Приезжали сюда на ТО. Очень приятное впечатление - персонал адекватный, клиентская зона понравилась (кулер с водой, кофемашина, и даже место для детей, большой плюс - прозрачная дверь в ремзону, видно, что твоя машина не стоит одиноко брошенная в ожидании, а ею занимаются. По выполненным работам претензий нет.
Show business's response
Василий
Level 2 Movie Critic
April 22
Покупали машину в Автоцентре. Менеджер Кузнецов Денис очень порадовал. Грамотный, ненавязчивый, с чувством юмора. Всё подробно объяснил, что нужно предложил, лишнего не навязывал. Рекомендую этот Автоцентр и этого менеджера всем!
2
Show business's response
ольга полухина
Level 5 Local Expert
January 13
Хочу выразить благодарность менеджеру Денису Кузнецову и всем сотрудникам Автосалона, которые великолепно выполнили свою работу при покупке мною автомобиля. Внимание, отзывчивость, вежливость, профессионализм отличительные особенности всех сотрудников Автосалона.
2
Show business's response
Михаил Ш.
Level 4 Local Expert
January 29
Особенное огромное спасибо как всегда Ивану. Всё разрулил, рассказал, и помог. Ваня респект.
Пора уже Ивану поднять зарплату. Он супер. Доброжелателен, грамотен. Ещё раз спасибо Ивану. 👍👍👍
1
Show business's response
Ветер
Level 5 Local Expert
January 20
Хороший сервис. Вежливый персонал, умеренное время ожидания, качественный ремонт, большая ремзона не спрятанная от глаз, уютная зона ожидания.
В общем всё хорошо.
1
Show business's response
AlexKudr1987
Level 5 Local Expert
August 7, 2024
29.07.2024 стал обладателем нового автомобиля Xcite cross 7.
Хочу отдельно поблагодарить менеджера Аксенова Максима, который быстро и понятно все объяснил , организовал мгновенный тест драйв, не был навязчив , что огромный плюс. При этом мы сначала забронировали один автомобиль , но за вечер передумали и решили взять богаче комплектацию , о чем на следующий день сообщили Максиму , который в этот же день подготовил все документы и мы в этот же день уехали на новом автомобиле .
Также Максим согласовал для нас подарки , что было приятным бонусом.
Также хочется выразить благодарность кредитному специалисту Юлии , которая все честно и подробно показала и объяснила , это был единственный салон из 5ти где мы еще были , где не пихали доп страховки итд. Единственное, что мы ещё оформили, это каско .
Еще раз благодарю данных сотрудников и надеюсь , что хорошие эмоции сохранятся на весь гарантийный срок!
3
2
Show business's response
Дмитрий Зеленков
Level 2 Local Expert
April 1
Огромное спасибо за таких сотрудников как Прибытков Александр и Камшилин Иван ! Ребята профессионалы своего дела , все сделали вовремя , отнеслись с большим уважением и пониманием , всем советую этих ребят
1
Show business's response
Воронина Екатерина
Level 5 Local Expert
December 15, 2024
Понравилось отношение персонала особенно девочки которые оформляют кредиты, каско!!! Очень внимательныеи приветливые всегда помогут в различных вопросах!Юлия с кредитного отдела вообще оставила очень приятное впечатление о работе салона ! Побольше таких сотрудников!!!
Show business's response
Елена Л.
Level 3 Local Expert
October 18, 2024
Денис Кузнецов,очень грамотный специалист автосалона,всем рекомендую.Обьясняет все по делу,понятно,доступно.Очень рады,что попали именно к нему. Приехали в салон,посмотрели,все обьяснил,показал и рассказал подробно.Через несколько дней забрали свою машину, встретил , опять все показал,обьяснил,просто супер👏👏👏Если в салон ,только к нему,очень располагает👌Поздравил сына с Днем рождения,потому что покупали именно 18 октября,в день рождения сына🍁🍁🍁Спасибо,за качественное отношение к своим клиентам❤️
Татьяна,Сергей,Дмитрий и Михаил 🍁
4
Show business's response
Алексей Фе
Level 3 Movie Critic
April 2
Сломалась машина на трассе,в дилере приняли без проблем, оформили быстро! Особое спасибо мастеру Камшилину Ивану. Очень отзывчивый и порядочный человек, отнёсся с понятием, хоть машина с другого региона. Пообещал не задерживать с ремонтом. Сделали быстро! Иван лучший,это лицо дилера!! Ещё раз спасибо!
1
Show business's response
Александр Гельрот
Level 4 Local Expert
December 23, 2024
Хороший центр, вежливый персонал, особенно хочется поблагодарить Дениса Кузнецова, всё рассказал,показал. Всем доволен.
2
Show business's response
Николай Матвеев
Level 2 Local Expert
April 19
Забирал 17апреля Ладу Гранту. Большое спасибо менеджеру Максиму за подбор авто и отличное обслуживание. Всё было на высшем уровне! Николай.
