Прекрасное заведение, был приятно удивлен. Кухня выше всех похвал, пальчики оближешь. Приятный, адекватный персонал. Живая музыка бомбезная, когда услышал голос исполнителя не поверил сначала что это поют в живую. Детская комната прям то что нужно, и ребёнку не скучно, находится под присмотром и взрослые могут расслабиться. Именинников поздравляли душевно, дарили сюрпризы. В общем атмосфера супер. Очень рекомендую данное заведение.
1
Show business's response
Наталья Белова
Level 3 Local Expert
November 20, 2024
Вот это сегодня нас встретили?... ☹️
Я про ужасную работу персонала. 😡
Сегодня пришли оплатить наличкой новогодний корпоратив на 6 человек, а Алина- менеджер по банкетам, вместо того, чтоб уделить нам заслуженное внимание, болтала по телефону... На четвёртый входящий в нашем обществе (я была с коллегой) , мы попросили внимания, так как сорвались с работы в 13ч дня.... Её реакция нас ввёла в шок ☹️
Вот это встреча Клиентов с деньгами.😡
Может Алина забыла, что она в сфере услуг работает... Руководству заведения следует напомнить ей, как встречать Клиентов....
Мы принесли 50% налом за столик, чтоб зарезервировать себе Праздник, практически выбрали место...
А здесь такой беспредел.... ☹️😡
Нет слов от возмущения. 🫤
Получается, она секретарь по телефону, а не менеджер по Клиентам...
Неужели, такой персонал, может устраивать Хозяина ХОРОШЕГО заведения... ???...
Нам раньше так нравилось в Арейро, а теперь я очень огорчена...
Пока там работают такие Алины... Лучше не ходить.
5
Show business's response
Ирина К.
Level 2 Local Expert
November 20, 2024
Вчера менеджер по банкету в 20.00 ответила, что есть столик нам6 чел в центре зала. Сегодня приехали в 13.00 внести предоплату наличкой, подождали менеджера 20 мин, она вышла в зал, тут де при нас отвечала по телефону, подождали, потом сказала, что столика в центре нет, только на балконе. Пока поднимались на балкон, опять отвечала по телефону. Показав какой столик, снова отвечала на входящие пр телефону. Получается ответ по телефону в приоритете потенциальных клиентов с деньгами. Когда сказали, что торопимся, уехали с работы, менеджер не оторвалась от телефона. Вопрос: за что такое обращение, когда приносишь предоплату 50%? И получается дезинформация по телефону. Раньше заведение нравилось, теперь получила негатив
4
Show business's response
Елена Марушева
Level 17 Local Expert
July 24, 2024
В целом хорошее заведение: после ремонта стало уютнее, музыкальное сопровождение гораздо лучше стало, обслуживание немного длительное бывает(официантов иной раз искать приходится). Звезду сняла за дерзкую "охрану"- обыскивают даже клатчи и немного хамят. В последний раз разочаровала кухня- в "чашушули" говядина была "резиновая" , даже есть никто не стал.
1
Show business's response
Андрей К
Level 12 Local Expert
December 18, 2024
Отзыв не о самом ресторане, а о еде, которую заказывал по доставке через сайт ресторана.
17.12. Сделал заказ на общую сумму 3000р.
Заказ был оформлен в 12.00. В итоге привезли еду в 13.50. Хачапури по аджарски- холодное.
Хинкали еле тёплые и бульона не было вообще в них.
Два салата вкусные.к ним претензий нет.
Шашлык и люля еле тёплые.
Доставку не рекомендую заказывать, поскольку могут задержаться, да ещё и привезти холодную еду.
Show business's response
Ульяна
Level 6 Local Expert
March 18
Обслуживание не понравилось совершенно. Были один раз, но больше нет желания посещать данное заведение.
Во-первых - не вкусно
Во-вторых 40 минут добивалась принести счет.... Да, в этот день зал был заполнен, но 40 минут это очень долго!
Звали официанта три раза, все три раза приходили разные, не выдержала и пошла сама к барной стойке, а в ответ, что они счетами не занимаются обращайтесь к официантам...
Впечатление испорчено
2
Show business's response
Диана
Level 4 Local Expert
November 23, 2024
Атмосферное место для семейного отдыха! Чудесная грузинская кухня! Самые вкусные хинкали в Саратове! Персонал вежливый и внимательный!
