Orchestra Horizont

4.3

2824 ratings

Rate this place

1190 reviews

By default

NATALY B.

Level 4 Local Expert

Отдыхали июнь 2024 года. Из плюсов: очень вежливые горничные, уборка в номерах. Задорные аниматоры. Питание однообразное, но с голода не умрешь. Минусы: очень маленький номер двухместный (не развернуться) и такой же санузел. У администрации отеля клиенториентированности ноль. Директор монстр.Пляж-убожество. Еще и лежаки нужно самим таскать. Парковка платная-300₽/сутки👀

Show business's response

Алекмкндр К.

Level 5 Local Expert

Приехали сюда повторно семьёй. И снова все прекрасно, ухоженная территория, вежливый персонал, максимальное количество развлечений для ребёнка, так как работают аниматоры и очень вкусная разнообразная еда!

Show business's response

Ирина Рыжова

Level 6 Local Expert

Отдыхаем второй раз . Мы довольны, нам все нравится. Соотношение цена / качество. Кормят нормально, голодными не мы, не дети ни разу не оставались. Как мне показалось в этом году меньше было отдыхающих.

Show business's response

Анна Некрасова

Level 5 Local Expert

Мне и моим друзьям очень понравился отель.Место шикарное, горы,сосны.У нас был вид на море.Очень красиво.Территория отеля огромная.Очень люблю такие места.Много зелени, воздух свежий, цветы,территория ухожена.Дальше от центра деревья в первозданном виде - и это тоже здорово.Мне кайф.На территории бассейн, большой, подогреваемый.Сам номер маленький, Ремонт в новом корпусе хороший.Всё чисто, уборка номера была каждый день, что далеко не в каждом отеле бывает.Еда вкусная.Реально, я читала отзывы других, были жалобы на вкус и ассортимент.У меня нет таких жалоб, у меня еда была очень вкусной.И первые блюда и вторые и салаты.Очень многое.Ассортимент был большой.Салаты,овощи, фрукты, мясо, рыба, гарниры, цветная капуста, каши, супы, соленья.Десерты были и много, но только на завтра,но это тоже хорошо - меньше сладостей после завтрака- лучше фигура.С обеда алкоголь.Вино местного производства по вкусу не плохое.До моря не далеко.Персонал вежливый, улыбчивый,в основном студенты, работали хорошо.

Show business's response

Светлана

Level 4 Local Expert

Отдыхали с 3.08.24 по 12.08.24 Очень понравилась администратор - Наталья. Номера уютные. Хотелось чтобы улучшили территорию отеля цветами. Отдельное спасибо работнику на пляже - Араику. Управляющему отелем надо быть более гибким ! Учитывать пожелания гостей, держать ориентир на большее количество звёзд и будет просто супер!

Show business's response

Ирина

Level 2 Local Expert

Отдых в июне 2024. Повторяться не буду. Питание отличное, в номерах чисто, все вежливые. Дети увлечены. Даже мало две звезды. Очень прошу обратить внимание руководителей и врачей санатория на стену пляжа. Вместо морского воздуха люди дышат плесенью. Нужно незамедлительно очистить её и обработать хотя бы медным купоросом. В остальном все отлично!

Show business's response

Виктория Мережко

Level 9 Local Expert

Я второй раз в "Оркестр Горизонт",Мне нравиться ,что здесь питание по системе "швецкий стол",включены и напитки .Еда очень вкусная,разнообразная,много салатов,мясо,курица,рыба,фрукты.Есть 2 бассейна,анимация каждый вечер для детей и взрослых.Море рядом.

Show business's response

Виктория Смурова

Level 9 Local Expert

Отдыхаем в этом отеле уже второй раз. Первый был в 2020 году,но тогда не было такого безобразия как сейчас. Не люблю писать в отзывах про еду,но здесь не могу не сказать. В 2020 г. Столы ломились от кол-ва блюд и от разнообразия,сейчас же все настолько скудно и уныло,ни выпечки,ни нормальных десертов. Дерут деньги буквально за все,видимо русский юг обнищал. Хотите раньше заселиться-платите почти 6 тысяч,если нет,ждите до 14:00, хотите отдохнуть-туристический сбор,выселение теперь до 11:00. За что тогда такие деньги ? Чтоб взять фен в аренду,сдайте карточку гостя. Все бы неплохо,но территория,видимо владельцу плевать на состояние отеля. Хоть бы подкрасили,почистили фонтан и прудик. Жаль что такая хорошая гостиница теряет все. И розеток к слову,вы не найдете в зоне ожидания на первом этаже. Не хватает грамотного управляющего. А теперь можно взглянуть на номер,который обошелся нам на двоих за 70 000. Грязь в туалете, нет нормальной кабинки,вся ванная комната в воде.. Запах от постельного белья.. В общем,желаю этому отелю попасть в хорошие руки и стать прекрасным местом для отдыха людей всех возрастов,а не 30+ и пересмотреть свое отношение к гостиничному бизнесу и выйти из эпохи 80х

