Orange
210 reviews
November 17
Недавно останавливался в отеле и остался очень доволен. Отель удобно расположен в топовой локации рядом с метро, что позволяет легко добираться до любых точек города. Чистота в номерах была на высоте, что сразу создает приятное впечатление. Отдельно хочу отметить дружелюбие и приветливость персонала – чувствуется, что сотрудники действительно заботятся о своих клиентах.
Особую благодарность хочу выразить Марине, Елене и Татьяне, которые помогли с заселением и были готовы ответить на любые вопросы. В отеле все устроено так, чтобы гость чувствовал себя комфортно.
Рекомендую этот мини-отель тем, кто ценит удобство и качественное обслуживание по доступной цене. Здесь созданы отличные условия как для туристов, так и для деловых поездок.
November 14
Останавливался в одном из мини-отелей этой сети, и остался очень доволен! Главное преимущество — это топовые локации. Отель расположен рядом с метро, что делает перемещение по городу максимально удобным. Номера компактные, но очень уютные и всегда чистые — видно, что здесь действительно заботятся о порядке.
Отдельно хочу отметить работу персонала. Марина, Елена, Василиса, Наталья, Татьяна и Галина всегда встречали с улыбкой, были вежливы и готовы помочь по любым вопросам. Благодаря их внимательному отношению чувствуешь себя здесь как дома.
Отель также предоставляет все необходимые отчетные документы, что удобно для тех, кто приезжает по делам. Определенно рекомендую этот отель для тех, кто ценит комфорт, отличное расположение и приятное обслуживание!
1
October 28
Отличный отель, выручил нас в неудобной ситуации. Заселились сюда с мужем. Нас встретила Марина, очень быстро к себе расположила, доступно всё объяснила, задала приятный тон. Номер чистый, я очень придирчивая к этому. Всё есть необходимое, попить тоже если нужно, кулер с водой стоит в коридоре(можно заварить чай и кофе). Также гигиенические принадлежности присутствуют, почему-то в последнее время не в каждой гостинице их вижу. Фен тоже есть. Гостиницу не пришлось долго искать, она находится практически рядом с метро. Стирать нам не надо было, но там тоже есть такая возможность. В общем можем рекомендовать, остались довольны) после тяжелого дня, очень боялись, что здесь нам не повезёт, но все было супер. 👍🏻
1
June 29
Начну с плюсов.
Достаточно удобное расположение, рядом метро и трамвай.
Не очень дорого. В принципе не плохие номера и обстановка внутри отеля.
Есть завтрак, который приносят, можно выбрать из 6 вариантов.
Приветливый персонал. На этом плюсы закончился.
Из минусов: Никакая звукоизоляция в номерах. НИКАКАЯ. Все слышно прекрасно. Особенно телевизор у соседа в комнате. Я был в отеле два дня, и оба раза я ложился спать под телевизор соседа и просыпался под него же.
Уставший интерьер. В моем номере был ламинат как после потопа. Кровать скрипит даже от лёгкого движения. Душ в определённом положении гудит.
Нет москитной сетки. У меня не было на окне микропроветривания, хотя в других номерах было.
Это основное, что не понравилось.
Но если просто переночевать, как нужно было мне, и не сильно критично слышимость из других номеров, то однозначно советую данный отель.
1
3
November 18
Отель «Апельсин» — это замечательное место для отдыха, которое оставляет только положительные впечатления. Вот несколько аспектов, которые стоит отметить:
1. Уютные номера: Номера в отеле оформлены в современном стиле и предлагают все необходимые удобства. Чистота и порядок всегда на высоком уровне, что создает комфортную атмосферу.
2. Вежливый персонал: Сотрудники отеля очень дружелюбные и отзывчивые. Они готовы помочь с любыми вопросами и сделать ваше пребывание максимально приятным.
3. Удобное расположение: Отель находится в хорошей локации, рядом с основными достопримечательностями и транспортными узлами. Это позволяет легко добраться до интересных мест города.
4. Разнообразие услуг: В отеле предлагаются различные услуги, такие как завтрак, бесплатный Wi-Fi и возможность организовать экскурсии. Это делает отдых более насыщенным и удобным.