Show business's response
Сергей Киреев
Level 6 Local Expert
October 24, 2024
Неплохое обслуживание! Персонал вежливый. Но музыка разочаровала! Невозможно прослушать любимые песни,так как все приняты иноагентами! Непонятно позиция руководства и чем регламентируют свои действия! А общем считаю, получилось вкусно покушать и достаточно не очень отдохнуть! Возможно руководство прочитает, сделает выводы! И хотелось бы пожелать делать отдых людей более комфортным и уютным! Залу не хватает уюта!
3
1
Show business's response
Валерия А.
Level 5 Local Expert
August 27, 2024
Прекрасное заведение, ходили вместе с подругой - готовят безумно вкусно, атмосфера приятная, вежливый персонал, музыка так и манит потанцевать. Сидели до самого закрытия, ушли сытые и довольные, обязательно вернёмся😍
Show business's response
Ирина Мустафина
Level 6 Local Expert
March 18
Хорошее кафе, вкусно, обстановка хорошая, уютная. Часто посещаем семьёй, много разных мероприятий про ходит и для детей и для взрослых..
2
Show business's response
Инкогнито 9145
Level 3 Local Expert
May 4, 2024
Душевное уютное место, где можно сытно и вкусно покушать. Есть и вегетарианские блюда, и диетические, и настоящие куски мяса. Десерты авторские, рекомендую пробовать каждый раз что-то новое.Замечательный официант Равшан )))Благодарю от души)
Show business's response
Елена И.
Level 2 Local Expert
September 17, 2024
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу данного заведения. Очень приветливые и доброжела тельные! А кухня- просто СУПЕР!!!! Всё очень вкусно, всё прекрасно, всё понравилось!
Супер весёлое заведени е, кухня на 4-ку. Вечеринки классные, музыка отличная. Хорошее место для проведения корпоративов, свадеб, юбилеев
Show business's response
Татьяна Крусева
Level 14 Local Expert
June 28, 2024
Отдыхали с сестрой 28 июня 2024, заказали хачапури по аджарски - можно накормить компанию. Классный ресторан сидели на балкончике. Приятная не навязчивая музыка зарубежка-респект. Все вкусно. Рекомендую посетить, атмосфера приятная.
1
Show business's response
Юля Степанова
Level 5 Local Expert
November 11, 2024
Обслуживание просто отстой,ждали заказ около 50 минут.Заказывали банкет,разрешили(приняли пиво)в итоге его не отдали за стол,мотивируя это тем что НЕЛЬЗЯ!Но вы же его как то приняли до банкета(написали название и сколько штук).При заказе местного разливного пива не смогли ответить на вопрос сколько в нем градусов.Подошла к барной стойке спросить-бармен(или официант)закатила глаза и выругалась матом как будто я спросила в каком году закончилась Куликовская битва.Приходили в первый и похоже последний раз.
1
Show business's response
TanjaZem
Level 10 Local Expert
December 23, 2023
Были в Орейро на корпоративе 22.12.23. Само кафе понравилось. Уютно, хороший дворик,персонал приветливый. Не понравилось совсем меню,предложенное на корпоратив. Альтернативы не было. Надо было выбрать из двух. Сырную нарезку не ел никто, соленые овощи практически тоже не ели. Салаты были неплохие. Очень понравился осетинский пирог и люля. Перед корпоративом,при входе, заставили выложить напитки и соки(алкоголь было можно) И вот эта куча пакетов была просто свалена на пол в углу. Шоу-программа ничего. Ведущий нормальный. Музыка тоже неплохая. Очень понравилось шоу,где танцевали в светящихся костюмах. В принципе, корпоратив на твердую четверку. Испортило впечатление безобразная драка в конце вечера бородатых гостей. Охрана кафе долго не могла угомонить горячих парней с гор, вызвали ГБР. У всех нас остался неприятный осадок,пришлось спешно покинуть заведение минут за 40 до окончания вечера. Заплатили по 3700 за еду, плюс покупали воду и соки в баре. Приходить сюда ещё раз на такое мероприятие вряд ли захочется. А вот просто покушать,без такого количества людей,с удовольствием, кухня неплохая.
6
1
Show business's response
Артём Г.
Level 3 Local Expert
May 30, 2024
Прекрасное место, отличная кухня, все очень вкусно, фотогеничные локации. Отдельное спасибо официанту Яне, настоящий профессионал, доброжелательный человек и помимо этого еще и отличный фотограф.
Однозначно рекомендую к посещению.
