Была в будний день, днём. Меня великолепно обслужили, женщина приветливая и спокойная. Несколько окошек. Очень легко найти, буквально три минуты от метро Площадь Ленина. Возможно, бывают очереди, но я не попадала. Режим работы очень удобный. Сидит охрана. Помещение для ожидания совсем маленькое, но есть стульчики. Мой личный опыт только положительный. Есть удобный сайт, но если что-то непонятно, я звонила, мне ответили на все вопросы. Звонила, кстати, по нескольким поводам и всегда давали устную справку. Рекомендую.
2
елена подлеская
Level 8 Local Expert
July 27
Не смотря на то, что сейчас много желающих сделать льготный проездной, работники работают отлично- спокойно отвечают, доходчиво объясняют... Молодцы
1
Алексей
Level 5 Local Expert
July 26
Обратился в эту организацию, так как сломался "подорожник". Новый " "подорожник" уже имелся, поэтому необходимо было перевести остаток средств со сломаного на новый. Девушка взяла оба " подлрожника" сказала какие последние поездки и пополнения были по старому проездной, оформили заявление на перевод средств. Средства переносятся в течении двух недель. Очереди не было. Вся процедура заняла минут пять.
2
Виктория Жданова
Level 10 Local Expert
November 11
Спасибо огромное операторам, помогли с оформлением льготы профессионально. У меня было не достаточно документов на момент оформления, но оператор подсказала, где, как говорится, не отходя от кассы можно их сделать и предоставить) от души, огромнейшее спасибо, иначе я прокляла бы все гос конторы🤣
Jihar L
Level 22 Local Expert
June 5
Быстро оформил проездной для ребенка. Вопросов особо не было. Единственный нюанс, если у вас есть действующая карта, то нужно дождаться пока закончится ее срок. Наприпер если она до конца мая продлена, то можно прийти в 2 последних дня мая, или лучше 1го июня
Алина
Level 7 Local Expert
May 31
В конце мая оформляли проездную карту ребенку по многодетности, очереди не было, специалист очень вежливо рассказала о правилах пользования, оформила карту очень быстро, всё вместе заняло не более 10 минут. Осталось положительное впечатление.
Катаринка
Level 6 Local Expert
July 20
Всегда доброжелательный персонал. Оперативно, быстро работают Иногда бывает не большая очередь. Но это не критично. Места хватает.
1
Татьяна Шаповалова
Level 6 Local Expert
June 8
Второй раз в организации, с разницей в 5 лет. Приехала, переоформить проездные из- за продления свидетельства о многодетности.
Внутри ничего не поменялось, все тоже старенькое темное помещение. Но девушка меня обслужила моментально. Сама сделала копии нужных ей документов, быстро все заполнили и готова. Спасибо. Так бы везде и всегда!
1
Артур В
Level 8 Local Expert
November 7
Все как-то очень долго оформляется, много ручного труда, писанины. Уйма времени уходит на обслуживание каждого посетителя, хотелось бы увидеть большей автоматизации и более высокой скорости обслуживания
Ольга З.
Level 8 Local Expert
January 27
Удобное расположение и график работы, всегда вежливые сотрудники (бываю там несколько раз в год).
Народу практически нет, все делают быстро. Цена за восстановление проездного не изменилась, что приятно удивило).
Придраться не к чему!!!
2
Анастасия
Level 6 Local Expert
November 12
Не обслуживают родителей с детьми инвалидами без очереди! Пришлось стоять в общей очереди перед нами 10 человек очень долго оформляли, потом единственная женщина, кто оформляет детям инвалидам вообще ушла на долгое время и осталась одна оформляющая!
А.
Level 4 Local Expert
September 2
Оперативно, вежливо. Сразу же сделали проездной, посещением довольна. Грамотный специалист.
Kristina Leonessa
Level 11 Local Expert
July 10
Получали детям проездной . Обычное государственное заведение. Нас обслужили очень быстро. Трубку тоже берут. Помещение маленькое, есть скамеечка на 3 человека.
