Это самый ужасный провайдер в нашем городе однозначно. Интернет работает из 30 дней, примерно 10. На телефоне сидит явно девушка с образованием 6 классов)) и кроме ну, а , бэ, мэ, ответить ничего не смогла ) разве что только нахамить.
Было бы 0 звезд, поставила бы обязательно их😁
2
Евгений Кондрин
Level 8 Local Expert
September 22
Интернет качественный , соответствует заявленным характеристикам , отношение к клиентам отличное , цены приемлемые.
Светлана Миргородская
Level 4 Local Expert
May 30
30.05.2024г. позвонила в орбиту - т.к. очень плохой сигнал ТВ был и половина коналов не работали. Ответила девушка, всё спокойно объяснила, сказала что нужно просто перенастроить ТВ с аналога на цифровой.. оставаясь на связи направляла в настройках. Все стало идеально работать и появились все каналы. Спасибо огромное за помощь!!!
Николай Воронов
Level 2 Local Expert
February 22
Позвонил на горячую линию - ответ - ало? Я спрашиваю - куда я попал? Мне говорит оператор - а Вам что нужно, Орбита или МКС? Я спрашиваю - вы одно и тоже? Ответ - да! Короче говоря, Орбита плюс и МКС - одна компания. МКС не могут подключить уже НЕДЕЛЮ наш офис. Договор юридический. И я делаю вывод, что если и с организациями они так работают - то бедные частные клиенты!!! Мне вас всех очень жаль... Провайдер и МКС и Орбита плюс (одна фирма) - просто никакой. Жаль можно поставить 1 звезду а то поставил бы МИНУС 5
DrentonParatopov
Level 10 Local Expert
November 22, 2023
Смысла, что то говорить о данной организации нет, т.к сотрудники вряд-ли читают отзывы о себе, а надо, знали бы, чем их абоненты недовольны, из заявленых пакетом каналов, многие не работают.
3
Vinex Fen1x
Level 3 Local Expert
April 19
Не отвечаю на звонки интернет не работает!!!!
Полный пц слов нету!!!!!
Переходитена Ростелеком
Всем советую!!!
Олеся Л.
Level 3 Local Expert
November 10, 2023
Почему половина каналов не производится? Либо нет звука, либо нет картинки? Пожалуйста ,,сделайте что-нибудь, мы платим деньги за это!!!
2
Володя Спартаков
Level 2 Local Expert
October 4, 2022
Да тут не только интернет. У меня телевизор показывает десять секунд и потом радуга 🌈 минуты на три. Это просто ужас. Я буду переходить на Ростелеком, это верное решение, по-любому. Пусть сами смотрят своё ТВ и пользуются своим интеллектом
7
5
Show business's response
Мелисса
Level 2 Local Expert
April 18, 2022
ужасный интернет, как и компания, в принципе. интернета нет 4-й день, а до них не дозвониться. рабочий день на дворе, но зачем же отвечать своим клиентам и решать проблемы, лучше пусть люди платят ни за что и сидят без интернета. до этого стабильно раза 3-4 в неделю пропадает на час-два интернет, в чем проблема (?) узнать невозможно, так как на указанные номера звонить бесполезно, никто не ответит. не рекомендую этого провайдера никому
15
3
Show business's response
Наталья
Level 12 Local Expert
November 26, 2021
Судя по отзывам,тут очень много конкурентов. Не берут трубки только в случае каких-то аварий на линиях.Интернет стабильный .Роутер у меня глючит иногда, как перезагружаю,все ок.Вывод:интернет хороший.Телевидение у меня цифровое.Показывает четко ,обычное аналоговое только на кухне на маленьком тв,на большом телике картинка ужасная,поэтому и подключила цифровое тоже Орбита.
5
28
Show business's response
Андрей Д.
Level 10 Local Expert
March 1, 2023
Ужасный провайдер, цены огромные, скорость такая, которую уже давно не предоставляют, да еще и постоянно пропал, в тех поддержку не дозвониться
7
2
Margo
Level 16 Local Expert
June 30, 2023
До этих ребят дозвониться невозможно от слова совсем!!!! Отвратительное безобразное отношение к клиентам !!!
6
1
Эльвира Р.
Level 3 Local Expert
January 12, 2022
уже третий день, отключается интернет, если 2 дня включался быстро, сегодня сидим уже час, подкючения нет.Телефоны заняты. Ребята, начинайте работать на уровне цивилизованного рынка,.что же вы себя так подставляете? у вас должен быть дежурный постоянно на связи...услуга круглосуточная,значит и работа должна быть такой...иначе придется искать вам замену.
12
3
Show business's response
Оленька
Level 7 Local Expert
August 22, 2021
График работы не соответствует действительности! На сайте время работы в выходные дни с 10:00 до 16:00! Но в действительности ни кто не работает , филиал закрыт!!! Как решать какие-то вопросы если люди работают 5/2? Вопрос был по подключению интернета с переращётом, этот вопрос не смогли решить так как всё закрыто!!! А по тел, ответили что не могут сейчас сделать так как все на выходном! Решите вопрос с графиком работы! Либо исправьте инфу на сайте! Либо решите вопрос с персоналом, который получает зарплату за эти дни!!!
