Orbita
50 reviews
June 18
Orbit turned out to be an excellent company with wonderful and responsive staff. Everything was explained and told in detail. The installers were polite and careful, arrived on time and quickly replaced the windows. Now nothing blows through, and the quality of the windows is really on top. The apartment has become noticeably warmer.
See original · Русский
1
October 3
We ordered a single-leaf window, the consultants advised for a kitchen with a swing-out sash. I really liked how quickly and efficiently the work was done. The window is easy to open and close, which is very convenient for ventilation. The quality of the materials inspires confidence, and now the kitchen has become much brighter and more comfortable. It's just super
See original · Русский
September 27
Orbit made us balcony frames. Two days after the arrival of the masters, the cost was announced (I had a limited budget) and deadlines. Everything is on time and installed as it should be. The workers carefully monitored the process: the correct installation, checking the glass and fittings. Maybe it's because I watched them, but the result exceeded expectations!
Now the balcony has become an extension of the kitchen. The windows open easily, the running is smooth and effortless. We are waiting for frosts to check whether it is necessary to additionally insulate
See original · Русский
August 25
Very expensive! Very low quality for German Rehau windows and a lot of defects! The windows were delivered dirty and wet. The slices on the windows are curved, where more, where less. The width of the window sills is not 15 cm, as ordered, but 11 and 13. All the windows are chipped and scratched. The measurer made a mistake with the size on the balcony frame. The balcony frame is set very high, one penny is only 6 cm. Even from the outside of the facade of the building it is visible. The window sill on the frame is not made to fit. On one window, one sash clings to another when opened. The elastic bands on the windows are different - one is good, the others are not, it seems like different windows. They didn't even put plugs on the windowsill on the balcony, I contacted the company as it should be right away. Viber has photos of flaws, as requested. Petrovich came to fix it, for 2 days for four hours he tried to erase all the chips and scratches, but he could not make a candy out of it. I adjusted the sash, but unsuccessfully. I replaced the bottom on the balcony with a narrow one, and for excessive material, I said they would return the money (they did not return it) and make a markdown on marriage-they did not. We waited a month for the "CEO" Yulia from vacation, but in the end she did not recalculate. The windows were physically installed for 2 days, but Julia took 30p for the second day. Therefore, if there are many windows, then make up 2 contracts so that you do not pay for the second day. And do not sign the acceptance certificate, wait at least a week and make sure that there are no defects. The courtesy of the company's employees disappeared exactly after the prepayment was made. Already on the second day, Julia was rude to me when I called her after the conclusion with questions. When calculating the cost, for some reason they counted the length of my window sills more than their actual length, which increased the cost of the window, but the lawyer could not explain why they did so. Also, the measurer did not come at the agreed time on the first day, but came the next day without agreeing on the time with us. After I left an entry about the flaws in the book of comments, a lawyer called me, then Petrovich insulted me that he spent two days correcting the joints on me, and offered a markdown for what he did not fix. So I waited a month for Julia from vacation to make a markdown. I came for a markdown, and Julia called a lawyer instead of a markdown, who began to press me, scold me, intimidate me. I signed the acceptance certificate, I (in his opinion) did not inform Viber, I did not correctly describe the defects, and they do not accept my claims (I sent photos and videos to them in Viber and indicated in the comments book). Write in writing, draw up an act, contact the consumer protection society.... Seriously? Does Viber and the book of comments no longer count? And then, what about the warranty? Then there was a thunderstorm and water flowed into the windows. The audibility in one room has become stronger than it was with wooden windows. In general, it's a nightmare, but on the windows. And winter hasn't come yet.
See original · Русский
2
November 5
We took rehau blitz windows in installments according to Halva (one double-leaf and one triple-leaf into the hall). Excellent advice, reasonable prices relative to other offers.The order was made after strong winds, when the old windows could no longer cope, and now we feel a significant difference: the house has become much warmer and quieter.
See original · Русский
September 27
Recently we ordered interior doors, we were very satisfied with the quality. The installers are pleasant, they worked carefully: the doors stood up perfectly, without gaps and distortions. The children have not yet been demolished or broken, even though a month has passed. Let's turn to the windows again
See original · Русский
1
August 12
Terrible service, the master put 1 window from 9:00 am to 4:00 pm. At least there is work for 2 hours of maximum time.