Show business's response

Анастасия Соловьева

Level 4 Local Expert

Были 2 года назад и решили вернуться в 2024,но это было большой ошибкой, отношение персонала ужасное, любая просьба и жалоба игнорируется, уровень питания упал, два раза находили в еде куски пластика, номера сильно устарели и в них не делают ремонт совсем, уборка номера раз в 3 дня, кондиционеры не работают а в жару (+37) на 3 этаже 2 корпуса и с детьми в номере это просто невыносимо, детской анимации совсем нет и вечером развлечений тоже, были там в июле 2024 и больше туда не вернёмся

Show business's response

Света Ц.

Level 4 Local Expert

Первый раз в жизни пишу отрицательный отзыв: 1. В номере туалет с душевой на столько мал, не знаешь как разместиться; душ не регулируется, вся вода на стену. 2. На пляже даже туалета нет, он платный( про это они не пишут) 3. Напитки в ресторане пить не рекомендую. 4. В ресторане еда приготовлена нормально, но выбор совсем мал. 5. При бронировании отеля, сказали 3 звёзды. 6. До пляжа идти долго.

Show business's response

Елена Старченко

Level 2 Local Expert

Отель не понравился. Туалет в номере воняет соответственно и в номере тоже запах не очень. В семейном двухкомнатном номере один кондиционер который не справляется на две комнаты. Находится там не комфортно. Подушки маленькие и твёрдые, покрывало застиранное в катышках. Еда скудная, есть можно. Плюс один хороший бассейн, есть шезлонги, но нет зонтиков.

Show business's response

Алексей Ухнаков

Level 6 Local Expert

Были в этом месте с 26 августа по 4 сентября. 2024 г.Встретили только словом "здравствуйте", на лице было написано "зачем вы приехали, узнали после что это был директор отеля. Первые фразы по устройству в номер и условию проживания начались с запретов. Везде таблички с запретом на курение и штрафы за не соблюдение этого администрация имела право выселить без отдачи денег Камеры наблюдения. Шуметь нельзя, с этим согласен .но и прыгать в бассейн тоже запрет. Дышать тихонечко можно. В номере очень маленький санузел, если дверь открывалась на ружу, а не внутрь, скорее этого замечания не было. Ударился локтем об косяк и свез пальцы на ногах дверью когда выходил из ванной. Вытяжка не работает, как видно на фото, от вытяжки виднеется только рамка от нее. Холодильник отечественный, не моложе 80-х. Мебель новая, но дешёвая, матрац провисает. Телевизор маленький, чуть больше ноутбука. Еда не плохая, всегда кушал с удовольствием, но не разнообразная.. Заявленная спортивная площадка не соответствует описанию- просто асфальтированный участок, даже не огорожено. Сын рассчитывал поиграть в баскетбол (занимается), кольца даже нет, еще на всякий случай мячик из дома взяли. При парадном входе имеется фонтан, но скорее числится что он есть, работает два насосика которые: один брызгает, а другой пал под воду, вода мутная как после стиральной машины, даже лампочки нет для иллюминации. Не возражу ничего по территории, везде чистенько и видно что ухаживают по возможности. Про персонал сказать ничего не могу, не общался, был запуган на ресепшене. Пляжем от отеля не пользовались, что то вроде спортплощадки, забетонирована вся территория, нырять нельзя, с парапета 0,6 м глубины. До моря почти километр, спускаться еще ничего а вот возвращаться с моря тяжеловато такое расстояние. Порадовал лифт в отеле, современный, ждать и жать кнопку не нужно, обозначил что его жду и попутно или ближайший подъезжает, ни разу по лестнице не ходил, даже в час пик. Когда время пришло уезжать, покидал номер, как и положено, до 11 часов, просил задержать машину на стоянке до 16 часов, готовбыл доплатить , на встречу не пошли, попросили уехать до 11 утра. За 9 ночей мы втроем заплатили за отель более чем 150 тысяч, дороговато. Из аниматоров был только Чебурашка за отдельную плату и вечерняя дискотека для взрослых , веселить себя надо самому, у кого как с воображением.

