Optroz.ru
75 reviews
August 29
Всё быстро и качественно!
Цветы свежие, красивые и с приятными ценами.
Обслуживание на высшем уровне!
Большое спасибо)
1
September 2
Очень доброжелательные флористы работают в этом магазине, всегда учитывают предпочтения. Приятно покупать. Спасибо
1
March 26
До праздничной поставки тюльпанов к 8.03 , считала хорошим поставщиком качественного товара. Но увы , с коллегой аванс сдали аж за несколько месяцев за 5000 шт. Наступил долгожданный день привезли через пару дней начали сохнуть бутоны, созвонитесь предложили продавать за те же деньги что и купили практически так и пришлось делать. Т.е ни какой маржи не получили на которую рассчитывали в единственный день в году когда можно подзаработать. Часть получилось продать боле-менее которые, остальное предъявили конечно же сразу как обнаружилась порча. Естественно трубку не брали, но когда решили пообщаться вернуть деньги не захотели и до сих пор не хотят, правда предложили часть только вернуть. Много лет занимаемся цветами но такое отношение и отрицание своей вины ни разу не встречали. ПРЕЖДЕ ЧЕМ ПРИОБРЕТАТЬ И ЗАКАЗЫВАТЬ ТАМ ЦВЕТЫ 10 РАЗ ПОДУМАЙТЕ, НЕ СОВЕТУЮ!!!
1
September 10, 2023
Приятный вид внутри, большой ассортимент, спокойно можно выбрать подарок маме, бабушке, девушке и дочке, красивые цветы, персонал отличный, подобрала букетик бабушке, очень понравилось. Все очень быстро и отлично
1
1
June 18
Обслуживание 5+ , сделали букет как я простила. Была в магазине по рекомендации друзей. Имениннице цветы понравились. Кенийские рощы по 70 рублей
1
March 2
Очень люблю этот цветочный! Всегда с душой подходят к комплектации букета, цветы свежие, стоят долго. И даже переехав в другую часть города, всегда приезжаю сюда! Желаю процветания Салону!
1
1
December 25, 2023
Отличный персонал, особенно флористы Александры, очень чуткие , внимательные, собрали супер композицию, теперь буду покупать только здесь, всем рекомендую.
1
September 7
Замечательный флорист, прекрасные цветы и ассортимент, все быстро и со вкусом!
November 17, 2023
Не рекомендую заказывать, особенно для организованных мероприятий! Учреждение за 3 дня заранее заказали и оплатили за большое количество букетов. Мероприятие было организованное и регламентированное по времени. Указали время и адрес доставки. В результате ни цветов в назначенное время, ни реакция на наши звонки и просьбы отозваться в ватсапе. Организаторы потратили время и нервы! Цветы пришли позже назначенного времени и часть букетов были увядшими! Optroz отнеслись неорганизованно и самое неприятное не было обратной связи. После срыва поставки, в ватсапе принесли извинения, но это уже не важно!
1
August 5
Великолепный магазин цветов, лучший на районе, потрясающий персонал!
July 26
Большой выбор цветов. Хорошие флористы подберут букет на любой праздник
January 15
Замечательный магазин, большой выбор цветов, доступные цены. Вежливая девушка флорист Котора я поможет собрать красивый букет!
1
May 16
Очень приятная флорист собрала прекрасный нежный букет, быстро реагирует на желания клиента, очень приятно
🥰🌷
1
September 18, 2023
Пришла в магазин купить несколько роз на день рождения сестре. Продавец мне предложил очень красивые японские розы,букет получился пышный. Обязательно буду покупать цветы трлько у них, рекомендую всем. Спасибо!
1
June 25, 2023
Всегда доверяю выбор цветов только этому магазину. Отличное обслуживание, вежливый персонал, хорошее качество цветов. Всегда подскажут как лучше оформить букет.
1
January 27
Купил букет роз 25.01.2024 года, продавец уверила, что розы свежие, простоят минимум неделю, но в этот же день, вечером, розы стали вянуть. Не советуем покупать цветы в данной торговой сети. Адрес покупки ,ул. Российская, 39.
1
September 7
Быстро собрали букет белых прекрасных роз! Спасибо огромное!!
