!!!!! Бульбе готовы к тому, что вы им интересны до того момента, пока не принесете деньги! Будут названивать по 100 раз в день! Как только деньги попадут им в руки, все свои проблемы вы будете решать названивая и выбивая информацию и решение проблемы! Пока сам не начнешь им названивать и надоедать, никто проблем твоих не решит! Стоимость дверей не дешевая, а качество отвратительное! Еще и деньги свои прийдется ждать, пока у них согласования проходят! Не связывайтесь, если не хотите потом бегать за ними!

Варя

Level 5 Local Expert

отличный магазин! покупали межкомнатные двери в квартиру, очень порадовал широкий ассортимент и профессионализм сотрудников. отдельно хотелось бы отметить менеджера Владислава, грамотный работник, ответил на все вопросы, помог в выборе, очень внимательно отнесся ко всем нюансам, обязательно посоветуем это место знакомым

Show business's response

Наталья Бонд

Level 12 Local Expert

Нравится мне это магазин, хороший ассортимент, цены на разного покупателя, но слишком дешовых нет. Покупали двери, всё отлично. Есть расчёт по карте, есть доставка.

Show business's response

Optovik

215 reviews