Orbitel
Directions
Художественный музей
288 m
40 reviews
September 29
Отличный руководитель. И скидку предлагал и быстро связь установили. Помогли с видеонаблюдением. Спасибо
December 6, 2023
Благодарю компанию Орбител за качественные услуги, низкие цены, за стабильность! Я больше 17 лет пользуюсь услугами интернет-провайдера, и мне всё нравится. Варианты сменить оператора всегда есть, но мне нравится Орбител и никогда его не менял. А еще мне нравились магазины по продаже комплектующих для компьютера и сервисный центр. Свой первый комп купил по Пичугина еще учась в школе и следующие покупки совершал только там. Собрал крутые компы друзьям и родственникам.
Однажды купил жесткий диск, прошло почти 2 года и он сломался, обменял по гарантии без вопросов, я думал это шутка, а выполнять обязательства ребята готовы. Спокойная, круглосуточная служба поддержки абонентов, всегда помогала решить вопросы. И ремонт ноута мне сделали качественно быстро и дешево!!!!! Правда это было лет 10 назад, но все же, не могу про это забыть)
Ребята, вы крутые! Спасибо за вашу клиентоориентированность!
Отзыв искренний, просто захотелось поделиться радостью, потому что теперь, ребята обслуживают интернет моих родителей, по этому же договору (которому уже больше 17 лет), а я давно не живу в Кургане и отвечают они на звонки всегда вежливо и с поправкой на возраст.
Спасибо вам!
1
August 27, 2023
К качеству предоставляемых услуг вопросов нет, все отлично
Огромные вопросы к сотрудникам, которые отвечают на звонки
Ситуация : Нужно подключить второй телевизор, звоню берет трубку девушка, на мой вопрос о подключении отвечает что нужно позвонить завтра до 16:00 звоню через день, берет трубку молодой человек, говорит что подключение будет стоить 150 р единоразово и далее +150 к тарифу за второй телевизор, соглашаюсь он говорит что пока свободных монтажников нету просит перезвонить через неделю, звоню через месяц берет трубку девушка и говорит что стоимость будет 300р за выезд +расходный материал
Руководство "Орбител" вы пожалуйста распечатайте вашим сотрудникам общий прайс, что бы они хотя бы одну сумму называли, а не каждый свою
1