1
March 29
обслуживание отличное, букет оформили красиво, на пять, цветы свежие, всем рекомендую
October 15
Покупала розы. Цветы не крупные. Не понравилось. Дороговато цены.
December 1, 2023
Отличный магазин, большой ассортимент! Прекрасный персонал)))
1
June 1, 2023
Хорошее место, выбор большой, цены адекватные, быстро собрали красивую композицию
1
January 3, 2023
Прекрасный магазин. Очень ответственные сотрудники. Во всем идут на встречу. Беру тут цветы уже несколько лет. Заказываю и через Интернет и очно
1
December 18, 2021
Спасибо юольшое за праздник. Хорошенькие, очень аромантые 65 роз для любимой мамочки. Живем не в Уфе, очень благодарны за возможность подарить праздник, когда физически тебя нет рядом. Все во время привезли. Мы довольны
1
1
April 28
Классный магазин цветов. Забирал от сюда 101 розу. Повезло кому то.
August 16, 2023
Отличный флорист Анжелика собрала красивый букет на мой бюджет, спасибо
1
February 1, 2022
30 января муж купил розы мне на день рождения (в опт.роз на Жукова 8). Продавец уверила его, что цветы свежие и простоят не менее недели. Придя домой и подарив мне букет, я заметила, что цветы не первой свежести и стебли короткие. Розы не дотянули даже до утра, вечером уже все повесили головы. Настроение было испорчено. Обидно, что в этом магазине работает недобросовестная продавщица, которой важней выручка и сбыт некачественной продукции (которой давно место на свалке), а не доставление радости и хорошего настроения своим клиентам. Естественно, после такого обслуживания- мы в этот магазин больше ни ногой.
5
1
March 7
Замечательный магазин и не менее замечательный персонал
June 23, 2023
Ни в первый раз покупаю там цветы. Всегда свежие.
Сегодня покупала хризантемы желтые девушка при мне открыла новую
упаковку
1
June 20
большой выбор цветов
July 26, 2023
Барышни собрали мне очень красивый букет для торжественного случая. СПАСИБО ОГРОМНОЕ
1
August 30, 2021
Много букв) У подруги 29 день рождения. 23 августа я написала данному магазину в инстаграмме, где сразу обозначила " мне нужно 25 БЕЛЫХ РОЗ и шарики". Но история не про шарики. Мне предложили эквадорские розы премиум плантации, прислали фото, я согласилась, выглядели они хорошо.Далее мы перешли в вотсап для оформления заказа. Единственной проблемой было то,что я не знала к скольки мне нужна доставка, но тут большое спасибо сотруднику,который со мной общался,мы договорились, что он мне напишет 29 числа и мы решим вопрос со временем. Я внесла предоплату в половину суммы. Остальную сумму я должна была внести после согласования букета. Подруги 29 числа в городе не оказалось и мы без проблем перенесли доставку на 30 число. 30 числа мне пишут чтобы я внесла оставшуюся сумму. Как? А согласовать букет? И тут выясняется, что роз,за которые я внесла предоплату, нету."пришла маленькая поставка" сказали они и начали предлагать другие варианты естественно не того цвета и совсем не Эквадорские розы. Никто не извинился за такую ситуацию...но это ещё что - все предложенные розы были очень унылые (подвявшие). Пришлось выбирать из того, что есть - грустные белые розы,подруга их так хотела....Соответственно и цена изменилась, интересно как бы мне возвращали разницу, если бы я сразу внесла предоплату. Затем мне стали навязывать упаковку букета " так они дольше простоят и выглядят симпатичнее ". Сразу стало понятно,что цветы полумертвые и возможно не проживут и суток. Начали кидать фото в обертке, я подумала,что это пример, но нееет, это уже был мой букет в упаковке, которую я не согласовала. Розы мёртвые,а самый дохлый посередине 🔥🔥🔥🔥🔥🔥 Но,чтобы сохранить последние клетки своих нервов и все таки порадовать подругу,а не искать другой магазин за час до доставки,я просто согласилась и внесла оставшуюся сумму. Итог: я надеюсь, что розы проживут дольше суток и все мои страдания оправдаются. Как говорится, выводы делаете сами))
Дополнение после доставки)
Зря я списала со счетов шары,их привезли перевернутыми вверх ногами, без привязанного груза 🤦♀️Спасибо, что у курьера руки из нужного места и они не улетели бороздить Башкирию)
2
August 4
Отличные сотрудники
November 7, 2021
Можно припарковаться. Удобный режим работы. Вежливые продавцы. Большой выбор цветов, букетов, композиций. Свежие цветы постоянно. Советую. Пользуюсь сам постоянно.