Ноза Г
Level 6 Local Expert
April 26
Отлично место было первый раз впечатление хорошее , добрые отзывчивые люди работают все чётко и быстро спасибо вам.
Dmitry Milutin
Level 3 Local Expert
April 15
Неудачно расположены пункты остановок по напрвлению на север -- все в разных местах -- если надо уехать в сторону выбргской-лесной, тогда надо носиться между остановками 20ки трамвая с 267м автобусом, остановкой 86го (почему бы его не закруглить вместе с 267) и остановкой 3ойки трамвая перед Боткинской... Пока на финбане много неудобств...
Анна Мороз
Level 2 Local Expert
July 18
Очень вежливый персонал 👍. Очереди нет. Очень быстро восстановили проездной. Спасибо.
1
Алишер Джураев
Level 7 Local Expert
May 9
Быстро помогли оформить проездной для сына.
Сотрудник всё объяснила, рассказала и подсказала по всем интересующим вопросам.
Марина
Level 6 Local Expert
April 29
Мне как-то не совсем было легко данную организацию найти, пока не обошла весь квартал по кругу. Для более быстрого поиска нужно выйти через правильный выход из метро. Очередей нет, персонал вежливый, услуги оказывают быстро. Ушла с приятным ощущением.
1
Любовь Г.
Level 5 Local Expert
September 23, 2023
Хорошее место, может немного площадь зала маловата, но все компенсирует обслуживание, я 10 лет езжу в эту организацию, как представитель от ОУ. Все сотрудники выполняют свою работу четко, быстро, с максимальным тактом и уважением, готовы помочь с любым вопросом.
Елена Матюшенко
Level 10 Local Expert
October 6, 2023
Рядом с метро, что удобно. И работают ежедневно. Но очень маленькое помещение и крутая лестница. В соседнем подвальчике можно сделать фото и ксерокс документов
tanyadik1980@mail.ru
Level 10 Local Expert
August 31
Очень быстро оформили проездной, были вежливы и внимательны
Анна Маласюк
Level 4 Local Expert
September 28, 2023
Худшее место. Специалисты не хотят работать. Привозишь документы на 100 обучающихся, тебя заставят всё заново перебрать и сложить как им надо, хотя до этого месяц звонили и уточняли, что именно нужно делать. В итоге потеряно 1,5 часа за оформлением. Половину заявлений забраковали. Специалисты очень нервные и бескультурные. В результате им все не так и приходится якобы переделывать базы данных, которые они просили собрать. В итоге, с ног до головы тебя облили грязью. Спасибо большое! Слава богу, больше сюда не приеду.
4
Антон Федоров
Level 5 Local Expert
February 18
Пришел , народу было много, но сотрудники работают оперативно и вежливо, хорошо , так держать
2
Юлия Федотова
Level 7 Local Expert
October 16
Помогли оформить льготный проездной быстро и без проблем. Спасибо!
Oksana R
Level 7 Local Expert
October 1
Очень долго обслуживают . работает одно окошко , можно сидеть несколько часов в ожидании.
Ксения Трегубова
Level 9 Local Expert
April 5
Отличное быстрое обслуживание! Благодарю за оперативность и доброжелательность
Татьяна Павлова
Level 7 Local Expert
October 28
Очень быстро сделали льготу на проезд ребёнку сироте, спасибо 🌸
Сергей Греков
Level 3 Local Expert
November 28, 2023
Как ходит автобус 86 можно удивляться. Например:сегодня утром от кольца на Жени Егоровой с 9:30до 10:05 выехало на маршрут 3(три)автобуса 123 номер,а длина маршрута как минимум похожа на маршрут 86. Так вот в течение всего этого времени пришел 1(один) автобус,как Вы,наверное догадываетесь не в начале.
