Купили 3хкомн.кв на Емлютина ,то батареи текут,а теперь плитка в ванной комнате вздыбилась и отходит от стен,прошло чуть больше 2хлет,пыталась дозвониться в отдел качества 8 800 222 13 09,но они даже трубку не берут,написали претензию через официальный сайт, ждём решения вопроса.отдел контроля качества не работает,сроки по заявлению истекли,кормят обещаниями,а плитка продолжает отходить от стен.Очень разочарованы их отношением к своей прямой работе,мы,покупая квартиру с отделкой "комфорт+" мы уплатили всю сумму сразу ,а отделка теперь вся отваливается! очень разочарованы.
8
Татьяна Ефимова
Level 5 Local Expert
February 28, 2023
Покупали квартиру в ЖК "Московский парк" на 10 этаже. Дом сдали раньше на месяц, были приятно удивлены. Обычно застройщики, даже самые хорошие затягивают на пол года. Орёлстрой очень надёжный, всё чётко по графику 5+. Дали ключи, управляющая компания была там же. Всё оформили, на кого квитанции будут приходить. Это большой плюс. Не надо по городу искать энерго, водоканал.... Всё организованно и быстро. Регуляторы на батареях стоят, если жарко можно уменьшить тепло. Обои дешёвые, но светлые приятные. Прекрасные балконы с панорамным остеклением (готовлю еду, сверху смотрю за детьми на площадке, очень удобно). Нам всё нравится и дети довольны. Очень люблю ЖК "Московский парк", если ещё будут строить возьмём детям квартиры. Хороший район, всё близко, прекрасная транспортная доступность.
4
7
Валентина Грошева
Level 3 Local Expert
April 17
Приобрели квартиру в микрорайоне Яблоневый сад . Недоделки обещали устранить в течении 45 дней, прошло 48, теперь еще нужно ждать свою очередь две недели. Почему сдаете квартиры с таким количеством недоделок, что образовалась очередь, которую вы на 2 месяца растянули? Цены повышаются, а качества нет
6
2
Наталья С.
Level 2 Local Expert
October 24, 2023
Мы покупали квартиру в "Московском парке" с отделкой КОМФОРТ. Материалы и работы отвратительного качества. Кривые стены и углы, через обои проступает ржавчина от арматуры. Сколы на плитке и раковине в ванной. Ламинат проминается по углам. Через несколько месяцев лопнуло стекло на балконе, отошла вся плитка от пола и стен в ванной комнате и на балконе. Сломались замки на двери-сейфе. Сантехника (особенно унитаз, который удобен только для сбора кала) - ужас. Все пришлось менять. Потрачено много денег и нервов. НЕ ПОКУПАЙТЕ КВАРТИРЫ в ПАО ОРЕЛСТРОЙ с отделкой КОМФОРТ. Берегите деньги и нервы!!!
10
1
Никита Рагулин
Level 4 Local Expert
January 9, 2023
Покупали 3х комнатную квартиру в этом заведении. При выборе менеджер заливалась соловьем о прекрасном ремонте в отделке Комфорт. Критерием выбора данной отделки послужила ванная комната и туалет. На тот момент (февраль 2022г до начала сво) то, что обещали, додолжно было быть хорошим и современным. Менеджер даже плитку, которой должно было быть все отделано давала подержать. А в итоге, во время приемки квартиры, мы просто офигели. Помимо кучи косяков, в ванной комнате и туалете была совдеповская самая дешевая плитка, которая даже рядом не лежала с тем, что было обещано менеджером, да и на сайте было обозначено. На претензию был стандартный ответ типа: по договору плитка? Плитка. Нигде не указано какая. Менеджер ни причем. И получается, что покупатель обманут, застройщик не виноват? Как так? Фото обещанной отделки с сайта давно ужалены. Концов нет. У нас теперь что все под камеру надо покупать? Все прописывать? Верить вообще кому-то можно? Совет будущим клиентам обманщиков и мошенников Орелстроя, требуйте спецификацию на все материалы вашей будущей квартиры. Даже на саморезы. А то, видимо, скоро дойдет до того, что в договоре будет указана квартира, но вместо нормального жилья получите чердак. Или вообще в подъезде отгородят. И еще на камеру снимайте весь процесс покупки. Не ожидали мы, что главный застройщик города так наплюет на своих покупателей. Япо моему мнению, после начала сво, когда начался скачек цен, они просто задним числом изменили всю проектную документацию и внесли более дешевые материалы. А там кто знает. Делайте выводы сами.
