Запись врача на одно время, ожидание более 20 минут. Показалось что администраторы не предупредили о времени и собственно что я уже ожидаю. Пока не уточнила ценники, доктор не желал сообщить. Удаление зуба, установка штифта. Когда работу закончили никто не сказал что лицо всё в крови. КТ после установки. Администраторы лишь брезгливо отворачивались от моего вида. Рядом висело зеркало. Я начала умываться лицо салфеткой, мне задавали кучу вопросов, требовали моего внимания. Пока я не скажу Я могу убрать кровь. Тогда соизволили подождать. Сервис отсутствует, персонал не внимательный, за большие деньги позор
7
Show business's response
Дмитрий Устинов
Level 6 Local Expert
April 9
Чисто аккуратно, был у ортодонта, все понравилось
Show business's response
Пользователь
Level 10 Local Expert
June 29, 2023
Ходим всей семьей к Марии Сергеевне Кротенковой. Одни положительные эмоции. Доктор умеет расположить к себе и взрослого и ребенка, делает все аккуратно, комментируя каждый шаг. Ценник приемлемый , к качеству претензий нет. Единственное-это небольшое помещение стоматологии, очень бы хотелось расширения))
1
Show business's response
Степан К.
Level 6 Local Expert
January 25
Специалисты профессионалы своего дела. Персонал очень вежлив к клиентам.
Show business's response
Веруня Солошенкова
Level 3 Local Expert
August 11, 2023
Приличная стоматология, есть хррошие врачи. Приветливый персонал. Чисто и уютно.
Стамотологи хорошие,толковые но сама клиника ОЧЕНЬ интересная,сумма за работу озвучивается только после работы,пока тебе делают зуб ты не знаешь сколько он будет стоить,по итогу на рецепшне ахриневаешь.А оказываться зуб сложный,многоканальный и мы сделали вот это и вон то по итогу ремонт зуба почти по цене импланта.
Делайте осмотр,диагностируйте и озвучивайте цены пациентам
10
Show business's response
Елена М.
Level 4 Local Expert
March 2
Приятная атмосфера, вежливый персонал. Отношение к клиентам на 5+
1
Show business's response
Катерина Б.
Level 3 Local Expert
March 7, 2023
Бельский Максим Сергеевич вот уже лет 7-8 является моим лечащим врачом, с ним я перестала бояться лечения зубов. За эти долгие годы чего только ни было: от обычного лечения зубов до спасения зуба при сильном периодонтите, от установки коронки до имплантации с закрытым синус-лифтингом, от спасения зуба на какой другие врачи ставили крест до сложного удаления с плазмолифтингом. Если бы встретила такого врача раньше не было бы стольких проблем. Никогда не спешите удалять зубы, сходите на консультацию к Максиму Сергеевичу.
По совету Максима Сергеевича попала к Бельской Валентине Алексеевне с лечением сложного по своей анатомии зуба, выходящего в пазуху. И она оказалась таким же профессионалом своего дела, кроме подробного объяснения лечения, беспокойства о состоянии, ее пломбировка узких кривых каналов - это что-то из работы ювелира. Спасибо огромное, докторам за их профессионализм и трепетное отношение к пациенту!
PS: уже прошло 6 лет с момента установки имплантатов, корни стоят, обрастают костью и много не просят, а коронки из диоксида циркония выглядят так будто только вчера ставили. ❤️ Спасибо!
1
Show business's response
Алла Новикова
Level 5 Local Expert
June 16, 2022
Сегодня проконсультировалась у врача .У меня аллергия на протезы.Врач предложил подшлифовать край нижних зубов, и сделать КТ.Я согласилась только на шлифовку,несколько раз повторил, что подшлифовка бесплатно,в стоимость не входит, когда встала с кресла озвучили цену за шлифовку КРАЯ 4 зубов 1400 руб! У меня и без этого от аллергии горели десна ,а он еще прошелся по слизистой,теперь там ранка и очень беспокоит.
Я не понимаю ,почему не озвучили эту цену сразу. Разве стоит эта работа таких денег!!