Show business's response

Ольга Х.

Level 4 Local Expert

Еда-советская столовка,с маленьким выбором.Номера -атас,старое,местами не отстиравшееся постельное белье, убогий продавленный матрас (и это первый корпус,он дороже).Обслуживание никакое,т.к. везде самообслуживание.В детской комнате ребёнка хватали за руки,чтобы сел ровно(9 лет).Чистота тоже никакая за 6 дней 1 раз поменяли полотенца,мусор выносили каждый день,но не весь(складывали что не помещалось в отдельный пакет).Отель набит пенсионерами,причём многие из них не выносят рядом с собой детей. Впечатление от отеля на 1 звезду,это первая поездка на наше море и я сюда никогда не вернусь.

Show business's response

Natalia

Level 9 Local Expert

Отдыхали в июле 2024.По питанию старались разнообразить,но все как в столовой,за вином очередь ,брала пару раз на пробу,в номере старенькое белье,тряпки вместо покрывал,полотенец много ,но они не простираны.Из уборки вынос мусора и пополнение туалетной бумаги.Но самое олавное насекомые на кровати,муравьи и еще черные по типу тараканов,больше не поеду.

Show business's response

Инкогнито 2498

Level 8 Local Expert

Посетили отель в начале мая 2024 года. Очень понравилась ухоженная с цветущими розами,гвоздиками, а также стройными кипарисами и другими зеленымии лавочками, располагающими к отдыху

Show business's response

Аня Лаптева

Level 8 Local Expert

Проживаем в данный момент в 1 корпусе, хорошие номера ( семейные), свежий ремонт, все в рабочем состоянии. Большая территория, ухоженная. До моря минут 10 ходьбы. Вкусное домашнее питание, разнообразное, наша семья довольна, особенно завтраками))). Бассейн небольшой для взрослых и детская секция. Есть детская комната, где детки играют в настольные игры, смотрят мультфильмы, играют в мафию, проводятся дискотеки. Для взрослых в этом году подобрана отличная команда аниматоров, которые стараются и создают главный движ в отеле( караоке, квиз, дискотеки, пилатес, йога, аква аэробика и все так зажигательно))))), благодаря которым планируем вернуться на след. год с большей компанией. Внимательный и вежливый персонал. Спасибо большое за наш отличный отдых. Анна . Номер 314.

Show business's response

Анна Чичёва

Level 7 Local Expert

Прекрасный отдых! В мае 2024 года мы всей семьей отдыхали в Горизонт. Цель посещения была не лечебная , а просто -отдых. Отличное местонахождение-морской воздух вперемешку с сосновым запахом. Понравился сервис , обслуживание . Отлично кормят ... Всегда есть что выбрать из еды . Есть диетическое питание. Еда свежая. Соленья просто вкуснотища. Уборка в номере и замена полотенца каждый день. Очень хороший открытый бассейн. Хочу отметить вежливый и приветливый персонал всего отеля . Отдельно хочется отметить :Ростислав , Денис , Степан .

Show business's response

Гриша Зажигаев

Level 12 Local Expert

Убедительная просьба и все отдыхающие меня поддержат, добавьте в меню Шведского стола на обед и ужин для взрослых прохладное пиво, спасибо большое, очень его не хватает. В целом отдых прошёл на высоком уровне, аниматоры лучшие, дети в восторге. Скоро к Вам ещё раз приедем, за новыми впечатлениями.

Show business's response

Нина Попкова

Level 3 Local Expert

Отдыхали с 15.09 по 22.09 2024. Все отлично! Особая благодарность шеф повару отеля. Обеды были вкусными и разнообразными, спасибо! Территория ухоженная , есть где прогуляться! Приедем еще обязательно!

Show business's response

Оксана Б.

