Order

4.8

3320 ratings

Rate this place

Валерий

Level 14 Local Expert

Хочу поделиться своими наблюдениями и впечатлениями о супермаркете «Ордер» в городе Кстово Нижегородской области. Несколько раз я посещал этот магазин, и каждый раз моё впечатление оставляет желать лучшего. Прежде всего, обращает на себя внимание ценовой фактор. Цены в «Ордере» значительно превышают средний уровень, который можно встретить в аналогичных магазинах города. При этом, несмотря на высокие цены, ассортимент не всегда впечатляет. Особенно это заметно в отделе крепёжных изделий, где выбор ограничен, а цены неоправданно высокие. Кроме того, вызывает разочарование уровень компетентности персонала. В попытках получить грамотную консультацию я сталкивался с тем, что сотрудники магазина не всегда обладают необходимыми знаниями и навыками для квалифицированной помощи покупателям. Их ответы зачастую ограничиваются дежурными фразами, что особенно затрудняет выбор для тех, кто не является специалистом в данной области. Также обращает на себя внимание общее качество обслуживания. Некорректное поведение сотрудника на кассе не единичный случай, а тенденция, которая вызывает серьёзные вопросы о стандартах работы в этом магазине. В результате складывается общее негативное впечатление от посещения супермаркета «Ордер». Отсутствие желания возвращаться туда связано не только с ценами, но и с низким уровнем обслуживания, некомпетентностью персонала и ограниченным ассортиментом.

Show business's response

Анатольевич

Level 10 Local Expert

Что сказать, большой магазин, выбор есть, но если нужно что-то прям конкретное, допустим собрать какой-либо узел (неважно чего), на вряд ли у вас это получится. Обращение персонала отвратительное (конечно же не все), есть сотрудники зала которые всегда готовы помочь, но это единицы и им большой респект 👍. По ценам, ОЧЕНЬ всё завышено. А так, по мелочи наберёшь полные корзины. Единственное, что много мелочей в одном месте.

Show business's response

Наталья Костюк

Level 7 Local Expert

В этом гипермаркете мы не раз покупали все необходимое при строительстве и ремонте. Большой выбор всего необходимого. Очень много для внутреннего декора дома. Все современное и интересное. Люблю возвращаться в этот магазин. Всем советую там побывать. Не пожалеете

Show business's response

Максим Дудин

Level 6 Local Expert

Есть все для ремонта, большой выбор инструмента и стройматериалов. Жаль, что не узнал про этот магазин раньше, иначе бы смог купить все в одном месте. Вежливые и участливые продавцы.

Show business's response

Максим Чернышев

Level 9 Local Expert

Магазин хороший, есть крытая парковка, большой выбор товаров. Но удобно только если брать что-то мелкое, что можно унести на руках. А если брать что то тяжелое, с грузовой тележкой (как сегодня, понадобились мешки плиточного клея), то совершенно неудобно. На лифте и травалаторе спуститься с этой тележкой нельзя. Есть табличка, что с грузовыми тележками можно воспользоваться грузовым лифтом в конце торгового зала, но НЕЛЬЗЯ им пользоваться, как сказала сотрудница магазина. Пандус центрального входа не приспособлен для грузовых тележек. Есть выход с противоположной стороны здания, но при этом машина на удобной парковке под магазином, нудно оставлять тележку и подъезжать.

Show business's response

Жанна

Level 8 Local Expert

Отличное местечко ! Здесь можно купить не только строительные материалы и инструмент, но и мебель, входные и межкомнатные двери. В "Красочном кафе",судя по народу не плохо кормят ( сама не ходила,живу рядом ). Есть бассейн, салон красоты. В цокольном этаже магазин " Доброцен" и зоотовары. Парковка открытая по всему периметру торгового центра и крытая в цокольном этаже. В центре всегда чисто и уютно. Добавляю отзыв!!! Появилось точка " Пицца -роллы", я не знаю как другие посетители, но я заметила полное нарушение санитарных норм: грязная, уличная обувь стоит на полу около стола, где делают пиццу, работники работают в одежде в которой пришли, работают без шапочек ( когда начинали,работали без перчаток)!!! Лично я такой продукции не хочу!!!

Show business's response

Владислав Богдановский

Level 8 Local Expert

Выбор по ремонту, инструментам, технике, расходникам и материалам — вполне соответствует Москвским аналогам таких центров (ну, с чем-то надо сравнить, что знаю). Персонал приветлив и готов помочь, как минимум в нахождении нужного товара. Фото есть только того что было сделано из купленного...

