Orbita

Rating 4.7
379 ratings
Rate this place

183 reviews

Level 5 Local Expert
August 10, 2022
Я доволен, 100мб/c не даёт, особенно по вечерам в нагрузке, но в целом скорость более чем. При подключении, несколько лет назад, были обещаны ещё и каналы, но через какое-то странное приложение, в общем забил на это, мне нужен был интернет и он есть. Перебои в работе случаются, но редко, чаще это косвенная вина провайдера, а не прямая, потому что, например, обордование на чердаке не завелось после отключения света в соседнем доме(где стоит оборудование). Цена устраивает, интернет тоже. Приложение немного недопилено, но свои функции выполняет. Появился чат в приложении с техподдержкой, не всегда оперативно, но отвечают. Подключался ещё когда компания была Corero-Telekom, сейчас они уже Орбита и, надеюсь, это пойдёт на пользу :)
6
3
Level 4 Local Expert
August 5, 2023
Ужасный провайдер!!! Оплатил на месяц, спустя двадцать дней, отключили интернет и требуют дальнейшую оплату. Объясняю им что я съежаю на некоторое время, я оплатил за месяц, так предоставте мне оплаченный интернет но нет, отключили и на связь не выходят.
6
3
Level 4 Local Expert
April 1, 2024
качество интернета хорошее, без перебоев, но ужасное приложение, через которое невозможно оплатить, если кончился интернет
2
2
Level 9 Local Expert
July 28, 2023
Приятно быть пользователем такого уровня компании) Спасибо за внимательность к своим клиентам и быстрое решение вопросов.
2
Level 7 Local Expert
April 21, 2023
Пользуюсь с 2020 года, провайдер полностью устраивает, техподдержка работает отлично, главное быть самому адекватным)
4
6
Level 5 Local Expert
February 17, 2023
Ужаснейший провайдер!!! Просто нет слов… интернет не работает несколько часов, а они предлагают лишь перезагрузить роутер и дождаться связи технической поддержки, внимание, на следующий день. Интернет пропадает по несколько раз на дню минут на 5. Для меня, как человека работающего из дома, это существенная проблема. Но теперь точно решено уходить от них
5
2
Level 9 Local Expert
October 1, 2023
Интернет и телевидение у них подключил, за прошедшие 2 месяца проблем у меня не возникало, всё работает в быстром режиме, как и заявлено было до подключения. Кстати подключили меня оперативно. Персонал порадовал - ответственные, разговорчивые люди. В общем я доволен, интернет выдерживает и онлайн игры и фильмы с hd качеством. Скорость не падает, постоянная и неизменная, что днем что ночью. Тв всё тоже хорошо.
1
Level 4 Local Expert
November 11, 2022
Ужаснейший интернет!!! Просто невыносимо уже терпеть эту дичь!!! По вечерам вообще ничего не грузит, вы трепите людям нервы за их же деньги, о каком 4к может идти речь, когда он 480 не грузит!!! Как вы надоели!!! Больше бесят ваши отговорки - перезагрузите роутер/присоедините ваше устройство напрямую к кабелю/у вас очень высокое качество видео, сделайте ниже/оставлю заявку техническому специалисту/нагрузка большая, потому что включение микроволновки у соседей может вызвать сбой. Вы все это не стыдитесь говорить людям по телефону в 21 веке???? Вы серьезно??? Про микроволновку - мое любимое))))
10
5
Level 3 Local Expert
March 1, 2023
Позвонил в операторскую поддержку, попросил подключить обещанный платёж. Сказали передадут в свою тех поддержку... Жду их звонка второй час! Позвонила жена, Иван со второй попытки отправил нас в финансовый отдел🤣 при этом создавал вид бурной деятельности при наборе клавиатуры. Ранее подключали сразу и проблем не знал. С 2023 года Орбита-телеком сошла с орбиты😁 Вы уж там разберитесь со своими холуями! Совсем работать не хотят!
7
3
Level 7 Local Expert
November 15, 2022
Отвратительное обсоужмвание, особенно Константином который на вопрсы изображает из себя робота. И не хочет решать проблему или принять щаявкуипо проблемам с интернет связью. Которая систематически пропадает или оисутствует. Я исправный плательщик на квартал ыпкред. В итоге за отсутсвия подключения с разной периодичеостью ни разу не был проведен диференцированный перерасчет. Хорошо устроились. У них во все времена года проблемы связаны с сезонностью погоды. Мой адресс СНТ Щербинка-2, дом 143
8
4
Level 4 Local Expert
November 25, 2024
Отличный провайдер
1
Level 10 Local Expert
December 1, 2023
Спасибо большое за подключение , пользуюсь 3 года и всё отлично 👍
2
Level 19 Local Expert
March 12, 2023
Достаточно высокое качество интернета по оптоволокну. Тарифы умеренные. Сбои очень редкие и устраняются быстро.
