Добрый день!
Мастер понравился, приятная девушка, работа хорошая. Только за неё ставлю две звезды.
Но администратор... Простите, но мне не очень хочется слушать на фоне, как у неё где-то кто-то там сходить в туалете несколько дней не может. Болтает постоянно по телефону. Человек на работе. Если я буду так на работе болтать 24/7, явно получу выговор от руководства. А здесь видимо всё равно.
Я уже не говорю о том, что мне не предложили ни кофе, ни чая, ни элементарно воды.
Мастер сам пошёл и сделал мне кофе. Вопрос, а за что тогда администратор получает свой заработок? За то что портит настроение? Спасибо, с этим справился отлично.
1
Show business's response
Арминэ
Level 6 Local Expert
November 30, 2024
Хожу в этот салон из-за замечательного мастера , Диля, с волшебными руками. Я понимаю, что клиенты идут на мастеров.но это все ,что хорошее можно сказать про этот салон. А, и расположение - удобно после работы. и это меня огорчает(
Цена на сайте и цены по факту отличаются, и не понятно по какой причине. За одну и ту же процедуру каждый раз мне озвучивают разную стоимость. И чеки. Пока не попросишь и не дождешься сквозь немой мат в глазах администратора.
Уведомлять клиентов о том, что оплата только наличными, это хорошо. Но вдумайтесь, ТОЛЬКО. Как много людей сейчас ходят с наличными, насколько это НЕ удобно .
Не вежливые администраторы. Почему я - клиент должна подстраиваться под настроение администратора. Все люди - да, всякое бывает - да, но никогда нельзя себе позволять фукать, букать, фырчать, если работаешь в сфере обслуживания.
Но мастер волшебный! Спасибо, Диля!
2
Show business's response
Лада Павлик
Level 6 Local Expert
November 11, 2024
Адекватная цена, приятная атмосфера, специалиста можно выбрать - я выбирала по отзывам - мастер Диля)) и результат мне понравился. Очень аккуратная работа! Быстро, ни разу не болезненно, стерильные инструменты вскрывают из пакетика, выбор музыкального фона специфичен, но на любителя)) В целом сочетание цены и качества отличное! Рекомендую однозначно.
1
Show business's response
Алантра
Level 6 Local Expert
July 1, 2024
Уже не первый год хожу в Оранжевый рай на Озерковской набережной к мастеру маникюра Нине и не устаю оставлять ей положительные отзывы! Нина действительно потрясающий мастер, профессионал своего дела! Всегда делает все быстро, очень качественно и недорого! С большим трепетом подходит к своей работе, очень щепетильна в плоть до мелочей, но не смотря на это, маникюр (я делаю французский) не занимает более 1,5 часов! Мастера под себя очень сложно найти, считаю, что мне неимоверно повезло 😅 Нина всегда прислушивается к моим пожеланиям и делает все точь в точь как я ей объясняю, без лишних вопросов и не прошенных советов, можно сказать понимает с полуслова!
Нина спасибо вам большое за вашу работу и профессионализм, желаю вам только процветания и адекватных клиентов ☺️
2
Сереня Леонидович
Level 8 Local Expert
April 10
Пользуюсь услугами данного салона на протяжении 3 лет, мужская стрижка. К сожалению качество стрижки становится всё хуже и хуже, я про мужской зал. Мастера меняются как перчатки, и приходится каждый раз объяснять тонкости того, что я хочу получить, в результате не у всех получается сделать так как нужно. Благо, что ценник пока очень приятный.
Show business's response
Roman20152021
Level 2 Local Expert
April 16
Мастера очень хорошие, но администратор ужасный. Я записывалась на маникюр и в назначенный день и время не смогла подойти, т.к. ребенок заболел и срочно потребовалось ехать к врачу. Хотела перезаписаться на другой день, но с меня потребовали предоплату и отругали за то что я отменяю запись день в день. Первый раз сталкиваюсь с таким отношением в салонах красоты. Неприятно. И больше туда и приходить не хочется.
