Orchestra Horizont

4.3

2824 ratings

Rate this place

1190 reviews

By default

Иван Мухин

Level 4 Local Expert

Отель в целом неплохой. Ремонт в номерах достойный, анимация, недалеко до моря. Но, уборка оставляет желать лучшего, питание просто однообразное. Каждый день есть одно и тоже невозможно, максимум три дня и надоест. Так же про номера, хоть ремонт и неплохой, но места там вообще нету, не развернется, причем я жил далеко не в худшей категории.

Галина

Level 4 Local Expert

В данный момент отдыхаем в этом отеле. Всё очень нравится! Территория большая зелёная и очень чистая. Бассейн в мае,как и обещали тёплый. Отдельное спасибо поварам! Приготовленно вкусно и с любовью!Даже удивились,что от ель имеет 2 звезды!Были в четверках,еда хуже. Так что остаёмся довольными!СПАСИБО ВАМ!!!

Константин Кокорин

Level 4 Local Expert

Взяли случайно, после когда поискали нашли варианты гораздо дешевле и интереснее. Подходит для автономного отдыха только в отеле. Питание в целом хорошее, номера маленькие. Всего 2 лифта на главный корпус, очереди в час пик. Территория очень хорошая, бассейн с подогревом. До моря идти метров 600.

Бутвина Юлия @yuliabutvina

Level 9 Local Expert

Еда обычная, домашняя, номера маленькие, уборка каждый день, территория рядом с главным зданием красивая. Бассейн большой чистый, есть для детей и взрослых. На ресепшене работают молодые непрофессиональные специалисты.

Юлия Райкова

Level 21 Local Expert

Очень понравился отдых в июле 2020 года. Номер был на 7 этаже с видом на море. Хороший ремонт, новая мебель. Питание шведский стол достаточно разнообразное, отличный бассейн. Огромная территория, ухоженная, зелёная, много лавочек. Приветливый персонал. Спасибо им!

Роман Бородулин

Level 4 Local Expert

Отдыхали с 19 . по 29.08.22 . Питание если опустить мелочи - нормальное. Но организация питания это что то , напоминает какую то столовую. Одна большая очередь. Почему вторые блюда и гарниры не дублируются не понятно. И выкладка, для чего ждать того пока полностью опустеет лоток, почему не подносят заблаговременно. Тарелки под первое, как и бокалы под вино все время заканчиваются. Т.е. посуды на кол во отдыхающих не хватает. Радовало детское кафе с сахарной ватой, поп корном и блинами. Номер у нас был большой 2х комнатный. Чистый. Мебель старая. А душевая - не понятно кто ее проектировал. Проблема вот в чем, после душа вы начиная с 1 и заканчивая днем отъезда будете выходить из туалета с мокрыми ногами, потому что в душе нет бортиков. Или после каждого приема душа надо полотенцем вытирать пол. На ресепшене в центральном корпусе администраторы не умеют общаться с отдыхающими. Грубят и ведут себя нагло. Не успел я занести чемоданы ( нас еще не заселили) уже звонят и требуют убрать автомобиль. И вообще по поводу авто цена за сутки 150р. А прямо у моря возле лок. Солнечная платная стоянка 100р. На чем пытается горизонт заработать не понятно - у меня лично негатив. Территория сухая, убирается редко. Листву не убирают а сдувают под кусты. Освещение не хватает от слова совсем. Очень сильно порадовала группа аниматоров. Ребята выкладываются на 100. Огромное вам спасибо. Наши дети вас очень сильно хвалили. Бассейн большой, глубокий. Но хоть и написано что прыгать запрещено- прыгают все. Следить за этим не кому. Да и курят все где хотят и возле бассейна тоже. А не всем это нравится. Но замечания делать не кому. Посетить данное место стоит , но если вы не искушенные. А если надо больше рассмотрите вариант красная Талка. Это тоже в Геленджике. Там мы были годом ранее. А в горизонт мы больше не поедем! Всем спасибо.

