Orbita-Service
90 reviews
July 12
Замечательные грамотные специалисты, профессионалы. Быстро разобрались с проблемой в ресивере Джамо, качественно починили, все теперь хорошо работает. Большое спасибо мастеру.
August 25
Всё чётко! Сдали телевизор и видеокамеру в 11:00 забрали в 17:00. Чуткое отзывчивое отношение мастера. Всё разъяснил по возможному ремонту и цене. Респект. Рекомендую.
June 1
Уже много лет обращаюсь в этот сервис с проблемами в работе аудио и видео техники. Причем не только сам, но советую всем своим друзьям и знакомым.
Здесь до сих пор работают специалисты, которые максимально возможно выполнят любой ремонт телевизора, видеомагнитофона, ресивера и пр.
May 12
Несколько месяцев назад ремонтировала здесь телевизор, причем была возможность сравнить с мастерскими из интернета.
В интернете сказали, что ремонт будет стоить 3190 рублей, приехали забрали телевизор, потом позвонили и стали требовать 15 тыс! Либо оплачивать 2500 диагностику и тогда они мне его вернут. С трудом удалось телевизор вызволить и отвезти в Орбиту. Оказалось, что дефект там вовсе не тот, за кооторый с меня хотели 15 тысяч, а надо было починить блок питания что они и сделали за приемлемую цену. Дали гарантию и если опять сломается я знаю, куда его везти.
1
August 27, 2023
Одно из немногих мест, где в наше время я с удовольствием расстался со своим деньгами. Обратился в этот сервис с очень специфической проблемой. "Заболел" ресивер, который в Россию не поставляется... Привез, показал... Мастер Алексей проникся (за что ему отдельное спасибо) проблемой. Произвел осмотр при мне и сразу предложил варианты ремонта. При чем, обращаю внимание, с учётом редкости модели, сразу определил причину неисправности и возможные сложности с запчастями! Диагностика меня впечатлила, я таких энтузиастов своего дела давно не встречал! Обращаюсь к возможным клиентам: если Вы ожидаете "диванный" сервис с чашечкой кофе, сервис менеджерами, клиентской службой и прочей новомодной мишурой - Вам точно не сюда. Если Вы хотите, чтобы Ваша сломанная техника была отремонтированна профессионалом "старой" школы, и получить достойные рекомендации по эксплуатации - Вам точно сюда! И в заключении, мой ресивер работает отлично! Даже получил лёгкий тюнинг! Цены в высшей степени адекватны! Очень рекомендую этот сервис!
May 12
Сначала была не уверена, что стоит обращаться сюда: выезда нет, по телефону цену на ремонт усилителя объявляют сразу под 10 тыс, даже не посмотрев. Хотя в другие СЦ звонила, там предлагали и диагностику на дому, и приехать забрать усилитель в ремонт. Однако сдала сюда, благо помогли из машины донести.
Не очень удобно, что работают только в будни и с 11 до 18, более того, чтобы сдать и забрать заказ приходится договариваться на определенную дату и время, ну интервал. Просто заехать когда удобно может не получиться, приемщиков у них нет, мастер сам принимает и выдает.
В остальном все понравилось, 🙏 спасибо
January 18
Сервис очень понравился!!!
Давно хотел купить себе видеомагнитофон, обязательные условия, чтобы был новый, японский, и класической формы конец 80-х/начало 90-х. Купил нулёвый Funai, понимая, что придется обслужить - поменять пасики, шестерни, смазать…, обзвонил кучу сервисов, нигде не занимаются ремонтом этих видиков, потомучто очень старые, а тут позвонил, меня отлично проконсультировали, расказали всю мат часть, сказали, что ничего не могут оещать и вообще врят ли возьмутся, но я подъехал, разобрали, посмотрели и решили пробовать. Получилось круто, даже достали пасики к похожей модели, сделали ыстро, всё показали проверили, по цене - вполне вменяемо. В общем супер - спасибо большое !!!