16
4
Надежда Алтунина
Level 4 Local Expert
December 5, 2021
Купили квартиру в 2018 году в Зареченсном микрорайоне (Образцово). Когда въехали, были счастливы. Квартира светлая, большая кухня, прихожая тоже классная. Да и остальные комнаты расположены удачно. С оформлением документов проблем не было. Проблемы начались через год: бардюрная лента на ванне, смеситель в ванной комнате (уже дважды меняли), в окна дует, обои отходят, плитка в ванной и туалете тоже начинает отходить.. Но главная проблема - парковка, вернее, её отсутствие. В нашем доме 300 с хвостиком квартир, пврковочных мест - не больше двадцати. Проезжая часть вся в машинах, причем с обеих сторон. Если летом ещё как-то справляемся, зимой - катастрофа! Как хоть проетировали план застройки? Затройка района продолжается, поле огромное, дома растут как грибы. Может, нужно построить многоэтажную парковку и сдвать в аренду места? Уважаемый застройщик, подумайте об этом. Про цены : стоимость нашей квартиры за три года увеличилась на 100%!
19
4
948286 С.
Level 5 Local Expert
February 29
С такими ценами за квадратный метр, сами покупайте у себя квартиры, ужасное качество материалов, а цены приближаются 100 000руб/метр. Я оцениваю ваши квартиры максимум 50 000 руб/метр.
18
Ольга
Level 10 Local Expert
March 10, 2023
Персонал заинтересован только что-нибудь "втюхать", отношение ужасное, качество строительства не соответствует стоимости квартир, за месяц сданные дома чуть ли не разваливается, рушатся стенки и перегородки от банальных вешалок и шкафов, все хлипкое, не качественное, принять квартиру с первого раза невозможно, Застройщик как буд то делает одолжение исправляю свои косяки. Ужасная компания, пожалела что обратилась, не советую, тучше взять подороже, у других застройщиков, чем у этого и все чуть ли не заново строить и переделывать что бы хотя бы не развалилось.
10
2
Светлана Р.
Level 5 Local Expert
May 11, 2022
По оформлению сделок специалисты. Ипотека самая выгодная, сроки сдачи жилья регулярные. Быстро, удобно, проблем минимум.
Максимум проблем будет потом, когда дом сдадут и вы начнете там жить.
Цены задрали на квартиры, но не одни они. В целом на орловском рынке у них самая выгодная ипотека и самые дешевые цены на жилье. Вот такой парадокс, который заставляет людей покупать квартиры, а Орелстрой клепать по одному этажу в неделю.
Материалы самые дешевые, так ещё и строители либо рукожопы, либо хорошие, но им делать качественно что-то лень. Про то, что нужно грунтовать стены видимо не слышали, про ровные стены и полы тоже, окна какие зря. У друзей течет панорамный балкон и снег зимой заметает. ОрелСтрой говорит что это "Особенности конструкции".
Какие приключения поимели мы в монолитном доме от Орелстроя?
Стены были относительно ровные, только одна стена на кухне была с перепадом в 2 см. Выравнивали.
Полы относительно ровные, перепад по всей квартире до 2,5 см. Выравнивали.
Косая и кривая дверь на балкон (из дерева), поменяли на пластиковую.