Жанна Барибина

Level 3 Local Expert

Основной минус нет вай фая в номерах. Номера хорошие, еда вкусная

Show business's response

Марина

Level 7 Local Expert

Не понравилось там отдыхать. Цены небольшие, и завышенных ожиданий у нас не было, тем не менее отель расстроил. Это не отель с рестораном, это пансионат со столовой. На сайте и на букинге красивые фотографии — это и все красивые виды. С обратной стороны да и просто поодаль от центрального входа облезлые корпуса, на балконах битая советская плитка и ржавые прищепки для сушки белья, в номере обои отходят от стены, при уборке номера кровать не заправляли, а свежие полотенца положили на крышку унитаза. Лицо потом ими вытирать, да. Дальше от центрального входа и от бассейна территория отеля никак не обустроена. Детская площадка очень плохая. Персонал и администрация отеля не клиентоориентированы. Мы бронировали номер «Стандарт» через Букинг, где сказано, что это двухместный номер, с возможностью размещения одного ребёнка. На следующие сутки позвонили из отеля для подтверждения брони, сообщили, что, если мы с ребёнком, нужен номер «Стандарт Плюс» и придётся доплатить несколько тысяч. Мы согласились. А впервую же ночь размещения в отеле обнаружили в номере лишь две подушки. На ресепшене мне сказали, что третья подушка в стоимость не входит (и это у них называется «Всё включено»), и подушку нам они могут выдать, но это платная услуга. Мы из принципа не стали платить за подушку. Доплатить за ребёнка, чтобы спать на двух сдвинутых кроватях и не получить даже третью подушку? Ребята, вы серьёзно? К вам же потом просто возвращаться никто не будет. Не могу сказать, что всё было ужасно, нет. Но рекомендовать этот отель я однозначно никому не буду.

Белоусов Владимир

Level 10 Local Expert

Нам понравилось. Отдыхали семьёй, брали два двух местных номера. Довольно уютно и чисто. Питание шведский стол, все вкусно, но довольно однообразно. Досуга как такового в отеле нет. Вечером много улиток ползают по тропинкам

Даша

Level 7 Local Expert

Классный отель,но выбор еды маленький.Зато для детей есть комната где они рисуют,проводят конкурсы,смотрят мультики и т.д.Есть бар напитки вкусные.В столовой-кафе есть алкогольные напитки и в расписанное время для детей можно получить сладкую вату,попкорны и т.д.

Андрей

Level 4 Local Expert

Еда на 4. Номера тесные, комнаты крошечные. Обслуживание и территория на 4. Персонал застрял в 80-х. Не ждите, что с вами поздороваются в коридоре. Не хамят, как в Анапе, это уже плюс. Главный минус это ротовирусная инфекция. Болеют все от мала до велика. Мы приехали домой и попали всей семьёй в инфекционку. И нам ещё повезло. Многие весь отпуск там проводят. При чем этот вирус стал крайне тяжёлым. Пока местные власти не решат эту проблему, не рекомендую отдыхать в Геленджике. Конкретно эта гостиница на 4 с минусом.

Patient and patient

Level 3 Local Expert

Оставила одну звезду,хотя даже одну звезду ставить не за что. С прибытия в это "прекрасное" заведение нас встречает упитанный,невежливый ,чопорный нарцисс,который хорошо крепит браслетики на руку,только по этой причине я ставлю 1 звезду. Управляющая по-хамски,назидательно и указательно ,тольком ничего объясняя,не вселила в отель. Достоверная информация о перечне документов обязательная для заселения отсутствует,причем при бронировании нас не уведомили о наличии ОРИГИНАЛА ПАСПОРТА(электронные варианты и копии не принимаются). Хотели, несмотря на массу недостатков(питание,расстояние до моря,грязное пляжное место,неухоженная территория,отсутствие досуга,неуютные, с претензиями номера,вечно текущая вода в ванной,старое бельё, сильная слышимость соседей, тарканы, в столовой мухи,спортивный зал практически всегда закрыт,без кондиционера ...) на пару дней остановиться в Геленджике. Даже рады ,что не вселили,поняли ,что в Геленджике есть гораздо лучшие места для отдыха с воспитанным и клиентоориентированным,умным персоналом.,который не говорит ,что "Я здесь самый главный ,выше меня никого нет "... именно такие люди ,как Дорохин Н.и его управляющая (решатели )выглядят смешно,мелочно и неприятно. Им нельзя доверять решение вопросов.Ещё одним доказательством того ,что руководство не выполняет свои обещания- было обещано,что в течение 3-х дней сумма поступит на банковскую карту, прошло уже 12... Гражданин Операционный директор где деньги?