Level 2 Local Expert

Пришел автобус в 6 утра,заселение только после 2,заселили на час раньше,комнатка маленькая,душ и туалет и того меньше,питание кое как,разнообразие блюд никакого,пляж 15 мин ходьбы,грязно,лежаки таскаешь сам,короче сервис ужасный,на 2 звезды отель не тянет совсем,зато гонору на рессепшине,короче разочарование полное,никому не советую!общалась много с людьми,у всех притензии,ничего хорошего про отель не услышала!до центра далеко,так что кто любит вечером по набережной прогулятся,идти уморитесь до центра и назад

Show business's response

Елена Стырова

Level 4 Local Expert

Отдыхали в июле 2024г. 2 взрослых и ребёнок 8 лет. Так получилось, что приехали очень рано на автобусе в 5.30 утра. В отеле на стойке ресепшен нас оформили (номер был заранее забронирован и оплачен полностью) и девушка администратор сказала нам пойти погулять до 14.00, так как заселение только с 14.00. Мы 8 (!) часов с ребёнком, практически не спавшим всю ночь, гуляли, сидели на лавочках, ждали этого заселения, пока не одели браслеты вы тут не имеете никаких прав, только в туалет. Даже искупаться в жару в бассейне ребёнку не разрешили без браслета! После заселения сходили на обед. Еда это единственное, что здесь понравилось, готовят вкусно. Номер маленький, все старое и обшарпанное. Цены ооочень завышены. Мы платили 17100 в сутки. Выселение так же до 11.00,а автобус в 20.00, вариантов никаких, сьезжайте, так как после вас сразу заселяются. Только багаж можно оставить в камере хранения, даже душ принять негде. Отношение к постояльцам никакое, никто в ваше положение входить не будет. Больше никогда сюда не поедем! Не рекомендую!

Show business's response

Лёха Иванов

Level 5 Local Expert

Хороший отель, уютно, номера чистые, на шведском столе еда вкусная и бассейн есть:]

Show business's response

Маруся

Level 3 Local Expert

Очень хороший отель Питание супер(только с фруктами слабовато)анимация на высоте. Территория огромная, белки бегают. Всё организованно под приятный отдых для детей и взрослых.

Show business's response

Алина Д.

Level 4 Local Expert

Есть свои плюсы и минусы. Плюсы: питание (очень вкусная домашняя еда), понравилась программа для детей( игры в бассейне, работа в детской комнате), вежливый персонал.Минусы -номер во 2 корпусе, особенно ванная комната.

Show business's response

Нина Асылкаева

Level 3 Local Expert

МЫ сейчас находимся здесь.Двухместный номер,две кровати вместе,мы две знакомые,мы не семейная пара.Двухместный должен быть двухместным.Номер маленький у стены негде пройти.В коридоре даже нет крючка,шкаф маленький на двоих.Кровати должны стоять раздельно.Здесь я второй раз.Первый раз мне понравилось,2 трех местных номера больших.Кровати далеко друг от друга,никто никому не мешал.Многие здесь жалуються на такие номера.Разделите отдельно кровати.

Show business's response

Ада

Level 4 Local Expert

Отдыхали в этом отеле в начале июня 2024 года. Номера, конечно, на 2-3, питание очень вкусное и свежее. Без изысков, но полноценное. Всю ситуацию спасли наши (теперь самые любимые и обожаемые) аниматоры Алиса и Евгений. Они влюбили в себя всех и взрослых и детей. Их секрет в том, что они все делают с душой, отдавая всю свою энергию ❤️ с Алисой зарядки, йога, пилатес, детская анимация выше всяких похвал. С Женей дискотеки и игры это разрыв сердечка!!!! В наш заключительный день наши любимую ушли на выходные и была другая анимация. Ни взрослые, ни дети не хотели ничего делать. Все страдали по Алисе и Жене 🥹 Ребята, продолжайте в том же духе так же искренне любить то, чем вы занимаетесь 🎉🎊

Show business's response

Татьяна Гагарина

Level 3 Local Expert

Еда вкусно и разнообразно. Минус нет сладкого, выносить нельзя. Номера чисто моют каждый день, минус узкая душевая кабина. Территория супер. Развлечения только вечером. Бассейн чистый. Но возле него нет напитков

Show business's response

veronika korchagina

Level 8 Local Expert

Хороший отель, еда не особо разнообразная но вкусно готовят. До моря не особо близко. Пляж классный. Местоположение отеля отличное, людей не так много как в центре.

