Optpoligraf
220 reviews
November 25, 2024
Лучшая компания профессионалов в области сувенирной продукции. Заказывали большую партию кружек с индивидуальным дизайном. Выполнили все быстро, качество на высоте. Компетентные менеджеры, быстрое решение любых вопросов по дизайну, печати, доставке, оплаты. Отличная система скидок. Рекомендую типографию "Оптполиграф". Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Успехов.
March 8
Добрый день! С праздником, прекрасную половину вашего замечательного коллектива. Хочу выразить благодарность за качественно проделанную работу. Плотные четкие визитки. Пришли быстро. Все специалисты были на связи всегда, прислушивались к пожеланиям! Я очень довольна!
November 28, 2024
Собрался в командировку и совсем забыл про визитки. На слуху была эта компания и я безотлагательно обратился. И мне помогли. Всё хорошо, быстро и красиво. Фото прилагаю. Дизайнер Зухра мне создала такую красоту, спасибо огромное. Теперь я во всеоружии.
+ Оперативность, помощь в реализации визиток, грамотный подход, качество исполнения и прекрасное отношение к клиентам.
- Не обнаружил если честно. Всё на совесть
April 15
Мне очень понравилось сотрудничество с Опполиграф! Спасибо большое Алексею и дизайнеру Екатерине за такую оперативность, внимание и четкость! На мой запрос откликнулись стразу. Всё поняли, что мне надо. Всё разъяснили! Очень вежливо и терпеливо! Даже по доставке всё было замечательно, хотя это уже не от них зависело. Но тем не менее. Услышав, что мне надо к конкретному дню, всё было выполнено чуть более оперативно. Спасибо!!!
December 9, 2024
Заказывала визитки и буклеты. Все пришло вовремя. Очень понравилось качество. Цвета яркие, сочные, материал хорошего качества. Техподдержка очень отзывчива. Отвечают быстро и подробно.
Обязательно буду заказывать повторно именно здесь!
November 28, 2024
Очень качественная продукция, все сделали быстро, хорошие менеджеры! В отдельном восторге была от материала напечатанных карточек, очень красивые цвета, гладкий материал. Делают лучше, чем хорошие московские компании. Также сделали намного дешевле, чем конкуренты. Однозначно цена и качество на высоте
April 21
Редко пишу отзывы, но тут не смог пройти мимо.
Вселенских масштабов благодарность ребятам!
Теперь по порядку.
Мне нужно было срочно напечатать одну! футболку ребенку, забывшему в Москве свою именную для защиты проекта в Иннополисе.
Милая девушка меня внимательно выслушала, подсказала как лучше организовать доставку в Иннополис, и передала меня Дмитрию.
Дмитрий проверил макет, уточнил размер футболки, оформил заказ и запустил в работу.
Через час с небольшим я уже заказывал машину на доставку, и Дмитрий вышел ее встречать, но водитель просто проехал мимо и отменил поездку. Это важный момент, потому что Дмитрий оказался мастером спорта по терпению и вежливо дождался пока найдется другая машина и спокойно передал нашу драгоценную футболку водителю.
Большое спасибо ребятам!
Могу смело рекомендовать эту команду.
И пока я писал отзыв, футболка доехала! Ура!
Осталось погладить и будет красота.
January 17
Качество печати отличное , к этому не придраться , четко , заказываю не первый раз , и каждый раз общение затягивается на нелелю , а то и больше , нужно просто было напечаться текс в кружочке , вроде не чего сложного,скинула текс, потом попросили в ворде , тоде скинула , потом сказали нет , нужен xl , скинула , для чего все это было не понятно , думаешд что работа на 2-3 дня , в итоге недели уходят , приходится либо ждать долго , либо намного заранее заказывать ( что точно не получится)
2
December 2, 2024
Печатаем в это компании уже третий раз, в предыдущие разы били задержки с исполнением на пару недель, и было, что не все позиции прислали, на что пришлось ругаться... но устраивало качество печати. В этот раз напечатали все быстро и почти без накладок (кое что все-таки пришлось перепечатывать), но качество печати сильно ухудшилось! Такое ощущение что печатали с картинки плохого качества, хотя отправляется профессиональный препресс в PDF. Не может быть из PDF таково ужасного качества. Очень возмущены, т.к. заказ был не маленький, и теперь придется клиентам продавать товар с такими позорными наклейками....
January 9
Здравствуйте, хочу поблагодарить вас за вашу компетентность в исполнении заказа
Очень качественно и оперативно, спасибо большое нам понравилось.