February 1
Прекрасный мастер, профессионал своего дела. Мастерская выглядит так как ожидаешь: куча техники и инструментов, для быстрой диагностики.
Не работал видеомагнитофон: не было видео.
Оказалось, что проблема была с моим телевизором, мастер проверил на месте и технику и провода прозвонил. И за это ничего не взял. Золото!
March 11
Оставила заявку на сайте через форму с комментарием: необходима чуткая диагностика внутренней целостности вокального процессора эффектов TC Helicon Voicelive Touch 2 в связи с неудачной транспортировкой. Заявка была сформирована в канун Понедельника ночью.
С утра мне на WhatsApp дружелюбно, честно и сочувствующе отписался работник сервиса, что, к сожалению, с такими приборами опыта не имели, и мне лучше обратиться в более специализированный сервис для решения моего вопроса.
Я всё же решила немного навести справки и поинтересовалась, могут ли они рекомендовать кого-то... где-то... Вначале мой собеседник виртуально почесал репу, но, немного прикинув, предложил мне несколько толковых идей, вспомнил пару мест, за что я искренне благодарна.
И хоть мне здесь не помогли решить конкретную задачу, но впечатление от общения осталось приятное, плюс, порадовала честность у берега. От меня не отмахнулись, а, напротив, поддержали и направили, что тоже довольно мило.
Спасибо.
February 27
Оперативно отвечают на вопросы. Быстро и качественно отремонтировали много лет не работавший видеомагнитофон. Протестировали в моем присутствии и помогли вспомнить как им пользоваться. Теперь дети знают, как родители в юности смотрели крутые боевики)
September 30
Хороший сервис, починили усилитель Cambridge audio все рассказали, показали, гарантию дали. Однозначно рекомендую.
July 25, 2023
Рекомендую! Смело обращайтесь! Здесь быстро и качественно починят 100% ! Я довольна результатом починки ноутбука. Работаю рядом, поэтому часто обращаюсь и за консультацией. Денис и Алексей очень приятные в общении, вежливые и опытные.
1
January 2
Внезапно возникла проблема с усилителем AKAI. Вещь очень старая, но хорошая и надёжная. Терять ее не хотелось от слова совсем. Очень было волнительно, когда привезли аппарат мастеру. Но опасения оказались напрасными! Всё сделали очень быстро и качественно! Даже плюсом почистили и проверили все контакты дополнительно. Теперь всё идеально работает! Спасибо большое за хорошую работу!
December 4, 2023
На официальном сайте написано открыты с 10:00. В реальности закрыто и написано мол звоните по телефону. Ремонт усилителя звука по телефону сразу оценили свыше 10 000 р. Я в детстве (15 лет) с одним тестером и паяльником его сам починил без всяких сервисов. В Москве таких предложений куча, в рабочем состоянии за 7000р. Бизнес план похоже такой, берём в работу за 15 000, покупаем рабочий бу, меняем корпус и вуаля, 100 процентов успеха. Жаль, а раньше я жил рядом и частенько обращался в Орбиту.
1
4
October 27
Очень профессиональные мастера! Однозначно сюда, если техника сломалась
August 15, 2023
У меня была проблема с усилителем marantz 15s1. Сначала я позвонил в официальный сервис,там мне сказали что только одна диагностика будет неделю.. Договорился с Орбита-Сервис, принес. Диагностика была сделана сразу при мне и найдена причина поломки.. Через пару дней я забрал аппарат.. Мастер качественно заменил деталь и за минимальное время..Хотя замена реле защиты на этом усилителе дело хлопотное..Так что буду обращатся только сюда. Большое спасибо сотрудникам данного сервиса..
November 22, 2022
Выражаю благодарность руководителю (менеджеру) Денису и инженеру, Алексею Николаевичу, за оперативный (3 раб. дня с момента передачи) и качественный ремонт моего редкого Hi-Fi аналогового аудио-усилителя Monrio Asty Amp итальянского производства (брэнд не поставляется в РФ уже более 10 лет).