Doing everything as slowly as possible for evil, probably because he didn't like us being with him.
Don't waste your time ordering from this company. Find more qualified specialists in your field.
See original · Русский
3
June 4
So far, the window has only been measured (technologist Yuri Fitkevich) is very pleased. I've explained everything about the case. Now I'm waiting for installers, I hope for the same professional approach to business.
See original · Русский
July 8
I've been wanting to write a review for a long time!
We ordered windows to a private house ,
Measurements, consultation, manufacture at height, but the installation of windows is just a horror, the foam moved away from the windows and walls on the 5th-6th day of installation, mounted in February at a temperature near zero, while the contract does not specify about humidity and installation conditions (I immediately write that I was reproached ) I will not describe what happened then, and how they eliminated, removing the foam in sections and only after a written complaint to the Orbit, they did something using technology, in general, they eliminated it for three months, while the communication was disgusting, and additional.the agreement on poor-quality installation was drawn up at my request ,
The cost of windows is about 3000 USD.
I do not recommend this company,
I chose it myself as it has been on the market for a long time, but probably the organization and methods of work remained with them in the 90s
The terms of the contract were overdue
There was no desire to collect penalties , nor did there even arise, as well as communication and warranty obligations!
I service windows even though they are guaranteed by another window company!!
See original · Русский
3
March 1
I do not recommend contacting the Orbita company for the installation of windows. We installed the windows in December, and since then there have been serious problems, from sharp window sills to scratches on the frames. For almost three months, the company's "specialists" came to fix the flaws, but not all problems were fixed. It takes a couple of weeks to respond to applications, and often "specialists" refuse to do the work, citing various reasons, even if the problems are obvious. Think carefully before choosing this company for cooperation.
See original · Русский
3
May 8
My husband and I ordered the glazing of the veranda from orbit and are very impressed with their work! In a positive way) The manager was very attentive, explained all the details and answered all the questions. The work was done perfectly and on time. We are very pleased that there is a warranty and service. We recommend it!
See original · Русский
1
February 7
The managers helped to choose the right profile, arrived on time, installed very quickly and cleanly, did not have to wash the apartment for several hours)) I am delighted with the service, I will contact you to replace the windows on the balcony.
See original · Русский
May 23, 2023
Очень меня огорчила качество изготовленных этой компанией окон. Заказывал себе в дом 16 окон 6 лет назад. Профиль брал самый дорогой на тот момент, немецкий, двухкамерный стеклопакет, энергосберегающие. По установке проблем не было, ребята приехали, установили, уехали. При отдирании пленки, обнаружил много царапин на профиле и подоконниках. Изложил свои притензии, приехал специалист очень быстро, все устранил что мог растворителем, методом затирания, за глубокие царапины на несколько окон сделали скидку 50 у.е примерно. Все меня устроило на тот момент. Гарантия 2 года. И через 3.5 года весь профиль покрутило, повышибало... Где-то двери с трудом закрываются, сильно шкрябуют, визуально перепад по одной линии от края до края около 8-10 мм, как песочные часы смотрятся все 16 окон. При обращении к ним, грубо говоря послали меня на.... Мол гарантия давно истекла!!!!!
6
1
September 27, 2023
I don't know what my window will be yet, but I already want to write a review about the work of a call center employee Polina.
Today I tried to order windows from 4 companies and spent 3 hours trying to do it... 3 hours the employees of 3 top firms agreed on the cost and terms of manufacturing one window for me.
And Polina in 5 minutes managed not only to calculate everything, but also to conclude an agreement and even take money from me) Thank her very much for her quick and clear work.
It will be great if my review reaches the management and the person who brought money to the company so quickly and efficiently will be encouraged.
See original · Русский
2
September 15, 2023
Большое спасибо компании Орбита за то, что теперь в нашей квартире новые красивые окна. Все четко, быстро. Заявку оставили на сайте, с нами связались буквально через несколько минут. Качеством окон остались очень довольны.
April 3
Just fire! I changed the windows of the children in the room with the help of Orbit and I'm not happy! I will definitely contact them again, the guys know their business! 💪
See original · Русский
1
June 22, 2023
Очень доволен покупкой окон в этой компании. Отдельный плюс за быстрое реагирование на нашу заявку, перезвонили чрез 10 минут. Компания професcионально подошла к установке окон и учла все наши пожелания по монтажу. Все сделали быстро и аккуратно.