Show business's response
Наталья Минорская
Level 5 Local Expert
March 12
Шубин Виктор - новый массажист на Павелецкой. Не классика! Но техника -интересная и стоит того, чтоб попробовать и понять, подходит ли тебе? Мне подошло! И помогло! Не буду рассказывать подробно о технике. Попробуйте сами! Это работает! Рекомендую мастера.
Show business's response
Анастасия Ш.
Level 3 Local Expert
April 16
Мастера хорошие, но администратор ужасный. Не смогла подойти в назначенное время на маникюр из за того что ребенок заболел и поехали срочно к врачу, хотела перезаписаться на следующий день, так с меня предоплату попросили и наругались, что нельзя день в день отменять. Первый раз сталкиваюсь с таким отношением в салонах красоты. Неприятно. И желания ходить туда больше нет.
Show business's response
Elena L.
Level 5 Local Expert
January 20, 2024
Выражаю благодарность всему коллективу салона оранжевый рай ,косметологу Оксане, за профессионализм, оперативность ! Рекомендую всем ! Салон постоянно обновляет препараты на новое поколение дающие результат и эффект молодости. Экономического процветания салону! Администраторам салона Виктории и Юлии выражаю благодарность за внимание, профессиональный подход к каждому вопросу и клиентоориентированность!
1
Show business's response
Яна Владимировна
Level 3 Local Expert
March 25
Очень понравилось , хороший мастер Татьяна . Приемлемые цены , хороший сервис , и администрация . Мужу понравилась стрижка .
Show business's response
Олеся Горбачева
Level 7 Local Expert
March 9
Хороший сервис! Грамотные специалисты! Делала тут маникюр и окрашивание, все понравилось :) Осталась довольна
Show business's response
Харитонов Артем
Level 2 Local Expert
January 15
приходил сегодня подстричься,у меня длинные волосы,мужчина отказался меня стричь потому что не умеет,пришла женщина,подстригла не так как я просил,срезала очень много,сказала домой приду прическа ляжет нормально,не легла,отдал больше чем заявлено в записи,ходить сюда не советую
2
1
Show business's response
Мария Молокопий
Level 3 Local Expert
November 17, 2024
Парикмахер совсем была непрофессиональна . Был запрос короткой стрижки, но сразу поняла, что женщина совсем не понимает,после предложения каскада. Я решила только подровнять. Сушили волосы горячим воздухом , после чего сразу клочьями посыпались . Цена за стрижку одна , а с меня стянули за помыв головы и укладку сверху, ту же цену, не предупредив. Администратор никак не идет на встречу. Так как запрос был - короткая стрижка, я спрашиваю может ли барбер меня принять , а в ответ «Барбер не принимает женщин». Извините, но где я могу постричься , если ваш парикмахер не специализируется на коротких стрижках.
1
Show business's response
Наталья Пиминова
Level 11 Local Expert
May 25, 2024
Бываю довольно часто в салоне на маникюре-педикюре, у косметолога на бровках или уходе, ходила на lpg (не рекомендую совсем), остальное хорошо в зависимости от мастера.
Админы не всегда приветливые, но в целом персонал приятный для эконома.
Относительно демократичные цены в центре.
Карты не принимают.
1
дима00 дима00
Level 3 Local Expert
August 13, 2023
Хожу в этот салон, так как удобно по расположению, большой ассортимент услуг, что позволяет сделать все и сразу от стрижек до косметологии !
Хороший персонал, приветливый и добрый к своим клиентам, особенно администратор Алия - всегда предложит кофе и подскажет, что и как лучше сделать и самое главное всегда подберет удобное для вас время!
Так же есть услуги косметологии, хожу к косметологу Оксане. Умный и знающий свою профессию человек! Подскажет и поможет! Лишнего не посоветует и не сделает!
Еще хороший мастер маникюра Нина! Много я к кому ходил, но вот Нина для меня оказалась, как раз тем кто меня понял ! Хороший мастер!