2
Daizy-L
Level 7 Local Expert
February 7
Очень вежливое обслуживание. Немного совдеповский антураж, но вопрос решили быстро, а это самое главное
Павел М.
Level 5 Local Expert
December 14, 2023
Очень быстрое, профессиональное обслуживание. Восстанавливал утерянный проездной внуку вся процедура заняла не больше 10 минут.
1
Иван
Level 18 Local Expert
March 10, 2023
Искренне порадовал приветливый персонал и быстрое обслуживание. Не часто такое встречается в госорганизациях. Скорее бы в продаже появились брелоки Подорожника они удобнее карт для меня.
3
Александр Черных
Level 27 Local Expert
March 9
Обслуживание вежливое.Иногда бывают очереди из за долгого оформления документов на учащихся.Расположение удобное.
Катерина Данилова
Level 7 Local Expert
October 28, 2022
Посещала данную организацию 24.10.2022 и была невероятно удивлена отсутствием очереди, предельно простым и понятным процессом подачи документов. Особо хочу выделить специалиста, которая работала в этот день: такого компетентного, культурного и приятного в общении работника я давно не встречала (к моему огромному сожалению не запомнила ФИО этой чудесной женщины). Спасибо огромное за отличный сервис по оформлению проездных!!!!
2
Кристаллик💟
Level 5 Local Expert
February 18
Быстро и качественно.Но вот сегодня приехала и в итоге на сайте пишут,что открыто,а на двери висит объявление ,что по тех причинам закрыто.
2
Анна Шитова
Level 9 Local Expert
November 10, 2023
Быстрое и вежливое обслуживание. Спасибо сотрудникам за консультацию и помощь в решении моего вопроса!
3
Алёна Мариничева
Level 5 Local Expert
November 3, 2023
Не первый раз здесь продлеваю карточку. Народа нет, всё быстро, чётко,профессионально.
2
Павел С
Level 19 Local Expert
August 31
Не отвечают на сообщения.
По телефону вполне можно общаться
Надежда Валиулина
Level 10 Local Expert
April 3
Делали проездной ребенку-инвалиду. Быстро, без очереди, приятный персонал!
Margarita Yakysheva
Level 8 Local Expert
February 18
Все было быстро и вежливо. От обслуживания осталась довольна.
2
Инкогнито 0623
Level 5 Local Expert
July 24, 2023
Два раза звонила в это учреждение-спрашивала,какие документы нужны для проездного для сына , бесплатный,так как папа на СВО, и в итоге не ту справку я привезла,в итоге поругались со специалистом.Не нужен нам этот проездной,нервы дороже.
Отлично без очередей быстро оформил ребёнку проездной 👍
Евгеша
Level 7 Local Expert
November 30, 2022
Сломалась пополам карточка подорожник , ездила менять на новую.Милейшая сотрудница все доступно и вежливо объясняет, и главное очень быстро! 5 минут и всё готово!
1
Екатерина Пешкова
Level 6 Local Expert
July 21
Очередь не большая, культурные сотрудники!
1
Кира Разумная
Level 11 Local Expert
March 7
Быстро, без лишних вопросов и документов продлили проездной. Вежливый персонал.
1
Анастасия П.
Level 11 Local Expert
April 17, 2023
Несмотря на маленькое помещение, впечатление очень хорошее. Всё очень быстро, всё по делу. В общей сложности провела и решила проблему минут за 5-7.
Steven
Level 5 Local Expert
September 3
приехал 3 сентября в 13:40, сказали что закрываются, и теперь только на рубинштейна
свинство так делать
могли бы хоть этот день доработать до закрытия
Евгения А.
Level 5 Local Expert
May 25
Здесь можно оформить льготный проездной. Приходите с ксерокопиями документов, а то они не делают, пошлют в подвал напротив.
Анна Цыганчикова
Level 8 Local Expert
December 23, 2023
Спасибо девушкам, очень отзывчивые, все понятно объясняют.