Show business's response

Татьяна

Level 6 Local Expert

Отдыхали в Горизонте с 28.08.2018 по 31.08.2018. Вполне все прилично. Завтрак, обед, ужин- выбор блюд большой. Номера чистые. Бюджетный отдых- для тех кто решил отдохнуть не дорого. Днем - сахарная вата, попкорн и пицца. Для детей анимация. Бассейн убирают каждое утро. Вообщем не плохо.

Валерий Грозный

Level 5 Local Expert

Очень плохой отель. Номера не то что маленькие они крошечные. Бассейн грязный и не большой, лежаков вообще мало. Еда не вкусная и приготовленная из самых стоковых продуктов, когда входишь в столовую-сразу специфический запах, вино кашмар спирт с юпи. Перекус для детей тоже не о чем, морожено это лёд. Анимация тоже не какая, анимацией трудно назвать. Хорошо подумайте, отдых в этом отеле зря потраченные деньги.

S S

Level 3 Local Expert

Отдыхали в начале августа 2022г. Это был самый ужасный отдых за такие деньги. Отовсюду веет совдепом. Комаров полно, сеток на окнах нет, как и форточек, впрочем. Из душа все течёт в коридорчик😥, где вздувается ламинат потом. Подушки самые дешевые, непродуваемые. Вдруг решитесь воспользоваться одеялом, увидите, что оно выглядят хуже половых тряпок, при этом пододеяльники не выдаются, только простыни, и те НЕ белые. На балконе ни разу у нас не убрались, в номере только полы протирали, волосы на полу оставляя. Пылесоса нет у горничных. И самое неожиданное: заставляют носить несъемный браслет, который исцарапал и меня, и моего ребёнка. Парковка платная, вай-фай работает только на территории, в номере нет! Телевизор формата А4. Балконы , кроме первого этажа, не безопасны для детей: между перилами и полом дыра шириной примерно 20см по всей длине. Кондер не знаю когда чистили, фильтры помыли сами, но внутри грязь осталась. В столовой свинина и курица. Были дни, когда курицы не было. Единственный плюс- хороший ведущий мероприятий на территории. Сервиса ноль, на все вопросы администраторы отвечали, что такие правила, ничем помочь не можем. Ужас ужасный!

Екатерина А.

Level 3 Local Expert

Если хотите испортить себе отпуск, то вам сюда!!! Муравьи здесь везде и в номерах и в столовой. Персонал на ресепшене отвратительный, хамят и проблемы не решают. Я попросила номер заменить из-за муравьёв, на что мне ответили: что-то не нравится - уезжайте! Территория неухожена, детская площадка вся шатается. В детской комнате затхлый запах. Детское кафе платное.

Show business's response

Беломир

Level 12 Local Expert

персонал классный, еда замечательна(повара поистине стараюся), всегда чистые номера и столовая, чистая и ухоженная территория, большой минус и наверно единственный это то, что далеко море

карина Мурзаян

Level 5 Local Expert

Отдыхали на майских выходных в двух комнатном номере в новом корпусе, пастельные принадлежности не рассчитаны на двух спальную кровать, застелена двумя простынями 1,5 м. Время выезда не соответствует заявленному на сайте 12 часов. Еда в столовой проваренная 10 раз, на завтрак не оказалось чая,сказали закончился, тоже самое о спиртном вино белое красное разбавленное яблочным соком, хотели приобрести за наличные ответили что бар не работает, дети пришли за сладкой ватой ответили аппарат сломался. Балконы в номерах аварийные. До набережной ехать на такси 15 минут.