Show business's response
Николай Великов
Level 2 Local Expert
April 20
Купил Весту СВ. Условия устроили. Отличный и вежливый персонал, менеджеру Максиму отдельное спасибо за человеческое отношение к нам и помощь!
Show business's response
Andrew Broshevetsky
Level 8 Local Expert
October 21, 2024
Отличный автосервис. Квалифицированный персонал. Высокая культура обслуживания. Всё быстро и чётко. Соблюдение заявленных сроков на проведение работ. Приемлемые цены. Рекомендую.
2
Show business's response
Ольга Попова
Level 5 Local Expert
February 14
Всё понравилось в салоне.менеджер Денис очень супер классный профессиональный продавец.мы очень довольны его работой
1
Show business's response
Nil Bek
Level 3 Local Expert
November 9, 2024
Выражаю огромную благодарность, профессионалу своего дела Катерина Выдуц! Приехали за автомобилем Нива, но интересующего цвета не оказалось в салоне и на складе, однако, случилась магия, через час перезвонила и сообщила радостную новость, данный цвет появился и мы сразу его забронировали и вот мы счастливые обладали автомобиля! Все сотрудники очень доброжелательны, улыбчивы, отвечают на любой вопрос. В общем ОГРОМНОЕ СПАСИБО.
1
Show business's response
Александр Поленов
Level 2 Local Expert
January 11
Встретил 8.12.24. Денис Кузнецов назвал цену и время сделки меня все устроило. 10.12.24.сдал свой старый автомобиль и через 40мин. уехал на новом , коврики ,защиту картера, сетку радиатора ,набор и т.д. все поставил, объяснил проверили. Цена при встрече и оформление не изменилась
1
Show business's response
Руслан Игтисамов
Level 6 Local Expert
July 16, 2024
Не первый раз посещаю данный салон, проходу ТО и всегда все проходило отлично.
Поставил такую оценку из-за последнего посещения.
При прохождении ТО, было замечание на плохую работу кондиционера.
При осмотре было сказано, что не работает (не включается муфта) нужна диагностика, нет специалиста в данный момент.
Записался, приехал в назначенное время.
Провели диагностику, течи нет, муфта переключается. Вывод недостаточное количество фреона, заправка 4500.
Потратил половину выходного дня на "пустую" поездку.
Уточняйте по возможности причины, если повезёт не будете тратить время попусту.
Show business's response
Александр Круглов
Level 11 Local Expert
August 17, 2024
Отличный автосалон. Персонал очень грамотный. Покупал автомобиль в нём, очень доволен , нет ни каких коммисий всё честно. Огромное спасибо менеджеру Михаилу за быстрое оформление авто, всё рассказал, показал, оформил. Всём рекомендую.
Show business's response
Дмитрий С
Level 9 Local Expert
November 14, 2024
Автосалон лада, экономия на всем) Даже свет в павильоне горит не весь. Так сказать интимная обстановка. Сам салон ничем не примечательный, а вот персонал вежливый, приятный. Брали как юр. Лица. Всё хорошо
Show business's response
АНДРЕЙ ПРЫТКОВ
Level 7 Local Expert
March 2
Отличный автосалон, очень хорошее отношение менеджеров по продажам, доступно объясняет, отвечает на все вопросы.
1
Show business's response
сергей а.
Level 3 Local Expert
March 8
Рекомендую данный офиц сервис для сход-развала на Ниву. Не каждый сервис берется сделать данный вид работ. Здесь же мастер Евгений выставляет все параметры в ноль. Машина рулится двумя пальцами.
Show business's response
Мария Овчинникова
Level 13 Local Expert
September 1, 2024
Менеджеры - консультанты работают на отлично. Всем рекомендую Дениса Кузнецова. Человек знает свое дело!. Также хочется сказать спасибо мастеру Ивану Камшилину за гарантийное обслуживание автомобиля. Работы были проведены быстро и качественно. Хочется надеяться ,что и дальше обслуживание будет на высоте. Спасибо.
Show business's response
Владлен Г.
Level 8 Local Expert
November 17, 2024
Приятный персонал, всё быстро оформили, забрали авто и уехали
На всё про всё потратили 10-15 минут времени. Рекомендую, цена ниже чем у других дилеров
Show business's response
Вячеслав Уткин
Level 7 Local Expert
April 27
Езжу сюда уже около 10 лет. Даже с машиной другой марки. Всегда серьезная диагностика. Человеческое отношение (если кто ценит). В итоге получается дешевле, чем за недорого несколько раз ремонтироваться.
Show business's response
Татьяна Зорина
Level 3 Local Expert
July 6, 2024
Быстро,качественно,ремонтирую авто только в техцентрах Лады,персонал очень приветливый, есть скидки.Спасибо руководителю за хорошо подобранный персонал сотрудников!!