Год назад удаляла зуб,удаление простое ,один корень.Арабачан Тигран,удалил так ,что сломал надкостницу , это удаление доставило много проблем .Удаление стало около 4000 ,ренген обзорный,анестезия .После удаления опять ренген ,лунку чистили, гранулема....
ценник по итогу выше предварительно озвученного. Ненавязчиво, но стараются впарить доп.услуги. Больше в Орбит обращаться не буду.
7
1
Show business's response
Виктория Михайлова
Level 10 Local Expert
July 25, 2023
Отличная клиника!!!
Внимательное отношение к пациентам.
Врачи профессионалы высокого уровня!!!
Рекомендую!!!
Show business's response
vladimir biziukov
Level 3 Local Expert
April 23
Поставил пломбу и почистил зубы. Все было здорово, быстро и не больно, рекомендую
Show business's response
Janssen
Level 8 Local Expert
June 2, 2023
Обращался с острой болью, приняли в тот же день. Быстро оказали помощь. Врач отправил на 3д снимок и по итогу провели удаление зуба. Обслуживание понравилось, буду обращаться ещё.
Show business's response
Аня Амеленкова
Level 5 Local Expert
November 2, 2022
Посетила недавно данную стоматологию с детьми и осталась очень доволена! Врачи - профессионалы своего дела, работа с детьми на 5+ рекомендую всем знакомым и друзьям данную клинику!
Show business's response
Neket
Level 3 Local Expert
February 1
Около 3 лет ходим все семьей, очень довольны,доктор Петров НА.Спасибо ему за труд!
1
Show business's response
К Марина
Level 4 Local Expert
October 23, 2022
Хорошие специалисты, пломба стоит уже год. Мне все понравилось. Теперь только к ним. Не стоит тратить нервы в поликлинике на Октябрьской. Платно по цене там сейчас дороже, чем в Орбит, бесплатно-пломба выпала на 4 месяц +ребенок боялся лечить после этого потокового обращения.
Здесь молодые, приятные врачи, которые доброжелательно относятся к детям. Все подробно объясняют. Оставайтесь такими же, пожалуйста 🙏
Show business's response
Ирина Р.
Level 4 Local Expert
September 14, 2023
Отличная стоматология и рядом с домом, Хожу не первый год. Врач Петров Никита вообще умничка, золотые руки!
Звонила, хотела записаться на приём с острой болью. Не получилось. Пойду искать другую клинику.
Show business's response
Павел Сапроненков
Level 12 Local Expert
March 13, 2022
Первый мой поход в данное заведение принёс в общем положительные эмоции. Приветливые люди, улыбка на глазах не может не радовать клиента! (Пусть это даже наиграно, всё равно приятно)). Врач задавал вопросы по здоровью, трепетно я бы сказал! (Кирилл звать). Анестезия делалась два раза, дабы довести до камфорного лечения! При помощи медсестры все было быстро и ловко! После лечения наставление врача и итог приятная цена, что не мало важно! Теперь одна маленькая просьба, она же минус одна звезда, это после процедуры лечения и сверления зуба желательно былобы промыть клиенту ротовую полость, но либо забыли либо берегли пакетик для отходов))). Ушёл с хрустом на зубах, но это не критично! Зуб вечером был достаточно чувствителен к холодной пище, но на утро все прекрасно 👍 Далее мне звонили с горячей линии стоматологии, но не взял трубку так как был за рулем! В общем спасибо, думаю что пойду туда ещё!👍👍👍
1
1
Show business's response
Александра С.
Level 2 Local Expert
February 20, 2023
Хорошие специалисты, обслуживаение!
Хочу отметить, врача-стоматолога,
Максима Сергеевича, он решил мою проблему, установкой брекитов, чему я безумно рада!
1
Show business's response
Марина Полугодкова
Level 4 Local Expert
April 17, 2023
Доверяю врачу Максиму Сергеевичу. В докторе больше ценю доброжелательное, приветливое отношение. Было протезирование, установка имплантов.
1
Show business's response
Анастасия М.
Level 3 Local Expert
February 25
Спасибо Елене Дмитриевне за чуткое отношение и быстрое решение проблемы!