Особенно хочу отметить:
- аккуратность, высокий профессионализм и уверенное знание своего дела мастером-инженером;
- тактичность и вежливость в общении, а также максимальную клиентоориентированность - терпеливое умение слушать и слышать клиента, готовность ответить на вопросы и обменяться мнениями/соображениями, если они есть по теме ремонта/неисправности - для обоих представителей.
Детали моего обращения:
1. С Денисом посредством переписки в Телеграм (контакт на сайте) была согласована возможность ремонта моего аппарата и дата возможного приезда в сервис, с учетом текущей загруженности.
2. При передаче аппарата в моём присутствии проведена бесплатная предварительная диагностика (прозвонка основных узлов и цепей) для определения возможной неисправности, с уточнением у меня деталей эксплуатации и условий обнаружения неработоспособности. Проблема сходу не выявилась и потребовалась более детальная диагностика, которая выявила неисправность платы управления (выход из строя кварцевого генератора и 3-х электролитических конденсаторов).
3. По результатам диагностики озвучена неисправность, категория и стоимость ремонта.
После согласования и подтверждения ремонт выполнен в течение 1 раб. дня.
4. При приемке устройства из ремонта в моём присутствии продемонстрирована полная работоспособность аппарата. Дана гарантия на выполненные работы сроком 6 мес. (зафиксирована в заказ-наряде)
Доп.плюсы:
Есть возможность забрать аппаратуру из ремонта через Яндекс Доставку, если далеко ехать.
Сервис занимается ремонтом разнообразной бытовой электроники (лучше уточнять), но для меня было важным, что он специализируется на Hi-Fi аппаратуре.
Желаю успехов и процветания!
Однозначно рекомендую!
2
March 1, 2023
В очедной раз убеждаемся в професионализме и мастерстве персонала Орбита-Сервис.На этот раз подарили новую жизнь специализированному и дорогостоящему оборудованию-блок бесперебойного питания Roxton 3000 BA. Спасибо!
1
July 28, 2023
Рекомендую, Алексей - профессионал, что сейчас редкость, телевизор SAMSUNG 32NS5000, принес в среду - забрал в пятницу, гарантия на работу - 1 год. Большое спасибо!
December 24, 2023
Приехал с ав ресивером. Мастер при мне провел диагностику. Озвучил цену приемлемую. Через день ресивер был готов. Всё четко
February 19, 2023
Обратилась с проблемой пропажи звука в усилителе. Привезла,вскрыли при мне,показали что не так. Очень важно было,чтобы оплата была по счету,а не за наличные.
После позвонили, сказали можно забирать. Приехала,проверили,все замечательно,все работает,всю пыль убрали на микросхемах. В общем хороший сервис! Отдельное спасибо,за то,что помогли погрузить в машину,так как он весил кг 15))
1
October 26, 2023
Шел мимо, вспомнил про свой проектор и принес ребятам. Быстро оформили, дали срок и позвонили вовремя. Поправили мои косяки ремонта за адекватные деньги.
January 27, 2023
Наша организация достаточно давно сотрудничает с Орбита -Сервисом. Ремонтируем у них оборудование систем оповещения. Все четко и в срок. Рекомендую.
1
September 23, 2021
Услугами мастерской Орбита Сервис по ремонту усилительного оборудования пользуемся давно и плодотворно. Специалисты своего дела, работают профессионально и качественно, поэтому рекомендую всем, у кого возникли данные проблемы, особенно в плане ремонта профессионального звукового оборудования (трансляционных усилителей систем оповещения и управления эвакуацией людей при пожаре). Диагностику производят быстро и бесплатно, с обозначением неисправных блоков и элементов, стоимость ремонта объявляют после диагностики перед выставлением счета. Ремонт производят быстро, качественно и дают гарантию. За 8 отремонтированных ими наших аппаратов Bosch и Inter-M не было ни одной рекламации и возвратов.
1
June 9, 2021
Чинили здесь телевизор LG, ремонт нужен был очень срочно для проведения мероприятия. Мастерскую посоветовали знакомые. Цены не кусаются и сделали все качественно и быстро.