January 7
A few years ago, a large number of windows were installed. I didn't understand them at that time. It was said to be good and of high quality. Money was not limited. At the same time, the manager did not say a word that energy-efficient is better with argon. They put an ordinary simple double-glazed window for a large area of glazing. They handed over ordinary plastic coasters. The manager has no idea that a 20 mm frame is already a lot and increased convection increases heat loss. I didn't mention the plastic frames either. Now we have to change the double-glazed windows to normal energy-efficient ones.
See original · Русский
3
August 3, 2022
Очень рад, что в этот раз угадал с выбором компании. Был опыт установки окон на дачу от другой фирмы и в итоге через два зимних сезона пришлось их менять. Решил обратиться сюда по совету коллеги.
Оставил заявку на сайте и там же с помощью калькулятора рассчитал стоимость, перезвонили в течение 10 минут.
Вместе с менеджерами решили, что мне подойдёт профиль Брусбокс. На следующий же день приехал замерщик, после замера быстро заключили договор.
Окна сделали за примерно 10 дней и уже на следующий день договорились на установку. И вот в этом месяце стукнуло два года (если правильно помню). И у меня нет вообще никаких претензий. Окна поставлены качественно, закрываются и открываются легко, углы аккуратные. Со временем трещин нигде не пошло, шумоизоляция не испортилась. В общем, советую!
1
September 26
High-quality windows, installers are careful, collected all the garbage in their bag
See original · Русский
August 14
It turned out to be easier to buy PVC windows than I thought. I ordered here and was not mistaken
See original · Русский
April 21, 2023
Отличная компания, конкурентные цены, несколько раз сотрудничал.
Через несколько лет вскрылся один нюанс, оперативно все решили бесплатно, даже после окончания гарантии.
September 8, 2022
Отличная компания! Всё чётко, понятно,быстро !Цены на демократической отметке, особенно очень вежливый персонал в офисе компании и остальные сотрудники! Рекомендуем!
September 30, 2021
На протяжении нескольких лет обращаемся и рекомендуем друзьям и знакомым организацию по установке окон - «ОрбитаОкнаСтрой». Оперативная обработка заказа (быстро высылают коммерческое предложение – отдельное спасибо Дарье за Вашу работу, внимательное отношение и сопровождение заказа), профессиональная консультация при обмерах, бронирование точной даты установки окон, быстрый срок изготовления, качественный монтаж. Для нашего балкона выполнили укрепление из металлоконструкций. Всё очень аккуратно, быстро и в срок! После установки окон дополнительно заказали москитные сетки – приехали, установили и провели дополнительное обследование всех окон (чтобы всё было тип-топ – спасибо вашему коллеге по обслуживанию окон). Отдельное спасибо Владимиру, который порекомендовал нам сделать окна с тонированным стеклом (солнцезащитные) – южная сторона окон. Этим летом не могли нарадоваться! Очень рады! Успехов вашей организации! (Минск, ул. Михася Лынькова и СТ Мельковичи). С уважением, Ольга.
4
1
December 21, 2022
Приехали на обмер, назвали приблизительно цену, с учетом всех хотелок. Через пару дней перезвонили с офиса, цену назвали такую же. Приезжаем в офис, спрашиваем цену - цена подтверждается. Ну ок, оформляемся. Через пол часа оформления - ой, извините, мы вам одно окно не посчитали, цена плюс 250р. Занавес
4
1
November 3, 2021
Обходите за километр эту конторку «ОрбитаПрофит», или придется менять окна через 6 лет!!!