Заказывала стикерпаки
Все на высшем уровне
Мы будем сотрудничать дальше 🤗
1
February 11
Отвратительное общение менеджера Анастасии. В пятницу я звонила чтобы узнать по поводу заказа печати на кружках, объем - 29штук. Наверное не так много для данной организации, но все же - я потенциальный клиент. Ну для начала информация на сайте - 200р за кружку при заказе от 10 штук. Что меня очень обрадовало, но Анастасия говорила что это старый прайс и теперь одна кружка обойдется в 250р. Менеджер предложила продолжить общение в вотсап и прислать туда варианты изображений. Я так и сделала, написала что мне нужно, в каком количестве и прислала примерные фото. Около часа никакого ответа. Я позвонила снова и напомнила о себе. Ответ - ой я наверно не вам ответила в вотсапе. С горем пополам мне ответили в вотсапе. Затем я так понимаю у Анастасии закончился рабочий день и она перестала отвечать. После выходных в понедельник я все ждала ответа на свои сообщения, но не дождалась. Написала сама во вторник утром, опять тишина. Начала звонить. После этого мне наконец стали отвечать на сообщения. Но тут выясняется что я должна предоставить макет, а не просто картинку! Ребят, я не профессионал в этом деле. Когда я прихожу в ателье, чтобы подшить брюки, у меня швея не спрашивает нитку и иголку. Здесь все выглядело именно так. Я третий день (не считая выходных) добиваюсь какого-то ответа на свой запрос и только сейчас узнаю что нужен макет! Почему нельзя было сразу это обозначить. Менеджер общалась нехотя, каждое слово из нее нужно было вытягивать! В итоге никакого заказа конечно я у вас не сделала, все тут хвалят качество печати, но мне не довелось его увидеть. Меняйте своих менеджеров и учите их клиентоориентированности! Это какой-то кошмар, просто потеряла свое время и нервы и не получила ровно никакого результата🤦🏼♀️
February 18
Плюсы- у нас очень красивые сертификаты, благодаря типографии.
Были небольшие минусы в работе, но благодарю менеджера Дмитрия Игнатьева за разрешение возникших вопросов и оперативную работу. Очень ценно когда компания реагирует на отзывы и сохраняет клиента и лояльность.
1
November 10, 2024
Получил заказ из Казани в Брянск быстрее, чем заказанный в Брянске в один день, выщло дешевле, чем заказывать в своем городе, и у Оптполиграф отличное качество, теперь заказы буду делать только у них, 👍👍👍
January 28
надо было срочно напечатать партию листовок, сделали все за один день, быстро согласовали доставку. и за такую небольшую расценку отличное качество!
плюсом еще удобный сайт)
отдельное спасибо менеджеру Майе! очень быстро сориентировала меня, отвечая секунда в секунду!
March 20
Заказывала прозрачную табличку в этой компании, без надежды, что мой заказ выполнят, потому что когда до этого обращалась в другие компании, мне отказывали, ссылаясь на то, что технически это нельзя будет сделать, и стоить будет дорого. Не знаю как так получилось, но мне считали несколько менеджеров, очень долго, отвечали на один вопрос в день, затягивали с ответом, никаких пояснений, и так несколько дней, прям бесило. Но последним мне ответил Алексей Полевой. Вот ему большая благодарность. Всё быстро, чётко, он сам предложил вариант как можно сделать мой заказ,
April 20
Заказывал афиши для расклейки на рекламных тумбах. Очень хорошее впечатление об этом предприятии. Все было сделано в оговоренные сроки и на высоком уровне. Адекватные цены. Готовые идти на встречу сотрудники. Отличное качество печати. Рекомендую.
December 26, 2024
Заказывал визитки , Алексей Полевой проконсультировал и оперативно взялся за работу . Хочу отметить что качество визиток отличное ! Буду обращаться, спасибо !
March 6
Заказывала визитки в данной типографии. Это просто лучшие ребята, на которых я наткнулась случайно. За очень которкий срок, а именно 4 дня мне изготовили визитки, с первого раза дизайнер смог сделать то, что я хотела. Уже сегодня забрала и радуюсь им, спасибо большое менеджеру Дарье и дизайнеру Расиле ❤️
December 17, 2024
Хочу выразить огромную благодарность вашей типографии за превосходную работу! Особенно хочется отметить оперативную и отличную работу менеджера Дарьи и дизайнеров. Они проявили высокий профессионализм и внимание к деталям, работать с ними очень приятно.
Кроме того, впечатляют быстрые сроки выполнения заказа на производстве.
