Недавно останавливался в отеле и остался очень доволен. Отель удобно расположен в топовой локации рядом с метро, что позволяет легко добираться до любых точек города. Чистота в номерах была на высоте, что сразу создает приятное впечатление. Отдельно хочу отметить дружелюбие и приветливость персонала – чувствуется, что сотрудники действительно заботятся о своих клиентах.
Особую благодарность хочу выразить Марине, Елене и Татьяне, которые помогли с заселением и были готовы ответить на любые вопросы. В отеле все устроено так, чтобы гость чувствовал себя комфортно.
Рекомендую этот мини-отель тем, кто ценит удобство и качественное обслуживание по доступной цене. Здесь созданы отличные условия как для туристов, так и для деловых поездок.
1
Show business's response
Фуркан Фаталиев
Level 7 Local Expert
November 14, 2024
Останавливался в одном из мини-отелей этой сети, и остался очень доволен! Главное преимущество — это топовые локации. Отель расположен рядом с метро, что делает перемещение по городу максимально удобным. Номера компактные, но очень уютные и всегда чистые — видно, что здесь действительно заботятся о порядке.
Отдельно хочу отметить работу персонала. Марина, Елена, Василиса, Наталья, Татьяна и Галина всегда встречали с улыбкой, были вежливы и готовы помочь по любым вопросам. Благодаря их внимательному отношению чувствуешь себя здесь как дома.
Отель также предоставляет все необходимые отчетные документы, что удобно для тех, кто приезжает по делам. Определенно рекомендую этот отель для тех, кто ценит комфорт, отличное расположение и приятное обслуживание!
2
Show business's response
Юлия Н.
Level 6 Local Expert
October 28, 2024
Отличный отель, выручил нас в неудобной ситуации. Заселились сюда с мужем. Нас встретила Марина, очень быстро к себе расположила, доступно всё объяснила, задала приятный тон. Номер чистый, я очень придирчивая к этому. Всё есть необходимое, попить тоже если нужно, кулер с водой стоит в коридоре(можно заварить чай и кофе). Также гигиенические принадлежности присутствуют, почему-то в последнее время не в каждой гостинице их вижу. Фен тоже есть. Гостиницу не пришлось долго искать, она находится практически рядом с метро. Стирать нам не надо было, но там тоже есть такая возможность. В общем можем рекомендовать, остались довольны) после тяжелого дня, очень боялись, что здесь нам не повезёт, но все было супер. 👍🏻
2
Show business's response
Артём Непомнящих
Level 5 Local Expert
January 8
Останавливался в отеле Апельсин остался очень доволен! Добрый персонал встретили показали номер хочу выразить спасибо Елене и Татьяне! Чистые номера приятно в них находится.
Отличное место нахождения отеля, рядом с метро что делает лёгкое перемещение по городу.
Также в отеле предлагается: бесплатный Wi-Fi, завтраки, экскурсия
Что делает отдых намного приятнее)
Администрация приятная можно обратиться по любому вопросу.
Отличный мини отель всем рекомендую!
1
Show business's response
Иван Каримов
Level 3 Local Expert
November 18, 2024
Отель «Апельсин» — это замечательное место для отдыха, которое оставляет только положительные впечатления. Вот несколько аспектов, которые стоит отметить:
1. Уютные номера: Номера в отеле оформлены в современном стиле и предлагают все необходимые удобства. Чистота и порядок всегда на высоком уровне, что создает комфортную атмосферу.
2. Вежливый персонал: Сотрудники отеля очень дружелюбные и отзывчивые. Они готовы помочь с любыми вопросами и сделать ваше пребывание максимально приятным.
3. Удобное расположение: Отель находится в хорошей локации, рядом с основными достопримечательностями и транспортными узлами. Это позволяет легко добраться до интересных мест города.
4. Разнообразие услуг: В отеле предлагаются различные услуги, такие как завтрак, бесплатный Wi-Fi и возможность организовать экскурсии. Это делает отдых более насыщенным и удобным.
5. Атмосфера: В «Апельсине» царит дружелюбная и расслабляющая атмосфера, что позволяет гостям быстро адаптироваться и чувствовать себя как дома.