Мастер провёл бесплатную диагностику, после которой сразу назвал точную стоимость, что тоже очень ценно. Огромное спасибо за помощь, будем обращаться ещё!
3
October 4, 2022
Выражаем огромную благодарность чудо-специалисту Алексею - за 2 дня вернул к жизни музыкальный центр, не работавший более 5 лет. Настоящий профессионал своего дела!
2
November 2, 2022
Принёс сюда проигрыватель винила. В итоге мастер потратил на меня время, провёл диагностику, попробовал варианты подключения, объяснил как правильно пользоваться техникой и денег за это всё не взял. Очень честный специалист. Однозначно есть доверие к сервису
June 29, 2022
Выражаю благодарность мастеру и приемщику Орбиты-сервис! Мне быстро починили телевизор и помогли с доставкой. Спасибо! (Татьяна, телевизор Самсунг с профсоюзной)
1
October 19, 2021
Отличный сервис специализирующийся на различной технике разных брендов и годов выпуска. Этот сервис существует с незапамятных времен, и всегда был по этому же адресу. Я помню еще советское и постсоветское время, когда я был относительно юн, и носил туда в ремонт старые радиоприемники и магнитофоны.
September 13, 2021
Уже много лет пользуюсь услугами специалистов "Орбиты", и они меня ни разу не разочаровали. Отличные профессионалы, работают качественно, решают самые сложные проблемы. Из позитивных качеств отмечу пунктуальность, надежность и вежливое обращение с клиентами. Рекомендую этот техцентр всем друзьям и коллегам.
3
January 19, 2022
Мне необходимо было починить технику, долго выбирал, подходящее для этих целий учреждение, нашёл Орбиту-Сервис. Они всё починили в кратчайшие сроки, а самое главное, что после проверки мною техники, она действительно работала. Я даволен работай Орбиты-Сервиса и могу порекомендовать данное учреждение
1
October 20, 2022
Телевизор отремонтировали в течении одного дня. Утром сдал, вечером получил. Один недостаток, это работа сервима по предварительной записи, т.е работают не постоянно
1
June 19, 2021
Подъехал в мастерскую в пятницу за пару часов до закрытия и сдал в ремонт телевизор Panasonic плазму, при приемке мастер тщательно расспросил о всех деталях поломки, что, как и когда? В тот же вечер он позвонил после диагностики и обрисовал картину поломки, сроки и стоимость ремонта, а через неделю(включая праздники)) как и обещал позвонил и сообщил о готовности, при моем визите продемонстрировал работу телевизора, дал пару советов по эксплуатации и гарантию на 3 месяца! По цене скажу так, цена приемлемая, учитывая стоимость деталей и профессиональность мастера и его работы, наилучшие рекомендации и огромное спасибо!!! (теперь смотрю ЧЕ-2020 по футболу на большом экране и наслаждаюсь))
3
December 20, 2021
Пользовался не давно. Там работают мастера ещё с советской власти. Принес подаренный мне музыкальный центр Aiwa, не работал CD привод. Ребята всё починили и почтили внутри. Просто классно.
1
October 16, 2021
В течение недели дважды обращался в сервис для диагностики и ремонта немолодой аудитехники. Несмотря на солидный возраст аппаратуры (середина 80-х), четко и в срок была проведена диагностика, определена цена ремонта и произведены все работы. Техника работает как новая.
1
January 4, 2022
принёс телевизор на ремонт, держали 1,5 месяца, искали какую-то запчасть, в итоге не дождались ни они ни я, телевизор пришлось забрать.
нашёл мастера в городе с 20 тысячами населения, в итоге сделал за день…добавив, что в телевизоре изрядно ковырялись и вообще все на соплях собрали.
делайте выводы.
1
8
February 15, 2022
Чудом нашел этот сервис. Ремонтировал подсветку матрицы на 5 летнем Самсунге. Мастер Сделал за 1 день !!! С гарантией ! Смотрю как новый телек. Ценник абсолютно гуманный. Профи !!!