Юрий

Level 3 Local Expert

Номера маленькие, пляж не обустроен зонтами, все что говорит туроператор (бесплатное пиво, бесплатный кальян и тд ) это все чушь. Хотите отлично отдохнуть берите больше денег. Из плюсов классная кормежка, персонал обслуживает во время, холодная и горячая вода в номере, своя парковка (охраняемая) есть детские развлекаловки и вайфай в каждом номере (хоть и не мощный) вотсап и Инстаграмм хватит зайти.

Елизавета Дудникова

Level 5 Local Expert

Из + 1.Вид с балкона 2.Кондиционер 3.Большая проковка Из - 1.Балкон шаткий, стулья как будто сейчас сломаются,обычные пластиковые,дырка куда может спокойно улететь телефон и т.д 2.кровать должна быть 2-х спальная но там просто сдвинули 2 кровати и положили матрас 3.по поводу питания,даже не стали есть Т.к попробовали «свежевыжатый» сок а по факту была вода с легким вкусом апельсина))) 4.уборка номеров, промывали полы как будто только в уборной дальше не шли,кровать не заправляли,белье не меняли,полотенца тоже не менялись,так же КАЖДОЕ УТРО около 09:00 нам стучали в дверь и пытались зайти в номер что бы убрать, там есть специальная табличка,мы вешали ее тогда когда нужна была уборка,утром она не весела) так что нас просто будили в нашем отпуске 5.передача информации,карточки которые выдают посетителям нужно оказывается отдавать на выезде охране о чем сказано не было,но было сказано при заезде что ее отдают на Ресеп как мы и сделали. 6.не предупредили о платной парковке (300 рублей в сутки) Вообщем общее впечатление осталось не хорошее,отдали 42к за старое здание с кучей минусов Даже обычные гостевые домики которые на много дешевле выглядят приличнее,сюда попали просто потому что нигде не было свободных мест Даже до 2 * далеко

Show business's response

Кира Ларсен

Level 5 Local Expert

Для 2* супер! Питание без изысков, но все свежее, все вкусно. Советую брать главный корпус - он после ремонта, в старом номера прям совсем бюджет... питание все включено, вино, водка, мороженое, перекусы - все бесплатно. Подогреваемый бассейн, до моря идти минут 10-15.

Руслан Пирогов

Level 10 Local Expert

Савдеп, были семьёй 14 ночей, не плохое однообразное питание, есть мед центр с грамотным персоналом, терапевт Любовь Афанасьевна вылечила дочку за пару дней, большая территория отеля, есть где прогуляться, до моря идти примерно 7 минут

Ольга В.

Level 3 Local Expert

Это первый отель, который я не порекомендую никому. За 15 лет путешествий в разные места-это худший вариант, если , конечно, бесплатный алкоголь (красное и белое вино,настойка, водка) не закроет глаза на все "минусы". Минусы: 1. бронировали "Все включено" с промежуточным питанием. И управляющий нас уверил, что это турагенство ошиблось и я поверила. Но прочитав ниже отзывы поняла, что это неправда. В такой же ситуации оказались и люди, которые также бронировали заранее в начале года напрямую в отеле. 2. душ оказался без бордюра и вся вода после принятия душа была по всей ванной комнате, где также находился санузел и раковина. Умываться и посещать туалет по щиколотку в воде - это явно не соответствует отелю 2 звезды. 3. Простыни серые, наволочка и "пододеяльник" цветные. Вместо пододеяльника простыни. Соответственно, когда укрывались одеялом, то приходилось спать или просто под одеялом или просто под "Пододеяльником". Полная антисанитария 4. холодильник старых времен, шумел так, что ночью приходилось выключать. Правда, руководство предложило заменить его на другой 5. в столовой по чайной зоне(где пакетированный чай, сахар, кружки, кулер, кофемашина) ползают муравьи и за 14 дней нашего пребывания никто не предпринял никаких мер. Видимо, это тоже норма для отеля 2 звезды. 6. бакалея только на завтрак. в обед и ужин чай и сок не с чем попить. 7. отвратительная анимация 8. отрицательные отзывы в вк на странице отеля удаляются операционным управляющим. 9. И самый большой минус -отношение операционного директора Дорохина Н. к проблемам отдыхающих. Как мне он сказал : "А что Вы хотите за такие деньги?" .