В целом, отель «Апельсин» — отличный выбор для тех, кто ищет комфортное и уютное место для проживания. Рекомендую его как для семейного отдыха, так и для деловых поездок!
ДрагонКивиТурбоСпэйс
Level 3 Local Expert
December 4, 2024
Хочу поделиться своими впечатлениями об отеле «Апельсин» в Москве.
Я провёл здесь незабываемую неделю и хочу выразить свою благодарность за отличный отдых.
Персонал отеля превзошёл все мои ожидания. Сотрудники были очень внимательны и дружелюбны, всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы. Благодаря их профессионализму и гостеприимству я почувствовал себя как дома.
Номера в отеле были чистыми, уютными и хорошо оборудованными. Есть всё необходимое для комфортного проживания: удобная мебель, современная техника, бесплатный Wi-Fi. Вид из окна на город просто потрясающий!
Расположение отеля также порадовало. Он находится в центре Москвы, рядом с основными достопримечательностями. Это позволило мне максимально насладиться красотами города и посетить множество интересных мест.
Завтрак в отеле был разнообразным и вкусным. Я смог попробовать блюда разных кухонь мира, а также насладиться свежими фруктами и выпечкой.
В целом, отель «Апельсин» оставил самые приятные впечатления. Я обязательно вернусь сюда ещё раз и буду рекомендовать его своим друзьям и знакомым.
Show business's response
Тимур Усманов
Level 7 Local Expert
December 2, 2024
Уровень сервиса и комфорта приятно удивил. Номер был просторным и чистым, а персонал - вежливым и внимательным. К моим просьбам.
Особенно порадовала возможность получить скидку 5-10 процентов при бронировании на выходные. Это стало приятным бонусом для моего бюджета. Расположение отеля также оказалось удобным.
В общем, если вы ищете комфортный отдых без лишних затрат, этот отель станет отличным выбором. Я обязательно вернусь сюда снова!
Show business's response
Алина
Level 3 Local Expert
December 2, 2024
Я недавно посетила отель "Апельсин" и осталась всем довольна.Отель находится в отличной локации, всего в нескольких минутах ходьбы от ближайшей станции метро. Везде царит чистота, а персонал очень дружелюбен и отзывчив.
Отдельно хочу поблагодарить Марину и Елену, которые помогали мне заселиться. Они сделали всё возможное, чтоб я осталась максимально довольна проживанием. Гостиница предоставляет все условия для комфорта гостей.
Рекомендую эту гостиницу всем,кто заинтересован в высоком качестве сервиса и разумной цене!
Show business's response
Егор Туменко
Level 4 Local Expert
November 17, 2024
Как довольный клиент, хочу поделиться своими впечатлениями о сети мини-отелей. Прежде всего, стоит отметить их удобное расположение — все отели находятся в топовых локациях неподалеку от метро, что делает их очень доступными для гостей.
Отдельно хочу подчеркнуть уровень чистоты, который поддерживается на высочайшем уровне, а также дружелюбность всего персонала. В частности, хочется выразить благодарность сотрудникам, взаимодействующим с клиентами: Марине, Елене, Василисе, и Галине. Их профессионализм и доброжелательность сделали мое пребывание максимально комфортным.
Я с уверенностью могу рекомендовать этот отель для остановки в городе по работе или отдыху. Спасибо за отличный сервис!
Show business's response
Юра Метелев
Level 2 Local Expert
December 27, 2024
Недавно останавливался в отеле и был приятно удивлен! Хочу отметить его удобное расположение (находится рядом с метро)
Так же хотелось бы сказать, что персонал действительно знает свое дело. В номере было очень чисто!) Особенно хочу отметить сотрудницу Василису. Она всегда была рядом и очень помогала.
Советую этот мини-отель, было очень уютно. Про такие места люди говорят "как дома"
1
1
Show business's response
Кира Ефимова
Level 7 Local Expert
January 4
Останавливалась в отеле и осталась очень довольна. Он удобно расположен рядом с метро, что позволяет легко добираться до любых мест в городе. Чистота в номерах была отличной, это создавало приятное впечатление. Особенно порадовали дружелюбие и приветливость персонала – видно, что они заботятся о своих клиентах.