Show business's response
Анастасия Ковалёва
Level 3 Local Expert
September 7, 2021
Очень приятная клиника.По моему мнению, прием прошел хорошо, мне все понравилось. Приём вёл Петров Никита Алексеевич. Я считаю, что и доктор, и ассистент очень внимательно ко мне относились. Врач постоянно спрашивал, комфортно ли мне, не надо ли добавить анестезии. У меня не было ощущения, что я лечу зуб, можно было даже уснуть, настолько все было аккуратно. После процедуры специалист заранее меня предупредил о том, что возможно, в течение нескольких дней зуб будет болеть, а также, назначил еще 2 повторных приема. В ходе беседы, врач все подробно рассказывал, у меня не осталось вопросов. Я очень довольна визитом
7
1
Show business's response
Наташа Б.
Level 2 Local Expert
July 20, 2023
Замечательная клиника, замечательный врач Максим Сергеевич Бельский. Делала имплантацию, довольна на всё сто.
1
Show business's response
Александра П.
Level 3 Local Expert
December 2, 2021
Хожу в клинику с февраля 2020 года. До этого была во многих клиниках Смоленска. Но это - лучшая.
Доктор Петров Никита Алексеевич - профессионал своего дела. Начиная от лечения кариеса - до установления имплантата.
Администраторы клиники вежливые, добрые, отзывчивые. Всегда помогут решить любой вопрос, подобрать удобное время для лечения.
Так же хочу выразить огромную благодарность Бельскому Максиму Сергеевичу: он помогает моим зубкам стать ровными, с помощью брекет-системы.
В общем, без преувеличений - лучшая клиника города, приемлемые цены.
2
2
Show business's response
Анна Майстренко
Level 2 Local Expert
October 29, 2023
Прекрасное место ! Экстренно спасли нас в воскресенье , выпал мост нужно было вставить обратно . Никите Алексеевичу огромное спасибо !!!
1
Show business's response
Sergey Gr.
Level 8 Local Expert
February 14, 2022
Хорошие врачи, отвратительный сервис.
Первый поход: ожидание врача 20 минут в холле (допустим был другой пациент, не критично), после того как ассистент проводила в кресло ожидание врача продлилось ещё 10 минут, без какого-либо информирования/предупреждения. Ок, пришёл врач к которому записывался, быстро собрал информацию, поставил анестезию, попросил сделать снимок. После КТ с анастезией прождал ещё 25 минут врача и по итогу приходит ДРУГОЙ доктор, к которому я не записывался. Начинает заново собирать анамнез, быстро лечить зуб, успел почистить один канал (половина общего лечения). Итог первого похода: фактическое лечение больного зуба началось на 55 минуте от момента записи!!! Сама попытка лечения сделана другим стоматологом в течении 10 мин. из-за чего пришлось идти второй раз. Стоимость озвучена в конце, предложения согласовать лечение и какой снимок сделать - не было! Ужас.
Второй поход: без каких-либо задержек долечили зуб. Удивительно что сработало как положено. Опять же стоимость не озвучивается и не согласовывается
После второго приема по каким-то неведомым причинам администраторы звонили и предупреждали меня НЕ о моих записях ко врачу и слали смс.
Третий поход: замена пломбы, оплата итогового счёта.
Плюсы:
- адекватный и живой доктор
Минусы:
- кривое информирование
- навязывание услуг без получения согласия клиента
- смена лечащего врача без спроса
- записывание двух-трех пациентов на одно время (пока сидел в холле слышал и видел как «на 2 минуты» врачи приглашают других пациентов)
- стоимость выше среднего
- не выдаётся вторая копия накладной, только сканы
При высоком рейтинге был сильно и неприятно удивлён подобным посещением
11
3
Show business's response
Светлана Ганичева
Level 5 Local Expert
May 31
Приехали с другого города, надо было быстро поставить пломбу. В этой клинике это получилось. Вежливый персонал
Show business's response
Руслан Г.
Level 4 Local Expert
February 13, 2022
По моему мнению очень приятная клиника, а также персонал, хочу выразить благодарность Максиму Сергеевичу, Кириллу Алексеевичу, врачи очень хорошие, настоящие профессионалы своего дела, буду рекомендовать всем своим друзьям, знакомым.
1
Show business's response
Дмитрий.