В целом, я очень довольна результатом и с уверенностью могу рекомендовать вашу типографию всем, кто ценит качество, оперативность и профессионализм. Спасибо за вашу работу!
1
February 13
Заказывали ежедневники с индивидуальной печатью . Все на высшем уровне. Качество печати супер!! Менеджер Настя вела наш заказ от и до, после доставки связалась и уточнила все ли устроило, всем ли остались довольны.
Спасибо Вам! Будем работать !!
December 9, 2024
Работал с менеджером Дарьей Сафиной и дизайнером Алиной. Вместе подготовили макеты, все понятно объяснили и быстро отправили в нал город. Надеюсь в будущем поработать еще с данной организацией!
February 10
Дизайнер толковый- все мои пожелания корректировали моментально. Цена такая, что и не мечтал в 2025 году такую увидеть. Мои 1000 визиток пришли на 5 дней раньше заявленой даты, что очень важно. Однозначно рекомендую
1
December 9, 2024
Хотела уточнить возможность заказа партии грамот на мероприятие.
Я далеко не конфликтный человек хотя сама работаю с разными людьми, но подобное общение ни в какие рамки. Если клиент не знает то наверное надо проконсультировать грамотно?
(В скриншоте можно посмотреть с кем было общение)
Алена Галимуллина отвечала в сообщениях
1
January 9
Работаем около 2 х лет с этой организацией , заказываем на постоянной основе начиная от визиток до брендовых наклеек , исполняют все точно в срок . Особая благодарность менеджеру Дарье , а так же дизайнеру Эльгине . С самого 1 го дня сотрудничества именно с ними работал , работаю и буду работать )
September 20, 2024
Почти год работала с этой типографией, но в последнее время прям очень много косяков было. Чувствую, что больше не сработаемся. Первый раз мне прислали книжные закладки, где было обрезано половина макета. Дизайнер даже не прислал обрезку на утверждение, хотя все макеты отправлялись со срезом. Ещё и эти открытки отправили не на тот адрес, хотя до этого уже не раз оформляла у них заказ, пришлось ехать на другой конец города, чтобы забрать заказ. Я мерчедел, поэтому чаще всего мне нужна полиграфия строго к дедлайну.
Сейчас я отправляла 8 макетов на печать, напечатали правильно на той бумаге и с той ламинацией, что требовала только два макета. Менеджер Дарья, СПАСИБО ЕЙ ОГРОМНОЕ, быстро среагировала и отправила всё на переделку. Сейчас 20 сентября (МЕСЯЦ СПУСТЯ) я получила переделку. Отправили только половину, а именно 3 из 6 макетов. Ребят, я мерчедел, у меня всё делается к маркетам и предзаказам, где всё создается к строгим дедлайнам, мне отчитываться надо перед заказчиками. Это очень несерьезная работа. Если хотите работать с кем-то в долгосрочной перспективе, то меняйте, пожалуйста, отношение к клиентам. Вы таким образом подставляете не только меня, но и всех моих покупателей. Если бы заказ был сделан на 1-2 тысячи, то ладно, пережила бы, но было потрачено 10 тысяч и месяц моего времени. Если не собирались отправлять всё на переделку, сказали бы, я бы пошла в другую типографию, где меня приняли бы с распростертыми объятиями и я бы не теряла своё время. На этот предзаказ выбрала снова вас, потому что подумала, что не подведете, но все последующие предзаказы буду оформлять у других, там как-то серьёзнее относятся к заказчикам
1
October 29, 2024
В начале июня 2024 года я хотела сделать заказ, меня бросали по различным менеджерам в ватсапе, писали разные дизайнеры ваши. Я даже не понимаю как такое возможно, вы же наверняка работаете из амо или битрекса, но при этом ни кто ни чего не знает и не помнит. И все идет с нуля.
Я понимаю о чем я говорю, я занимаюсь отделами продаж уже много лет, но ощущение что у ваших ребят нет ни скрипта, ни срм, и они вообще ни чего не видят по клиенту.
Ладно, бог с ним, когда со мной связался очередной менеджер Дарья 11 ИЮНЯ, я дала ей готовые сообщения которые всем ранее пересылала по вашей компании, и с горем по полам 29 ИЮЛЯ мой заказ якобы пришел.
И внимание! Вы его отправили не туда. Меня при этом уверяют что все дошло. Ладно далее менеджер признал, и сказал что отправят на мой адрес. Ну и что вы думаете , мне пришел заказ?
НЕТ
10 СЕНТЯБРЯ вы про меня вспомнили, менеджер предложил вернуть деньги, я согласилась т.к. 3.5 мес это ОЧЕНЬ круто.