1
Show business's response
Валентина Прокопьева
Level 8 Local Expert
January 9
Останавливались в мини-отеле и остались очень довольны! Отличное расположение — буквально в шаговой доступности от метро, что крайне удобно для путешественников. Комната была чистая и уютная, а сервис на высшем уровне — всегда доброжелательные и отзывчивые сотрудники
Show business's response
Яна Корсакова
Level 19 Local Expert
September 17, 2024
Отель выбрала по вынужденным обстоятельствам и удобному расположению. Расположен действительно удобно, рядом с трамвайными остановками. Номер такой себе, изголовье кровати обтянуто типа кожей и оно было заметно подраным, на полу какие то трещины и сколы. Сетка на окне порвана в углу, я этого не заметила, ночью открывала на проветривание - ребенка покусали комары. Матрас жутко мягкий и продавленный, когда ложишься на него кажется проваливаешься до пола на нем. Была там две ночи с детьми и было не так чтобы комфортно. Таблички на дверь не беспокоить не нашлось, поэтому на дневной сон младшего ребенка к нам ворвалась клинер. Отель на троечку по космической цене. Но выбора не было поэтому пришлось там ночевать. Из оснащения в номере графин воды и два стакана. Микроволновка и кулер с горячей водой в общем коридоре. В душе шампунь и гель для душа в мягких упаковках, которые как мне показалось совсем не пенились. Слышимость в номерах высокая, слышала каждое слово соседей. С интернетом грустно, администратор сказала он тут плохой, решила даже не пытаться. Потребовалась где то в 7.30 помощь администратора. Пришла на стойку, там уже ожидал мужчина, как оказалось, он выезжал из номера и не знал что делать с ключом, постучал в дверь, вышла администратор недовольная и сказала ну что так рано 😑 сегодня уходя из номера в 8.10 администратора на месте не было, я так понимаю она спала, поэтому при выезде ключ оставила просто на стойке дабы не нарваться на недовольство... А еще первую ночь я забронировала на островке за 5 500, в следующий раз звонила в бронирование, чтобы продлить номер. Ничего не подозревая, пришла оплачивать, оказалось номер стоил уже 6, так как деваться было некуда оплатила, но осадочек остался, почему не предупредили(((
Светлана Гришина
Level 7 Local Expert
December 5, 2024
Недавно посетила торговый центр и осталась в полном восторге! Везде очень чисто, уборка проводится два раза в день. Работники дружелюбные и всегда готовы помочь. Магазинов много, выбор впечатляющий. Я провела там замечательное время и всем советую заглянуть! Классное место для шопинга!
1
Show business's response
Тамара Архипова
Level 7 Local Expert
November 27, 2024
Мне очень понравилось это уединённое и тихое место в большом городе. Приятно удивило наличие продуктовых магазинов поблизости, что очень удобно. А ещё есть микроволновка в коридоре, что добавляет комфорта. Отличный вариант для тех, кто ценит спокойствие и удобства.
Иван Федянин
Level 7 Local Expert
June 29, 2024
Начну с плюсов.
Достаточно удобное расположение, рядом метро и трамвай.
Не очень дорого. В принципе не плохие номера и обстановка внутри отеля.
Есть завтрак, который приносят, можно выбрать из 6 вариантов.
Приветливый персонал. На этом плюсы закончился.
Из минусов: Никакая звукоизоляция в номерах. НИКАКАЯ. Все слышно прекрасно. Особенно телевизор у соседа в комнате. Я был в отеле два дня, и оба раза я ложился спать под телевизор соседа и просыпался под него же.
Уставший интерьер. В моем номере был ламинат как после потопа. Кровать скрипит даже от лёгкого движения. Душ в определённом положении гудит.
Нет москитной сетки. У меня не было на окне микропроветривания, хотя в других номерах было.
Это основное, что не понравилось.
Но если просто переночевать, как нужно было мне, и не сильно критично слышимость из других номеров, то однозначно советую данный отель.
1
3
Александр Борисов
Level 7 Local Expert
January 13
Отель произвел на меня отличное впечатление. Везде чистота и порядок, что сразу бросается в глаза. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, всегда готов помочь. Туалеты приятно удивили — чистые и без неприятных запахов. Кровать оказалась невероятно мягкой, что сделало ночлег комфортным. Рекомендую всем!