Show business's response

Сергей П.

Level 4 Local Expert

Отдыхали 15.07-24.07.2019г. Все было чудесно: питание, номер, пляж, бассейн, территория, анимация, обслуживающий персонал. Но! Удивили - туалетом с ванной крошечными, с дыркой в полу для слива. При купании -стоишь в воде по щиколотку, последующему человеку приходится купаться, стоя в мыльной воде, в туалет идёшь только после того, как сойдет вода,т.к. заливает всю территорию санузла Администрации необходимо задуматься о благоустройстве душа, т.к. это большущий минус и смириться невозможно!

Маргарита И

Level 6 Local Expert

Всё прекрасно!!! И ресепшн, и еда, и номера, и обслуживание всех сотрудников отеля и на ресепшене и в столовой и на пляже и мастеров чистоты!!! Чисто, красиво, уютно. Советую посетить!!! Мне очень понравилось!!! Заслуживают уже три звезды!!!

Людмила Козлова

Level 5 Local Expert

Очень скромно, все из прошлого, еда, выпивка есть, номера очень маленькие, одеяла как в старых поездах, байка, пододеяльников нет, две простыни. Душевой как таковой нет, просто в туалете на стенке кран со шлангом, без поддона, все льется на пол. Обслуживание нормальное. Персонал старается. Сосновый лес, парк не ухоженный, один плюс это бассейн, подогрев хороший, вода теплая. Расположение нормальное. Пляж далеко и неудобный, в мае не функционирует.

Глеб Заяц

Level 7 Local Expert

Это честные 2 звезды. Кормят очень хорошо, без изысков, но все свежее и вкусное. Номера крайне небольшие, но если номер использовать только для сна, то вполне достаточно. Территория большая и ухоженная, много разных эвентов у аниматоров, детям будет интересно.

Валентина Ф.

Level 3 Local Expert

Хорошая кухня, занятость детей организованна, пляж рядом, большая сносно ухоженная территория, бассеи, питьевой режим организован. Место для спокойного семейного отдыха. Из минусов: унылый не приветливый персонал, создалось впечатление, что они как на каторгу ходят и частью отеля себя не ощущают. Администрации на мой взгляд нужно изменить политику подбора персонала. Сервиса не хаватает поэтому 3 звезды

Вадиал

Level 3 Local Expert

Отдыхали с друзьями с 3 по 6 мая 2022 г. Территория не маленькая, есть где походить и подышать свежим воздухом. Обслуживание на 5. Номера можно было бы чуть-чуть попросторнее. А вот кормили просто шикарно👍👍👍. Спасибо большое. Рекомендую всем.

379247 д.

Level 3 Local Expert

Супер отель за такие деньги. Мы отдыхали большой компанией 13 человек с возрастом от 2 лет до 55 лет. И все в восторге от территории, питания, обслуживания. Команда собрана в отеле просто на УРА. Единственный минус далековато море. Но за это наверное им и дали 2*. Мы даже и не думали что так бывает классно в России. Рекомендую ВСЕМ!!!! Териттория огромная зеленая и не кто не кому не мешает!!!! Супер обязательно приедем ещё к вам. Спасибо!!!!

Светлана Ф.

Level 7 Local Expert

Всё чисто, аккуратно, но очень бюджетно. Полотенца белые, но уже изрядно потрёпанные. Шведский стол однообразен, да и очередь на раздаче (место раздачи должно быть больше, продублировано). Бассейн чистый, водичка тёплая, это большой плюс; нет навесов, это минус.