5. Атмосфера: В «Апельсине» царит дружелюбная и расслабляющая атмосфера, что позволяет гостям быстро адаптироваться и чувствовать себя как дома.
В целом, отель «Апельсин» — отличный выбор для тех, кто ищет комфортное и уютное место для проживания. Рекомендую его как для семейного отдыха, так и для деловых поездок!
July 19
Проживали с мужем с 16 по 19 июля в номере с диваном.
Номер чистый, достаточно много места, есть холодильник.
Мастрасы и подушки для нас были удобные, но это всегда субьективно.
В душевой вся сантехника исправна, но было бы классно если было бы побольше крючков и полочка в душевой.
Окна выходили на внешнюю часть двора, но шумно не было.
Есть парковка для авто.
Возможность постирать вещи.
Соседей мы не слышали ни разу.
Администратор очень приятная и к ней можно было обратиться с любым вопросом.
В целом мы остались довольны.)
Но конечно, если был кондиционер, а не вентилятор это сделало бы отдых в данном отеле идеальным.
1
June 10
Нам очень понравилось, вернёмся. Даже не буду больше искать варианты) Чисто, комфортно, адмиеистратор просто умница - помогла, объяснила. Номер большой, уютный, есть всё необходимое, в коридоре есть кулер с водой, чайник и кофе чай сахар. В номере тапочки, набор для душа,зубная щётка и паста, фен. Бронирование удобное, цена адекватная.
August 14
Небольшой отель на первом этаже жилого дома. В минуте ходьбы от трамвайной остановки и 10 минут от метро и торгового центра. Номер был не большой, очень не большой, с двумя кроватями, матрас удобный, постельное чистое, мыло шампунь, гель для душа, зубные щётки, все есть, все прекрасно. Есть микроволновка в общем коридоре. А также кулер с горячей/ холодной водой, чай кофе. Девушка администратор росто чудо. Только положительные впечатления от отеля.
November 17
Как довольный клиент, хочу поделиться своими впечатлениями о сети мини-отелей. Прежде всего, стоит отметить их удобное расположение — все отели находятся в топовых локациях неподалеку от метро, что делает их очень доступными для гостей.
Отдельно хочу подчеркнуть уровень чистоты, который поддерживается на высочайшем уровне, а также дружелюбность всего персонала. В частности, хочется выразить благодарность сотрудникам, взаимодействующим с клиентами: Марине, Елене, Василисе, и Галине. Их профессионализм и доброжелательность сделали мое пребывание максимально комфортным.
Я с уверенностью могу рекомендовать этот отель для остановки в городе по работе или отдыху. Спасибо за отличный сервис!
September 17
Отель выбрала по вынужденным обстоятельствам и удобному расположению. Расположен действительно удобно, рядом с трамвайными остановками. Номер такой себе, изголовье кровати обтянуто типа кожей и оно было заметно подраным, на полу какие то трещины и сколы. Сетка на окне порвана в углу, я этого не заметила, ночью открывала на проветривание - ребенка покусали комары. Матрас жутко мягкий и продавленный, когда ложишься на него кажется проваливаешься до пола на нем. Была там две ночи с детьми и было не так чтобы комфортно. Таблички на дверь не беспокоить не нашлось, поэтому на дневной сон младшего ребенка к нам ворвалась клинер. Отель на троечку по космической цене. Но выбора не было поэтому пришлось там ночевать. Из оснащения в номере графин воды и два стакана. Микроволновка и кулер с горячей водой в общем коридоре. В душе шампунь и гель для душа в мягких упаковках, которые как мне показалось совсем не пенились. Слышимость в номерах высокая, слышала каждое слово соседей. С интернетом грустно, администратор сказала он тут плохой, решила даже не пытаться. Потребовалась где то в 7.30 помощь администратора. Пришла на стойку, там уже ожидал мужчина, как оказалось, он выезжал из номера и не знал что делать с ключом, постучал в дверь, вышла администратор недовольная и сказала ну что так рано 😑 сегодня уходя из номера в 8.10 администратора на месте не было, я так понимаю она спала, поэтому при выезде ключ оставила просто на стойке дабы не нарваться на недовольство... А еще первую ночь я забронировала на островке за 5 500, в следующий раз звонила в бронирование, чтобы продлить номер. Ничего не подозревая, пришла оплачивать, оказалось номер стоил уже 6, так как деваться было некуда оплатила, но осадочек остался, почему не предупредили(((
July 9
Расположение норм. Вежливый администратор. Но вот номер это отдельная песня, расположен отель в полуподвале жилого дома и вид из окон на парковку, поэтому когда машина утром прогревается выхлоп идет к вам в номер. Так же шумные соседи на самокатах это ваша проблема. 2 звезды ток за вежливого администратора) на фото немного не прибрано душевая кабина заклеена космофером.