Show business's response
Валерия П.
Level 4 Local Expert
July 19, 2024
Проживали с мужем с 16 по 19 июля в номере с диваном.
Номер чистый, достаточно много места, есть холодильник.
Мастрасы и подушки для нас были удобные, но это всегда субьективно.
В душевой вся сантехника исправна, но было бы классно если было бы побольше крючков и полочка в душевой.
Окна выходили на внешнюю часть двора, но шумно не было.
Есть парковка для авто.
Возможность постирать вещи.
Соседей мы не слышали ни разу.
Администратор очень приятная и к ней можно было обратиться с любым вопросом.
В целом мы остались довольны.)
Но конечно, если был кондиционер, а не вентилятор это сделало бы отдых в данном отеле идеальным.
1
Зиновьев Саша
Level 4 Local Expert
September 23, 2024
Гостиница в целом нормальная, расположение хорошее - рядом метро. Персонал вежливый. Цены не кусаются. Номера очень простенькие, самое важное, не особо чистые) Мне попалось грязное постельное белье, благо, его поменяли.
Одинцов А
Level 5 Local Expert
November 17, 2024
Я проездом был в Москве, и друзья посоветовали этот отель. Я был приятно удивлён обслуживанием и комфортом в номере. Хостес Наталья помогла мне выбрать лучший номер и всегда была готова помочь. Если я снова приеду в Москву, обязательно остановлюсь здесь!
Show business's response
Артур Галактионов
Level 6 Local Expert
October 27, 2024
Был проездом в Москве, посоветовали друзья этот отель, был приятно удивлён качеством обслуживания и комфортом в номере, хостес Наталья подсказала мне, в какой номер лучше заселиться, всячески помогала мне, если снова приеду в столицу, обязательно заселюсь сюда!
Show business's response
Malik Tlimqkhov
Level 6 Local Expert
November 24, 2024
приезжал сюда с близкими,остановился,и был очень доволен,во-первых,коллектив очень дружелюбный,всегда поможет,подскажет что да как,и еще отель находится рядом с метро,что очень удобно.
Юлия Романихина
Level 5 Local Expert
August 14, 2024
Небольшой отель на первом этаже жилого дома. В минуте ходьбы от трамвайной остановки и 10 минут от метро и торгового центра. Номер был не большой, очень не большой, с двумя кроватями, матрас удобный, постельное чистое, мыло шампунь, гель для душа, зубные щётки, все есть, все прекрасно. Есть микроволновка в общем коридоре. А также кулер с горячей/ холодной водой, чай кофе. Девушка администратор росто чудо. Только положительные впечатления от отеля.
Алёна Р.
Level 6 Local Expert
January 16
1. Заявлен среди удобств холодильник в номере. Холодильника в номере нет! Первый раз такое вижу. Был только общий маленький холодильник для персонала, в который пришлось проситься.
2. Снизила оценку за то, что врут дальше по поводу холодильника!Ответили сервису бронирования Тинькофф отели, что холодильники есть во всех номерах и стоят на столе. По-вашему я слепая и администратор тоже? В маленьком номере вдвоём не можем холодильник найти.
3. В ванной шторка, с которой образуется лужа на полу. На стыках плитки плесень.
4. Когда я заселилась, жидкость в унитазе была жёлтая. Очень похоже, что кто-то пописал и никто в итоге не смыл. То есть унитаз не чистят между гостями. После смыва вода была прозрачная.
5. Помещение полуподвальное.
6. Матрас ооочень мягкий. Я вешу 60 кг, провалилась в него очень глубоко.
7. На белье пятна.
8. Вход со стороны двора, попасть можно только через шлагбаум. Таксисты тупят.
9. Нет вешалки для верхней одежды при входе. Можно повесить только в шкаф, пройдя в комнату. Больше некуда.
Плюсы:
1. Бесплатный чай (только черный в пакетиках) и растворимый кофе. Есть микроволновка и кулер в коридоре. Чайника в номере нет.
2. В отеле всего 1 этаж. Если вы с чемоданом, то хотя бы не нужно его таскать по всем этажам. При входе только будет примерно 5 ступенек вниз.