Наши отношения с компанией «ОрбитаПрофит» начались в мае 2015 года, в строящийся дом они нам установили 11 окон. На то время мы очень долго выбирали компанию. Отдали за окна около 4000$. Взяли профиль Rehau и фурнитуру Roto. В течение 5-ти лет дом достраивали, а в прошлом году переехали. Месяц назад при проведении уборки в доме я обнаруживаю трещину по шву в нижнем левом углу рамы одного из окон. Паника… Начали внимательно осматривать остальные окна, внутри дома благо больше трещин в окнах не обнаружено. Зато снаружи аж в 7-ми окнах треснули сварные швы в углах. Хороший вопрос почему раньше не нашли эти трещины, а с другой стороны как часто вы осматриваете свои рамы снаружи? Позвонили в «ОрбитаПрофит», нам сказали, что специалист с ковидом и ждать долго. Быстро они работают тоько когда несешь им деньги. Мы начали консультироваться с другими специалистами по окнам, получили много советов: самый распространенный это замена окон, причина трещины-производственный брак. Вышел наконец с больничного специалист по постгарантийному обслуживанию и сказал, что может замазать нам трещины, но гарантии, что в следующем году трещина не увеличится не дает и отправил нас обратно в компанию. В компании есть прекрасный специалист по производству Бахун Александр Петрович, с таким хамлом давно не доводилось разговаривать, так вот этот специалист в разговоре по телефону озвучил кучу причин, по которым это мы специально испортили их прекрасные окна, но только не брак при производстве или еще какое-нибудь нарушение с их стороны. Первое, что поразило, по большей части это были обвинения в нашу сторону, т.к. откосы мы оштукатурили, подоконники не «ОрбитаПрофит» ставила и тому подобное. Предложение, которое поступило от Бахун: компания «ОрбитаПрофит» за наш счёт изготавливает нам профиль ПВХ, мы за свой счет разбиваем отделанные откосы и отделанный фасад в доме! и они нам устанавливают новый пвх-профиль. Т.е. фактически затраты с их стороны это работа по замене рам, а с нас разбить откосы, фасад, и оплатить новые рамы (возможно такого же качества), заново переделать откосы и фасад, а это примерно разбомбить пол дома и заново его отстроить и отделать, а это уже совсем другие суммы!!! Я всё понимаю, но ставить дорогие окна от, вроде компании с многолетним опытом, и через 6 лет их менять, извините! Я думаю, что самые дешевые окна, сваренные в подвале гаража прослужат гораздо дольше. Теперь вместо того чтобы радоваться много лет хорошим окнам придется заказывать экспертизы, обращаться в суд и там отстаивать свои права.
4
1
July 29, 2021
Добрый день. Строим дом - решили сразу и в дом поставить и у родителей поменять. Провели мониторинг наверное всех компаний. Даже на производство ездили!!! По всем критериям выбрали "Орбиту". В итоге - это мастера!!! И при чем во всех аспектах - консультация, обмеры, установка, качество. Приятно удивлен таким уровнем сервиса, качества и цены. При чем последняя на порядок ниже, чем по аналогам конкурентов. Европейский уровень подхода!!! Молодцы!!! Советую всем. Фото своих окон обязательно вышлю после полной готовности дома.
Спасибо от всей семьи!!!
August 29, 2023
Приятный менеджер при первом звонке. Мастер тоже приятный) Работой доволен
May 18, 2020
Отличная компания 👍🏻 всем советую 👌 быстро, качественно и доступно 😉😉😉 всегда боялась замены окон, благодаря Орбите все прошло быстро и легко 👌 Обмер, заключение , монтаж - все быстро и четко :) Остались с мужем очень довольны , всем советуем !!!
4
1
December 11, 2020
Заказывал окна на весь дом в два этажа, профель выбрал Резак, самый дорогой, да, энергосберегающий. Привезли профиль весь цорапаный, были сколы, сделали скидку. После двух с половиной лет весь профиль перегнуло как песочные часы, наверное не вставили армирование. По моему обращению на Орбиту был послан, сказали гарантия два года! Стоит заметить что на других фирмах от 5-10 лет.
3
1
December 11, 2020
Наша семья несколько раз пользовалась услугами компании "Орбита". Сначала в три этапа мы заменили окна в нашей квартире на пр. Рокоссовского в Минске, а затем в два этапа поставили новые окна в нашем дачном доме под Минском (деревня Королев Стан). Во всех случаях мы получили качественное выполнение работ в довольно сжатые сроки, и что важно за приемлемую цену (скидки доходили до 30%). Мы очень рады сотрудничеству с компанией "Орбита".
3
2
July 23, 2021
Заказывали 3 трехстворчатых окна - была объявлена сумма 2600руб. Приехали в офис -программа пересчитали на 2900руб. В качестве объяснений - это поставщики цены подняли - поэтому цена выросла.
Верх непрофессионализма! В тот же день уехали к конкурентам и не пожалели.
7
1
December 31, 2021
Окна хорошего качества, но чуть дороже рынка. Ставил по совету друга у которого они стоят уже более 8 лет. Качеством установки доволен.