В целом , салон хороший, цены оптимальные и вполне демократические на все услуги!
Единственный минус , что нет возможности оплаты банковской картой по терминалу! Только наличные! Надеюсь руководство, как то решит этот вопрос, так как это мелочь, которая могла бы привлечь еще больше клиентов!
А, так салон рекомендую!
1
1
Imya.familiya
Level 3 Local Expert
February 8
Ставлю 1 звезду только за мастера Дилю , больше тут просто не за что . Как уже ниже писали - ремонт из 2000ых (но чисто, что плюсик).
Минус 4 звезды Мишлен исключительно за администратора. Извините , а при клиенте без остановки по личному телефону разговаривать с подружками и обсуждать малоприятные вещи - ок ? Когда пришла очередь оплаты , админ не то, что трубку по положила , она даже телефон от уха не убрала и не прекратила говорить по телефону 😐
1
Show business's response
Мария В.
Level 4 Local Expert
January 18, 2024
Замечательный салон, прекрасный сервис, очень приятный, внимательный и доброжелательный персонал! Особое внимание хочется обратить на мастера маникюра Дилю, которая быстро и очень качественно выполняет свою работу! Хочется возвращаться снова и снова!
Show business's response
Марина Облукова
Level 7 Local Expert
June 20, 2023
Хожу к мастеру Диле на маникюр и педикюр не один год. Самый лучший мастер в салоне! Работа всегда выполнена на отлично! Все всегда безупречного качества, все всегда вовремя. Ни одной отслойки или повреждения ногтя. Если не знаю что хочется увидеть на ногтях - Диля всегда предложит несколько вариантов из которых легко выбрать то что подходит мне. Цветовая палитра разнообразна и качественна.
Советую всем данного мастера!!!!! Диля, спасибо за красоту!!!!!!💋 Всегда ухожу от вас довольная и с красивыми ноготочками!!!!!! И всегда к вам возвращаюсь!!!!!! Спасибо))))))) 🌺
2
Александр
Level 10 Local Expert
January 8
Отличная парикмахерская, подстриглись всей семьёй. Хорошие цены, причёсками довольны
1
Show business's response
Амина Ибрагимова
Level 4 Local Expert
April 27
Благодарю вас🙏была с мамой у вас на Павелецкой , на маникюре и педикюре , очень довольны❤ мастер Диля супер!
Show business's response
Larisa Grechko
Level 3 Local Expert
March 2, 2023
Сегодня снова с большим удовольствием посетила салон Оранжевый рай на Озерковской набережной! Как всегда получила большое удовольствие и от работы моих любимых мастеров: парикмахера VIP зала Карины и VIP мастера по маникюру Галины, и от общей обстановки уюта, доброжелательности, приветливости!
Я уже 12 лет пользуюсь услугами салона «Оранжевый рай» сначала на Цветном бульваре, а затем на Озерковской набережной, куда я перешла за своими любимыми мастерами Галиной и Кариной - высокими профессионалами своего дела! Была также обрадована тем, что в этот же салон перешла и прекрасный Администратор Виктория - всегда приветливая, вежливая, доброжелательная, быстро решающая любой вопрос и по телефону, и при личном общении.
Очень люблю мой «Оранжевый рай» - красивый, уютный, профессиональный, приветливый! Всегда получаю большое удовольствие от его посещения! Спасибо за это моим любимым мастерам и всему персоналу салона!🙏❤️🙋♀️
2
3
Татьяна Мозговая
Level 11 Local Expert
September 22, 2023
Все нравится, Дилю обожаю. Лучший мастер маникюра и педикюра. Мои ноготки здоровы, красивы, радуют меня и окружающих.
Девочки на ресепшене - супер, всегда доброжелательны, а Алия умеет исполнять все пожелания во время записи, нужное окошко всегда организует )))
Show business's response
Татьяна Седельникова
Level 4 Local Expert
April 21
Часто меняются мастера . Мастер Татьяна не знает своего дела,подстригла так,что теперь впору месяц дома сидеть,отращивать волосы. Больше туда не ногой.