2
1
Level 7 Local Expert
March 8, 2023
Случаются перебои в работе,грузит не всегда фильмы(зависает),тех.поддержка работает,отвечают,но никогда не перезванивают,если оставляешь заявку,приходиться перезванивать самой.альтернативы в нашем доме нет(кроме кварц-это точно не вариант),поэтому выбор этого провайдера.в начале подключения были обещаны доп каналы,вскорое они перестали работать и в тех.поддержке ответили,что ничего и не обещали) За положительный отзыв,провайдер обещает начислить баллы,после моего отзыва мне позвонили и сказали ,что за такой отзыв баллы не начислят,им нужен фиктивный положительный отзыв)))из этого следует,что все положительные отзывы -куплены. Люди,неужели вы готовы продать себя,свое мнение,свои отзывы за 500р?цените себя,пожалуйста! Отвечаю на ваш комментарий: Любой отзыв является добровольным ,и положительный и отрицательный.Но только за положительный вы начисляете баллы)Вас интересуют не честные отзывы,а исключительно положительные,что не формирует реальную картину работы провайдера.
3
4
Level 7 Local Expert
May 18, 2023
Пользуюсь месяц, тянули провод ради меня одного целый километр, подключили дешего и качественно, интернет стабильный, проблем пока не было! Надеюсь и не будет...
1
Level 10 Local Expert
September 12, 2022
1. Плохо работал интернет на протяжении 1.5 года, постоянно обращался, ничего не помогало. 2. Когда нервы окончательно сдали, решил уйти от них к другому провайдеру, и попросили сделать перерасчет и вернуть деньги за 20 дней оплаченного интернета по 800₽, данный провайдер мне отказал, чем нарушил закон РФ «О защите прав потребителей» предоставил некачественную услугу и отказались вернуть деньги. Скажу честно дело не в деньгах а в отношении. Не советую данного провайдера.
10
5
Level 5 Local Expert
April 1
Ужасный интернет
1
Level 8 Local Expert
April 22, 2022
Пользуюсь этим провайдером более 3х лет в частном доме. Подключен по оптике. Тариф 200Мбит/с + ТВ Смотрешка. Технические неполадки бывают, но такие редкие, что не вспомню. Свет у нас вырубают значительно чаще)) Из позитивного ещё: быстрая техподдержка, если надо новый роутер настроить или оптику в доме собака съела. ТВ смотрешка - много HD-каналов, нравится качество. Если живешь в своем доме - самое то.
8
3
Level 8 Local Expert
August 23, 2022
Замечательная организация. Интернет работает стабильно, коллектив вежливый, отзывчивый. Всегда помогут, расскажут, объяснят))
5
5
Level 4 Local Expert
October 4, 2024
Худший провайдер из всех которые существуют
3
2
Level 7 Local Expert
January 26, 2023
Замечательная компания!!!Пользуюсь домашним интернетом 6 лет,нареканий никаких,не обрывов,ни тормозов и заявленная скорость в 100 м/бит выполняется!!! Спасибо,всем советую!!!
1
3
Level 13 Local Expert
October 20, 2021
Поддержка работает ужастно, заявку принимают все хорошо, потом перезванивает IT специалист в ковычках, кторый пытается всеми правдами и не правдами доказать что все у вас хорошо, это вы сами что то не так делаете. Если конкретно, всегда работаю на ноут буке, всегда все прекрасно работает, скорость замечательная, wi fi роутер дорогой, высокоскоростной, но вот в одно прекрасное утро скорость интернета падает практически до нуля, при этом ничего не менялось. С вечера все работало хорошо а утром проблемы. Поддержка настаивает на том что все отлично у них там по системам все показывает хорошо, скорость на макимуме, мои аргументы не слушает, перебивает. В конечном итоге сказал что за Wi fi в квартире они не отвечают, мол у нас все хорошо это у вас проблемы. К сожалению в доме нет другого адекватного по скорости интернета оператора иначе сменил бы его уже завтра.
18
4
Level 17 Local Expert
April 25, 2024
Скорость иногда падает по непонятным причинам, а так вполне нормально.
Level 9 Local Expert
December 21, 2022
Очень быстро отвечает техподдержка. Цены приемлимые. Интернет, правда, виснет иногда на 10-15 мин, но в целом не критично. Переходить к другому провайдеру пока не планирую
3
2
Level 5 Local Expert
March 23, 2023
Подключал интернет в частный дом, в Федюково.Подключили на следующий день, после заявки.У бригады приобрел роутер, который был у них с собой.
3
1
Level 4 Local Expert
March 22, 2022
Ужасный провайдер. Отказались от договора в 2020году. Девушка подтвердила что заявка принята и договор расторжен. Месяц назад узнаю что моя задолженность составляет 9000руб, хотя я уже 2 года пользуюсь другим провайдером. Позвонила опять в орбиту, меня заверили что всю задолженность пересчитали и договор расторгли. Сегодня позвонила уточнить и сто вы думаете, у меня договор не расторжен и долг вырос еще больше. Ужасное отношение и халатность менеджеров.