Show business's response

Саша Шишков

Level 3 Local Expert

Всё очень замечательно) Тихое, уютное, спокойное место. Еда и сервис на хорошем уровне. Лежаки и места на пляже всегда есть, ходьбы 800 метров.

Show business's response

Мастер И

Level 8 Local Expert

Отлично! Приехали, парковка есть. Полный пансион. По цене норм. Свой бассейн, пляж. Правда пляж сильно смахивает на бетонную пристань. Идти не далеко. В этом районе набережную переделывают, стройка.

Show business's response

Игорь Полухин

Level 6 Local Expert

Не дайте себя обмануть потертым внешним видом. Большая территория, удобное расположение и реально вкусная кухня вас удивят. Плюсом на территории есть бассейн с подогревом и трёхразовое питание. Из удивительного - пиво не входит в шведский стол, зато наливают вина и водку. До пляжа минут 10 пешком, в целом нормально, только лучше спрашивайте как пройти у местных, в отеле как оказалось не весь персонал знает где пляж, который Вам нужен)) Так что Активный отдых: 5/5 Тюлений отдых: 3.8/5 если вы не пранируете особо покидать отель, кроме как на море....

Show business's response

Александр Винтовкин

Level 12 Local Expert

Лайтовая Турция, голодным не останешься, обед-ужин разбавляют бесплатным алкоголем. Пляж камешки, полотенца 50 рублей день, шезлонг выдаются бесплатно

Show business's response

Алина Исраилова

Level 2 Local Expert

Комнаты старые, в принципе питание было хорошее, но заметили две мухи в еде. По ощущениям будто бы бассейн не чистят, сверху всё время плавают насекомые, а внизу налёт грязи. До моря идти минут 10

Show business's response

Runvag-T

Level 4 Local Expert

Отличное место , чтобы отдохнуть семьёй. Отличная еда, хорошие жилые помещения , приличный бассейн. До пляжа идти минут 10. Нашей семье все понравилось. Рекомендую!!!

Show business's response

Олег Е.

Level 4 Local Expert

Очень бюджетный отель.Руководству нужно менять политику,иначе к ним будут ездить одни пенсионеры.Кухня слабая,персонал злой.В столовую женщин с сумочками не пускают,вдруг какой-то элитный продукт кто-то вынесет.Все изъятые сумки висят на заборчике у строгой охранницы🤦🏼‍♂️.При заселение подписываешь кучу бумаг,такое ощущение,что ты в концлагере!В баре купить нечего,спасала Пятерочка рядом

Dmitrii

Level 17 Local Expert

Хорошая гостиница, с отличным питанием, что большая редкость для системы с полным пансионом Еда не столовковская, а действительно вкусная Номера простые, но уборка ежедневная и тщательная Специально заглядывал под кровать)

Show business's response

Бася Бакарева

Level 2 Local Expert

Замечательное место для спокойного и тихого отдыха. Еда базовая, диетическая и не только, голодным не останешься точно. Есть много развлечений, хороший бассейн, и в 600м пляж

Show business's response

Галина Кращенко

Level 4 Local Expert

Отдыхали с мужем с 1 по 5 мая 2024г. Очень остались довольны. Питание прекрасное, вкусное, разнообразное. На ресепшене администратор Елена Михайловна очень отзывчивая, доброжелательная.Все вопросы решала очень быстро. Без проблем. Желаем пансионату Оркестра Горизонт дальнейшего процветания. Благодарим за отдых.❤️❤️❤️

Show business's response

Ivanova13041992

Level 4 Local Expert

Отдыхали с мужем в этом отеле,чистый тёплый бассейн, зелёная территория огромная,уборка номера каждый день,очень удивило,что нет пододеяльников для одеял,питание вкусное разнообразное,но нам не хватило выпечки на ужин,кофе попить не с чем вечером.А так в целом хороший отель,приветливый персонал.

Show business's response

Алена А.

Level 3 Local Expert

Отдыхали с 23 по27 сентября.Комната 219 очень очень плохие матрасы это второй корпус.Большая площадка,кормят хорошо.На этаже нет воды нет чайника ...По вечерам скукота, хотя-бы включили ли бы музыку.