Регулярно подмазываем кирпичную кладку на балконе, дует из швов. Про стеклопакеты на самом балконе молчу, видимо конструкция такая (кстати при сильном ливне балкон затопило, вызывали строителей, герметиком стыки потолочной плиты и окон промазывали)
Беда настигла в ванной. Стены сделали из гипсовых пазогребниевых плит. Стены поставили, помазали шпатлевкой и покрасили обычной акриловой краской. Без грунтовки, без гидроизоляции... И так сойдет! Через 2 года плесень выступила на стене в прихожей. Стоимость переделки оценили в 3600 рублей. По гарантии. Ремонт стен в ванной сами делали, доверия нет "специалистам", взяли компенсацию.
Отзыв пишу не для потенциальных покупателей, потому что жизнь заставит и в ОрелСтрое купишь квартиру, пишу для руководителей этой конторы.
Товарищи руководители, наведите порядок, поднимите зарплаты вашим строителям, чтобы они качественно строили, а не лепили! И закупите нормальные материалы. Однушки уже стоят по 3,7 млн рублей в панели, имейте совесть, люди деньги отдают не малые за ваши коробки!
42
Nina1 Malyshkina1
Level 4 Local Expert
January 18
Хорошее обслуживание, компетентный персонал, хорошая организация.
3
Алексей Галямин
Level 6 Local Expert
December 26, 2023
Купили квартиру отделка комфорт плюс на микрорайоне болховский примерно через год вышел из строя духовой шкаф волокита длится уже очень долго если бы знал что так будет некачественная отделка некачественные приборы купил бы квартиру в другой компании
4
2
758590 н.
Level 11 Local Expert
April 22, 2022
Ул. Генерала Родина 68, 3й подъезд 14 этаж. Прошел год, а отдел качества так и не связался с исполнителями, для того чтобы устранить следы залива на потолке по вине застройщика. Акт заключения на руках от 17.06.2021г. Позор Орелстрой. А покупатели связываются с этой безответственной организацей, которая халатно или наплевательски выполняет свои обязательства перед жильцами. В моем случае, не выполнила их до сих пор.
14
Раиса К.
Level 4 Local Expert
May 30, 2021
Покупали квартиру в Орелстрое в 2017 г. по адресу ул. Емлютина, д. 5. Остались очень довольны, после получения ключей все подробно рассказали, куда нужно обратиться за регистрацией права собственности и с каким пакетом документов. Очень ответственная компания, которая выполняет свои обязательства по ДДУ. Сейчас столкнулись с покупкой квартиры в Подмосковье у застройщика Гранель и хочу сказать, что - это земля и небо. Орелстрой - лучший, дома на кадастр были поставлены вовремя, по качеству строительство все на высшем уровне. У Гранеля уже почти 6 месяцев в июне будет, как дома не стоят на кадастре, а ключи получили в декабре прошлого года. Хочу попросить руководство Орелстроя, рассмотреть возможности выхода на рынок Москвы и Подмосковья. Я бы без сомнения стала бы одним из первых ваших клиентов.
8
11
Show business's response
Дмитрий Тимонин
Level 7 Local Expert
April 3, 2023
Лидер строительного рынка Орла. Грамотное руководство. Помогают на всём этапе покупки жилья.
1
10
Наталья Е.
Level 3 Local Expert
March 17, 2022
Принимали 9марта на Емлютина. Вроде и двери интереснее и вентиляторы и рамы, но всё настолько дешевое… а входная дверь это ужас. В подъезде грязно, в квартире туалет использовался по назначению не одну неделю. Территория вокруг дома не облагорожена. Принимали в своё время на 5Орлоыской стрелковой дивизии - всё было чисто и территория убрана, а здесь вышли из подъезда все куртки белые.
10
2
Максим А.