August 31, 2021
Отдавал колонки на ремонт microlab с проблемой "Фон в левом канале". Сделали все быстро и оперативно (Примерно 1-2 дня). Сделали хорошую скидочку. Буду обращаться ещё!)
3
March 26, 2022
Всем рекомендую. Спасли мою акустику. Мастер ответил на все вопросы, сделали быстро. Спасибо еще раз)
January 3, 2021
Перед самым новым годом ремонтировала здесь телевизор Сони. Сначала хотела вызвать на дом мастера, но побоялась отдавать курьеру, телевизор недешевый. На ленинском мне его сделали за один день, забрала 30-го числа, с тех пор работает без перерыва. Спасибо, что выручили! Цену сказали примерную сразу, но с большим разбросом (типа от 5 до 8 тыс). Оставила на диагностику, чтобы сказали точную цену, обещали, что если откажусь вообще чинить, отдадут без денег. Потом позвонили, сказали 6500, я согласилась.
2
September 10, 2021
Принес автомагнитолу с просьбой перепаять микросхему, так мастера пришлось уговаривать как первокурсницу на свидание. В итоге так и не взялся, сославшись на то что нет подходящего оборудования. А перепаяли мне её через 2 дома от этого сервиса в подвальчике с вывеской ремонт телефонов. В этом сервисе разве что патефоны чинить))
5
March 18, 2021
Мне этот сервис рекомендовал приятель, пошел типа под его гарантии, что там все будет нормально, то есть не разведут на деньги и не попортят аппаратуру. В итоге сделали ресивер Cambridge и старый вертак Dual. Доставки нет, возил сам. Предоплаты тоже нет, оплатил когда принял работу. Сроки нормальные - за четыре дня было готово. Изъянов в общем не нашел.
2
August 10, 2020
Я обращалась в эту мастерскую по поводу ремонта своего телевизора. Прошло около полугода, телевизор работает, поэтому пишу положительный отзыв. Понравилось то, что когда я звонила первый раз, у меня подробно выспросили, какой у меня телевизор, сколько ему лет, как проявляется поломка и не пытался ли его кто-нибудь отремонтировать, и когда я все это рассказала, мне сказали, что ремонт будет стоить от 3 до 5 тысяч.
В итоге это обошлось в 4500, о которых меня предупредили после диагностики, спросив моего согласия на ремонт. Телевизор я сдавала Филипс, номер заказа не помню, но если нужно, найду. Спасибо!
3
May 14, 2020
20-го января сдавала AV-реcивер на проверку и ремонт. Аппарат был не мой, попросил знакомый, пожилой человек - решила помочь, потому что мастерская эта по пути мне. Так как я не разбираюсь во всем этом, позвонила спросила «делаете ресиверы Денон?», сказали да, делают. Отвезла, сдала. Когда сдавала ресивер, мастер спросил «Что с ним?». А я знаю? Если бы знала что с ним, я бы сама его починила. В общем, отдала, сказала, чтобы звонили хозяину аппарата.
Через неделю звонит мне хозяин, просит поехать за ресивером, оплатить 5500 руб. за ремонт и привезти ему. Ну ок, еду. Когда забирала и мне его подключали показывали, спросила, что с ним было, сказали «блок питания». Странно, говорю, ресивер же вроде новый. Ну какой новый, отвечает приемщик, ему лет 7-8 уже. И что? У меня телевизор еще японский, ему лет 30 наверное и работает, еще даже времонте ни разу не был. Сказали, что это вообще разные вещи, разные поколения техники и так далее. Включили, показали, вроде работает (кино по крайней мере показывал там у них).
Привезла хозяину, отдала. Через час звонит, говорит, что не работает, вези обратно. Я смогла только через неделю, он такой с наездом даже, мол чего я не проверила как следуюет, прежде чем деньги платить. Хотя они мне показывали, что работает. Ну может не все показали.