Show business's response

Антонина Посыпайко

Level 3 Local Expert

Очень хочется сказать слова благодарности ребятам, которые встретили нас в первый день на ресепшен Сергею и Светлане, , и на протяжении всего отдыха видели их приветливые улыбки, за доброжелательность,. Мы приехали из Уфы, с помощью ребят быстро нашли свой номер, подключились к вайфай, и даже успели пообедать. Большое спасибо,

Show business's response

Иван Пупкин

Level 4 Local Expert

Отличная кухня! Номерной фонд и бассейн в порядке. С обустройством территории надо работать. Купание с бетонного помоста с булыжниками на дне - это не то за что хочется платить деньги. В целом доволен.

Show business's response

Екатерина Тарасова

Level 4 Local Expert

Отдыхали с молодым человеком с 21 июня по 28 июля 2024 г. Итак, нам достался изначально номер 107 в хибаре на первом этаже. Когда мы вошли в него, мы чуть не расплакались, тк такого ужаса мы не видели никогда. Номер маленький, все старое, затасканное, шаткое, пружины матраса впивались в спину. Полотенца грязные, туалет+душ+раковина примерно 1 м х 1 м все вместе размером. Вода из душа льется на пол и стекает в комнату. Чтобы нас переселили, мы доплатили 6 тысяч и мы оказались в более менее нормальном номере в главном корпусе. Фена в номере нет и это полный провал, его нужно обменивать на карту, которую выдают при заезде, а потом сдавать. Сколько вот так раз ходить и брать его???Я просто взяла и не отдавала до конца заезда, мне он нужен каждый день, мы все таки на море. Кровать в этом номере не двух местная, а составная из ДВУХ ОДНОМЕСТНЫХ КРОВАТЕЙ и накрыто все это матрасом. Удобно так спать, хозяин отеля? Может поспите так сами? На балконе можно увидеть соседей из соседнего номера)) Поэтому на балкон мы выходили по очереди)) Уборщица странная тетка, когда мы лежали в постели, она без стука ворвалась к нам...Убирается поверхностно, пол протерла и все. Заменять полотенца и простыни не особо хочет, оказывается это по определенным дням происходит. Стирать вещи можно только в той хибаре, платите 300 рублей и идете стирать. Вешать белье особо негде, точнее повесить можно, но прищепок на меня не хватило и мне сказали, что я могла бы сама сходить их купить. Парковка платная 300 р за день, это тот еще прикол. Еда каждый день одна и та же, все мучное - не пропекшееся, гарниры иногда холодные, сладкое только по утрам. Весь отпуск едите одно и то же изо дня в день...Кст, столовая ужасно выглядит, но зато есть прекрасная терраса, на которой можно было бы разместить часть столов и есть на природе, но нет, она закрыта. Так же хочется попить кофе на территории или в номере, но для этого нужно все самим покупать в супермаркете и заваривать на этаже в кулере....это немного не вайб отеля... Аниматоры - это треш, все вот должны даже из номеров слышать зарядки и танцы... КАК МОЖЕТ РАБОТАТЬ БАССЕЙН ДО 20.00? Это самое обидное. В это время нет ни детей, ни неадекватов аниматоров, тишина, теплая вода...но его закрывают. Итого, примерно 75 тысяч за гостиницу +2100 за парковку+600 за две стирки, но цена этому "отелю" за все эти дни - тысяч 40)

Show business's response

Ирина

Level 6 Local Expert

Были здесь летом 2023 г. Понравилось место расположения отеля. Близко к морю, далеко от суеты. Тишина, парки кругом. Большая территория самого отеля. Но жутко не ухоженная. Не поливается, все выжженое солнцем. Совдеповские какие то тренажёры - единственная достопримечательность этого ,,парка''. Хотя на картинках выглядело все красиво. Директор деспот абсолютный. С авторитарным стилем управления. Персонал запуганный, никто не улыбается, всех обложил штрафами, что сказывается на обслуживании. Если вы хотите, чтоб вас обслуживали роботы - вам сюда. Еда нам понравилась. Очень вкусно, разнообразно, блюда менялись, всего вдоволь. Денег, которые заплатили не стоит. Можно было за эти деньги отдохнуть в Турции. Но все скрасил сам Геленджик. Город чудесный, море великолепное, погода тоже побаловала. В Геленджик ещё поедем, но в отель Горизонт нет.