Show business's response
ирина усова
Level 3 Local Expert
September 20, 2023
Хочу поблагодарить персонал Оранжевого рая на Павелецкой за высокий профессионализм и качество сервиса. Особенно отмечу мастера Дилю и косметолога Оксану. Хожу уже много лет к ним, всё на высшем уровне и качество услуг, и подход к клиенту. Ещё хочу отметить качественный и красивый ремонт в салоне. Всё отлично, спасибо вам за вашу работу. Одно пожелание - к кофе ещё конфетку шоколадную давать.
1
Show business's response
Olesya Buravel
Level 5 Local Expert
July 23, 2023
Сегодня утро была на маникюре у мастера Нины. Маникюр/выравнивание/гель лак. Нина всё сделала просто отлично - аккуратно, профессионально и быстро! На все ушло 1 час 15 минут. Визит был пробным, но сейчас могу с уверенностью сказать, что я новый постоянный клиент Оранжевого Рая на Павелецкой! На завтра записалась на педикюр опять к Нине!) Очень рекомендую салон в целом и мастера по маникюру Нину в частности!!!
P.S. Также хочу отметить работу администраторов салона, при записи внимательно выслушали все пожелания и подобрали удобное время!)
Виктория Аниро
Level 4 Local Expert
March 4, 2023
Являюсь постоянным клиентом Оранжевого рая на Павелецкой. Отличное место, много мастеров (есть свои любимые), демократичные цены. Залы просторные, чисто и приятно находиться. На рецепшн приветливые девушки, предлагают чай-кофе, запись к мастерам через вотсап очень удобна, есть система напоминаний о предстоящей услуге. Желаю салону и всей сети развиваться, только расти в оказании услуг, сохранять приемлемые цены!
1
1
Виктория Родионова
Level 4 Local Expert
July 28, 2024
Салону срочно надо обучать своих менеджеров общению с клиентами. Была записала в один день на маникюр и педикюр. Звоню в салон, предупредить, что задерживаюсь, менеджер меня перебивает на полуслове, берет второй телефон и записывает на мое время другого человека! Я кричу в трубку «подождите, я уже еду к вам, скоро буду, мы все успеем», ноль реакции!
Как вообще так можно с клиентами?? Хорошо, что рядом был другой салон, где мне быстро и без нервов в 4 руки сделали обе процедуры. В Оранжевый рай больше ни ногой!!!
1
Марина А.
Level 4 Local Expert
September 22, 2023
Долгое время являюсь постоянным клиентом Оранжевого рая. Всегда на маникюр хожу к Галине. Превосходный мастер,очень внимательная,с прекрасным вкусом,всегда прекрасно советует,все аккуратно делает и с долговременным результатом!Время на маникюре пролетает молниеносно и душевно.Всегда с большой радостью и нетерпением возвращаюсь к Галине ❤️
Show business's response
List_02
Level 10 Local Expert
July 15, 2023
Педикюр комбинированный: Диля.
Полный восторг! Очень понравилась мастер, настолько всё аккуратно и профессионально, нет слов. Убрала проблемный вросший ноготь.
Всем советую салон! Так же косметолог Оксана. Хожу долгие годы, ещё с расположения салона рядом с метро Цветной бульвар. Одна проблема существует в салонах сети, которую не хотят решать-это оплата. Наличные -это крайне неудобно. (Не всегда знаешь полную сумму, можешь захотеть что -то сделать дополнительно). Решите данный вопрос.
3
Майя Арутюнян
Level 6 Local Expert
August 29, 2024
Бывала несколько раз у разных мастеров маникюр и массаж,в надежде что следующий мастер будет лучше. Но сегодня убедилась,отвратительней массаж мне еще не делали,лежишь и думаешь когда это все закончится . Конечно понимаю 1500₽ но сам факт. Там учить и учить. Мастер Анжела. Поняла что довить тут нечего и вряд ли я еще на что то сюда приду.
