Лучшая компания профессионалов в области сувенирной продукции. Заказывали большую партию кружек с индивидуальным дизайном. Выполнили все быстро, качество на высоте. Компетентные менеджеры, быстрое решение любых вопросов по дизайну, печати, доставке, оплаты. Отличная система скидок. Рекомендую типографию "Оптполиграф". Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Успехов.
Катерина Ш.
Level 2 Local Expert
September 20
Почти год работала с этой типографией, но в последнее время прям очень много косяков было. Чувствую, что больше не сработаемся. Первый раз мне прислали книжные закладки, где было обрезано половина макета. Дизайнер даже не прислал обрезку на утверждение, хотя все макеты отправлялись со срезом. Ещё и эти открытки отправили не на тот адрес, хотя до этого уже не раз оформляла у них заказ, пришлось ехать на другой конец города, чтобы забрать заказ. Я мерчедел, поэтому чаще всего мне нужна полиграфия строго к дедлайну.
Сейчас я отправляла 8 макетов на печать, напечатали правильно на той бумаге и с той ламинацией, что требовала только два макета. Менеджер Дарья, СПАСИБО ЕЙ ОГРОМНОЕ, быстро среагировала и отправила всё на переделку. Сейчас 20 сентября (МЕСЯЦ СПУСТЯ) я получила переделку. Отправили только половину, а именно 3 из 6 макетов. Ребят, я мерчедел, у меня всё делается к маркетам и предзаказам, где всё создается к строгим дедлайнам, мне отчитываться надо перед заказчиками. Это очень несерьезная работа. Если хотите работать с кем-то в долгосрочной перспективе, то меняйте, пожалуйста, отношение к клиентам. Вы таким образом подставляете не только меня, но и всех моих покупателей. Если бы заказ был сделан на 1-2 тысячи, то ладно, пережила бы, но было потрачено 10 тысяч и месяц моего времени. Если не собирались отправлять всё на переделку, сказали бы, я бы пошла в другую типографию, где меня приняли бы с распростертыми объятиями и я бы не теряла своё время. На этот предзаказ выбрала снова вас, потому что подумала, что не подведете, но все последующие предзаказы буду оформлять у других, там как-то серьёзнее относятся к заказчикам
1
Show business's response
Юля Колокольчикова
Level 3 Local Expert
August 6
Заказывали у ребят большую партию купонов (1000 шт) в Пензу
Конечно при работе онлайн пришлось немного дольше объяснять что именно я хочу, но в итоге всё получилось бомбезно) Со мной работала Дарья, она отвечала на все вопросы и присылала необходимые видео, чтобы я могла понять какое у бумаги качество и плотность) Напечатали и прислали всё быстро, в течении недели. Качеством осталась довольны, передача цвета супер, как было на исходнике, так и напечатали. Будем обращаться еще!)