29го марта этого года отдал в ремонт два кассетных магнитофона. Винтажный Sharp GF9090 и современный китайский Elenberg. в первом нужно было восстановить кассетную деку, во втором поставить антенну и разобраться почему с кассетой только один динамик работает. отдавал по рекомендации, так как другу прекрасно отремонтировали виниловый вертак, но на Ленинском проспекте. там сказали что они кассетами не занимаются, звоните на ул.Сводобы. я и подумал что раз это один сервис то значит везде хорошо. но оказалось совсем не так. спустя полторы недели мне позвонил, сказали что ок, берем в работу,(единственный комментарий по тому какие проблемы- «Шарп довольно убитый»))))) будет стоить столько то, сроки недели 2. я говорю - ок, работаем, жду. через две недели звоню - говорят что еще в процессе. я думаю ну ладно, пока не горит, главное чтобы все сделали. далее через какое-то время я звонил с периодичностью в 5 дней и меня кормили завтраками, мол вот в четверг, вот в субботу, вот сейчас точно и т.д. При том что все это время на связь выходил только я, и ни мастер (что логично как бы) ни приемщик ни разу не позвонили и не сказали в чем проблемы и вообще почему так нереально долго. далее уже в 10х числах мая я позвонил, наругался и сказал что по факту приезжаю и забираю аппарат, так как это уже не лезет ни в какие рамки. мне сказали ок. в итоге из-за работы не успел приехать и тут мне впервые! позвонили и сказали, что оказывается в Шарпе проблема с детонацией и мастер все это время якобы пытался эту проблему решить, и вот вроде как решил и ждет что что-то там высохнет… вообщем завтра забирайте. Приезжаю завтра, мне выдают аппарат, (к сожалению был другой приемщик, к которому вопросов вообще нет) и что я обнаруживаю: Elenberg сделали, но уже потом дома я заметил что антенну поставили чуть меньше по длине и при проигрывании кассеты запись чуть быстрее играет…. как бы ладно китайский ширпотреб на дачу, и на этом спасибо… что касается Шарпа - кассетная дека заработала, но нет высоких частот, на что мастер который вышел ответить на мои вопросы, сказал что там мертвая голова… вопрос: каким не профессионалом нужно быть чтобы за полтора месяца это не выяснить и не позвонить и сказать???! запчасти заказывать никто по-по-моему не отменял… на все мои вопросы к нему он сказал что ничего объяснять не будет, мол звоните начальнику. Пришлось звонить и выяснять загадочные обстоятельства почему ремонт выполнен на половину за полтора месяца никто мне ни о каких проблемах не сообщил, и почему такая странная коммуникация что с мастером нельзя пообщаться… на что я услышал оправдания, что да, это наш косяк, действительно странная система общения, вы вот такой требовательный клиент, обычно все ждут, и что мастер все свободное время сидел над вашим магнитофоном и что в следующий раз (которого естественно не будет) он даже за 15к не возьмется за такой аппарат. ну смешно же!!!! если не получается можно же сказать!!! или не удобно? я живу по таким принципам что если какая-то проблема, что-то не получается - скажи об этом. язык то зачем? современные люди по-ходу разучились общаться. все хотят денег, но если не можешь, ну куда лезть то? в итоге «сторговался» на пол цены, потому что работа была выполнена на половину, хотя я бы сказал на четверть… и логично было бы вам предложить мне скидку а не мне настаивать на другой сумме. мне жалко потраченного времени и денег, хотя если бы мастер сам лично вышел на связь, что логично и по-моему во всех сервисах так и происходит, и объяснил бы причину столько длительного ожидания и невозможности исправить проблему все сложилось бы по-другому. и выдать аппарат который работает наполовину- со словами «ну я же вчера слушал кассету, все работает». ну что за детский сад??? уже дома я решил открыть магнитофон и ужаснулся что какой же это должен быть горе мастер, чтобы даже не почистить от пыли внутри… прям стыдно, непонятно и непрофессионально. никому не рекомендую эту контору. а потом кассета стала просто останавливаться. гарантию мне дали но я к вам больше ни ногой. другой мастер поставил диагноз мне за день и как выяснилось никакие детали не менялись и профилактики не было.

Show business's response

Михаил Волков

Level 11 Local Expert

Выглядит как мастерская времен конца СССР. Вход со двора здания. Внутри везде можно увидеть разнообразную технику во всех свободных закоулках. Цену назначает сам мастер за услуги.

Show business's response

igor

Level 5 Local Expert

Отличная мастерская - ребята работают быстро и качественно, а цены на услуги достаточно умеренные. Дважды обращался в мастерскую и обслуживанием доволен. Рекомендую.

Show business's response

Orbita-Service

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

104 reviews