1
Екатерина Еремина
Level 9 Local Expert
June 20, 2023
Прекрасное место где можно в комфортной обстановке быстро и не дорого получить комплекс услуг высокого качества. Квалифицированные мастера, приятный персонал. Чисто. Удобно записываться онлайн. В качестве пожелания можно добавить возможность оплачивать услуги по карте или переводом.
Ирина Уэйд
Level 3 Local Expert
February 26, 2023
Благодарю косметолога Анну за профессиональеый подход, великолепный эффект после массажа. Чувствую себя отдохнувшей, удалось расслабиться. Мне понравился светлый уютный кабинет, тихая фоновая релакс музыка, вр всем салоне идеальный порядок и чистота.
Рекомендую салон, останетесь довольными и ваше лицо и душа вам тоже будут благодарны!
С уважением ко всему персоналу, Ирина
2
2
Крис Гусельникова
Level 2 Local Expert
April 4
Записалась на определенное время, в итоге прождала минут 20 чтобы мастер освободился.
Обслуживание ужасное, ни здравствуйте, ни до свидания не сказали.
Show business's response
Мария Тарасова
Level 3 Local Expert
November 22, 2023
Прекрасное комфортное место , приятная обстановка . Персонал вежливый , предложили чай , кофе . Услугу оказали просто превосходно , всё понравилось , обязательно приду ещё и не раз 😉
1
Дарья Гончарова
Level 3 Local Expert
September 8, 2023
Все очень нравится! Любезный и внимательный персонал. Работают чётко и сложенно. Дильфуза прекрасный мастер маникюра, делает великолепный и очень качественный маникюр. Рекомендую её всем своим знакомым. Моя дочь уже тоже ходит к ней.
Show business's response
Катерина Корнеева
Level 4 Local Expert
September 22, 2023
Хожу уже много лет на маникюр и педикюр к Гаяне. Прекрасный мастер. Всегда делает все быстро и качественно. На все руки мастер. Приятный и душевный человек. С удовольствием прихожу к Гаяне и всегда ухожу с хорошими пальчиками и ножками 💕💝🌸😘
Александрова О.
Level 5 Local Expert
September 9, 2023
Обслуживание отличное, мастера очень стараются, когда срочно что-то нужно. Персонал приветлив, всегда помогут найти удобное время и решить проблему, всегда предлагают чай/кофе, крутые массажные кресла. Расположен очень удобно! В целом 5+
Show business's response
Юлия Просол
Level 2 Local Expert
September 29, 2023
Огромное спасибо Алле за её труд!😇Девочки, делюсь мнением о массаже. Алла - это специалист - волшебник!!! Она работает с телом как с пластилином, в её руках действительно тело приобретает нужную форму. Никакие lpg не сравнить с её руками. У меня, наверное как и у многих, проблемная зона - это внутренняя часть бедер, для подтяжки которой нужны не малые усилия, так вот после двух процедур этого волшебного массажа уже был виден эффект,кожа становится подтянутой, уходит боль в спине, чувствуешь легкость во всем теле. Алла называет этот массаж лечебным, но я за последние 10 лет была у разных специалистов с разными техниками и утверждаю, что она работает как скульптор! 😍 кто ещё пробовал, напишите впечатление)
1
Show business's response
Анна А.
Level 5 Local Expert
September 3, 2024
Плюс: умница мастер Нина. Делает все качественно, внимательная и аккуратная. Педикюром довольна всегда.
Ей 5 баллов.
Минус: система оплаты. Непонятно как считают стоимость услуги: при записи цены одни, при оплате они другие и, конечно, выше. Советую руководству грамотно расписать цены при онлайн-записи, чтобы перестать получать негативные отзывы.