Привожу, мастера не было, приемщик включил, проверил - работает. Позвонили хозяину, он говорит что нет звука. Но звук есть, я слышу же. Приещик начинает мне показывать куда какие провода втыкать, предлагает сфоткать и на месте подключить так же. Блин, я отвезти готова была. Один раз. А не кататься туда-сюда, да еще функции мастера по подключению выполнять.
Но ладно - назвался груздем, полезай в кузов. Привезла хозяину, включила - звук есть, ура, я свободна.
Еду домой. Звонит! Не работает, вези обратно! Ну я уже девушка подкованная, тем более что это ж мне ехать придется опять! Что, говорю, не работает? HDMI в режиме Aрка!!! ЧТО ЭТО ВООБЩЕ ТАКОЕ? Вы в мастерскую звонили, спрашиваю? Да, звонил, они говорят, что HDMI они не трогали, чинили блока питания. Типа поезжай разберись.
Ну тут у меня мозги включились, слилась, предоставила им самим разбираться по телефону, или сам пусть к ним на такси едет, или они к нему.
Вот такой вот крик души, накипело. Отзыв решила написать, потому что на 9 мая была в гостях у того знакомого, интереса ради спросила, чем дело кончилось. Оказалось, он и не должен так работать с его плеером (примерно). В общем, к чему я это: ресивер починили быстро, как выяснилось в итоге качественно, с дедом общались хорошо. Ставлю 4 балла потому что 2 раза ездить пришлось.
2
August 22, 2021
Отдавал в ремонт магнитолу Pioneer. Взяли деньги за диагностику и так и не позвонили. Когда я звонил, грубо сказали что без ремонта. Ничего не сказали по итогам диагностики, хотя деньги я платил, есть мнение, что ее и не стали делать. Так там и лежит у них.
4
March 29, 2021
Когда-то был лучшим из немногих сервисных пунктов. Телевизоры везли со всей Москвы. Сейчас сохранилась часть площади по прежнему адресу. А вот квалифицированных кадров не хватает.
4
May 6
Нет заинтересованности в ремонте, стоимость высокая
1
August 23, 2022
Спасибо за оперативную и качественную работу! Все сделали на отлично.
1
April 2, 2021
Были проблемы с сабвуфером. В четверг в 15:00 отдал, на следующий день в 13:00 позвонили сообщили о готовности. Мастера отвечали мгновенно. Очень доволен. В случае чего, обращаться буду к ним.
3
January 23, 2020
Списался до посещения, объявили срок ремонта 2-3 дня, цена 3500-5500р. По факту продержали неделю на "диагностике", по результатам которой объявили цену 11.5 тыс, а на самом деле аппарат даже не открывали за это время.
Ну и ценник за профилактику лентопротяжки почти в $200 - огонь вообще.
Короче не теряйте свое время.
UPDATE:
Мне тут ответили про "Чтобы понять стоимость ремонта, разбирать аппарат в данном случае не потребовалось. "; про "опыт мастеров, которые эти магнитолы ремонтируют больше 30 лет" и прочее бла-бла-бла объясняющие немыслимый прайс на ремонт.
А теперь о том, что по факту потребовалось сделать (и в итоге было сделано собственноручно): Открутить 7 винтов, обработать селектор источника очистителем контактов (300р) + замена двух прижимных роликов на новые (по 200р за штуку) , закрутить 7 винтов. Все!!!
Добавлю сюда еще покупку крестовой отвертки с очень длинным и узким жалом - 200р (не поверите, но это оказалось самым сложным)
Итог - 900р с учетом покупки всех расходников и инструмента и два вечера неспешной возни. (один на разобрать-посмотреть, второй на заменить-собрать).
Думаю что у мастеров с 30-летним стажем и расходниками/инструментами под рукой на это должно было уйти не больше часа неспешной работы. Но вместо этого вы продержали магнитолу больше недели на "диагностике", при которой ничего вообще не посмотрели а просто выставили заоблачный прайс за пустяковый ремонт.
4
7