Никому не рекомендую посещать данное место, если у Вас машина старше 3-х лет. Записался на диагностику ходовой, приехал, приняли меня быстро, менеджер сразу сходу сообщил, что машину отдадут только вечером. Но когда, еще за стойкой узнал, что ремонтировать у них не буду - сразу погрустнел, хотя записывался именно на диагностику, НЕ ремонт!! Ну ладно, загнали машину, пригласили. Специалист сходу обозначил замену передних тормозных дисков,даже не измерив толщину. К слову, в тот день, перед поездкой к дилеру, по счастливому стечению обстоятельств я менял колеса и штангелем её измерил, она составляла 20,8мм - это норма! Продолжаем – колодки тоже приговорили к замене, ну а что, колесо снимать все равно же с диском, можно и колодки поменять заодно, чтоб новые были, красивые. Задние тормозные колодки тоже под замену, и тут самое интересное – работники центра говорят – сейчас снимем и посмотрим. Снимают колесо, гайку, ну и что бы вы подумали? Барабан не снимается. Ну...завернули все обратно, колодки под замену все равно. На этом диагностика закончилась. Менеджер сообщил, что укажет в акте, что авто эксплуатировать нельзя. Дальше додумайте сами😀 машина не на гарантии уже. Единственное, за что могу поблагодарить – нашли неисправность – стойки стабилизатора под замену (собственно из-за этого я и приехал, поскольку был стук спереди, хотя сейчас уже не уверен, правильно ли определили). Крайне не рекомендую данный тех. центр ввиду того, что Вам навяжут огромное количество услуг по замене, которые реально можно не делать!
3
Show business's response
Марк Калинин
Level 3 Local Expert
April 21
Приезжал на ТО-2, сделали за пару часов, удобное место ожидания. Очень порадовала работа мастеров, все без задержек
Show business's response
Одолень - трава
Level 4 Local Expert
October 9, 2024
Установили сигнализацию СтарЛайн, нареканий нет. Сотрудники автосалона, общительные, дисциплинированные, не только рассказали, но и показали как правильно пользоваться. Установка оборудования заняло не более двух часов. Я, доволен, хотя по-моему характеру, мне угодить очень сложно, очень ко всему придирчивый. А тут порадовали дядьку, дай бог им здоровья!
1
1
Show business's response
александра дудочкина
Level 3 Local Expert
April 19, 2024
Спасибо мастеру- консультанту Камшилину Ивану за высокий профессионализм и за качественное обслуживание!Так же хотели поблагодарить Хуснутдинову Юлию, за оказанную помощь и содействие в покупке автомобиля. Помогла подобрать именно тот вариант
Show business's response
Светлана Попова
Level 3 Local Expert
April 14, 2024
11.02.2024 купили машину Lada Granta в вашем автоцентре. Покупкой довольны!!!
Спасибо за внимательное отношение и быстрое оформление документов!!!
Коллективу автоцентра, желаем успехов и дальнейшего процветания!!!
1
Show business's response
Андрей С.
Level 3 Local Expert
August 28, 2024
Не советую посещение сервиса данного официального дилера, совсем испортилось отношение к клиентам. Мало того что прибыл к назначенному времени так еще ждал 40 минут когда пригласят только для оформления заказ-наряда, а при уточнении время на работы было сказано 15 минут для проведения самих работ и около 1 часа на оформление соответствующих документов. И это не первый случай в затягивании времени при работах! При уточнении какая деталь будет заменена мастер приемщик указал один вид детали, инженер по гарантии указал на другой. Что говорит о некомпетентности работников сервиса. И что бы узнать предписание и отзывные компании на свой автомобиль Лада Веста НГ, оказалось данная информация является служебной, как инженер по гарантии озвучил. Получается данная информация не подлежит предоставление, мне владельцу данного транспортного средства. Увы одно разочарование, не идут на встречу клиенту.
4
3
Show business's response
Анна Королева
Level 4 Local Expert
December 3, 2024
Все отлично! Хороший сервис, вежливые работники. Что могут всë делают.
Show business's response
Сергей М.
Level 3 Local Expert
December 15, 2024
Очень качественное обслуживание чуткий подход к каждому клиенту хорошая рем база.
1
1
Show business's response
Дмитрий Измайлов
Level 5 Local Expert
May 12, 2024
Цены не кусаются, приехал с не явной проблемой, персонал помог разобраться, выявили неисправность и произвели замену сразу же по согласованию. Вкусный кофе в зоне ожидания. Все прозрачно, коллектив молодой, лишнего не навязывают. Спасибо мастеру-консультанту Кириллу, да и всему персоналу сервиса за хорошее тех. обслуживание!