4
Show business's response
Эльвира Гусейнова
Level 5 Local Expert
August 22, 2024
Честно , думала что плохого ничего не буду писать , но пока еду в такси , как то обидно , что ценна при записи не соответствует уже по итогу (в два раза больше ; понимаю что вам кушать хочется , но тогда хоть рабочее место протрите, что бы у клиента это не вызывала рвоту и отвращение)
2
ElisSokol
Level 3 Local Expert
January 23, 2024
Уже на протяжении нескольких месяцев хожу в данный маникюрный салон к мастеру Диле. Могу с уверенностью сказать, что я достаточно придирчивый и в то же время творческий клиент, которому важна как архитектура, так и непосредственно сам дизайн маникюра. Однако не смотря на всю проблематику, мастер поддерживает мои нестандартные запросы и всегда рад новому опыту, что меня безумно радует. Цены также приятные . Рекомендую. Одна из последних наших работ:
1
Show business's response
Екатерина сергеевна
Level 5 Local Expert
February 10, 2024
Делаю маникюры и педикюры здесь не первый десяток лет, лучшие мастера, особенно моя Диля, огромное спасибо и процветания салону❤️❤️❤️Все очень приветливые и просто классные!!!!!
1
Show business's response
Вероника
Level 9 Local Expert
February 8
Всегда спокойная и приятная обстановка с профессиональными мастерами. Знают свое дело. Антураж позитивный. Рекомендую!
Show business's response
VICTORIA L.
Level 7 Local Expert
February 23, 2023
Прекрасный салон в пешей доступности от метро Павелецкая. Особенно приятно соотношение- цена и качество. Приветливый персонал, уютная атмосфера, грамотные мастера. Особенно рекомендую косметолога Анну, много лет хожу к ней на процедуры, очень довольна. Благодарю🧡
Наталия К.
Level 6 Local Expert
July 6, 2023
Очень хороший салон, всё понравилось. Маникюр и педикюр мастер Нина сделала очень аккуратно. Вежливый и приветливый персонал. Массажные кресла для педикюра, это изюминка удовольствия. )))
Екатерина Марценюк
Level 5 Local Expert
August 12, 2024
Обалденно, а главное приемлемые цены, я загорала, у них очень мощные новые лампы) всем советую посетить этот рай)))
наталья ильина
Level 2 Local Expert
June 27, 2023
Попала в салон случайно, но стала постоянным посетителем. Удобное расположение рядом метро Павелецкая, демократичные цены. Но главное это профессионализм. Очень довольно мастером Людмилой, делаю у нее укладки и уход за волосами
1
Наталья К.
Level 4 Local Expert
October 10, 2023
Добрый день. Хочу оставить отзыв от массаже, который делает чудесный массажист Алла. Кто хочет получить качественный массаж вам сюда. Я не знаю как описать чувство и результат который я получаю. Боль уходит после первого сеанса , расслабление и успокоение всего тела. Рекомендую попробовать и вы я уверена останетесь довольны. Я много где делала массаж , её не сравнить ни скем. Говорить можно много , попробуйте и вам понравится. Мы ходим всей семьей и очень любим её.
Show business's response
Гражданка Ш
Level 17 Local Expert
September 29, 2023
1. Фотографии старые. Сейчас салон потрепан. Темный. Сиденья потрескавшийся.
2. Оплата строго наличными. По телефону не предупреждают. Табличка написана на листе а4 от руки. Как в 2007 где-то в Бишкеке.
3. Уровень общения администратора и ее поведение отдельный шок. Она просто лежала в уголке на диване. В чем ее обязанности, не понятно.
4. Уклонения от налогов в такой наглой форме я как нигде не выдела как от приезжих из Азии.
5. Салон пустой. Людей нет. И мы туда тоже уже не вернемся никогда. Администратор еще пыталась со мной скандалить, огрызалась и хамила. Жуткое ощущение, будто съездила куда-то в Бишкек.
3
Olga
Level 7 Local Expert
March 19, 2023
Приятная атмосфера! Демократичные цены, при высоком уровне обслуживания.
Также хочется отметить соблюдение санитарных норм, все везде чисто!!! Прекрасное место расположения-вдоль набережной!!!! Красота!!!