3. Кладут зубной набор (щётка, мини-паста). Есть губка для обуви.
4. В номере был запасной рулон туалетной бумаги.
5. Много розеток в номере.
6. Цена не кусается.
7. Администратор приветливая.
1
Хаким Салимов
Level 5 Local Expert
December 5, 2024
Недавно останавливался в этом отеле и остался доволен! Гостиница расположена в удобной локации. В комнатах чисто и уютно, что очень порадовало. Рекомендую!
Show business's response
Николай Шамшаков
Level 6 Local Expert
February 18
Из плюсов только расположение, по этой причине и выбрал, НО знал бы что там так ущербно однозначно бы не заселился! Жаль что нельзя поставить минус 1 звезду. Три звезды - не то что рядом, да даже близко не стояло это заведение. Это просто хостел по цене нормальной гостиницы.
1.Складывалось стойкое ощущение того что администратор во время моего проживания находился под чем-то.
2. В номере не было даже стола (завтрак на коленках)
3. Под уборкой номера здесь понимается только вынос мусора и укладка нового пакетика
4. Завтрак!!!! ООО это просто отдельная история! Приносят в пакетике, что -то не совсем понятное за что ты еще и деньги платишь, если вы все же решились сюда заселиться будьте готовы, что вам не принесут на завтрак в этом бомж пакете который вы будете есть на коленках, то что вы заказали т.к. вам принесут то что привезут, ввиду того что администратор попросту может забыть сделать заказ или все перепутать. Удачи тебе путник и сил если ты все же попал в ОООпельсин.
5. Полуподвальное помещение
6. Одноразовая посуда
7. Тонкие стены и двери
8. Цены за это качество конь.
1
Глеб Пименов
Level 5 Local Expert
November 16, 2024
Я недавно воспользовался онлайн-сервисом компании "Апельсин", и это было просто супер! Регистрация заняла всего пару минут, а интерфейс сайта оказался настолько интуитивным, что я быстро нашёл всё, что искал. Особенно порадовала скорость ответа службы поддержки — они отвечают мгновенно! Чувствуется, что команда действительно заботится о клиентах. Весь процесс был лёгким и приятным, и я остался в полном восторге от удобства использования. Рекомендую всем, кто ценит комфорт и скорость в онлайн-услугах!
Show business's response
светлана с.
Level 6 Local Expert
June 10, 2024
Нам очень понравилось, вернёмся. Даже не буду больше искать варианты) Чисто, комфортно, адмиеистратор просто умница - помогла, объяснила. Номер большой, уютный, есть всё необходимое, в коридоре есть кулер с водой, чайник и кофе чай сахар. В номере тапочки, набор для душа,зубная щётка и паста, фен. Бронирование удобное, цена адекватная.
Import import
Level 18 Local Expert
August 31, 2024
Прекрасный персонал, удобная парковка, близко к общежитиям МИСиС ( только из-за этого там поселились) !) Была жаркая погода, в номерах духота страшная , кондиционера нет , номера находятся в цокольном этаже здания, вентилятор ситуацию спасает не сильно.... По итогу в эту ночь почти и не спали....!( + Кровать с очень мягким матрасом!
sunnyband
Level 18 Local Expert
January 23, 2024
Удобное расположение, с возможностью поблизости припарковать автомобиль, бесплатно. Звукоизоляция, спорная… Если гости ведут себя спокойно, то конечно в отеле тихо. В соседнем номере постояльцы общались между собой, на обычной, разговорной громкости, мы все слышали… ))) Чай, кофе, кипяток, стаканчики, душевые принадлежности, тапочки, полотенца, все имеется. В мороз -20 было немного прохладно от окна. При заселении пришлось ждать, номер был не готов, хотя в сообщении, при бронировании указали, что приедем в отель в районе 15.00 Часы выселения на сайте не соответствуют реальности. Попросили освободить номер до 12.00 (но достаточно деликатно) В целом можем посоветовать отель к рассмотрению для остановки. В общем, все хорошо!