1
May 16, 2021
Заказала звонок технолога, сказали перезвонит ч/з 30 мин, в итоге перезвонил только на следующий день. Спасибо, уже заказала в другом месте, наверное не нужны клиенты. Обращалась 12 мая
5
1
March 20, 2020
Решили поставить стеклопакеты на балкон! Выбирали долго, т. к. конкуренция высокая в этой нише. Остановились на Орбита и ни разу не разочаровалсь! Доставили бесплатно по адресу в оговоренный срок. Товаром довольны, будем рекомендовать друзьям!
3
1
October 17, 2019
Хорошая компания и качественная работа монтажников. Только дозвониться было сложно, пришлось заказать обратный звонок. Замерщики приехали на следующий день, а окна нам поставили чуть меньше чем через неделю. Ребята работают быстро и слаженно. Окна качественные с хорошей звукоизоляцией. Нам для детской комнаты это очень важно.
3
3
November 21, 2016
Нормальная фирма. Работают оперативно. Действительно доступные цены. Мне понравилось, что много вариантов разных стеклопакетов и комплектации. Советовались с соседями, какие лучше поставить. Они порекомендовали окна Орбита. По совету их специалиста поставили светоотражающие окна, т.к. у нас квартира выходит на восток, по утрам очень сильно бьёт свет в глаза, даже через шторы. Потом дождались акции, когда начались скидки, и заказали установку. Что еще понравилось, что после установки есть гарантия и сервисное обслуживание. Лучше конечно, если не придется пользоваться, но все равно так спокойнее.
2
3
January 14, 2021
Отлично, уютный офис, да и компания внушает доверие
1
1
February 26, 2019
Ужасная контора, сделали 40% скидки на окна в новый дом - один плюсик в карму! По приезду все окна поцарараные, ламинация отслаилась, сделали на неделю позже, чем договаривались, хотя за неделю до приезда были готовы. Ужасная контора.
7
1
September 30, 2020
Хороший производитель, сервис на уровне, рекомендую.
2
1
July 17, 2017
Мы стеклили балкон в «Орбите» по совету соседей – увидели у них новенькую дверь и раздвижные окна, и захотели поставить такие же. Они сообщили, что заказывали пластиковые окна компании «Орбита», поэтому мы позвонили в эту фирму и не пожалели. Уже через неделю после оформления заказа наша лоджия буквально преобразилась – стала светлой, просторной, даже дышать на ней стало легче. Супруг обшил ее пластиковыми панелями и теперь по утрам мы здесь пьем чай! В общем, если кто-то ищет пластиковые окна в Минске, мы однозначно советуем «Орбиту» – здесь очень ответственные и внимательные сотрудники, а качество продукции вне всяких похвал!
2
4
January 20, 2017
Очень приятная и толковая команда! Хочу сказать большое спасибо за вашу работу, окна Орбита успели заказать уже два раза и оба раза наша оценка на отлично! Для нас замена окон была сравнима с какой-то катастрофой, а на деле прошло не сложнее чем замена розетки. Очень быстро реагируют на заказы. Сегодня оформили заявку на замер, завтра уже подобрали оптимальный вариант. Как замерщики, так и установщики приезжают вовремя. Единственная проблема – очень сложно дозвониться, постоянно занят номер. Планируем «добить» квартиру до конца и подготовить теперь уже детскую со спальней. Уже знаем, куда будем обращаться.
2
3
July 13, 2020
Офис очень клевый, особенно кот!!!😊
3
1
March 9, 2019
Отличный персонал, отличные цены и качества продукции!!!
3
3
February 20, 2021
Хорошая организация
3
1
October 6, 2016
Менял в этом месяце окно на кухне. Нужно было окно и балконная дверь. Потратил недели две, чтобы выбрать компанию: читал отзывы, обзванивал и уточнял стоимость и сроки. По итогу остановился на Орбите. Все было бы отлично, единственное - монтажники приехали на два часа позже. Я так и не понял причину задержки. Ну да ладно, мне не горело. По итогу работы остался доволен. Хорошее соотношение цены и качества.
1
3
January 28, 2020
Хорошие окна. Приятные менеджеры.
2
2
May 30, 2020
Лучшая оконная компания 👍🏼
3
1
March 3, 2019
Ставили два раза окна, все великолепно.
3
1
April 18, 2019
Лучшая оконная компания в РБ!!!
3
1