September 23
Гостиница в целом нормальная, расположение хорошее - рядом метро. Персонал вежливый. Цены не кусаются. Номера очень простенькие, самое важное, не особо чистые) Мне попалось грязное постельное белье, благо, его поменяли.
November 17
Я проездом был в Москве, и друзья посоветовали этот отель. Я был приятно удивлён обслуживанием и комфортом в номере. Хостес Наталья помогла мне выбрать лучший номер и всегда была готова помочь. Если я снова приеду в Москву, обязательно остановлюсь здесь!
October 27
Был проездом в Москве, посоветовали друзья этот отель, был приятно удивлён качеством обслуживания и комфортом в номере, хостес Наталья подсказала мне, в какой номер лучше заселиться, всячески помогала мне, если снова приеду в столицу, обязательно заселюсь сюда!
November 24
приезжал сюда с близкими,остановился,и был очень доволен,во-первых,коллектив очень дружелюбный,всегда поможет,подскажет что да как,и еще отель находится рядом с метро,что очень удобно.
January 23
Удобное расположение, с возможностью поблизости припарковать автомобиль, бесплатно. Звукоизоляция, спорная… Если гости ведут себя спокойно, то конечно в отеле тихо. В соседнем номере постояльцы общались между собой, на обычной, разговорной громкости, мы все слышали… ))) Чай, кофе, кипяток, стаканчики, душевые принадлежности, тапочки, полотенца, все имеется. В мороз -20 было немного прохладно от окна. При заселении пришлось ждать, номер был не готов, хотя в сообщении, при бронировании указали, что приедем в отель в районе 15.00 Часы выселения на сайте не соответствуют реальности. Попросили освободить номер до 12.00 (но достаточно деликатно) В целом можем посоветовать отель к рассмотрению для остановки. В общем, все хорошо!
August 31
Прекрасный персонал, удобная парковка, близко к общежитиям МИСиС ( только из-за этого там поселились) !) Была жаркая погода, в номерах духота страшная , кондиционера нет , номера находятся в цокольном этаже здания, вентилятор ситуацию спасает не сильно.... По итогу в эту ночь почти и не спали....!( + Кровать с очень мягким матрасом!
November 16
Я недавно воспользовался онлайн-сервисом компании "Апельсин", и это было просто супер! Регистрация заняла всего пару минут, а интерфейс сайта оказался настолько интуитивным, что я быстро нашёл всё, что искал. Особенно порадовала скорость ответа службы поддержки — они отвечают мгновенно! Чувствуется, что команда действительно заботится о клиентах. Весь процесс был лёгким и приятным, и я остался в полном восторге от удобства использования. Рекомендую всем, кто ценит комфорт и скорость в онлайн-услугах!
August 25
Неприятно общение при сложной ситуации перебронирования, при отмене менеджер ответил, что цена "не должна" измениться, а она изменилась в 2 раза выше! ...
Изначально бронировала 3 июля по низкой цене, за 2 месяца планы на отпуск и даты билетов сместились. Решила уменьшить количество ночей в брони. Сказали делать самостоятельно. Спросила про цену, сказала сотрудник "не должна" измениться..
После ситуации по ватсапп менеджер вопрос не решил, так была удивлена "это же элементарно" - надо было сначала бронь новую сделать , а потом старую отменять!!! А как это сделать - если номер последний. Я отменила, но новую делать не стала.