Show business's response

Нина Ми

Level 3 Local Expert

Купили колонку 30.12.24 Оазис. Колонка перестала работать адекватно. Шумит, и поток воду сошел на нет. Обратились в Ордер по гарантии. Вызвали специалиста как оказалось стороней организации не относящиеся к магазину и даже производителю. Приехали посмотрели все хорошо. Отдали в магазин акт что колонка исправна. По факту пришёл специалист сторонней компании которую мы вызвали сами сказали проблема в колонке и в радиаторе. Поехали отдали колонку в магазин на проверку(ремонт или возврат). Купили другую колонку уже в другом магазине. Все работает и напор есть и греет отлично. Позвонил администратор с ордера на магистральной Кстово. Мы вашу колонку не куда не отправляли она валяется в магазине. Принесите акт что колонка не исправна. Простите а гарантия для чего нужна? Я колонку оставила для проверки и если не возможен ремонт или возврат

Show business's response

Ник Дем

Level 11 Local Expert

Хороший магазин для строителей и для тех, кто хочет ДОделать ремонт. Покупать тут смеси и шпаклёвку в промышленных объёмах смысла нет - дорого! А вот какой нибудь инструмент, который ...даже не знал, что такое бывает.. Или герметик, или краску- подкраску.. Очень выручает.

Show business's response

Светлана Клюева

Level 15 Local Expert

Отличный, большущий магазин, в котором огромный выбор товаров для дома и сада, строительные и отделочные материалы! Часто здесь свсей семьёй бываем. Доступные цены, есть скидочная карта! Немногочисленный, но приветливый персонал, с возвратом товара проблем нет! Удобное расположение гипермаркета в центре города Кстово и прямо по Казанской трассе. Сюда приезжают даже из НижнеготНовгорода, говорят что выбор больше.

Show business's response

Макcим Куринный

Level 3 Local Expert

отвратительный магазин, всегда закупался в Ордере на Попова, было все прекрасно. здесь ни один продавец не подошел пока я выбирал товар, в итоге купил у них бракованный товар, день в день приехал его вернуть. написал заявление, сказали что перезвонят в течении двух дней, уже четыре дня от них нет ответа. приехал к ним сам, администратор высокомерная хамка, которая не умеет общаться с покупателями.

Show business's response

Роман Серебзянов

Level 15 Local Expert

Отличный Строительный гипермаркет найдётся все необходимое для строительства и ремонта, как и удобная большая парковка 🅿️, рекомендую всем посетить Ордер

Show business's response

Александр Красников

Level 7 Local Expert

Сам магазин не плохой . Но что касается службы гарантии и кто за это отвечает это просто худшее место . Люди которые сидят за телефоном хамят , на звонки не отвечают , обещают перезвонить как уточнят информацию и не перезванивают (неделю уточняют) А все началось с того что сдал щлифмашинку по гарантии , прошло неделя , две , три .... И началось ... Все что выше перечисленное . Если надумаете что то купить и не дай Бог придётся сдать по гарантии , пиши пропало !!!!! В ордер теперь не нагой .

Show business's response

rina_social_2017

Level 7 Local Expert

Сайт кривой, затупный и не грузит каталог товаров от слова совсем. Невозможно посмотреть какой-то товар, чтобы определиться с покупкой обоев. Ездить в магазин просто так не хочу. Буду смотреть ассортимент в другом магазине значит

Show business's response

Наталья Осокина

Level 6 Local Expert

Хороший гипермаркет , большой выбор товара , приветливые сотрудники , каждый товар на своём месте , чисто , светло, уютно !

Show business's response

Денис П.

Level 5 Local Expert

Понравились обои, попросили консультанта отрезать небольшой кусок от образца, чтобы дома прикинуть, как будет смотреться в нашем освещении, консультант ответила, что резать нельзя. Первый раз такое вижу, как можно покупать обои «вслепую»? В этом магазине ещё свет падает через разноцветные стёкла, что очень искажает цветовосприятие. От покупки пришлось отказаться, к сожалению. А в целом неплохой магазин, большой выбор всего, что необходимо для ремонта.

Show business's response

Кс.Гл

Level 15 Local Expert

Оформляешь заказ на сайте, чтобы быстро его забрать. В результате сначала ни как не сообщают о том что можно забирать, потом пол часа ждешь сотрудника на складе выдачи заказов.

Show business's response

Андрей Гаргун

Level 12 Local Expert

Плитку тут подобрали. Инструмент , комплектующие . По электрике тоже тут брали . Жена обои выбрала . Строится или ремонт можно многое тут взять . Продавцы все компетентные и приветливые . Раскладка товара на высоком уровне всё доступно . Мы с женой решили что всё начинаем отсюда искать если уже чего то нет , только тогда уже ищем в других магазинах .