Level 4 Local Expert
January 31, 2022
За год приобретения жилья в мкр Болховский потекли все межплиточные швы, балкон, качество отделочных материалов низкое. Всё потрескалось. Непозводительно дешёвые материалы. Устали писать жалобы на исправления. Также много брака на прилегающую территоию. Провалы асфальта, поломанные бордюры. Быстрее бы сдать дом и забыть своих покупателей,чтобы начать ляпать новые. Объективно...
18
Св
Level 2 Local Expert
October 15, 2021
Когда покупали квартиру в Болховском микрорайоне на ул генерала Лаврова, нам уверенно говорили что по плану в жилой комплекс входит пять домов , за одним из которых будет школа. Что такой хороший обзор из окон на город. Теперь на месте, где по плану дожна быть школа , расчистили еще один дом, которого на плане не было в помине. Вид на город естествеенно перекроеться очередной высоткой. Почему уважаемый застройщик, вы обманываете своих покупателей?
36
ЕК
Level 7 Local Expert
May 29, 2022
Ужасная контора. Больше чем пол года кормят "завтраками". Балконы текут по швам, окна протекают, все кривое. Представители которые приходили на осмотр сказали, что надо было брать у строительной компании "Зенит".
Стыд и позор таким работникам в компании которые хвалят другие строительные кампании....
13
Сергей Прекраснов
Level 3 Local Expert
December 22
Все супер!!!
Ирина Шишкова
Level 2 Local Expert
April 7, 2021
Надёжный и ответственный застройщик! Сотрудники очень внимательны и компетентны, помогали на каждом этапе оформления сделки: от бронирования понравившейся квартиры до подписания акта приема-передачи. Сроки сдачи дома и передачи ключей, указанные в договоре, соблюдены. Приобретённой квартирой я осталась довольна, были незначительные недостатки, которые устранили сразу же на месте во время приемки.
Компанию Орелстрой могу смело рекомендовать к сотрудничеству!
1
11
Show business's response
София Алёшина
Level 3 Local Expert
April 16, 2021
Хочу сказать от себя, когда мы с семьей решили, приобрести свое жилье, то естественно подошли к этому вопросу весьма серьезно. Благодарим специалистов которые работают в отделе продаж компании. Все рассказали, объяснили и посоветовали. Выбор у нас стоял между двухкомнатной или трёхминутной квартирой. Сориентировали на трехкомнатную. Рассказали все плюсы и минусы , определились с районом, выбрали планировку . Спасибо сотрудникам за терпение и понимание ко всем нашим требованиям!
2
12
Władik Pankratow
Level 19 Local Expert
June 14, 2023
Крутой офис и благоустроенная территория вокруг.
1
Мария
Level 7 Local Expert
November 17, 2021
К этой компании нет претензий. Выполняют обещания. Доступное жилье, у нас все качественно. Выгодные условия, несмотря на подорожание металла, ЖБИ. Но, смотря с чем, конечно, сравнивать. Я осталась довольна.
2
7
Макс Кабанов
Level 6 Local Expert
January 18, 2022
Из плюсов : надёжный застройщик на этом все. Минусы: Шумоизоляция ноль. Но это пол беды. Главная проблема это течь балконов ( ЖК Московский парк) и не только. цена за скворечник ошеломляющая(
11
Danil N.
Level 5 Local Expert
October 13
Все хорошо
Дмитрий Тимонин
Level 15 Local Expert
May 26
Хороший застройщик)
1
Надежда Петракова
Level 2 Local Expert
June 24
Обслуживание на 0.
2
Своими Силами
Level 5 Local Expert
September 19, 2021
Новые квартиры текут как столетние. После дождя текут балконы швы межквартирных плит. Можете посмотреть группы в ВК по районам и везде проблемы с протеканием квартир. Будьте осторожны, смотрите внимательнее стоит ли покупать или нет...
28
2
Мария
Level 12 Local Expert
November 18, 2021
Замечательные девочки работают в компании!грамотные,вежливые,общение с ними одно удовольствие!здоровья вам крепкого!