10
9
Level 12 Local Expert
February 11, 2024
Красиво есть рядом площадки магазины
Level 6 Local Expert
August 19, 2022
Лучший по всему Подольску, однозначно , ещё и сидим по 5 человек на вай фай, семья большая. Но всем хватает, шик
4
4
Level 11 Local Expert
September 5, 2023
Интернет работает хорошо, если какие-то проблемы, служба поддержки быстро решает вопросы
1
1
Level 10 Local Expert
July 28, 2023
Интернетом доволен на все 100 , также отмечу хорошую тех поддержку клиентов.
3
1
Level 3 Local Expert
August 23, 2023
Орбита телеком, Московская 7 А работает отлично. Даже вечером в часы пик, скорость заявленная.
3
1
Level 2 Local Expert
April 22, 2022
Подключила интернет в СНТ рядом с Федюково.подключалась по акции, платишь 3000, они идут на счёт, а подключение бесплатно.шнур протянули примерно за час.тариф взяла за 1000.wifi остался из квартиры, сказали что он хороший.Пользуюсь чуть больше месяца, пока все просто отлично.на телефон установили приложение для оплаты.
6
3
Level 2 Local Expert
April 28, 2023
Провели проводной интернет в частный дом на Фабрике 1-го мая, подключение бесплатно, в месяц плачу 1000р.все отлично.
2
1
Level 15 Local Expert
March 21, 2022
В магазине установили интернет этого провайдера,все отлично работает,нравится что есть платёж страховой или обещанный 😅😅😅когда заканчиваются личные средства очень удобно!Рекомендую!Приехали и установили быстро!Супер👍
5
5
Level 13 Local Expert
June 9, 2022
Лучший интернет в городе! Пользуюсь местным провайдером "Орбита" уже десятый год и всегда хорошая связь. Тех.поддержка отвечает вовремя, ребята знают своё дело в отличие от крупных компаний. Приятная новость - теперь можно управлять аккаунтом и оплачивать интернет через приложение =) Успехов и дальнейшего развития!
7
2
Level 2 Local Expert
March 24, 2023
Ужасный интернет с ужасной скоростью, в день отключается по 4 раза, сеть перегружена,пытаются впихнуть новый тариф
3
3
Level 4 Local Expert
June 15, 2022
Если хотите потратить нервы, то этот провайдер для Вас! В неделю у Вас интернет будет пропадать стабильно раза три, не могу утверждать , что такое по всему Подольску, но Электромонтажный проезд точно!
10
4
Level 10 Local Expert
October 30, 2022
Постоянно проблемы с интернетом, люди платят такие деньги, а получают по факту ничего , при любом ветре вечно с проводами проблема, интернет отключают , 21 век на дворе! Неужели нельзя никак улучшить , чтобы людям было комфортно использовать провайдер Интернет могут отключать с вечера и до ночи. Решите уже эту проблему, люди вам не за это деньги платят или же вы все гребете себе в кармашек?
3
5
Level 3 Local Expert
May 22, 2022
Отвратительный провайдер и абсолютно не компетентная поддержка. Постоянные просадки в скорости и потери соединения. Подключать только в том случае, если вам скучно и хочется каждый день ругаться с поддержкой.
6
5
Level 9 Local Expert
December 13, 2022
Отличная компания , супер . Хотелось вас в Бутово увидеть и быть вашим клиентом .
3
2
Level 4 Local Expert
July 30, 2022
Пользуюсь данным провайдером уже шестой год, вполне устраивает, тариф безлимитный. Вся семья довольна.
4
3
Level 14 Local Expert
November 26, 2022
Достаточно нормальную скорость дают. Три телевизора, три телефона, ноут тянет. Но цена немного завышена.
1
2
Level 4 Local Expert
June 23, 2022
Пришлось звонить несколько раз по возникшей проблеме,очень вежливо обещали перезвонить...однако,две заявки оформлены,а звонка нет.Не серьёзный подход к абонентам.
5
2
Level 6 Local Expert
June 27, 2023
Быстрое и квалифицированная помощь при сбоях в работе!
2
1
Level 3 Local Expert
February 7
Отличная компания
1
Level 17 Local Expert
May 14
Работает с перебоями
Level 10 Local Expert
August 30, 2022
- обещают перезвонить в течение получаса по заявке, не перезвонили даже через два часа (сегодня, 30.08.2022) - выяснилось, что авария, но не информируют и не сообщают ориентировочное время восстановления. Неделю назад звонили с просьбой оставить хороший отзыв за 150р на счет, смешно.
3
Level 5 Local Expert
April 22, 2022
Подключилась на Фабрике первого мая.тариф 800р.очень понравилось отношение мастера Романа.интернет пока работает без сбоев.
7
2
Level 7 Local Expert
September 5, 2021
Контора настоящее дно, первый раз звонил,хотел узнать тариф свой, в итоге какую то заявку соствили, перезвонили через 2 дня 🤦‍♂️ , второй раз позвонил узнать что нужно для ТВ, опять заявка! Вопрос нафиг сажать человека который тупо ничего не знает?! На любой вопрос зявка, вам перезвонят!
13
8
Level 15 Local Expert
March 9, 2024
Классный провайдер
2