Show business's response

Нина Морозкова

Level 11 Local Expert

Как всегда на высоте. Все что нужно, нашли сразу. Продавцы всегда обьяснят и подскажут. А нахождение рядом "Доброцена" порадовало еще больше.

Show business's response

Александр Сидоров

Level 6 Local Expert

Хороший, но дорогой магазин. Большой выбор стройматериалов, инструмента и много всего интересного для дома. Радует бонусная система. В общем всегда есть повод зайти.

Show business's response

наталья н

Level 8 Local Expert

Я не знаю как, когда столько вокруг конкурентов, этот магазин выживает с такими ценами на таких площадях. Цены сильно выше, чем во всех остальных магазинах по городу (я и про Кстово и про НН) , не говоря уже о интернет площадках... Есть всё. Но при таких ценах и отсутствии покупателей рвения у продавцов продать хоть что то - нет. С учетом того, что у меня второй год идёт стройка и этот магазин по пути - когда еду в строй магазин его проезжаю мимо.

Show business's response

Татьяна Леонова

Level 3 Local Expert

Очень большой строительный гипермаркет по типу Оби. Много хозяйственного, даже семена продают. Техника, посуда и т. д. Есть большой выбор для ремонта, рекомендую к посещению

Show business's response

Наташа

Level 12 Local Expert

Понравился большой выбор обоев Дополнение к отзыву скажу, что первый раз столкнулась с таким кассиром, который в грубой форме , когда мы сказали про бонусную карту начала говорить что «Это Вам нужны баллы, а не мне, что раньше молчали». Ну вроде как кассир должен напомнить покупателю и спросить есть ли карта или нет, а может вообще он желает ее приобрести.

Show business's response

Автор

Level 15 Local Expert

Большой выбор матерьялов и инструментов. Цены как и везде бывает дороже, бывает дешевле. С парковкой бывают проблемы. Мало парковочных мест.

Show business's response

nike patrushev

Level 21 Local Expert

Можно найти все что необходимо для мелкого строительства и хозяйства. Хороший и удобный строительный супермаркет. А самое главное приятные цены и отзывчивый персонал

Show business's response

Сергей С.

Level 13 Local Expert

Цены выше чем в аналогичных магазинах. Ассортимент удовлетворительный. Крепеж невыносимо дорого, при этом есть далеко не всё. Дождаться грамотной консультации невозможно. Персонал сам ничего толком не знает... Отвечает дежурными фразами. Если Вы не профи выбрать что то сложнее гвоздя будет не просто.

Show business's response

1 1

Level 8 Local Expert

Хороший магазин. Есть сайт нормальный. Выбор очень большой. Персонала много. Есть услуга колеровки, что очень нужно. Парковка большая и в том числе подземная.

Show business's response

Анна Быкова

Level 5 Local Expert

Лучший торговый центр. Бываю здесь часто. В ордере можно найти всё для дачи! Цены средние по городу.

Show business's response

Ирина Галкина

Level 8 Local Expert

Магазин не плохой, всегда можно найти какую то мелочь, которая очень нужна сию минуту. Спорт зал очень нравится, бассейн не плох и сауна. Хороший отдых.

Show business's response

Александр Владимирович

Level 10 Local Expert

Приятный магазин. Большая, удобная парковка. Хорошее кафе, где можно отдохнуть и вкусно поесть. В магазине большой выбор товаров. Приветливый персонал. Много разных торговых точек, потолки, двери и т. д. Расположен прямо рядом с трассойМ7.

Show business's response

Сергей Самсонов

Level 10 Local Expert

Очень нравится магазин. Сотрудники всегда готовы помочь. Хороший выбор в наше время. Рекомендую!

Show business's response

Михаил Генин

Level 20 Local Expert

Большой магазин с большим ассортиментом. Малость подкачивает выдача товара на парковке внизу. Иногда приходится долго ждать.

Show business's response

Atomic

Level 6 Local Expert

Отличный магазин, большой выбор товаров на любой вкус и для любого кошелька. Плюс есть скидочные карты. Брали обои для ремонта и клей, самый большой выбор

Show business's response

Шуликина Татьяна

Level 22 Local Expert

Классный магазин, широчайший ассортимент, супер-консультанты, очень внимательные и вежливые профессионалы, всегда готовые помочь сделать правильный выбор - наш любимый магазин товаров для дома и ремонта

Show business's response

Михаил Кузнецов

Level 3 Local Expert

Большой, просторный павельен на первом этаже! Огромный выбор инструментов и всего остального что необходимо для ремонта! Всегда найдется свободное парковочное место! Короче я доволен!