1
Show business's response
Егор Поляков
Level 9 Local Expert
May 24, 2023
Великолепный пример как должен работать официальный дилер, коллектив вежлив и приветлив, быстро и качественно выполняют работу. Не навязывают лишних услуг.
Благодарю колектив работающий 13.05.2023 за профессиональное оказание услуг, быстрое оформление документов, открытость в ответе на вопросы по выполнению работ, отдельно прошу отметить мастера-приемщика Александра, все по делу.
3
3
Show business's response
Евгений Рябухин
Level 3 Local Expert
March 11
Бываю тут на сервисе, всё устраивает. Пока держите планку - всегда буду рекомендовать
1
Show business's response
Анна Леснеева
Level 16 Local Expert
November 3, 2023
Где еще быстрее можно приобрести мечта ? Я не знаю! Быстро, легко, доступно, с великолепными консультантами и менеджерами по продажам👍👍👍 При этом множество приятных акций и скидок. Рекомендую, как удобный, в шаговой доступности, практически в черте города Автомплон.
Show business's response
Михаил П.
Level 2 Local Expert
December 29, 2023
26 декабря приобрёл здесь Лада Веста СВ. Впечатления от автоцентра только положительные. Хочу поблагодарить всех сотрудников за доброе и внимательное отношение, за помощь во всём! Отдельная благодарность Юлии Хуснутдиновой, спасибо Вам за внимательность и доброту, приобрёл именно то что хотел. Всё рассказали, показали… Кто-то скажет, что это их работа, но так, как эта работа сделана вызывает только положительные эмоции. Однозначно рекомендую.
3
Show business's response
Ром т.
Level 2 Local Expert
April 29, 2024
Большущее спасибо мастеру Камшилину Ивану за оперативную помощь в ремонте суппортов и тормозов Приоры.Шустрый Иван Михайлович работает на своем месте менеджером-бригадиром по ремонту и сервису.Респект автоцентру Лада за таких специалистов.=Роберт Иванович.Воронеж
1
Show business's response
Анастасия Б.
Level 4 Local Expert
October 22, 2023
Отличный официальный салон Лада!
Большую благодарность хотим выразить Катерине Выдуц! Я считаю это лучший менеджер этого автосалона! Помогла нам выбрать автомобиль для нашей семьи ! Ровно через неделю приехали и забрали его! Всегда была на связи и отвечала на все интересующие нас вопросы ! Тест драйв провела без вопросов!
1
1
Show business's response
Павел Марьямов
Level 8 Local Expert
June 30, 2024
Заехали посмотреть автомобиль 30.06.24.На ресепшене была приветливая девушка. На этом моменте больше приятных эмоций не было. Попросили посидеть в машине. К нам позвали менеджера. Темноволосая женщина была само «добродушие».Отвечала нехотя и сквозь зубы. Как-будто мы ее отвлекли от чего-то очень важного. В салоне кроме нас никого не было. Возвращаться желания нет. Я бы задумался на месте руководства о соответствии таких работников их должности.
2
Show business's response
Геннадий Че
Level 17 Local Expert
November 13, 2024
Всё хорошо проходил технический осмотр автомобиля, зона ожидания есть удобное,
Show business's response
Данила Агранов
Level 2 Local Expert
March 20
Выбрали Ниву Трэвел. Также нам рассказали про другие Нивы, цены на все машины адекватные.
2
1
Show business's response
Марина Латифова
Level 3 Local Expert
July 20, 2024
День добрый всем, очень хочется оставить отзыв об отношении к клиентам. Сегодня мой супруг ездил в автоцентр по гарантии поменять сальник, просидел там 6 часов, почти полный рабочий день, приехал в назначенное время, без опоздания, только после моего звонка в центр, ему отдали машину, он инвалид на группе, после инфаркта, нормальный человек с трудом выдержит столько времени ожидания, по какой причине замена запчасти заняла столько времени, не объяснили. Ужасное отношение к своим клиентам.
5
1
Show business's response
Козырь
Level 7 Local Expert
November 1, 2024
Просто супер. Покупал новую гранту отцу. Все очень понравилось. Менеджер Екатерина знает вае в своей работе. Быстрое оформление
Show business's response
Пётр Б.
Level 4 Local Expert
January 14
Грамотный персонал, доброжелательное отношение к клиентам, качественный ремонт.
Show business's response
Олег Косырев
Level 2 Local Expert
April 19, 2023
Отличный коллектив,очень быстрая реакция,решают все вопросы.
Хочется отметить Дениса Кузнецова,Медведеву Юлию и Титову Елену.
Все энергичные,вежливые,
профессиональные.
В салоне чисто,светло и уютно.
За сервис и обслуживание салону благодарность.
3
4
Show business's response
Николай Копылов
Level 3 Local Expert
April 27
На промежуточное ТО к ним подъезжал пару раз с тех пор как купил машину. Есть акции и скидки, приятно.