13
3
Show business's response
Дмитрий Певцов
Level 3 Local Expert
May 7, 2023
Отвратительная компания не когда не пользуйтесь ее услугами не тратьте свое время и деньги!!!!!!!!!
4
2
Алексей Н.
Level 3 Local Expert
February 6, 2022
Отвратительная организация! Дозвониться по указанным телефонам, в указанные часы невозможно! Сервис по обслуживанию клиентов в выходные отсутствует. В итоге, если появилась какая то проблемма, сиди без телевиденья все выходные. Жаль, что компания так относится к клиентам! Возмещения тоже по всей видимости не добиться. Буду расторгать договор!
16
3
Иванов
Level 5 Local Expert
August 19, 2022
Это не интернет !!Постоянно отключения! КАждые два
-три дня!!! Бывает и каждый день ! Это не услуги! Жалобу на них в Россвязьнадзор надо писать коллективную!
8
3
Show business's response
sergey
Level 3 Local Expert
June 13, 2021
Интернет постоянно отключают... Сидишь смотришь что-нибудь и на тебе, с 12, примерно, утра и до 9,примерно, вечера просто интернета нет, обещанные до 100мб даже при лучшем раскладе не появляются.. Скорость ограничивается максимум 30.. Хотя заявлены до 100, где примерно 80 должны быть рабочими (со слов техников). Но как и написал ранее, 30 это прям вообще самый лучший день, ибо стандартом не более 10 (проверено на сайте speedtest).
До поддержки вечно не дозвониться, то абонент не доступен, то линия занята, даже гудков не идёт, сразу занято и все.
По моему, сугубо личному мнению - это худший провайдер (из тех которыми я пользовался)
16
2
Show business's response
Дмитрий Л.
Level 5 Local Expert
June 30, 2023
На звонки не отвечают,скорость интернета - полный отстой.Ужасная компания.
7
1
Sergej Skripnik
Level 6 Local Expert
June 14, 2021
Военный городок К-510 лишён возможности нормально смотреть телевизор. Сигнала нет по нескольку часов, особенно в выходные дни. 12 и 13 июня сигнал постоянно пропадал. 14 июня всё было хорошо, но только до 18 часов. Потом Орбита отрубилась. Организуйте постоянное нахождение и работу своего представителя в городке. Пусть принимает заявки по неполадкам и жалобы, докладывает наверх и принимает меры сам.
12
3
Кирилл Самков
Level 8 Local Expert
April 13, 2022
Ужасный провайдер. Оператор очень редко отвечает. Скорость интернета маленькая. У меня максимальный тариф - скорость на скачивание: 6.1 мб/с. Стабильно 2 раза в месяц пропадает интернет, бывает и чаще.
11
3
Show business's response
Natasha.ku2011
Level 4 Local Expert
August 14, 2022
Отвратительно. Скорости заявленной нет даже близко, постоянное отсутствие интернета по непонятной причине. Горячей линии нет, до оператора не дозвонится
6
3
Show business's response
Юрий Ч.
Level 3 Local Expert
February 1, 2023
Самая ужасная компания. Интернета днями нет. За что платим деньги. Операторы хамят. Полный беспредел.
5
2
Маргарита Иванова
Level 11 Local Expert
November 4, 2021
Это просто ужас а не компания! Мало того что постоянные неожиданные отключения, так до них невозможно дозвониться, все телефоны в режиме занятого звонка. Просто св....чи, раз не могут клиентам объяснить что случилось и когда будет интернет. Не рекомендую пользоваться их услугами, а то мучения вам будут обеспечены!!!
9
3
Show business's response
Ekaterina
Level 10 Local Expert
December 6, 2022
Самый отстойный инет и телевизионный провайдер, так еще и колцентр если дозвонишься хамят на право и налево
5
2
Елена Елена
Level 4 Local Expert
February 12, 2023
Ужасный интернет🤦♀️🤦♀️🤦♀️хуже мне кажется не бывает,операторам вообще не дозвониться!
4
2
BSN
Level 9 Local Expert
January 11, 2022
Грубые и беспринципные безграмотные сотрудники. Хамское отношение к клиентам. Качество предоставляемых услуг отвратительное. Сети построены с грубейшими нарушениями и не понятно как они получили лицензии.
6
3
Show business's response
Зозуля Л.
Level 2 Local Expert
March 29, 2023
Ужаснейшая контора и услуги,обдирают.а качество ноль!!!!
3
2
Илья К.
Level 2 Local Expert
August 8, 2020
Убогая контора с ужасным интернетом. На рынке г. Можайск они монополисты, поэтому могут позволить себе забить на адекватных специалистов и нормальную техническую поддержку. Интернет работает с перебоями, они при этом ссылаются на роутер. Раньше говорили, что обязательно их роутер поставить, однако проблема с их роутером не была решена и они просто сказали, что за роутер не несут гарантии. Рекомендую пользоваться мобильными роутерами и обходить этих недобросовестных людей стороной. К слову, прошу обратить внимание, что все положительные отзывы явно накручены, потому что ни одного хорошего слова я о них не слышал ни разу.