Show business's response

Даниил

Level 7 Local Expert

Полезный строительный ТЦ, жалко только инет там ломается, но в целом жить можно так сказать, всегда и почти все можно найти там, чаще всего дешевле чем на маркетплейсах)

Show business's response

Анастасия

Level 17 Local Expert

Отличный магазин с материалами, если что-то быстренько купить и далеко не ехать, самое то. Большой выбор, качественные товары, чистый зал

Show business's response

Ирина Зимина

Level 7 Local Expert

Мне всё нравится,сотрудники грамотные и вежливые, график работы для клиентов отличный, выбор красок ,материалов и других товаров просто огромный, классный магазин для нашего города

Show business's response

Светлана Баранова

Level 19 Local Expert

Отличный строительный магазин, огромный выбор, и классный спортклуб, хожу на аквааэробику, очень довольна, спасибо Артем и Евгений, эффективные тренировки и всегда отличное настроение ☺

Show business's response

ПоВаР_На_КоЛëСаХ

Level 10 Local Expert

Прекрасный магазин. С большим выбором качественных вещей и инструментов. Обычно ходил в другие магазины.И не думал что в Ордере есть такой ассортимент и товары. Много чего полезного себе там купил, за очень адекватную цену.Всем рекомендую. Есть накопительная система баллов у них кстати, по карте или по номеру телефона.Самой большой выбор товаров в Кстово. Здесь он постоянно и чаще,чем в других, обновляется и поставляется.

Show business's response

Лёха Серов

Level 11 Local Expert

Продавцов не найдёшь, а если найдёшь то не особо хотят общаться, цены высокие. Но выбор есть

Show business's response

Александр П.

Level 12 Local Expert

Хороший и добротный ТЦ с парковкамт как у самого ТЦ, так и крытая внутри. Место для авто найти можно без проблем. Ордер стоит на федеральной трассе. Есть зоны отгрузки стройматериалов. Цены разные есть что-то подешевле и по дороже чем у конкурентов.

Show business's response

Мария Дехтерева

Level 13 Local Expert

Проживая в частном доме , По стройке в основном ходим в ордер , система бонусов радует , в конце года за рубль можно купить полезный девайз или качель в сад :) Рекомендую .

Show business's response

Дмитрий П.

Level 9 Local Expert

Выбор большой. Персонал даже иногда можно поймать и спросить. Ценник чуть дороже, зато можно подобрать более специализированый товар. Например лента на мою шлифмашинку в Кстовском р-не есть только здесь

Show business's response

ВК

Level 6 Local Expert

Живу рядом.Часто хожу.Очень чисто и тепло.Магазин очень современный.Продукция всех видов для ремонта и дома.Кассиры вежливые.Всем рекомендую😊

Show business's response

Светлана

Level 8 Local Expert

Были проездом в Кстово. Довелось попасть в магазин Орде небольшой, зато в нем настолько всё компактно и удобно расположено, что просто не хотелось уходить.

Show business's response

Дмитрий К.

Level 9 Local Expert

Приличный магазин строительного и хозяйственного назначения, просторное помещение, удобная парковка у магазина, большой выбор товара хорошего качества, перечислять не имеет смысла, приемлемые цены, вежливый персонал. При отсутствии товара в магазине, имеется возможность заказать его на сайте магазина. Рекомендую.

Show business's response

Екатерина

Level 13 Local Expert

Дорогой и безпонтовый магазин, последний, куда я пойду в городе. Если нужна консультация, никого не найдёшь в отделе, нужно бегать искать продавца по залу чтобы он подсказал. На кассе персонал оставляет желать лучшего, совсем не располагает. Сидят женщины с недовольным лицом и грубым голосом. Чувство как будто их заставляют работать там..

Show business's response

Level 7 Local Expert

Магазин не несёт ответственность за продаваемый товар. Неоднократно попадалась некачественная продукция. Возврат товара происходит очень проблематично.

Show business's response

Мария Ершова

Level 7 Local Expert

Покупала у них морилку для дерева. Цвет выбирала по выкраске - зеленоватый. При покупке меня смутил цвет морилки в банке, но продавец-консультант уверила, что если что без проблем примут обратно, если цвет не совпадет с выкраской. Краска вместо зелёной оказалась красной, хорошо выкраску заранее сделала на обрезке. Когда я пришла в магазин её сдать, меня минут 10 гоняли от консультанта к консультанту, как будто никто не знал что делать. Своим тоном и словами мне дали понять, что мне с моим вопросом, мягко говоря не рады. В итоге краску забрали, заявление приняли. Деньги до сих пор не вернули. Очень удобно, забрать и деньги и товар. Я была лучшего мнения о данном магазине, думала это серьезная организация. А по факту, тот же колхозный рынок.

Show business's response

Order

859 reviews