5
Show business's response
Ксения Киндерова
Level 4 Local Expert
June 3, 2024
Очень вкусно готовят. Прекрасная атмосфера, чисто, есть варианты где разместиться(партер, балкон, уличная беседка). Была в выходной день, пела певица ( голос приятный). На дискотеке было весело. Советую
1
3
Show business's response
Мария Агеева
Level 4 Local Expert
January 16
Очень вкусная кухня. Праздновали корпоратив, официанты очень вежливые и милые, обслуживание не плохое, интерьер и атмосфера классная.
3
Show business's response
Наталья А.
Level 6 Local Expert
September 16, 2024
Были в Ореро на Набережной. Изумительное место. Летом на веранде открывается замечательный вид на Волгу. Внутри очень уютно. И фантастически вкусные хачапури по-аджарски
3
1
Show business's response
Аселя Мухамбетова
Level 5 Local Expert
January 11
Сегодня отмечала свой юбилей, все было здорово, официанты, атмосфера, вечернее представление, все было превосходно плюс еще начислили бонусы)
1
Show business's response
Аленка😜
Level 8 Local Expert
March 3
Были с компанией несколько раз и остались довольны))) вежливый и дружелюбный персонал, очень вкусная кухня и самые вкусные жареные хинкали🫶🫶🫶
Show business's response
Владислав Горбунов
Level 5 Local Expert
September 19, 2024
Супер кафе,все вкусно,приемлемые цены,дружественный персонал,понятное меню,красивый интерьер,заказ музыки,празднование день рождения и скидка на день рождения
Show business's response
Ксения Чекина
Level 5 Local Expert
January 2
Были перед Новым годом,по обслуживанию очень сильно упали,девушка которая у нас приняла заказ принесла только напитки,больше к нам не подходила,почему-то нас стал обслуживать другой официант,заказывали хачапури,очень долго ждали,подошла спросить,оказывается он некоторое время просто стоял на выдаче,официантка видимо забыла про него,естественно уже был холодный
Show business's response
balanotec
Level 4 Local Expert
January 7
Отмечалм здесь юбилей в каминном зале. Много места, есть где потанцевать, если нужно. Вкусная еда, вежливый персонал. Понравилось.
1
Show business's response
антон к.
Level 2 Local Expert
June 5, 2024
Отличное кафе! Интерьер, еда, музыка, обслуживание - всё нравится! Постоянно отмечаем праздники здесь. Можем просто прийти пообедать или поужинать. Очень вкусно, доступная цена. Обслуживание на высшем уровне. Спасибо за уютную атмосферу!
1
1
Show business's response
Ольга Сергеевна
Level 7 Local Expert
March 23
Замечательное кафе, меню отличное!!! Моих гостей и меня всё устраило. Кухня отличная, дискотека тоже, чего ещё желать...
Рекомендую однозначно!
Show business's response
Алексей Зайцев
Level 15 Local Expert
January 28, 2024
Вчера 27.01.24г., организовали и проводили свадебный вечер в этом кафе! Оболдено! Хочу выразить Благодарность Отдельную организатору администратору АНЖЕЛИКЕ! СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!! Восхищенна! Во первых она правильно и качественно составила меню для возрастной группы гостей. Во-вторых, на протяжении всего праздника интересовалось проявляла высокий интерес по организации, спрашивала все ли в порядке, нужна ли помощь. В-третьи, не оставляла без внимания до конца вечера, провела на высшем уровне! Мы остались в восторге! И также, официантки, официанты, обслуживающий персонал тоже выполняли свою работу очень качественно! Особая благодарность Самире и с ней в паре девушке, они вместе были.Восторг! Атмосфера позитивная! Коллектив отличный! Рекомендую! Спасибо Вам большое за такой праздник!!!
2
1
Show business's response
Татьяна Козырева
Level 15 Local Expert
December 11, 2024
Всё очень хорошо и вкусно. Были несколько раз в Орейро на концерте, отмечали д.р. и встречались с друзьями. Есть парковка
Show business's response
Ольга
Level 5 Local Expert
May 26, 2024
Ранее были в этом кафе все было супер, но 24 мая отмечали день рождения и немного расстроились.
Музыка первые 2 часа с ведущим была супер, когда ведущий ушёл вместе с ним "ушла" и классная музыка, начались какие-то перерывы и сами песни не очень, заказывать песни больше нельзя, а ранее такая возможность была.
Обслуживание, сидели на 2 этаже и как будто официанты не доходили до нас, алкоголь постоянно нужно было просить принести, т.е. за нашим столиком они особо не следили.
