Четверка! Причина в подходе к клиенту. Есть у этой сети своя карточка. Там накапливаются баллы. Когда не строишь, а посещаешь редко…не заметно но накапливаются. Очень задевает подход, что пока не заявишь, что у тебя есть баллы и готов из потратить, тебе не кто не предложит и даже не назовет сколько у тебя их. И приходиться получить в кошелек кучу мелочи железной в качестве сдачи. Что делать ели у тебя покупка на 560 рублей .. А мелочи нет… Потом набив карман медяками, вдруг узнаешь что можно было оказывается все оплатить балами или все что выше бумажной денежки. Но узнаешь ты это только после того как тебе распечатали чек. Вроде не обманывают, но неприятный осадок остается. Что не удалось выяснить, это прихоть персонала или такая «этика корпоративная».
Решил проверить факт написанного в официальном ответе организации. Зашел. Купил безделушку, так для теста.. Заплатил. Баллов хватило бы на полную оплату. Не кто не предложил, и даже в качестве доплаты от бумажной денежки до полного расчета использовать баллы тоже не предложил. ЛУКАВИТЕ, владельцы…
1
Show business's response
Чуркин Сергей
Level 13 Local Expert
September 23, 2024
Большой магазин строительного инструмента и стройматериалов. Отличный выбор краски и всего для ремонта и строительства. Большой ассортимент, внимательные продавцы - консультанты.
Show business's response
Павел Смышляев
Level 5 Local Expert
January 15
Очень хороший и нужный магазин. Часто захожу за товарами для хозяйства. Жаль он маленький и ассортимент ограничен. Если нужно ассортимент больше, я еду в Ордер в Дзержинске. До Дзержинска доехать быстрее, чем в верхнюю часть ). Альтернатив Ордеру нет, но цены из за этого высоковаты, так как конкуренции им фактически нет.