Отличный руководитель. И скидку предлагал и быстро связь установили. Помогли с видеонаблюдением. Спасибо
Полина
Level 5 Local Expert
December 6, 2023
Благодарю компанию Орбител за качественные услуги, низкие цены, за стабильность! Я больше 17 лет пользуюсь услугами интернет-провайдера, и мне всё нравится. Варианты сменить оператора всегда есть, но мне нравится Орбител и никогда его не менял. А еще мне нравились магазины по продаже комплектующих для компьютера и сервисный центр. Свой первый комп купил по Пичугина еще учась в школе и следующие покупки совершал только там. Собрал крутые компы друзьям и родственникам.
Однажды купил жесткий диск, прошло почти 2 года и он сломался, обменял по гарантии без вопросов, я думал это шутка, а выполнять обязательства ребята готовы. Спокойная, круглосуточная служба поддержки абонентов, всегда помогала решить вопросы. И ремонт ноута мне сделали качественно быстро и дешево!!!!! Правда это было лет 10 назад, но все же, не могу про это забыть)
Ребята, вы крутые! Спасибо за вашу клиентоориентированность!
Отзыв искренний, просто захотелось поделиться радостью, потому что теперь, ребята обслуживают интернет моих родителей, по этому же договору (которому уже больше 17 лет), а я давно не живу в Кургане и отвечают они на звонки всегда вежливо и с поправкой на возраст.
Спасибо вам!
1
Виктория Беркут
Level 2 Local Expert
August 27, 2023
К качеству предоставляемых услуг вопросов нет, все отлично
Огромные вопросы к сотрудникам, которые отвечают на звонки
Ситуация : Нужно подключить второй телевизор, звоню берет трубку девушка, на мой вопрос о подключении отвечает что нужно позвонить завтра до 16:00 звоню через день, берет трубку молодой человек, говорит что подключение будет стоить 150 р единоразово и далее +150 к тарифу за второй телевизор, соглашаюсь он говорит что пока свободных монтажников нету просит перезвонить через неделю, звоню через месяц берет трубку девушка и говорит что стоимость будет 300р за выезд +расходный материал
Руководство "Орбител" вы пожалуйста распечатайте вашим сотрудникам общий прайс, что бы они хотя бы одну сумму называли, а не каждый свою
1
Алексей Н..
Level 3 Local Expert
December 8
Постоянно тормозит видео, ужасно, так достало, даже на разрешение 480🤢где найти хорошего провайдера!!??? (((
Алена
Level 17 Local Expert
July 14, 2023
Подключились относительно не давно 🤗 посоветовали друзья и родственники(пользуются уже более 10-ти лет) хочу отметить что отношение сотрудников которые нам устанавливали куда лучше чем МТС✌️ мозг не пудрили и после заявки пришли на следующий день(МТС нам мозги парили целый месяц! Технические неполадки) 🤦
ольга
Level 3 Local Expert
October 6
Было готово всё вовремя, т очень вкусно
1
Елена
Level 3 Local Expert
June 9, 2023
Отличный интернет, каналов много. Цена адекватная. Но очень большой минус что вы не в каждом доме подключаете. Очень обидно. Переехали в другой дом и к большому сожалению не подключить ваш интернет и телевидение (((
3
Иван Громов
Level 7 Local Expert
May 16, 2023
Гораздо лучше чем МТС конечно, но интернет бывает так тупит, что слов не подобрать. Не однократно пропадала связь, хотелось бы по меньше таких ситуаций. Раз вы так оперативно работаете как тут пишут решите эту проблему.
2
Денис Козлов
Level 9 Local Expert
December 10, 2022
Хорошая компания, хорошая скорость. Много лет являюсь их клиентом. Единственная региональная компания, все остальные федеральные компании. Поддерживаю местного производителя. Держите марку.
1
1
Ольга
Level 5 Local Expert
January 22
Отремонтировали всё быстро, на звонки реагируют тоже быстро , персонал вежливый
1
сергей коровин
Level 2 Local Expert
November 3, 2023
Все офисы начинают работать с 08-00 часов, а Орбител с 09-00. Нет интернета в офисе, ждем 09-00 часов,чтоб дозвониться до Орбитела.