Show business's response

Stepanec1985

Level 3 Local Expert

Отдыхали с 1.07.23 по 9.07.23 Начнем с номеров: никакого СССР тут нет, нормальный ремонт, хорошая мебель, шкаф, кровать, кондиционер, холодильник, телевизор, душ , туалет- что еще нужно? Питание: Трехразовое, шведский стол. В принципе кормят на убой, никакой давки и толкучки нет, всем всего хватало, как только блюдо заканчивалось, тут же приносили еще и еще. завтрак: помидоры, огурцы, нарезка сыр, колбаска, каши, вареники, сосиски, яйца, блины, оладьи, выпечка, кексы, пироженки, булочки, пирожки, соки, компоты, чаи 5 видов, кофе, капучино, йогурты два вида. Обед:супы, три гарнира, мясо жареное, тушеное, котлеты , биточки, рулеты мясные,рыба,пельмени,три четыре салата, соусы четыре вида. Ужин: супы, овощи тушеные, салаты, помидоры, огурцы, разносолы, мясо, курица, рыба, фрукты , соки, чаи, кофе три вида Персонал столовой оперативно выкладывают блюда, убирает со столов все чётко! ГОЛОДНЫМИ НЕ ОСТАНЕТЕСЬ! Бассейн: две зоны детская и взрослая, чистый и ухоженный играет музыка, шезлонгов у бассейна достаточно.зарядка, аквааэробика, детские игры с аниматором в бассейне. Море: дорога до моря 7-10 мин.легким шагом, у моря по карте гостя выдают шезлонги, пляж рядом, море чистое берег галька, водорослей и прочего нет. Спорт: Имеется тенисный стол, волейбольная площадка, футбольное поле с воротами , бадминтон, тренажеры Анимация: Тут нужно уделить особое внимание, мы отдыхали с двумя детьми, так вот они до слез не хотят уезжать от Аниматоров Светланы, Полины, Славяны! Девочки оставили в сердцах детей непередаваемые впечатления на всю жизнь, детские дискотеки, пенные вечеринки, игры , конкурсы, веселые старты,подарки, вобщем хотим выразить огромную благодарность руководителю отеля за таких веселых и дружных аниматоров! Так же огромное спасибо аниматорам за тепло и внимание подаренное нашим детям. Дети уже собрались писать письма Светлане, Полине, Славяне! СПАСИБО ВАМ !

Show business's response

Ольга

Level 10 Local Expert

Отличный отель. Для своих 2* - идеальный. Очень вкусная еда и вино. Респект поварам! В ресторане работают молодые ребята и девчонки. Удивлена их ответственности и расторопности, думала, только турки могут так ответственно работать. Девочки аниматоры молодцы! Развлекают детишек и взрослых целый день. Особенно порадовала территория отеля, есть где погулять, подышать целебным сосновым воздухом, можно встретить белку и ежей. Из минусов - маленькая комната, реально маленькая, ноги оббли об углы кровати, в душевой/туалете тоже не развернуться. На территории есть бассейн с детской и взрослой зоной, есть тренажерный зал и теннисный стол. Пляж в 500 м, понтон. С одной стороны хорошо для тех кто с колясками, также удобен большой навес. Но с другойи- дно в глыбах, там тоже и ноги ободрали. Хорошо, что рядом есть пляж с хорошим заходом в море. Народу на пляже терпимо, хотя были в разгар сезона, вода вначале была грязноватая, а после шторма очистилась и стала прозрачной и чистой. В целом, отдых понравился, отель рекомендую! Слышала, что его собираются продавать и сносить, как и всё остальное в этой стороне Геленджика. Искренне жаль!

Show business's response

Марина Г.