Elena Sitokhova
Level 8 Local Expert
December 5, 2024
Приезжали друзья,решили заселится в отель на время, быстро заселились, работники дружелюбные со всеми помогли разобраться,хочется отметить Василису,человек мастер в своей работе,все комфортно и уютно
Show business's response
Вера Правдина
Level 2 Local Expert
December 11, 2024
В целом гостиница нормальная хорошие и вежливые администраторы, и на этом все! Отдел бронирования просто набрали хамов, разговаривают так как будто у них денег просишь, а не им платишь за проживание. Общаться не умеют от слова СОВСЕМ как таких берут вообще лучше бы шли снег убирать пользы городу больше принесли. Очень дикая слышимость в номере стены картонные. есть кулер в центре гостиницы. микроволновка тоже есть, она для сотрудников но использовать позволят. Окна на парковку, полуподвальное помещение. Честно за эти деньги снимите лучше в центре и время на дорогу сэкономите. Цены реально конские 8 000 за сутки в такой то гостинице, отели 3 звездные и то так не наглеют.
1
Денис Чичерин
Level 4 Local Expert
November 15, 2024
Напишу честный отзыв , что бы вы знали . Приехали в отель с женой в прошлом месяце.
Что мне больше всего понравилось в этом месте .Поблизости есть метро и островки . Хороший и приятный персонал . Разнообразная еда , много чего попробовала , все понравилось. Отличные и чистые номера .
Хороший отель , всем рекомендую , обязательно еще приеду в это комфортное место .
Show business's response
Дмитрий В.
Level 13 Local Expert
January 16
Отель понравился очень, не далеко от метро!
Чистый номер и постельное бельё. Приветливый персонал!
Чо из минусов!
Хотели заехать раньше на 2 часа. Не в 14:00 а в 12:00. По телефону за это время объявили сумму 2000₽, а сам номер за сутки обошелся 3800₽!!
Не приятный момент!!!
Алексей Валов
Level 3 Local Expert
October 25, 2024
После дороги очень устал, решил заехать в это место.Классный отель.Расположение не плохое.Расположен в спокойном дворике.Номера чистые, просторные.Обслуживание на высоте. Особенно для такой цены.Спасибо администратору Елене.Полотенца, тапочки, кипяток есть.Вообщем цена -качество.Заеду как нибудь еще в следующий раз, когда буду в Москве.
1
Show business's response
Матвей Кесарев
Level 3 Local Expert
October 29, 2024
много магазинов и тц. Всё очень чисто,убираются два раза. Дружелюбные работники. Всем советую. Класс, мне понравилось. Все советую. Всё класс
1
Show business's response
Артём Петров
Level 2 Local Expert
November 13, 2024
Хочу расказать о отеле Апельсин заселились в номер почти что моментально из плюсов рядом с метро чистый номер рядом тц хороший персонал хорошая цена
1
Show business's response
Илья Г.
Level 3 Local Expert
December 26, 2024
Хорошая чистая гостиница, добрый и хороший персонал. Номера чистые, кровати застелены. Особенно очень понравилась уборщица Галина очень добрый и милый человек.
Show business's response
Людмила Д.
Level 3 Local Expert
January 10
Неделю жили в этом отеле с 27.12.24 по 02.01.25гг. Бронировали улучшенный номер, а жили в номере, куда вошла 2х спальная кровать и тумбочка. отель находится в полуподвальном помещении, освещение просто никакое в номере, матрас весь в буграх, подушки-одно название. своим знакомым не порекомендовала бы этот отель. Единственный плюс-это расположение по отношению к метро.
Артем Митюхин
Level 6 Local Expert
July 9, 2024
Расположение норм. Вежливый администратор. Но вот номер это отдельная песня, расположен отель в полуподвале жилого дома и вид из окон на парковку, поэтому когда машина утром прогревается выхлоп идет к вам в номер. Так же шумные соседи на самокатах это ваша проблема. 2 звезды ток за вежливого администратора) на фото немного не прибрано душевая кабина заклеена космофером.
Любовь Сергеева
Level 7 Local Expert
September 17, 2024
Два плюса ставлю только за доброе отношение администратора.Номера на цокольном этаже.Обшарпанный номер,наматрасник у ребенка на доп.месте был облеван,его просто перевернули,если бы не складывала диван, может и не увидела бы(лучше бы не видела).На основной кровати матрас подавленный.Были в августе,жара, кондиционера нет,вентилятор не справлялся((
Владик М.