По номеру 8-800 не перезвонили, как обещал автоответчик. Через неделю позвонила в надежде возобновить бронь на желаемые даты (хотя забронировала уже номер по цене ниже рядом) , менеджер разговаривала надменно и на прощание сказала :"А вы у нас номер больше не бронируйте и все будет хорошо!"
Вот вам и сервис сети отелей!
1
November 15
Напишу честный отзыв , что бы вы знали . Приехали в отель с женой в прошлом месяце.
Что мне больше всего понравилось в этом месте .Поблизости есть метро и островки . Хороший и приятный персонал . Разнообразная еда , много чего попробовала , все понравилось. Отличные и чистые номера .
Хороший отель , всем рекомендую , обязательно еще приеду в это комфортное место .
July 12
Отзыв о гостинице:
Номер. Он был не уставший, а убитый. Постельное белье никакое. Матрас жуткий, пружины скрипят и впиваются Паутина по углам. Нет холодильника и кондиционера. Зато есть убитый вентилятор. На улице +30 в номере духота. Открыть окно не возможно, т.к. окно на уровне 40 см от тротуара, войти через окно с улицы никаких проблем. Нет москитные сеток, полный номер комаров и мошек. Из за духоты спокойно отдохнуть и поспать не возможно.
Санузел. На потолке плесень. Сантехника старовата, но не критично.
Wi fi формально есть и формально работает, а по факту еле тянет серфинг в нете. Открыть что то сложнее сайта mail.ru невозможно.
Еда. Завтраки привозят в 8 40, поэтому если вам на работу к 8 30 то позавтракать вы не сможете. Правда завтраки отдали вечером, они где то лежали и есть это была такая себе идея. На 3 ий день я выезжал рано утром и предупредил заранее, мне даже не предложили сух паек. Не советую никому. Просто ночлежка.
1
October 25
После дороги очень устал, решил заехать в это место.Классный отель.Расположение не плохое.Расположен в спокойном дворике.Номера чистые, просторные.Обслуживание на высоте. Особенно для такой цены.Спасибо администратору Елене.Полотенца, тапочки, кипяток есть.Вообщем цена -качество.Заеду как нибудь еще в следующий раз, когда буду в Москве.
1
July 12
Место отвратительное. Фото не соответствуют состоянию номеров! Полуподвальный этаж, о чем нас никто нее предупредил заранее! Пытались там переночевать 29.06.24 г. Отдали деньги и только потом увидели номер! Напротив окон выхлопные трубы припаркованных авто. Нас заселили в грязный номер с липкими полами и следами от обуви на полу, с убитой отделкой и порванной кроватью, плесневой душевой кабиной. Полотенца с желтыми пятнами, постельное белье с пятнами и волосами на подушке. Номер предложенный на замену не имел только части проблем! В целом был тоже изношен и производил впечатление антисанитарного состояния. Мы заявили, что не будем ночевать, попросили вернуть деньги! По указанию администратора, написали заявление на возврат ДС. Уехали в другое место. Итог, деньги нам не вернули!!! Отказали по той причине, что У НИХ В ДОГОВОРЕ НАПИСАНО, ЧТО ДЕНЬГИ НЕ ВОЗВРАЩАЮТСЯ НИ В КАКОМ СЛУЧАЕ! Конечно, в договор никто не вчитывался. Тем не менее, считаем это циничным обманом!!
2
January 8
Приличный отель, номер с собственным туалетом и душем. Чай кофе в подарок, безлимит. В номере 25кв,имеется всё необходимое. Персонал дружелюбный. Радостно встречают. Мы заехали в 10й номер 4го января 2024 года..... Номер большой, но с окна идёт холод, тк на улице минус 25'. Постельное не очень приятное и свежее, пора бы обновить. Станция метро 5-8мин ленинский проспект. Рядом остановка трамвая и автобуса. Рядом, 5 мин пешком гагаринская площадь, ашан, тц Гагаринский.