Level 5 Local Expert
August 4, 2023
Хорошая клиника. Ставили ребëнку пломбы, жене две коронки. Обслуживание понравилось. Качество работы тоже.
Show business's response
леонид назаров
Level 2 Local Expert
October 19, 2023
Всë отлично. Нравится проходить лечение у Кирилла Андреевича Климчука.
1
Show business's response
Наталья Б.
Level 3 Local Expert
April 7, 2023
Проконсультировали оперативно, сразу снимок сделали. Коллектив молодой, в четыре руки быстренько сделали мне два зуба. И недорого вышло.
1
Show business's response
Анна Н
Level 2 Local Expert
September 14, 2023
Врач Алёна Вадимовна очень грамотно подошла к лечению и очень внимательно, приятна в общении.
1
Show business's response
Анжела Кругликова
Level 2 Local Expert
September 24, 2023
Отличная клиника, внимательные и грамотные врачи, демократичные цены,
1
Show business's response
Анна
Level 2 Local Expert
May 31, 2022
Прекрасная стоматология !очень вежливый персонал и хорошие специалисты,лечу зубы у Петрова Н.А. специалист с большой буквы!всем рекомендую посетить "Орбит" и перестанете бояться стоматологов 😄
2
Show business's response
Софа
Level 4 Local Expert
May 5
Хорошая стоматология, лечу зубы здесь уже 2 года. Никаких проблем не было)
Show business's response
Ксения Ф.
Level 2 Local Expert
July 14, 2022
Отличная стоматология, близко к дому. Обращалась неоднократно, как при острой боли (получила очень хорошую консультацию и лечение), так и для лечение кариеса (был сложный кариес между двух зубов). Врачи приветливые, вежливые, профессионалы своего дела.
1
1
Show business's response
Екатерина Н.
Level 3 Local Expert
August 9, 2023
Огромное спасибо за профессионализм вашей команде!! Обратилась со срочным удалением зуба мудрости. Обзвонив с десяток клиник, во второй половине рабочего дня, везде слышала отказ. И только в Орбит удалось записаться. Девушки на ресепшене очень вежливые. Доктор Климчук К. А. удалил зуб мудрости - восьмёрку за 5 минут. Хотя я была настроена на 1 - 1,5 часа, так как при обзвоне клиник, говорили про это время. Благодарю за вашу работу!
2
Show business's response
Михаил Я
Level 2 Local Expert
February 27
Всё классно. Сделал здесь зубов 15, никаких проблем не возникало.
Show business's response
Хованская Ярослава
Level 3 Local Expert
October 13, 2023
Лечусь только в этой стоматологии на протяжении 6 лет, прекрасные врачи, все нравится, никогда проблем не было.
Show business's response
Нина Лэя
Level 5 Local Expert
October 5, 2023
Обратилась в клинику, к Бельскому М., по рекомендации.
Очень приятный специалист, с первых минут, вызывающий доверие.
Show business's response
Елена К.
Level 3 Local Expert
March 31, 2023
Клиника понравилась, чисто, уютно. Делала передний зуб, сделали качественно (уже прошло пол года) . Врач Петров Н. А.
1
Show business's response
полина прокопова
Level 6 Local Expert
October 24, 2022
Была в орбите на консультации у Никиты Алексеевича, прописали план лечения 👌🏼 Начали с проф чистки, все понравилось, дали рекомендации и теперь уже дальше лечить кариес. Рекомендую клинику! Персонал отзывчивый и ответил на все мои вопросы ❤️ Рекомендую!!
3
Show business's response
Инкогнито 3159
Level 2 Local Expert
July 6
Все топчик!качественно.
1
Show business's response
Варвара Малахова
Level 2 Local Expert
April 18
Отличная стоматология, Мария Сергеевна профессионал
Show business's response
Фаррухджон Садиков
Level 2 Local Expert
October 13, 2023
Доктор Арабачян Т. И. Профессионал своего дела. Очень хороший и отзывчивый.
1
Show business's response
Наталья Разживайкина
Level 3 Local Expert
September 13, 2023
Спасибо большое! Все прошло безболезненно и быстро. Врач дал назначение на дальнейшее лечение.