Сейчас 29 ОКТЯБРЯ, прошло 5 мес, у меня нет ни наклеек, ни денег которые вы списали. Ни кто из команды мне не отвечает.
March 18
Быстро, удобно, качественно -это, как я считаю , самые важные качества для типографии. Получил в Москве быстрее чем предлагали московские
October 29, 2024
Быстрое реагирование на поставленную задачу. Компетентный дизайнер Дарья, всегда подсказывала по макету и что будет лучше для данного заказа.
Большое спасибо каждому сотруднику, кто вносит вклад в работу, желаю процветания!
1
April 22, 2024
Ребята - молодцы! Спасибо за оперативную и клиентоориентированную работу! Делали оптовый заказ на листовки, остались довольны качеством работы на всех этапах. Получили посылку в Москве сдеком всего за пару дней. Общалась по ваццапу (что оказалось очень удобно) с сотрудником Дмитрием (во всяком случае так написано в профиле))). Вобщем, не пожалели что обратились, будем сотрудничать дальше).
1
1
May 2, 2024
Очень классные вывески! Сделали очень оперативно! Оргстекло качественное, цвета яркие, работает без перебоев! Очень порадовало,что вывески были добротно упакованы, доставили в целости и сохранности!
1
1
September 13, 2024
Отличная типография, приятные цены, качественная печать, быстрая доставка. Уже не первый раз печатаем визитки и полностью довольны 🤗 Продукция отличного качества, всё выполнено в срок👍
April 2
Не рекомендую, работали неоднократно, В последующем заказе оказался брак, пленка не клеится как надо. Цена вопроса 5 К, на что ответили это ваши проблемы. Еще не рекомендуем их макетчиков, тупо потеряли слово при изготовлении Банера, уровень на троечку.
April 23, 2024
Добрый день. Живу в Крыму в Севастополе, по отзывам заказала визитки. Очень довольная т.к. всё было культурно, красиво и быстро. Отдельная благодарность Дмитрию Игнатьеву, дизайнеру Расиле Ахметзяновой , а так же отделу печати. В дальнейшем буду делать заказы и советовать другим. 🤝
1
September 6, 2024
Начали работать с ними недавно, менеджер Дарья очень приветливая отвечала на все вопросы, помогла с заказом и сроками, этикетки привезли полностью довольны качеством и условиями работы)) Дарье отдельное спасибо и Ксению тоже благодарим, они обе все нам сделали как надо , мы очень довольны и продолжаем работать , 5 звезд однозначно! люди делают компанию, поэтому с ними приятно работать)
August 6, 2024
Заказывали у ребят большую партию купонов (1000 шт) в Пензу
Конечно при работе онлайн пришлось немного дольше объяснять что именно я хочу, но в итоге всё получилось бомбезно) Со мной работала Дарья, она отвечала на все вопросы и присылала необходимые видео, чтобы я могла понять какое у бумаги качество и плотность) Напечатали и прислали всё быстро, в течении недели. Качеством осталась довольны, передача цвета супер, как было на исходнике, так и напечатали. Будем обращаться еще!)
May 27, 2024
Хотела заказать визитки у себя в Смоленске. Случайно попала в казанскую компанию. Немного было страшно делать на расстоянии заказ. Но из-за цены все таки рискнула. Так как у нас намного дороже расценки на визитки. Я живу за 1000 км от них. Но всего через неделю я получила свой заказ. Качество визиток превзошли мои ожидание. Цена и качество не сопостовимы. Качество лучше некуда, бумага просто супер !!! Визитки приятно держать в руках. И я оставила в СДЕК свои визитки, рядом с другими визитками. Я была удивлена, что из множества визиток моя сильно выделялась по качеству бумаги. Хотя заказывала самые бюджетные. Поэтому, теперь я только Ваш клиент!! Всем буду рекомендовать вас.
2
October 19, 2024
Несколько раз обращался в данную типографию, но ,к сожалению, прекращаю это делать. Организация не следует дедлайнам, которые сама обозначает, заказ изготовили на неделю позже, чем обещали. Так ещё и напортачили с документацией. Счёт на одну сумму, закрывающие документы на другую. Ладно бы исправили свою ошибку, так они уже 5 месяцев игнорируют все просьбы, кормя нас завтраками. Однозначно не советую (заказа к слову, был на 20.000. Но это был однозначно последний заказ). Лучше в следующий раз переплачу кому-то, кто сделает чуть дороже, но в срок и с нормальными документами
May 7, 2024
Добрый день) заказывали у вас наклейки для нашей компании, все получили, заказом довольны, сделали очень быстро, цена очень порадовала, что немаловажно) Хотим выразить благодарность менеджеру Анастасии за помощь в оформлении заказа, очень отзывчивый и грамотный специалист 👍
Удачи и процветания вашей компании)
2
September 9, 2024
Заказала постеры (наклейки). Адекватные цены. Качество картинок отличное. Нужно было успеть ко дню рождения ребёнка. Пошли на встречу, сделали все оперативно к нужному сроку. Ребенок в востроге! Отдельная бдагодарнгсть менеджеру Дарье! Рекомендую!