1
1
Анкара текстиль
Level 4 Local Expert
April 15, 2023
Контора рога и копыта , постоянно проблемы с интернетом , в выходные не дозвониться , то трубку не берут то телефон не доступен , не советую не кому с ней связываться
2
1
.
Level 3 Local Expert
December 22, 2023
переодически не показывают несколько каналов. то один , то другой, то какой нибудь.
1
1
Инкогнито 7223
Level 6 Local Expert
June 11
Отличный провайдер, всем рекомендую!
1
Wanamingoz Wanamingoz
Level 7 Local Expert
May 29, 2022
На данном провайдере с 2007 года, около года пробовал МТС и вернулся обратно. Устраивает скорость, невысокая цена + поддержка решала проблемы с коннектом оперативнее и не занималась отговорками в стиле "ведется проыилактика, подождите пару часов"
2
3
Дмитрий Яковкин
Level 3 Local Expert
January 11
Нормальный провайдер,цену уже года три не подымает,не сглазить бы
2
Ирина К.
Level 3 Local Expert
September 18, 2022
Непонятное отношение!
Пропустила оплату Т.В. ,1 месяц! Оплатила долг, оплатила текущий месяц(сентябрь). Не подключают! Требуют 100рублей за подключение и ещё месяц вперëд оплаты. ?????
1
1
Наталья Воинкова
Level 5 Local Expert
May 27
Хороший провайдер!!!
1
Юля Т.
Level 2 Local Expert
July 18, 2023
Не дозвониться, хотели подключиться, но не дозвонились, видимо так и работают
1
1
петр махов
Level 8 Local Expert
April 25
Оиличнчный провайдер
1
kanovvik xxx
Level 4 Local Expert
March 3, 2022
Работаем с этим провайдером уже 8 лет, хочу отметить моментальное реагирование технических специалистов в решении проблем (было пару раз), связь стабильна и соответствует заявленной, всё отлично. Всем рекомендую!
2
2
Андрей
Level 5 Local Expert
September 5, 2022
С 2011 года пользуюсь. Оперативная техподдержка.
3
2
Марьяна Давлатова
Level 2 Local Expert
November 26, 2021
все хорошо, техподдержка работает оперативно
3
2
Адвокат Саночкин Михаил Викторович
Level 10 Local Expert
June 19, 2022
Доступные ценовые тарифы. Надëжный компаньон в бизнесе.
2
2
Оля О.
Level 3 Local Expert
July 20, 2021
Отвратительный сервис, сайт не работает, даже приложения нет, постоянно вылетают каналы.
5
3
alexseev.alan
Level 10 Local Expert
November 2, 2021
Профи. Оптимальные предложения.
2
5
Старина Х.
Level 5 Local Expert
April 23, 2021
Интернет туда-сюда, телевидение - очень плохо!! Сервис там же!
3
1
Вячеслав Кочуров
Level 6 Local Expert
December 8, 2022
Ок
1
2
Александр Бирюков
Level 4 Local Expert
May 21, 2019
Не пойму чего тут оценивать офис или работу компании. как провайдер нареканий нет пользуюсь их интернетом с 2013 года
7
2
Рассвет-ЦПЗ РФ
Level 16 Local Expert
September 14, 2019
негде припарковать автомобиль, сервис не очень навязчивый.
8
1
Роман Ю.
Level 13 Local Expert
October 1, 2019
Интернет работает, но отношение странное, пытались взыскадь деньги за отключенный интернет.
12
1
Алексей П.
Level 11 Local Expert
September 28, 2019
Местный провайдер, цены приемлемы
6
3
Николай Р.
Level 5 Local Expert
January 2, 2020
Просто не подключитесь свясь плохая
5
4
Олег Калинин
Level 3 Local Expert
November 12, 2018
Достойный конкурент на рынке провайдеров, таких как МТС.
11
4
Мария
Level 14 Local Expert
June 1, 2017
Сделать бы офис просторнее. А место довольно удачное.