Level 3 Local Expert

Отдыхали в отели с 30 июля по 06 августа 2024 года и это ужас! Отелем это не назовешь и для данного заведения одной звезды много! Начну с того, что управляющий персонал некомпетентный и грубый. При бронировании данного отеля (2-й корпус) делали пометку что едет семья и нужна 2-х спальная кровать с доп. местом. При заселении дают номер с тремя разными кроватями обращаемся на ресепшен, выходит управляющая некая Наталья Викторовна которая начала диалог даже не представилась, но сразу стала рассказывать что она работает в этом отеле 10 лет по итогу её ответ на наш вопрос про кровати: «Ваши пометки это Ваши пожелания которые мы не гарантируем», «Мы тут зарабатываем деньги все остальное нас не интересует». Фамилию свою называть отказалась: «Не буду называть иначе вы меня будете по всему интернету позорить». В итоге слова «Мы только зарабатываем деньги» оправдались на все 100%. Минусы: -ужасные номера (туалет с душем в одном маленьком помещении без перегородок, помыться и не намочить всё вокруг невозможно, после того, как помоешься воняет жутко канализацией), вся мебель и ремонт савдэп; -Дают только один ключ от номера с огромным деревянным брелком; -шведский стол однообразный, выбора никакого (перловая каша и СЫРАЯ свекла на терке это вообще шок), сладкое только утром (если захотите попить чай/кофе в обед или вечером то придется пить без всего) В один из дней был не большой дождь по причине которого отключили свет. ВНИМАНИЕ! генератора никакого в «отели» нет, даже в столовой (рестораном это не назовешь). В следствии чего во всем «отели» НЕТ воды, на обед в столовую запускали по 10 человек с комментариями «экономнее расходуйте посуду, мыть её нечем», еда в этот день была вся холодная, чай/кофе/обычную воду не попить т.к автоматы не работают. При выходе из столовой администратор говорил: «Если в ближайшее время свет не дадут, то ужина не будет»; -территория не ухожена, вся трава выжжена солнцем, фонтан (если его так можно назвать) грязный. -Бассейн маленький и график работы с 8.00 до 20.00... Но после 12 ночи начинались крики, ныряние и купание отдыхающих в бассейне и никто из администрации не выходил и не делал замечание! Сами отдыхающие которые проснулись среди ночи делали замечание со своих номеров; -развлекательная программа вообще никакая, а точнее ее нет; -молодежи нет, в основном отдыхают 50+; -территория охраняется только формально, как-то возвращались после 23.00 охранная будка закрыта никого нет. Так что после 23.00 любой желающий может зайти на территорию думаю что и в дневное время тоже; -полотенце на пляж не выдают его можно арендовать 50₽ сутки и только на весь период проживания (т.е на сутки взять нельзя), но менять его будут один раз в 3 суток; -лежаки на пляже тягать надо самому (пришел по карте гостя взял лежак, потом чтоб забрать карту гостя лежак притяни обратно) лежаки все грязные, никто их никогда не моет, ужас🤦‍♀️; -пляж особо не оборудован, расположен на понтоне спуск в море по ржавой лестнице, зонтиков на пляже нет; -обслуживающий персонал в основном одни студенты, которые запуганные руководством. Но как раз таки к ним вопросов нет, они молодцы свою работу выполняют достойно; Однозначно не советую данный отель!!!!!!

Show business's response

Kharlampy T

Level 11 Local Expert

Большая территория, есть детская площадка, но благоустройство на низковатом уровне. 2 открытых бассейна, но греют воду слабо. Кухня и еда - савдепия в плохом смысле этих слов. Номера небольшие, не во всех есть стол. Персонал набирают на сезон, в целом вежливый, расстроил только хамоватый охранник кавказской внешности. Есть аниматоры и игровые активности. Большой минус - сейчас неудобно добираться отсюда до моря и в центр ввиду активного строительства на набережной, хотя такси относительно недорогое.

Show business's response

Николай

Level 9 Local Expert

Хороший отель. Приветливый персонал. Кухня очень вкусная. Отдельное спасибо поварам. Единственный минус маленькие номера, хотя и в них уютно.

Show business's response

елена елена

Level 4 Local Expert

Отдыхали семьёй в августе 2023г. В целом отель неплохой. Большая территория, но требует побольше ухода. Имеется 2 бассейна (детский и взрослый). Жили в корпусе 1, номера небольшие, но убирали ежедневно, правда не очень тщательно😔. В номере кровать, 2 тумбы, шкаф, телевизор. В душевой всегда мыло, шампунь, гель для душа. Есть балкон. Вид из окна был на море и горы 👍. Анимация на территории имеется, но можно немного по активнее 💃. Питание - шведский стол, голодными не оставались, еды достаточно много, её стараются разнообразить, минус, что десерты или что то к чаю, кефир и молочка, есть только на завтрак. Спиртные напитки (в обед и ужин) - вино, настойка, водка. Персонал приветливый, доброжелательный. До моря 10 минут средним шагом. Есть свой пляж с душем и кабинками для переодевания, лежаки выдают по карте гостя. Рядом аквапарк, большая набережная, но до центра пешком далековато. В целом неплохой бюджетный вариант! 🤗

Show business's response