2
November 13
Хочу расказать о отеле Апельсин заселились в номер почти что моментально из плюсов рядом с метро чистый номер рядом тц хороший персонал хорошая цена
October 29
много магазинов и тц. Всё очень чисто,убираются два раза. Дружелюбные работники. Всем советую. Класс, мне понравилось. Все советую. Всё класс
1
September 17
Два плюса ставлю только за доброе отношение администратора.Номера на цокольном этаже.Обшарпанный номер,наматрасник у ребенка на доп.месте был облеван,его просто перевернули,если бы не складывала диван, может и не увидела бы(лучше бы не видела).На основной кровати матрас подавленный.Были в августе,жара, кондиционера нет,вентилятор не справлялся((
April 1
Номер небольшой но уютный. В номере душ,туалет. Предоставляют полотенца и душевые принадлежности. Приносят завтрак. Завтрак очень вкусный и сытный. В доступе есть чай,кофе,кулер с водой и микроволновка. Все очень понравилось.
October 21
Отвратительное отношение к гостям. Девушка на ресепшен заселила в номер, где сама только что валялась на кровати и смотрела телевизор. На просьбу заменить номер, сказала (конечно же) номеров больше нет, нигде она не лежала, а в отеле такая фишка, заходишь в номер и там свет и телевизор включены, и следы на кровати. Книгу отзывов давать отказалась. Думаю, проверка компетентных органов здесь явно не помешает.
June 6
Интерьер весьма уставший, матрасы требуют замены- пружины впиваются. Не получаешь никакого удовольствия от прибывания в номере, всё время хочется уйти. Цена невероятно огромная для таких условий. Администратор приятная, очень старается.
June 9
Нам понравилось. Удобное расположение. Номер не новый. Матрас неудобный. На пару ночей сойдет. Завтрак мы не брали. Есть пурифайер, чай, кофе, сахар в холле.
October 31
Уединённое тихое место в таком большом городе, есть продуктовые магазины недалеко, имеется микроволновка в коридоре.
1
October 16
Хотели заселить небольшую группу учеников с организаторами, номера подходящие были, забронировали. Ждали счет сутки, нам ответили, что "Стоимость не согласовали" и бронирование отменяется. Какая-то мутная схема со странным согласованием цен после бронирования и "продажей номеров", как выразился оператор. Никому не советую обращаться в эту сеть.
1
September 5
Это хостел. Рваное полотенце, пятна крови на матрасе, безумно грязная душевая, разваливающаяся сантехника. Цоколь. Высокие окна, в которые газуют автомобили с парковки. Пыль. Попала случайно, срочная командировка и нужно было поближе к Ленинскому проспекту. Надеюсь, что больше туда не попаду. Из плюсов - администратор. Безмерно вежливая и очень приятная барышня.
November 25
Ужасный матрац. Хорошо был ещё диван. Даже вода в кулере с привкусом …..
На ресепшене дама походу всегда под мухой!
Короче, место без комфорта и удобств.
У нас не было времени искать что-то ещё, поэтому пришлось взять этот. Конечно лучше чем спать в машине
May 4
Номер нормальный, достаточно чистый, матрас, правда сильно продавлен. Фен, тапочки, гель для душа, шампунь, зубной набор- всё в наличии. Завтрак не совсем завтрак, скорее сух.паёк. Чай-кофе делать самим в кулере в коридоре. Зато парковка нормальная, мест много, что для Москвы немаловажно.
March 29, 2023
Расположение гостиницы отличное, рядом ВАВТ, метро, ТЦ, но это настоящие три звёзды с ожидаемыми минусами:
- слышимость отличная: утром слышно будильники со всех номеров, а вечером рассказы жильцов про столицу и новости дня
- пружины матраса впиваются в спину
- полотенца для лица нет, только для ног и банное
- одноразовые наборы, по всей видимости, просроченные, запах отвратительный
- уборка поверхностная, пол в номере за 4 дня ни разу не мыт, с/у тоже
- освежитель воздуха не работает
- нет обувного набора, ложки
+ в шкафу достаточно полок, есть много разномастных вешалок, но
- отделение для вешалок низкое, длинные вещи не повесить
+ завтраки привозят (вполне достойные)
+ в коридоре отеля есть кулер, можно попить чай
+ есть одноразовые тапочки
В целом, если не придираться, нормальная гостиница, но, безусловно, матрасы нужно менять! Люди могут терпеть многие неудобства, но вечером всем хочется отдохнуть, а на таких матрасах отдых становится невозможным.