Вторым горячим был шашлык, но он был пересолен, понимаю, что на вкус у всех по-разному, но нет, он был очень пересолен, это отметили все мои гости.
Хочется верить, что это была нелепая случайность и совпадение всех звезд, но к сожалению в этот день эти звезды так совпали, что было столько минусов.
Show business's response
Сергей Ск
Level 10 Local Expert
December 6, 2024
Отличное место ,кухня бомба,отмечали день рожденье все понравилось. Единственное пожелание сделать танцпол по больше а так все хорошо.
Show business's response
юлия л.
Level 3 Local Expert
November 11, 2024
Самое лучшее кафе в нашем районе. Все семейные праздники отмечаем тут. Спасибо за вкусные блюда и разнообразное меню.
1
Show business's response
Андрей Филатов
Level 2 Local Expert
September 16, 2024
Были в ресторане Ореро на Вольском тракте 14.09, несмотря на полную посадку официанты хорошо справлялись с работой, нас обслуживал молодой паренёк Егор.
Всё хорошо, однако очень долго несли напитки, коктейли были очень кислыми, морс был кислым с не очень приятным послевкусием. Не понравилось, что бармен в грубой форме разговаривал с официантами. Хочу отметить, кухня понравилась, всё понравилось, но с напитками беда.
1
Show business's response
Юльчик Чичнева
Level 10 Local Expert
May 26, 2024
Отмечали свадьбу старшего сына 24.05.2024 г. Все очень вкусно, в прочем как и всегда, душевно, живая музыка. Все гости остались довольны!!! Отмечали так же юбилей в Орейро и менять его не хотим. Планирую в июне отметить там свой юбилей
Show business's response
Анна
Level 8 Local Expert
August 1, 2024
Просто крутое место. Всегда весело и интересно, а самое главное очень и очень вкусно. А ещё у них есть свой фотограф и можно приобрести фотографии на магнитике, чтобы осталась память.
Show business's response
Юлия
Level 4 Local Expert
February 18, 2024
Ореро любимое заведение уже 4 года. Идеально подходит и для семейного ужина и для веселого отдыха с друзьями.
Вкусная еда, вежливый персонал, хорошая музыка.
По выходным тут проводят отличные МК для детей.
Спасибо большое за то, что с такой заботой и любовью относитесь к своему кафе и гостям🤗
3
1
Show business's response
Алексей
Level 15 Local Expert
October 24, 2024
Очень приятное и атмосферное место! Отдельно стоит уделить внимание декору – необычно! Вечером была шоу программа, тамада (на мой персональный взгляд) забирал чуть больше внимания чем нужно, а вот наличие фотографа и фото зоны приятный бонус! Персонал внимательный и заботливый. Меню очень разнообразные. Еда вкусная, напитки тоже. Рекомендую!
1
Show business's response
До Фени
Level 11 Local Expert
June 2, 2024
Место огонь. Большое кафе, хороший танцпол. При этом очень вкусно готовят и главное быстро, что удивительно. Была там в субботу, народу было много, а заказ принесли быстро. Не обманывают особо с напитками. Заказывала чивас - принесли чивас. В других заведениях приходится контролировать что тебе наливают.
2
Show business's response
Бахус Отт
Level 5 Local Expert
October 14, 2024
Приятная атмосфера, уютно, хорошая кухня, вялые официанты ( раньше были намного лучше), шикарный барабанщик музыкант.
Show business's response
Анна Б.
Level 3 Local Expert
February 4, 2024
Отличное место. Шикарный зал, всегда на высшем уровне развлекательная программа. Живой вокал. Музыка огонь. Кухня - язык проглотить можно- очень вкусно и разнообразно. Огромный плюс это детская комната. С ней нахождение в кафе еще увлекательнее не только взрослым. Были не раз и вернемся еще!
2
1
Show business's response
марианна видинеева
Level 6 Local Expert
July 29, 2024
Отмечали там день рождения. Ресторан был выбран исключительно из-за того, что была обещана развлекательная программа и живая музыка. В итоге сплошное разочарование! Программы мы не увидели! Кроме того, что ведущий подошёл к каждому столику, спросил по какому поводу народ здесь собрался и поздравил, собравшихся за столиками с их праздником всеобщими аплодисментами! На этом развлекательная программа закончилась. Живая музыка -это вообще трэш!!! Девушка спела песен 7 (может быть) и то непонятно каких , и звук оставлял желать лучшего! Я лично половину слов вообще не разобрала и не поняла!; ( ну спишем это на мою тугоухость!!)Правда в конце всем именинникам прилюдно подарили по кусочку тортика, ну очень маленькому!. Кроме того, кухня оставляет желать лучшего! Единственное, что понравилось; это шашлык из шеи. Остальное, так себе! Нет изюминки!! И всё как то пресно! Если во многих других кафе разрешают приносить хоть что то своё( выпивку и просто питьё), то здесь на это строгий запрет! Но цены и кухня от этого лучше не стали! К тому же доехать туда кроме, как на такси и , естественно уехать тоже, ни как нельзя! Соответственно и расценки таксистов оставляют желать лучшего! Вывод: в городе полно кафе и ресторанов в которых можно на много лучше и веселее провести время, с гораздо лучшим расположением , музыкой и кухней. И цены в них тоже на много интересней!