24
1
Show business's response
Александр Иванов
Level 9 Local Expert
March 3, 2022
Ужасный интернет!!!! Я такого ещё не видел..
05.11.2021... 0-15 время. Снова пропал интернет!!! И так практически каждые три дня!!!! Это не услуги !!!!
Посмотрите сами!!! У вас средняя оценка 1.1 !!!! Такого вообше редко бывает, чтобы люди так оценивали!!! Моя оценка минус 1 !!!
10
3
Show business's response
Ирина Погожева
Level 4 Local Expert
May 2, 2021
Техподдержки похоже нет. Когда летит все, а все летит часто и как правило вечером-дозвонится не возможно,телефон выключен. Работают спустя рукова, не следят ни зачем и не попоропятся
11
2
Show business's response
Григорий Овчинников
Level 6 Local Expert
August 9, 2021
Третий месяц пошел как пользуюсь их услугами, если быть точнее то подключил интернет и кабельное тв. Цены меня устраивают, качество что каналов, что скорости интернета устраивает на все 100 процентов, в ночное время скорость не падает ни на мегабайт.
3
14
Show business's response
Вася
Level 3 Local Expert
December 14, 2019
Живу в военном городке, они как монополисты по предоставлению кабельного инета, мало того что цена в 2 раза выше, чем везде, так и качество ужасное, к вечеру падает скорость, но это не так страшно, происходят постоянные отключения (минимум на 10 минут) в сутки таких отключений от 5 до 15, полный бардак! На обращения отвечают, как монополисты, не нравится отключайтесь - это я сейчас про офис в Можайске.
33
2
Show business's response
Сергей
Level 11 Local Expert
August 26, 2021
Работает можно сказать стабильно..... Пользуемся много лет, цена на тариф не поднималась.
2
11
Мария
Level 7 Local Expert
March 28, 2022
Подключили все быстро, интернет отличный
4
7
Алексей Клименков
Level 8 Local Expert
March 6, 2022
Отвратительная компания. Не отвечать на телефонные звонки для вас обычное дело?
9
3
Show business's response
Станислав Чепковский
Level 4 Local Expert
June 25, 2021
Да, убогая организация! Чтобы активировать ТВ нужно ждать окончание выходных и праздников, т.е. без ТВ все дни(
11
2
дмитрий м.
Level 2 Local Expert
January 21, 2021
просто наихудшего интернета во всем мире не найти! Определенно орбитаплюс можайск- вы топ 1 по убожиству
14
2
Show business's response
Андрей Кочетков
Level 11 Local Expert
June 23, 2022
Звонишь всегда сбрасывают либо вообще не отвечают.
6
3
Сергей.
Level 9 Local Expert
September 9, 2021
Наверно нужно уходить от них. То по одному каналу отключали то десять сразу не работает.
8
3
Show business's response
Николай З.
Level 2 Local Expert
November 7, 2020
Недостатков много, самый большой недостаток это - из 30 дней интернет работает 15идней. Когда он нужен его нет!
11
Show business's response
Бикташев Юрий
Level 12 Local Expert
May 17, 2020
интернет лучший ))
Если ветер или дождь - интернета почти нет ))
Если есть альтернатива - тока не орбита плюс!!!
17-05-20 - тест скорости
13
2
Show business's response
Елена Маркова
Level 8 Local Expert
August 27, 2021
В плохую погоду любимые каналы не работают. А так очень даже и ничего
5
3
Булат Камурзоев
Level 2 Local Expert
June 24, 2021
Сколько надо платить что бы хоть что то грузило за что я плачу?Просто убогий интернет !
6
2
Show business's response
Никто Н.
Level 2 Local Expert
July 14, 2020
Самый ХУДШИЙ интернет.Максимум заслуживает единицу из пяти.Столько проблем сети не было наверное даже с ростелекомом в свои годы.
15
Show business's response
SIRR1969
Level 10 Local Expert
May 2, 2021
Убогая контора опять ВСЕ не работает!!! а телефон техподдержка отключила чтоб не мешали!!!
9
2
Show business's response
Антон М.
Level 2 Local Expert
December 23, 2020
Отключают очень часто , дозвониться никогда нельзя , номер недоступен что 1 что 2 .
12
1
Show business's response
Иван Москвин
Level 4 Local Expert
June 15, 2021
Самый убогий интернет провайдер нихрена не работает.
4
2
Show business's response
Кирилл фон Штакельберг
Level 25 Local Expert
May 19, 2019
В принципе для Можайска неплохое телевидение.Но некоторые каналы в Базовом тарифе лишнии.На мой взгляд.Можно что-то убрать и добавить других.
17
8
Show business's response
Владимир Ц.
Level 9 Local Expert
April 8, 2020
Хамство по телефону. Оператор на дому заявляет о глупости моих вопросов, отказывается говорить о способе подключения и на вопрос, почему она взяла такой тон, отвечает - «Всё?!» все желание стать абонентом отвалилось.