Максим Максимов

Level 12 Local Expert

Доброго Здоровья, Приехали рано, но браслеты одели после 14 и заселили в номер, по кухне нормально есть выбор блюд голодным никто не останется, вино наливки водка пожалуйста пейте не ограничено, до моря придётся прогуляться минут 10, бесплатно шизлонги, на территории отеля 2 бассейна, всё включено в принципе всё Хорошо, Рекомендую!

ольга иванова

Level 3 Local Expert

Всем доброго времени суток! Отель отвратительный... Номера не соответствуют заявленным на сайте( пример номер 110), 2 односпальные кровати , матрасы на которых выпирают пружины+ доп. место древнее, развалившееся кресло, санузел в который нужно ходить в ластах, т.к после приема душа вся вода остается на поверхности этой комнаты, здесь есть "плюс" горничные специально выдают несколько полотенец для того чтобы убрать лишнюю воду, но они тоже не помогают. Уборка: к нам пришли на третий день , после того , как мы обратились на ресепшн, но нам сказали, что горничная у нас уже была( но мы даже не поняли, что она у нас делала). Въехав в номер , он был не подготовлен к приезду новых гостей( пол грязный, балкон тоже не убран). Пляж: если вы придете без карточки отеля в первый день, вам не дадут лежаки. После того как вы самостоятельно взяли лежаки, принесли их туда , куда вам удобно, то после вы должны перенести их в стопку лежаков , т.к дежурный по пляжу отказывается сам их носить. Заход в море оставляет желать лучшего... Выселяют из отеля в 11:00 , при этом снимают с вас браслет , после чего вы не можете пользоваться услугами отеля, даже бассейна. Есть плюсы: хорошая столовая, нормальная еда, ежедневные , своеобразные дискотеки( но это единственное , что скрашивает отдых). Ребята - аниматоры молодцы, бармен Мальцев Дмитрий и администратор Зайцев Никита им большой респект, ребята молодцы в своем деле. Для детей суперская анимация и много вкусняшек в течении дня. Но своим друзьям я бы не советовала посетить этот отель. Работники ресепшена данного отеля не оставили ни одного положительного отзыва, такое ощущение , что они вообще не владеют информацией об отеле, при обращении никак не реагируют на претензии. Поэтому наша оценка такая низкая, благодаря аниматорам и работникам зала, бара.

Алексей Ч.

Level 5 Local Expert

Номера маленькие (у нас был якобы семейный номер) , санузел вообще метр на метр. В номере даже пресловутое тёплое одеяло дырявое. Уборка так себе, под кроватью пыль и чужие волосы. Нудлы для акваэробики настолько старые, что даже противно в руки их брать, не то что прижимать их к телу (жена хотела заниматься, но увидев нудлы наотрез отказалась). Анимация для детей есть, девушки стараются. Питание однообразное , нет свежих овощей и фруктов. Есть слабосоленые огурцы и помидоры. Из мяса котлеты, свинина, курица, печень. Алкоголь так себе, как буд-то разбавленный, пили вино, как вода, настойку. Супы вкусные. Нет творога, яишницы на завтрак. Сладостей нет на обед и на ужин. Питание надоедает. В летнем кафе мороженное с заменителем жиров, я бы не позорился и не выдавал бы такое мороженое посетителям, проще в пятерочке купить, которая через 200 метров. Пицца тоже не очень, много теста мало начинки. По пляжу, идти далековато, пляж узкий, шезлонгов не хватает, нет зонтиков. Есть навес, но он сделан частично закрытый(половина крыши отсутствует). Нет туалета и душа на пляже. Есть платный туалет, но с детьми далековато идти, он в начеле пляжа. Территория большая, но что там делать. Освещение территории слабое, чувствуется во всем экономия. Где предусмотрены 2 лампочки, там обязательно будет одна. Детская площадка также очень плохо освещается. В летнем кафе не хватает столов и стульев. В некоторых местах рядом с лестницей торчит арматура, об которую мой ребёнок запнулся, благо я держал её за руку.