Show business's response
364505 Лазарева
Level 3 Local Expert
October 14, 2024
Очень нравится этот ресторан, вкусная еда, хорошее обслуживание, но хотелось бы музыку по-современнее, более молодежную
1
Show business's response
Наталия Павлова
Level 6 Local Expert
October 30, 2023
Бывали в первые в этом заведении, нам очень понравилось, праздновали Юбилей мамы! Хочу поделиться своим впечатлением!
Кухня вкусная , особо значение хочу придать: Теплому салату с беконом , хинкали , хачапури по-аджарски (конечно нужно много чего попробовать)
Мы попали на программу Хелоуин, была ведущая и живая музыка девушка с красивым голосом.
Официантов очень много , все весь вечер шуршали бегали … особое внимание хочу уделить нашему официанту Илья Александров ( могу ошибаться с фамилией)
Очень внимательный , постоянно подходил уточнял все ли нормально , помог выполнить одну просьбу ( на что другой официант нам отказал) ! В общем 5+
Еще один плюс это музыкальное сопровождение ( диджей ставил известные танцевальные песни, заводил публику на 5+)
Раз в 6-7 песен давал перерыв по 10 минут что бы гости могли перести дух и произнести тосты )
Главным плюсом для меня оказалась наличие детской комнаты , где с ребенком находилась девушка и следила за ним!
Так же в заведении имеется несколько фотозон , плюсом там есть штатный фотограф, который фотографирует гостей и выставляет фото в группу в ВК!
В общем мы вернемся еще !!!
3
1
Show business's response
Людмила Г.
Level 4 Local Expert
May 4, 2024
Отличное заведение, которое дарит незабываемые эмоции и впечатления, приятн ая атмосфера позволяет приятно повести время и получить гастрономическое удовольствие! Самое лучшее место в городе Саратове!
1
Show business's response
Еремина Ия
Level 8 Local Expert
November 18, 2024
Уютно Вкусно и порции оптимального обьема! Не маленькие и не огромные! Интересная программа Рекомендую!
1
Show business's response
Мускат и Пряности
Level 5 Local Expert
November 15, 2023
Приятно провели вечере. Еда на 7/10, вкусн ый шашлык, вкусные салаты, но долма не вкусная, не сочная и листья жёсткие. Намазки по вкусу тоже не очень.
Обслуживание 10/10, официанты всегда были рядом и помогали, и убирали, и приносили и все все все
Музыка для людей 40+, но если выпить то и 20+
Единственный минус при бронировании никто не предупредил что нельзя приносить безалкогольные напитки. Все хорошо, без проблем, но предупредить можно было. То есть мы тащили через весь город соки и газировки что бы просто оставить их у выхода? Спасибо, очень неприятно. Потом эти же полные бутылки пришлось везти назад. Очень не понравилось такое отношение. (
1
1
Show business's response
Екатерина Г.
Level 4 Local Expert
October 1, 2024
Классный отдых! Отличная кухня. Замечательный диджей. В последний раз пр авда обслуживание подвело(( с официантами беда была, не дождаться, не дозваться.
3
2
Show business's response
Сабина
Level 3 Local Expert
March 9, 2024
Отмечали 8 марта в женском коллективе , спасибо за атмосферу и прекрасный праздник , все понравилось , хотим выделить нашего официанта Льва и сказать ему спасибо за прекрасное настроение , очень обходительный , внимательный, обслуживание на высоте , прошу руководство поощрить данного сотрудника ! С уважением от девчат с 5 стола ❤️
3
2
Show business's response
ольга григорьева
Level 13 Local Expert
February 10
А целом не плохо. Ценник выше среднего, еда вкусная. Обслуживание отличное. Единственное, если хотите посидеть и пообщаться, то музыка очень громко .