1
February 5, 2022
Хотелось бы поделиться своим отзывом (Жукова 8) на кассе висит объявление о том, что при отметке в инстаграмм дарят скидку 100р, но каждый раз когда я хотела ей воспользоваться, находилась причина по которой бонусы не списывали. Получается бонусы копятся, но списать их невозможно. Дело не в деньгах , но зачем обманывать людей? Цветы действительно не первой свежести. Но самое смешное, что запомнилось об этом цветочном магазине, при покупке гелиевых шариков флорист попросила нас самих их завязать, т.к. у неё были очень длинные ногти😄 нам конечно было не сложно)
1
December 5, 2023
Сделали прекрасный букет на день рождения! Спасибо!
1
June 26, 2022
Цены на цветы сейчас адски высокие, здесь чуть ниже чем у остальных, хороший флорист работает, помогла собрать хороший букет в маленьком бюджете.
1
January 15, 2023
Большой выбор цветов и букетов по вменяемым ценам. Можно сделать заказ к определенному времени
November 2, 2023
Спасибо Александре за красивый собранный букет
June 4, 2022
Работают замечательные люди, чуткие, вежливые! Доставка скорая. Я очень благодарна этому салону! Удачи вам и приятных покупателей!
1
December 22, 2022
Хороший салон, всегда очень свежие цветы, флористы знают свое дело.
2
January 23
Самые красивые букеты только тут
January 31, 2023
Ужасно долгое обслуживание,такого обслуживания никогда не видела,пожалела 100 раз что пришла в ваш магазин
April 27, 2022
Выбрала букет стоимостью 1900, но девушка написала что соберут букет от 3000 тысяч и попросила добрать на разницу в сумме. Бред полный, никакого желание повторно обращаться
2
August 13, 2020
Всегда покупаю и заказываю цветы в ОПТРОЗ! Ниразу не подвели и не разочаровали! 😍 Цветы всегда свежие, цены ооооочень приемлемые👍 Доставка быстрая🏃♀️ Рекомендую все всем.! Спасибо ОПТРОЗ за красивые цветы и улыбки от них! 🥰
1
September 1, 2023
Спасибо огромное за шикарный букет!
June 9, 2023
Спасибо за красивый букет. Продавцы очень вежливые и внимательные
February 5, 2022
Доставленый букет завял в тот же день. Праздник был испорчен!! Букет пришлось вернуть. Деньги отказались возвращать!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ . Раньше была нормальная сеть. Сейчас испортились!!
1
April 7, 2020
Очень рада, что в это непростое время обратилась за праздничным букетом в Оптроз! На телефонный звонок ответила Аня, прислала мне тут же по WhatsApp фото имеющихся в наличии роз. Я растерялась от изобилия цветов! Аня мне любезно посоветовала, какие розы выбрать и сколько их взять для моего случая. Оыормила заказ с доставкой имениннице на дом в определенное время. Позднее я получила фото оформленного букета, одобрила его и оплатила заказ.
Заказ был доставлен в срок и в лучшем виде. Кроме того Аня мне прислала фото моей довольной именинницы с полученным от курьера букетом .
Спасибо огромное этой фирме и лично ее работнику Анне. Общение доставило мне большое удовольствие.
Цветы очень свежие и на удивление недорогие!
Всем рекомендую обращаться.
2
May 17, 2023
Цветы недорогие, хорошего качества!
May 15, 2021
Не рекомендую. Прикрепила фото того,что они заявляют на сайте,и что доставили в итоге(ожидание/реальность).Живём Сочи,заказали маме на юбилей в Уфу у них букет.Очень разочаровались.За букет отдали 2300.Никому не советую у них брать,не стоит этих денег,да и очень непрофессионально безвкусно собрали(((
1