3
2
kattiys
Level 11 Local Expert
February 16, 2022
Не все сотрудники знают нюансы строящихся домов и вводят в заблуждение, на сайте размещены не актуальные документы по объекту, а по факту информация совсем другая.
3
2
Вячеслав Ж
Level 9 Local Expert
May 5, 2022
Самая хорошая в нашем городе строительная компания. Орёлстрой как всегда молодец, никого не кидал и квартиры дольщики получают.
5
Роман Гавриленко
Level 5 Local Expert
January 30, 2022
Замечательная строительная компания, только не всегда соблюдает проектные условия в отношении приборов учёта тепла.
6
Павел Сопов
Level 8 Local Expert
February 5, 2023
Красивое здание. С клиентом общаются нормально. Пока проблем нет).
2
3
Сергей Орловский
Level 4 Local Expert
February 6, 2021
Покупал квартиру в Орелстрое , да недорогой ремонт но можно зайти жить, и делать свой как тебе надо!
Считаю качество и цена сопоставимы! Котельная на крыше работает исправно и в домах тепло и уютно!
Спасибо!
7
7
Юрий Черенков
Level 9 Local Expert
August 17, 2023
Хорошие и добрые сотрудники.
2
Ольга
Level 7 Local Expert
May 11, 2021
Современные, красивые, удобные дома, продуманные микрорайоны. Спасибо за работу!
3
6
Show business's response
Дмитрий Королев
Level 5 Local Expert
July 11, 2022
Отношение свинское. Про перерыв ничего не скпзано
В отделе продаж не души
3
2
Порядочный человек
Level 8 Local Expert
November 1, 2019
Как застройщик наверно хорош в плане сдач домов. Квартиру купили в 2018 в болховском микроне. Ну что могу сказать, конечно ремонт от застройщика не очем, наверно самое дешманское г*вно можно было поклеить, настелить и установить ( электрика, сантехника). Стены и потолки кривые!! Это при том, что дома панельные! Слышимасть соседей весёлая))) , ну это конечно понятно, что панелька... Цена коробки, не оправдано высокая! Это не кирпич..
От ремонта застройщика, нельзя отказаться, хотя за эти деньги от 1.5р за 1м2 , можно самому сделать лучше.
Минусы: слышимость, отделка, кривые стены и потолки, не хватает мест парковочных.
Плюсы: панелька не совдеп, очень теплая квартира.
28
2
А. К.
Level 11 Local Expert
August 31, 2019
Столовая очень хорошая, хожу сюда обедать не первый год, все вкусно и с душой. Девочки молодцы, всегда улыбчивые и с хорошим настроением.
8
3
Татиана
Level 14 Local Expert
September 8, 2022
Обслуживание хорошее, без очередей
2
1
uporowit
Level 29 Local Expert
May 29, 2023
Хорошая компания. Можно работать.
1
Алексей Капырин
Level 9 Local Expert
January 13, 2023
Вежливо, быстро.
1
3
Дмитрий Некрасов
Level 11 Local Expert
November 16, 2021
Не такая крупная как была раньше. А так, ничего, организация надёжная.
1
4
александр лысак
Level 7 Local Expert
September 19, 2022
Компания проверенная временем
1
3
Екатерина Пантюхина
Level 5 Local Expert
December 29, 2021
Отличная компания, компетентные сотрудники
3
3
ирина ирина
Level 8 Local Expert
September 19, 2019
В Орелстрое грамотные специалисты, всегда подскажут и подберут оптимальный вариант для покупки квартиры.
5
9
Алексей Тимохин
Level 10 Local Expert
October 4, 2019
Купили квартиру у них с балконом..потом при оформлении собственности балкон
превратился в лоджею пришлось доплачивать...хотя балкон явно.Ходил доказывал бесполезно...а в доме таких балконов 26
..вот так делают деньги