Level 4 Local Expert
December 2, 2024
Отель очень чистый, ухаженный, и персонал очень приветливый, в туалетах даже не воняет, а кровать очень мягкая, просто отличный отель для переночивание всем советую
Show business's response
Наталья Яковлева
Level 4 Local Expert
January 8, 2024
Приличный отель, номер с собственным туалетом и душем. Чай кофе в подарок, безлимит. В номере 25кв,имеется всё необходимое. Персонал дружелюбный. Радостно встречают. Мы заехали в 10й номер 4го января 2024 года..... Номер большой, но с окна идёт холод, тк на улице минус 25'. Постельное не очень приятное и свежее, пора бы обновить. Станция метро 5-8мин ленинский проспект. Рядом остановка трамвая и автобуса. Рядом, 5 мин пешком гагаринская площадь, ашан, тц Гагаринский.
2
Иван Федорчук
Level 3 Local Expert
December 4, 2024
Недавно разместился в этом отеле. все утсраивает, хорошее обслуживание, очень удачная локация, рядом метро. всем доволен
1
Show business's response
Галерея A.
Level 4 Local Expert
October 21, 2024
Отвратительное отношение к гостям. Девушка на ресепшен заселила в номер, где сама только что валялась на кровати и смотрела телевизор. На просьбу заменить номер, сказала (конечно же) номеров больше нет, нигде она не лежала, а в отеле такая фишка, заходишь в номер и там свет и телевизор включены, и следы на кровати. Книгу отзывов давать отказалась. Думаю, проверка компетентных органов здесь явно не помешает.
1
Doza Nervoza
Level 3 Local Expert
October 31, 2024
Уединённое тихое место в таком большом городе, есть продуктовые магазины недалеко, имеется микроволновка в коридоре.
1
Show business's response
Дмитрий А.
Level 5 Local Expert
December 2, 2024
Прежде чем снимать это заведение
читайте НЕГАТИВНЫЕ ОТЗЫВЫ Самый ужасный отель , даже на звезду не тянет , забронировали номер , оплатили , сказали что будем поздней ночью, в итоге бронь сняли , администратор ничего не знает , отдел бронирования не отвечает , Если не хотите ночь провести на улице , то не советую данное заведение
Татьяна С.
Level 3 Local Expert
October 16, 2024
Хотели заселить небольшую группу учеников с организаторами, номера подходящие были, забронировали. Ждали счет сутки, нам ответили, что "Стоимость не согласовали" и бронирование отменяется. Какая-то мутная схема со странным согласованием цен после бронирования и "продажей номеров", как выразился оператор. Никому не советую обращаться в эту сеть.
1
1
Eкатерина
Level 6 Local Expert
August 25, 2024
Неприятно общение при сложной ситуации перебронирования, при отмене менеджер ответил, что цена "не должна" измениться, а она изменилась в 2 раза выше! ...
Изначально бронировала 3 июля по низкой цене, за 2 месяца планы на отпуск и даты билетов сместились. Решила уменьшить количество ночей в брони. Сказали делать самостоятельно. Спросила про цену, сказала сотрудник "не должна" измениться..
После ситуации по ватсапп менеджер вопрос не решил, так была удивлена "это же элементарно" - надо было сначала бронь новую сделать , а потом старую отменять!!! А как это сделать - если номер последний. Я отменила, но новую делать не стала.
По номеру 8-800 не перезвонили, как обещал автоответчик. Через неделю позвонила в надежде возобновить бронь на желаемые даты (хотя забронировала уже номер по цене ниже рядом) , менеджер разговаривала надменно и на прощание сказала :"А вы у нас номер больше не бронируйте и все будет хорошо!"
Вот вам и сервис сети отелей!
1
1
елена голяева
Level 13 Local Expert
September 5, 2024
Это хостел. Рваное полотенце, пятна крови на матрасе, безумно грязная душевая, разваливающаяся сантехника. Цоколь. Высокие окна, в которые газуют автомобили с парковки. Пыль. Попала случайно, срочная командировка и нужно было поближе к Ленинскому проспекту. Надеюсь, что больше туда не попаду. Из плюсов - администратор. Безмерно вежливая и очень приятная барышня.