6
3
November 18
Заезжала в мини отель не на долго, осталась довольна. Хорошее расположение, в номерах чисто. Я довольная!
November 18
Отличная гостиница, уютные номера, отзывчивый персонал, вкусные завтраки. Рекомендую!
August 4
. Это не гостиница, это просто место ночлега. Ничего не буду писать, просто приложу фотографии. Ожидание и реальность. Спасибо за обогреватель, он никак не помог кстати))) и отдельно за порванный пододеяльник 👍
1
July 12
Скромно. Со вкусом. Расположены достаточно близко к метро. Соотношение цена- качество выполняется на все сто.
May 4, 2022
Очень уютный отель в цокольном этаже жилого многоэтажного дома. Удобное расположение относительно транспортной доступности(Рядом метро Ленинский проспект). Для гостей с автомобилем удобно, что есть парковочные места прямо во дворе на охраняемой парковке. В нашем случае удалось поставить машину прямо напротив окна номера из которого мы могли ее видеть круглосуточно. Номер довольно просторный, хотя были номера и большей площади, но нас вполне устроил этот. Чисто, есть необходимые принадлежности : полотенца, мыло, гели, шампунь, фен, небольшая гладильная доска. Утюг можно было попросить на ресепшн. Хотелось бы, чтобы была и стиральная машина. Но нам предложили при необходимости сдать вещи в стирку в другой отель этой же сети, что тоже может быть вариантом, в случае, если это необходимо. Самое главное, что ожидала, что в цокольном этаже может быть неприятный запах. Но опасения были напрасны. Вентиляция хорошая. Не было прокуренного запаха, что для меня очень важно. Очень вежливый и внимательный персонал, девушка-администратор после бронирования несколько раз нам перезвонила перед заселением, чтобы уточнить, зарезервировать ли за нами номер, так как мы не могли быстро добраться до отеля. В холле отеля есть кулер, разовые приборы, кофе, чай. Есть микроволновка. В целом, очень хорошее впечатление. Думаю, что если придётся ещё раз остановиться в столице, то выберем этот отель снова. Цены, кстати, умеренные.
4
8
June 12
Хорошее расположение, неплохие цены, рядом рестораны с вкусной едой. В общем все что нужно!
1
1
January 19
Отличный отель, всё чистенько, чай, кофе всё есть. Отличный персонал, в особенности девушка на ресепшене. Большое спасибо, буду в Москве непременно остановлюсь у Вас!!!
November 24
Очень понравилось чисто и уютно, рядом с метро...будем приезжать сюда ещё...💝
1
August 10
Для Москвы и этого района недорого, были с семьёй 4 чел. Заехали оставили машину на парковке. Не шумно.
May 28, 2023
Прекрасное расположение отеля, находится в уютном тихом дворике близко к достопримечательностям. Хорошее соотношение цена-качество. Особенно благодарны администратору Елене за доброту, помощь и отзывчивость! 🧡
2
May 24
Плюсы:
Приветливый и доброжелательный персонал
Расположение
Минусы:
Ужасное состояние комнаты (ободранная кровать, разбухший ламинат, плесень в душевой)
Очень хорошая слышимость в номерах, слышно буквально каждое слово
Пустая бутылка от алкоголя забытая в шкафу
July 9, 2023
Обслуживание отличное, приятные сотрудники
Номера и их наполнение могли быть лучше. Номер на 3 ВЗРОСЛЫХ включает: 1 стул, 2 полуторных одеяла (при отдельном диване и двуспальной кровати), 1 полотенце для лица, 2 стакана (по запросу дали третью чашку), 1 прикроватный светильник (хотя тумбочки 2) и по запросу тоже дали второй
Так как женщина на ресепшене очень вежливая и добрая, спасибо ей
1
3
September 3, 2023
Отельчик на цокольном этаже многоквартирного дома. Еду приносят прямо в номер, если хотите горячую еду, надо попросить администратора разогреть в микроволновке. Администратор отличный человек, приветливая, вежливая,поможет, подскажет и расскажет. Основной минус - очень тонкие стены, в мельчайших подробностях слышно, чем занимаются соседи. Компенсируется увеличением громкости телевизора
2
1