1
July 17, 2024
Здравствуйте, хочу оставить отзыв.
Заказ был сделан из Москвы.
Просмотрено было множество сайтов и компаний.
Нужны были визитки из пластика в золоте.Дело случая — вышла на сайт компании в Казани, и это было лучшее решение.
Цена, указанная на сайте, полностью совпадает с изготовлением и оплатой визиток. Всё фиксированно, без воды.
Работа по предоплате — считаю это правильным!
Люди разные, ситуации разные.
С Вами всё согласовывают,нет макета визиток -сделают (услуга оплачивается отдельно ).Все созданные макеты высылают на почту.
Клиентоориентированность 100%
October 17, 2024
Крайне разочарованы обращением в данную организацию.
Прошло 4 дня с оформления заказа. Все сделали правильно с макетом, начали оформление крупного заказа на компанию, чтобы провести рекламную акцию. сидим, ждём - а оказалось, что менеджеру Алене Г. абсолютно все равно было на отправку заказа своевременно. не зная деталей работы компании, видимо, клиенты сами должны выспрашивать информацию, когда как где и куда платить. И тд
September 5, 2024
Заказывали к мероприятию футболки с нашим принтом. Мы получили всё к сроку, точнее даже быстрее , качественные и красивые, все довольны, сюрприз удался. Будем работать с вами и дальше! Отдельное спасибо Майе 🌷
May 10, 2024
Здравствуйте. Хочу поблагодарить Анастасию Клюхину за её оперативность и качественно выполненную работу. Кружки понравились, заказывали 80 штук. Дети остались довольны. Самое главное, что было быстро сделано и доставлено. 1
April 3
отличное место, все быстро и качественно напечатали, поддерживали связь в течение всего процесса!
September 17, 2024
Оптполиграф — отличная работа,
Приятно положиться на кого-то.
Оперативно, вежливо, красиво!
Ребята, всем огромное спасибо!
January 22, 2024
Заказывала листовки и визитки в начале лета -очень довольна и Благодарна компании ! Мне и разработали дизайн визитки ,заказала 3000 штук и листовки -5000 штук .
Все супер!
Доставка СДЭК в Москву пришла быстро ,правда очень тяжёлые были !
Цены супер хорошие !
В Москве бы я заплатила гораздо дороже !
Так держать ,ребята !
1
March 30, 2024
Я в восторге, не могу передать словами!!!)
Макет к меня был изготовлен, но своим пожеланиям, списалась и узнала стоимость, очень долго оформляла заказ(*спасибо за ожидание и терпение*), потому что работы много было и постоянно возвращалась к оформлению. Выслушали все мои бзики, заскоки-я такая дама с прибамбахом и меня очень сложно искренне удивить, постоянно придираюсь к каждой мелочухе. Не особо доверчивая и попросила документы в доказательство существовании компании и подобное-без каких либо претензий предоставили подтверждение.
Изготовление и доставка оказалась очень быстрой, быстрее чем я у другой компании ждала наклейку на дверь!!!!
Забрала и была в диком восторге, эмоции не передать в смс
✅Цена-Качество✅
Оно стоит того, просто бомба
1
1
November 19, 2024
Заказ от макета до доставки выполнили в короткий срок. Качество отличное. На все вопросы и пожелания отвечали быстро. Рекомендую.
1
April 5, 2024
Обратилась в эту компанию впервые, так как искала возможность изготовления качественной сублимации на кружку. К сожалению, в моем родном городе сделали заказ с большими погрешностями. Заказала сначала образцовый экземпляр. Менеджер Дмитрий Игнатьев и дизайнер Максим Тищенко все оформили так как я изначально и задумывала. Само качество печати на высоте. Однозначно рекомендую.
1
September 19, 2024
На протяжении 4 лет заказываю рекламную продукцию только у них! Майя - лучший менеджер!!! Всегда все четко, быстро, качественно!!! Рекомендую!!!