Наталья Скочинская

Level 3 Local Expert

Муж 19.08.2022 на ужине обнаружил на селедке выкладку яиц мух. Сообщил об этом уборщице, показав яйца. Далее оставил отзыв в книге жалоб и предложений. И что Вы думаете кто-то извинился за инцидент. Нет. Видимо не первый случай и все как в порядке вещей. А питание для нас было единственным плюсом, да однообразно, но было вкусно. Номера просто ужас за такие деньги, особенно душевая/туалет, раковина размещены на 2 кВ.м. Грязно в туалете, под подставной с ёршиком не убирали годами. Нет вытяжки и освежителя, можно представить себе этот ужас. Балкон никогда не убирается. На первом этаже мусор насекомые и прочие ,,прелести,,. Семьям с средним достатком и уважающим себя здесь делать нечего. Отдых был мягко говоря испорчен.

bulp b.

Level 3 Local Expert

Понравилось все! На пять с +. Территория очень красивая, зелень радует глаз, персонал на уровне, вежливые, тактичные, еда вкусная! Понравилось все!!! Хочется вернуться!!!

Show business's response

елена Соловьева

Level 4 Local Expert

Отель в интернете выглядет по-другому. Видать выставили разные фото и все. Заехали в номер ,где было много муравьёв. Попросили другой номер, через полтора часа нам дали другой, и то после того как был устроен скандал. Персонал без масок ,все постояльцы без масок. Это при том что требуют прц тесты. У них же заболеваемость растет,а как она не будет расти,если правила никто не соблюдает, в первую очередь персонал отеля. Уборка в номере оставляет желать лучшего, полы грязные. Шторы все в пятнах. На сайте заявлено фен в номере,фена нет. Отель не рекомендую. И больше сюда не приеду.

Марина Солдатенкова

Level 3 Local Expert

Нам всё очень понравилось :еда, номер, развлечения. Море не далеко. Набережная красивая. Встретили и проводили

Show business's response

Оля Козлова

Level 15 Local Expert

Мы там отдыхали. Еда на четвёрку. Бассейн мутный! Даже в парке фонтан мутный и грязный... И пахнет курсивом....

Show business's response

оаэ

Level 10 Local Expert

Отдыхали с 19.07 по 02.08.2023. Отель работает по системе Все включено. Еда раноообразная. Номерной фонд скромный. Бассейн чистый.

Show business's response

Марина

Level 2 Local Expert

Нам всё понравилось, были здесь в начале сентября 2020. Питание отличное, изобильное, много блюд , всё вкусно, мясо , первые блюда, подают алкоголь (вино, водка, пиво), на завтраках помимо прочего много выпечки . До моря минут 15. Номер чистый.

Татьяна Евгеньевна

Level 3 Local Expert

Персонал вежливый и приветливый. Условия в основном плохие. Еда разнообразная - всегда несколько видов мяса, гарниров, салатов, несколько соусов к ним; различные закуски; овощи и выпечка; алкоголь - белое и красное вино, настойка и водка. Вроде бы питание супер, НО все в масле (вообще все, даже казалось бы то, где это масло не нужно) ,очень жирное, любители считать калории или просто те, кто предпочитает правильное питание, всплакнут горькими слезами. Коктейли из брошюры - отдельный разговор. Их два - белое вино вперемешку с соком и красное вино с ним же. Все. В ванной комнате душ со шторкой меньше одного кв метра, в итоге вся вода потом на полу, что можно подскользнуться и убиться. Реально опасно от того, насколько там скользко!!! Комнатка очень маленькая , прохода нет почти между стеной и кроватью ,так что вся осталась в синяках Холодильник шумит так сильно ,что лучше его вообще не включать Свет и все розетки (кроме холодильника) включается только по карточке (ключ-карта для двери в номер) ,что не очень удобно . Телевизор размером 27 дюймов на стене почти под потолком, каналы посредством ТВ-кабеля, 2021 год на дворе, аууу!!! Скажете «че на юг приехали телек смотреть?» отвечу - в этом году дожди по несколько дней подряд и даже на улице вечерами не каждый день хочется находиться, ветер иногда такой что меня при весе в 50 кг реально сдувает. Спортзала нет. Есть 4 уличных тренажера, которые скорее для галочки чем для спортивных занятий. Дискотека это включение музыки на летней веранде с 20:00 до 22:00 без какого либо бара (даже за деньги). Бар есть , но он почему то не работает. Рядом с отелем магнит, пятёрочка и аквапарк «Золотая бухта». Нормальная набережная (с развлечениями, всевозможными кафе , причалами и т д примерно в 3 километрах от пляжа отеля, туда ещё нужно добраться, пешком или на самокате. Пляж. Один раз пришла и больше не ходила. Пляж отеля это бетонная платформа на которой бесплатные лежаки и спуск в море по железной лестнице. Не знаю, то ли из-за этой бетонной платформы, то ли звезды так встали , но дно морское напротив пляжа «горизонта» все в водорослях и булыжниках!!! Хотя рядом пляжи с галькой и песочным дном. Ну или к вашим услугам бассейн на территории отеля, с ним все в порядке. ВЫВОД. Если вам 50+ и вы проводите отдых с детьми, то в принципе место вам подойдёт. Если моложе , и особенно, если отдыхаете без детей, молодой парой например, то подберите что нибудь другое.

Шилова Анастасия

Level 6 Local Expert

Хорошее место без излишеств. Море не далеко, обслуживание хорошее, кормят вкусно. Скорее да, чем нет!

Show business's response

Ирина П.

Level 3 Local Expert

Понравилось обслуживание, на ресепшн встретили очень приятными словами. Отдельное спасибо Анне Григорьевне, которая радовала своей вежливостью и отзывчивастью, которая без напоминаний убирала в номере и меняла полотенца. Не понравилось кафе промежуточного питания, анимация слабенькая, каждый день одно и тоже.

Елена Полудницына

Level 7 Local Expert

Отдыхали в период с 6 по 13 сентября. Аниматоры не работали, ссылаясь на не сезон, в номерах не прибирались, лишь поменяли полотенца после ругани. Еда вкусная, разнообразная. Пляж от отеля, очень интересный- бетонный, заходить надо с лестницы, кто отдыхает с детьми не удобно .

Валентина

Level 5 Local Expert

Отличная гостиница 🏨 мы с детьми в восторге, еды много, уборка каждый день, бассейн подогреваемый.

Show business's response

Сергей Наумов

Level 9 Local Expert

В целом не плохой отель, еда хорошая, бассейн отличный, персонал вежливый и исполнительный. На этом все плюсы заканчиваются((( территория не везде ухоженная, номерной фонд обшарпанный, напоминает советское детство!

Сергей Никитин

Level 9 Local Expert

Отлично кормят! За это спасибо. Бассейн чистый, не отапливаемый, территория зелёная. Номера попроще совсем тесные. В целом понравилось, соотношение цена-качество вполне себе

Юлия Шушлакова

Level 4 Local Expert

Отсутствует телефон для связи с персоналом Отсутствует душевая кабина или ванная Отсутсвует фен в номере Бассейн не подогревается Ржавый и шумный холодильник Грязный подлокотник ( персонал сказал что это нормально) Шторы грязные и так же персонал сказал что пятна не отстирываются!! Обычно ( если не отстирываются их заменяют на новые) «Шведский стол» одно название В день заезда хотели съехать , так они сразу говорят 30% не вернём. И все равно что у них там творится и на гостей тоже.

татьяна п.

Level 2 Local Expert

Хочу оценить этот отель, тем, что очень вежливый персонал!!! Шведский стол , просто супер!!! На 10 баллов из 5 . Повару большое спасибо!!! очень вкусное и разнообразное меню. Номер самый обычный, хочу отметить бассейн с подогревом , анимация каждый вечер, отдый реально классый!!! (За такую цену)